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bookExplicación de Zoom Whiteboard

Esta explicación ofrece una descripción general de Zoom Whiteboard y sus capacidades.

Descripción general de Zoom Whiteboard

Esta sección proporciona una descripción general y una introducción a Zoom Whiteboard y sus conceptos básicos.

Zoom Whiteboard es un lienzo casi infinito diseñado para mejorar la productividad y la colaboración en toda la app Zoom Workplace

Zoom Whiteboard es un espacio de trabajo colaborativo donde los equipos pueden hacer lluvias de ideas, planificar y aprender. Genere ideas en cualquier momento y lugar. Gracias a la compatibilidad entre dispositivos, los usuarios pueden acceder a sus pizarras con amplio soporte de plataforma en navegadores web, sistemas operativos de escritorio mediante la app Zoom Workplace (incluidos Windows, macOS y Linux) y dispositivos móviles (iOS, Android). La compatibilidad también se extiende al dibujo y la escritura al usar Zoom Rooms para Touch en pantallas de gran formato, así como en tabletas compatibles con stylus.

Las pizarras se pueden compartir con cualquier persona, incluso con colegas que no tengan cuentas de Zoom. Al utilizar la integración de pizarra en reuniones de Zoom o al compartir una pizarra durante una reunión de Zoom, todos los participantes obtienen acceso automáticamente sin necesidad de enlaces compartidos ni de iniciar sesión en Zoom. Sin embargo, los administradores tienen control de acceso total sobre las pizarras y sobre si un usuario debe o no iniciar sesión con una cuenta de Zoom para contribuir.

Zoom Whiteboard potencia a los equipos con colaboración en tiempo real y herramientas de arrastrar y soltar

Zoom Whiteboard ofrece amplias capacidades de colaboración en tiempo real que permiten que varios usuarios trabajen juntos simultáneamente en pizarras compartidas.

Las herramientas avanzadas de pizarra mejoran la colaboración al permitir a los usuarios ampliar y aclarar ideas mediante funciones como incrustación de vídeo, tableros Kanban y resaltado a mano alzada. Los contenedores de diagramación ofrecen una forma poderosa de agrupar distintos contenidos, como formas, notas adhesivas, imágenes y tarjetas.

Cargue imágenes JPEG y PNG para anotarlas y compartirlas. Las formas de Whiteboard ofrecen amplias opciones de personalización, lo que permite a los usuarios ajustar las propiedades de relleno y contorno con funciones como el ajuste del radio de las esquinas y estilos de contorno punteado.

Los usuarios también pueden aprovechar un selector de color personalizado para introducir valores HEX exactos y lograr colores y temas coherentes con la marca.

Incluya tipos de objetos avanzados como pegatinas, emojis y GIF para añadir un toque extra a sus sesiones colaborativas.

Los usuarios también pueden adjuntar tinta, sellos y pegatinas a otros objetos —como notas adhesivas, archivos cargados, tablas y tarjetas— para realizar anotaciones precisas y comentarios contextuales.

Zoom Whiteboard incluye herramientas que ayudan a potenciar la colaboración de su organización con herramientas de lluvia de ideas, visualización, planificación y uso compartido

A los administradores de la empresa les gustará que Zoom Whiteboard se integra directamente en las apps favoritas que los usuarios usan a diario, desde Zoom Chat hasta Microsoft Teams y Slack.

Zoom Whiteboard también ofrece integraciones oficiales con Atlassian Jira, Asana y Azure DevOps y, si su organización tiene flujos de trabajo que dependen de la gestión documental a nivel empresarial, utiliza las conexiones integradas de Google Drive y Microsoft OneDrive para mantener la cadena de custodia de los documentos.

Las pizarras de Zoom son una solución de pizarra persistente, no de un solo uso. Y como las pizarras se almacenan dentro de la arquitectura en la nube de Zoom, los usuarios pueden acceder a ellas en cualquier momento desde la app de escritorio o móvil de Zoom Workplace, o a través de la app web de Zoom.

Zoom Whiteboard ofrece colaboración visual de nivel empresarial con plantillas impulsadas por AI Companion, objetos inteligentes y herramientas profesionales de diagramación

Zoom Whiteboard ofrece amplias capacidades de gestión de plantillas y objetos. Cree, comparta, cambie o duplique plantillas para una colaboración rápida. Los administradores incluso pueden compartir la colección de plantillas exclusivas creadas por un usuario en una galería para toda la empresa mediante un panel de gestión de contenido.

Los siguientes detalles solo rascan la superficie de las herramientas completas de diagramación disponibles en Zoom Whiteboard.

Característica
Detalles

Gestión de plantillas y publicación

  • Controles de publicación para toda la organización

    • Distribución centralizada

    • Control de versiones

    • Permisos de acceso

    • Plantillas de presentación

    • Plantillas de diagramación

    • Plantillas de tableros Kanban

  • Páginas para organizar contenido

Bibliotecas de contenido

  • Bibliotecas de formas personalizadas

    • Controles de categorización y publicación

  • Tipo de objeto contenedor

    • Contenedores anidados

    • Agrupación y movimiento masivo

    • Contenedores de AWS, Azure, Kubernetes y Google Cloud para diagramas de flujo y diagramas de arquitectura

  • Compatibilidad con iconos de terceros

  • Bloques de código

  • Resaltado de sintaxis

  • Tablas con controles de formato

  • Opciones de personalización de fuente

  • Integración directa con la biblioteca de imágenes de Pexels y herramientas de importación

Elementos dinámicos e interactivos

  • Compatibilidad con contenido dinámico

    • GIPHY, emojis, iconos personalizados

  • Visualización avanzada

    • Mapas mentales y diagramas de flujo generados por IA

    • Autoajuste de tamaño, ajuste inteligente, transformaciones

  • Creación de diagramas de flujo

    • Conectores inteligentes, puntos de anclaje

    • Personalización del estilo de línea y color

    • Bloqueo, capas, alineación

  • Acciones rápidas para tareas comunes

  • Capas avanzadas para organizar contenido

Herramientas de colaboración

  • Modos avanzados de colaboración

    • Sesiones de votación estructuradas

    • Colaboración privada

    • Modo de presentación

  • Opciones de exportación

    • PNG, JPG, PDF

Uso de Zoom Whiteboard

Las siguientes secciones tratan cómo usted y sus equipos pueden usar las sólidas funciones de Zoom Whiteboard para simplificar y acelerar los procesos de colaboración e ideación, que a menudo requieren mucho tiempo.

Libere el potencial de sus equipos con herramientas de lluvia de ideas, visualización, planificación y uso compartido. Zoom Whiteboard se centra en cuatro casos de uso principales:

  • Lluvia de ideas: Genere ideas en un lienzo de pizarra casi infinito

  • Visualización: Documente procesos con herramientas de diagramación fáciles de usar

  • Planificación: Trace proyectos en hojas de ruta visuales y tableros Kanban

  • Uso compartido: Presente tableros de forma interactiva y capte a su audiencia

La experiencia móvil de Zoom Whiteboard se ha mejorado con una navegación optimizada, herramientas adaptables y un rendimiento simplificado para colaborar sobre la marcha.

Fomente sesiones de lluvia de ideas improvisadas con la ayuda de plantillas para toda la organización

Las organizaciones pueden acelerar la productividad desplegando activos estandarizados, desde diseños de presentación profesionales hasta bibliotecas completas de formas, lo que permite la coherencia de marca y la eficiencia del flujo de trabajo en toda la empresa. Con funciones de publicación y uso compartido fluidas, los equipos pueden aprovechar plantillas preaprobadas mientras mantienen la flexibilidad creativa.

Como propietario del tablero o presentador, anime a los participantes a comentar y hacer preguntas en áreas específicas del lienzo mientras usted responde sin distraer la discusión en curso. Obtenga comentarios instantáneos mediante notas adhesivas, reacciones o cuadros de texto para añadir contexto adicional a un diagrama.

Visualice procesos comunes y cree diagramas de flujo con un lienzo casi infinito

Cree rápidamente diagramas de procesos empresariales complejos y flujos de trabajo altamente técnicos. Con el lienzo casi infinito de Zoom Whiteboard, no se quedará sin espacio. Cuente una historia con vídeos, GIF y una extensa biblioteca de formas integrada. Incluso puede cargar sus propios archivos SVG y crear una biblioteca de formas personalizada para usarla en todos sus tableros.

Zoom Whiteboard ahora incluye gestión de capas, lo que permite a los usuarios organizar contenido en varias capas. Las capas se pueden reordenar, ocultar o bloquear para simplificar la edición de diagramas complejos.

Zoom Whiteboard admite Mermaid sintaxis para renderizar diagramas de flujo, diagramas de secuencia y otras visualizaciones estructuradas directamente en el lienzo. Edite bloques de código Mermaid para generar y actualizar diagramas.

Los usuarios pueden insertar ecuaciones matemáticas usando LaTeX. Las ecuaciones se renderizan dinámicamente y se pueden cambiar de tamaño y posicionar como cualquier otro elemento de texto.

Trace diagramas con conectores inteligentes y ajuste de objetos. Convierta visualizaciones en tickets de Jira o tareas desde Whiteboard. O, para una visualización adicional en otro lugar, exporte un diagrama a PDF o a un archivo de imagen para insertarlo en documentos o presentaciones.

Mapee y supervise hojas de ruta de proyectos complejos y activos Kanban

Cree planes de proyecto complejos para sus hojas de ruta de producto o ciclos de desarrollo de estilo Kanban y compártalos directamente en una reunión en curso. Los usuarios pueden integrar Zoom Whiteboard con sistemas de tareas como Jira y Asana para profundizar aún más la conexión con las herramientas de gestión de proyectos existentes y aprovechar el lienzo infinito para la gestión de proyectos. O bien, convierta proyectos en presentaciones sencillas y transmítalos en una reunión de Zoom.

Comparta ideas en directo en Zoom Workplace y cautive a su audiencia

Comparta pizarras rápidamente dentro de Zoom Workplace, o incluso cree una nueva pizarra durante una reunión con controles integrados. ¿No está en una reunión? Use Zoom Chat para enviar un enlace que lleve a los usuarios directamente a Zoom Whiteboard. Zoom AI Docs incluye ventanas de vista previa interactivas dentro de cada documento vinculado a una pizarra, lo que evita que los espectadores ocasionales tengan que hacer un clic extra para ver un diagrama.

Si utiliza otras apps de chat de productividad junto con Zoom Workplace, las integraciones con Slack y Microsoft Teams permiten la colaboración asincrónica a través de Zoom Whiteboard.

Con compatibilidad para salas para grupos pequeños y herramientas de gestión de la atención, incluidas las sesiones de votación, Zoom Whiteboard es su aliado para compartir contenido durante sesiones de planificación, talleres y más. Y a diferencia de otras soluciones de pizarra que funcionan como aplicaciones independientes, con Zoom Whiteboard puede abrir un tablero directamente en una reunión, y los participantes de la reunión obtienen automáticamente acceso colaborativo sin que se requieran acciones adicionales por su parte.

Transforme la colaboración con soluciones inteligentes para equipos modernos potenciando Zoom Whiteboard con AI Companion

La integración de AI Companion de Zoom Whiteboard mejora la colaboración digital mediante capacidades específicas de inteligencia artificial.

Zoom AI Companion agiliza las tareas de pizarra con generación y asistencia ampliadas:

  • Mapas mentales

  • Diagramas de flujo

  • Notas adhesivas (incluida la agrupación automática)

  • Tablas

  • Tarjetas (genere varias tarjetas con descripciones automáticas)

  • Tableros Kanban

  • Presentaciones

  • Gráficos

  • Diagramas de secuencia

  • Diagramas de clases

  • Diagramas entidad-relación

  • Diagramas de arquitectura

  • Gráficos de cuadrantes

AI Companion puede resumir automáticamente el contenido de la pizarra, proporcionando resúmenes concisos de las ideas capturadas durante las sesiones. Los resúmenes se pueden exportar o compartir en las aplicaciones de Zoom Workplace.

AI Companion puede generar nuevas plantillas a partir de indicaciones y generar pizarras a partir del contenido de la reunión, agilizando los flujos de trabajo posteriores a la reunión.

Zoom Whiteboard con AI Companion mejora la productividad del equipo al automatizar tareas rutinarias, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad necesaria para la colaboración creativa. Debido a que AI Companion está integrado en todo Zoom Workplace, desde Whiteboard hasta Docs, sus equipos pueden incorporar contenido desde donde prefieran trabajar sin problemas y ahorrar tiempo en las etapas iniciales críticas de la lluvia de ideas y la ideación. Con AI Companion potenciando varios flujos de trabajo de Zoom Whiteboard, sus equipos necesitan menos formación e incorporación para realizar tareas diarias que en otras plataformas.

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Whiteboard Basic no ofrece mejoras de AI Companion. Para usar Zoom AI Companion con Zoom Whiteboard, debe tener una licencia Whiteboard Pro (incluida en los niveles Business y Enterprise) o una licencia Whiteboard Plus (incluida en Enterprise Plus y disponible como add-on).

La integración de Whiteboard para Zoom Rooms ofrece una colaboración fluida entre dispositivos con gestión centralizada

La compatibilidad con Zoom Rooms proporciona una integración fluida con los sistemas existentes de Zoom Rooms, lo que le permite acceder a las funciones de pizarra directamente a través de interfaces táctiles.

La infraestructura de Zoom Whiteboard admite una amplia gama de dispositivos de presentación digital y tecnologías de visualización. El sistema funciona sin problemas con sus dispositivos táctiles y pantallas interactivas, manteniendo al mismo tiempo la compatibilidad con sus dispositivos y controladores de Zoom Rooms. La compatibilidad con stylus ofrece mayor precisión para dibujar y escribir.

La pizarra colaborativa es posible y agradable tanto para los participantes presenciales como para los asistentes remotos, creando una experiencia unificada sin importar la ubicación. Consulte el artículo de soporte Uso de Zoom Whiteboard en Zoom Roomsarrow-up-right para obtener más información sobre cómo habilitar el uso de Whiteboard para Zoom Rooms. Si le interesa Zoom Rooms para Touch, consulte el artículo de soporte Uso de una pizarra de Zoom Rooms para Toucharrow-up-right para obtener instrucciones específicas para esas configuraciones.

El Portal de administración de Zoom se utiliza para gestionar los dispositivos con Whiteboard habilitado

Las capacidades de gestión de dispositivos están centralizadas a través del Portal de administración de Zoom, lo que le proporciona potentes herramientas para supervisar el sistema. Esto incluye la posibilidad de configurar y actualizar de forma remota los dispositivos con Whiteboard habilitado en toda su organización. La plataforma ofrece un control granular sobre sus accesos y permisos, que se pueden administrar tanto a nivel de cuenta como de grupo para habilitar las selecciones de seguridad y funcionalidad adecuadas para sus distintos segmentos de usuarios.

La integración de Whiteboard para Zoom Rooms ofrece una colaboración fluida entre dispositivos con gestión centralizada

La compatibilidad con Zoom Rooms proporciona una integración fluida con los sistemas existentes de Zoom Rooms, lo que le permite acceder a las funciones de pizarra directamente a través de interfaces táctiles.

La infraestructura de Zoom Whiteboard admite una amplia gama de dispositivos de presentación digital y tecnologías de visualización. El sistema funciona sin problemas con sus dispositivos táctiles y pantallas interactivas, manteniendo al mismo tiempo la compatibilidad con sus dispositivos y controladores de Zoom Rooms. La compatibilidad con stylus ofrece mayor precisión para dibujar y escribir.

La pizarra colaborativa es posible y agradable tanto para los participantes presenciales como para los asistentes remotos, creando una experiencia unificada sin importar la ubicación. Consulte el artículo de soporte Uso de Zoom Whiteboard en Zoom Roomsarrow-up-right para obtener más información sobre cómo habilitar el uso de Whiteboard para Zoom Rooms. Si le interesa Zoom Rooms para Touch, consulte el artículo de soporte Uso de una pizarra de Zoom Rooms para Toucharrow-up-right para obtener instrucciones específicas para esas configuraciones.

El Portal de administración de Zoom se utiliza para gestionar los dispositivos con Whiteboard habilitado

Las capacidades de gestión de dispositivos están centralizadas a través del Portal de administración de Zoom, lo que le proporciona potentes herramientas para supervisar el sistema. Esto incluye la posibilidad de configurar y actualizar de forma remota los dispositivos con Whiteboard habilitado en toda su organización. La plataforma ofrece un control granular sobre sus accesos y permisos, que se pueden administrar tanto a nivel de cuenta como de grupo para habilitar las selecciones de seguridad y funcionalidad adecuadas para sus distintos segmentos de usuarios.

Los administradores también pueden acceder a analíticas y paneles de uso de Whiteboard a través de la misma interfaz del Portal de administración para supervisar las tendencias de adopción y participación. (Vea Whiteboard Analytics and Insights para más detalles.)

Migración e importación

Migre e importe contenido entre Zoom Whiteboard y otras herramientas de colaboración

Las organizaciones que usan Lucidchart o Lucidspark pueden importar sus archivos VSDX directamente a Zoom Whiteboard.

Para Miro y Mural los usuarios, Zoom ofrece métodos de API compatibles para transferir metadatos —como el propietario del tablero y los colaboradores— a un bucket de Amazon S3 junto con archivos PDF de cada tablero. Después, usando las API de Zoom para crear pizarras equivalentes, puede extraer datos de los PDF exportados y actualizar automáticamente la propiedad y la membresía del tablero.

Las siguientes opciones de exportación están disponibles actualmente en Zoom Whiteboard:

Formato de exportación
Descripción

CSV

  • Exportar tanto notas adhesivas como tablas a un CSV

PDF

  • Exportar la mayoría del contenido de Whiteboard a un PDF estático

  • Para migraciones complejas, los archivos PDF se utilizan para mover parte del contenido dentro y fuera de Zoom Whiteboard

PNG

  • Descargar archivos de imagen estática, de un marco o de todo el tablero, en formato PNG

PPT

  • Exportar archivos de Whiteboard al formato de Microsoft PowerPoint

Las siguientes opciones de migración e importación están disponibles actualmente en Zoom Whiteboard:

Característica de migración / importación
Descripción

Miro

  • Método de exportación e importación de PDF

  • Método de API disponible para exportar contenido de Miro a Amazon S3

  • Mejor gestión de tableros complejos y diseños de varias secciones para una recreación más precisa

  • Convierte texto, notas, imágenes, formas, conectores, etiquetas y marcos en objetos de pizarra

Mural

  • Método de exportación e importación de PDF

  • Método de API disponible para exportar contenido de Mural a Amazon S3

  • Mayor fidelidad de importación: se conserva la ubicación del texto, los colores de fondo, las flechas rotadas y los adjuntos de celdas de texto

  • Convierte texto, notas, imágenes, formas, conectores, etiquetas y marcos en objetos de pizarra

Visio

  • Compatibilidad con archivos que usan el formato VSDX

Lucidchart/Lucidspark

  • Compatibilidad con la migración de contenido usando el formato VSDX

La importación de PDF ahora admite cargas de hasta 100 MB tanto desde el panel como desde la API de Zoom Whiteboard.

Limitaciones de importación de terceros

Existen limitaciones específicas para sus importaciones de Zoom Whiteboard. La limitación de importación actual es 10 tableros por cargay cada tablero debe ser de 25 MB o menos. También es posible que algunos tipos de objetos no compatibles se importen como elementos estáticos.

Recursos adicionales y detalles de integración

Para obtener más información sobre integraciones específicas, consulte los siguientes artículos de soporte:

Analíticas e información

Supervise y analice el uso y la participación en la pizarra

Los administradores pueden acceder a un panel de administración de Whiteboard a través del Portal de administración de Zoom para supervisar las métricas de uso y la participación en toda su organización. El panel proporciona visibilidad sobre las tasas de creación de pizarras, los colaboradores activos y las tendencias generales de participación, lo que permite una gestión basada en datos de las iniciativas de colaboración.

Rastree la participación y las métricas de actividad

Las analíticas de participación de Whiteboard muestran patrones de participación de los usuarios, como la frecuencia de edición, la creación de objetos y la densidad de colaboración en equipo. Los administradores pueden exportar datos analíticos agregados para una revisión más profunda o integrarlos en sistemas internos de informes para el seguimiento de la productividad.

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Los datos analíticos reflejan la actividad de colaboración agregada y no exponen contenido individual ni datos de la pizarra. Los administradores pueden gestionar la visibilidad mediante los controles de privacidad a nivel de cuenta de Zoom.

Licencias

Zoom Whiteboard ofrece niveles de licencia flexibles

El modelo de licencias de Zoom Whiteboard ofrece opciones flexibles en distintos niveles de suscripción. Tenemos tipos de licencia que satisfacen las necesidades de los usuarios en cada categoría, con la oportunidad de que los usuarios avanzados actualicen para casos de uso más avanzados. También puede adquirir un add-on independiente de Zoom Whiteboard sin actualizar a una licencia de nivel Enterprise.

Zoom Basic y Zoom Pro incluyen Whiteboard Basic

Zoom ofrece licencias de Whiteboard en tres niveles. Las cuentas de Zoom Workplace Basic y Pro incluyen Whiteboard Basic, lo que les da acceso a tres pizarras editables simultáneamente y 25 MB de almacenamiento en la nube.

Consulte nuestra página dedicada de Whiteboard en el sitio web de Zoomarrow-up-right para obtener más información sobre licencias y precios.

Con Whiteboard Unlimited*, sus equipos nunca se quedarán sin lienzos disponibles

Para obtener capacidades mejoradas, o si busca funcionalidad mejorada de Zoom AI Companion dentro de Zoom Whiteboard, los usuarios tienen algunas opciones. Los niveles adicionales incluyen Whiteboard Unlimited y Whiteboard Plus. Whiteboard Unlimited se incluye con las licencias de Zoom Workplace Business, Business Plus y Enterprise Essentials. Estos niveles permiten la creación ilimitada de pizarras e incluyen funciones de Zoom AI Companion como generación de contenido, resumen, control de versiones y más sin costo adicional.

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*El espacio de lienzo de Whiteboard Unlimited está sujeto a la capacidad de almacenamiento en la nube.

Whiteboard Plus puede adquirirse por separado como add-on, o incluirse con licencias Enterprise Plus

Para los usuarios que requieren funcionalidad avanzada, Whiteboard Plus incluye bibliotecas personalizadas y administradas por la organización de plantillas y formas, así como integraciones de terceros con Jira, Asana y Azure. Estas integraciones de terceros le permiten importar tarjetas de tareas desde sus herramientas de gestión de proyectos favoritas y visualizarlas a través del lienzo infinito y los tableros Kanban de Whiteboard.

Whiteboard Plus está incluido con la licencia Enterprise Plus, o como compra adicional de add-on para otros niveles de licencia. Whiteboard Plus ofrece funcionalidades avanzadas de diagramación y funciones de colaboración como tipos de formas avanzadas y modo privadoarrow-up-right. Las licencias Enterprise permiten una colaboración flexible sin asignación automática de licencias, así como controles de uso compartido basados en dominios para administradores. Zoom permite a todos los usuarios editar pizarras independientemente del estado de la licencia, lo que ofrece una mayor flexibilidad de colaboración.

Se pueden aplicar varios tipos de licencia a un usuario. Los add-ons además de Zoom Whiteboard incluyen Zoom Phone, Zoom Revenue Accelerator y más. Consulte el artículo de soporte Asignación de licencias de Zoomarrow-up-right para obtener más información sobre cómo añadir licencias a las cuentas de usuario.

Administración y seguridad

Gestione los datos de Zoom Whiteboard, los controles de acceso y la implementación con capacidades de administración de nivel empresarial

Zoom Whiteboard utiliza seguridad multicapa en Zoom-Managed Services. Esto protege el contenido de la pizarra en todas las plataformas. El sistema utiliza centros de datos distribuidos con almacenamiento específico por región. Incluye integración de SSO y controles de acceso basados en dominios.

Las organizaciones pueden requerir autenticación SSO en función de sus preferencias de seguridad. Las organizaciones pueden establecer opciones de residencia de datos de acuerdo con sus políticas.

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Su organización puede preferir o requerir autenticación SSO en función de sus políticas de seguridad. Puede establecer opciones de residencia de datos para cumplir con estos requisitos. La compatibilidad con Customer Managed Key añade protección opcional y se describe en la siguiente sección.

La configuración específica de la cuenta implementa controles administrativos, lo que permite a los administradores gestionar la creación de pizarras, los permisos de edición y las capacidades de uso compartido en toda su organización. Esto permite una gobernanza adecuada manteniendo la flexibilidad para el trabajo colaborativo.

Los administradores obtienen un amplio control a través de la configuración de reunión. Pueden establecer políticas de conservación de contenido y protocolos automatizados del ciclo de vida de la pizarra. Los administradores también pueden restringir la colaboración entre organizaciones.

Para las funciones de AI Companion, los administradores pueden usar los siguientes controles designados para medir el nivel de uso y acceso a la IA:

  • Opciones de configuración a nivel de organización

  • Controles de acceso granulares para funciones de IA

  • Restricciones basadas en dominios

  • Políticas de uso personalizadas por grupo de usuarios

  • Integración con las funciones existentes de Zoom AI Companion

Zoom cifra los datos de Whiteboard en tránsito a través de Internet pública y en reposo dentro de su infraestructura de producto

La arquitectura de seguridad de Zoom implementa cifrado robusto y controles de acceso en toda su plataforma. Zoom protege las conexiones de datos a través de Internet pública en las apps de escritorio y móviles de Zoom Workplace mediante protocolos de seguridad TLS 1.2, y el cifrado estándar de la industria protege el tráfico durante la reunión.

Dentro del entorno de productos de Zoom, el contenido de las reuniones de los usuarios se cifra en reposo, con controles de acceso gestionados por los propietarios de la cuenta, administradores y usuarios privilegiados designados.

Customer Managed Key ofrece seguridad mejorada de nivel empresarial

Zoom Customer Managed Key (CMK) proporciona capacidades de seguridad mejoradas para clientes empresariales que requieren controles normativos y de cumplimiento más estrictos. Este sistema le permite mantener sus propias claves de cifrado a través de AWS para cifrar y descifrar sus datos y activos. Esta implementación funciona a través del servidor Whiteboard de Zoom (DAS), que interactúa con el sistema CMK para gestionar las operaciones de cifrado y almacenamiento de datos.

Al guardar datos, el DAS recupera la clave de cifrado del propietario del documento desde CMK, cifra los datos de destino y los almacena en el almacenamiento de destino. Durante las operaciones de recuperación de datos, el DAS obtiene la clave de descifrado de CMK para descifrar los datos a medida que se extraen del almacenamiento. Esta arquitectura le permite mantener el control sobre sus claves de cifrado mientras posibilita un manejo seguro de los datos dentro de la infraestructura de Zoom.

Las capacidades de gobernanza y las protecciones del flujo de datos ofrecen control, simplicidad y tranquilidad para el contenido de Zoom Whiteboard

La gobernanza es otra característica clave de Zoom Whiteboard. Los administradores pueden aplicar flujos de trabajo de publicación basados en plantillas e investigar metadatos completos de la pizarra para análisis de causa raíz. Las operaciones masivas también ayudan en las actividades de gestión de contenido.

Las regiones de centro de datos de Whiteboard establecidas en el portal de administración de Zoom también se aplican al contenido de Whiteboard.

El marco administrativo de Zoom Whiteboard proporciona capacidades completas de control y gestión para la implementación empresarial. El sistema abarca una sofisticada gestión de la configuración de reunión junto con políticas de retención configurables para la gestión automatizada del ciclo de vida de la pizarra. Los controles administrativos se extienden a las opciones de residencia de datos, que se alinean con las políticas del Perfil de cuenta de la organización para la gestión de la ubicación de almacenamiento de contenido.

La plataforma ofrece amplias capacidades de integración con API, lo que permite el desarrollo de soluciones personalizadas y la integración con los sistemas empresariales existentes. Las funciones de seguridad incluyen exenciones de responsabilidad de colaboración personalizables y controles granulares para restricciones de colaboración entre organizaciones.

Los proyectos de pizarra son privados hasta que se comparten

Las herramientas de gestión empresarial para administradores de TI les permiten gestionar y controlar el acceso a Zoom Whiteboard, incluidos los permisos de uso compartido predeterminados, como la capacidad de compartir una pizarra con cualquier persona que tenga una cuenta activa de Zoom.

Los propietarios de pizarras y los administradores pueden controlar quién tiene acceso a sus pizarras y quién puede verlas. De forma predeterminada, el creador, que figura como propietario, es la única persona que puede acceder a las nuevas pizarras creadas fuera de las reuniones; estas pizarras son privadas. Luego, los propietarios pueden invitar a editores, comentaristas o visualizadores adicionales, y crear enlaces para compartirlas con su organización.

También pueden transferir la propiedad de una pizarra entre usuarios directamente dentro de la app Zoom Workplace.

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Los propietarios de cuentas y los administradores de Whiteboard tienen la capacidad de añadir colaboradores adicionales (incluidos ellos mismos) o cambiar la propiedad de una Zoom Whiteboard.

Los administradores pueden restringir el acceso a Zoom Whiteboard

Los administradores de Zoom pueden habilitar selectivamente el acceso a Whiteboard a nivel de grupo y de cuenta, restringiendo el acceso a la función a usuarios o grupos aprobados.

Los administradores de Whiteboard también pueden:

  • Habilitar o deshabilitar Zoom Whiteboard para uso dentro de la reunión o fuera de la reunión

  • Habilitar o deshabilitar el almacenamiento en la nube para las pizarras

  • Habilitar o deshabilitar la capacidad de exportar pizarras a PNG o PDF

  • Habilitar o deshabilitar la capacidad de compartir tableros fuera de su organización

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