# Habilitar usuarios para ZPLS

Los usuarios deben estar habilitados para **Modo de supervivencia local** para conectarse al módulo ZPLS durante un evento de supervivencia. La configuración más sencilla es habilitar a todos los usuarios dentro de una cuenta o sitio; sin embargo, si el número de usuarios dentro de un sitio supera el [número máximo de registros](#_rx0i1j9xofnc), es posible que los usuarios no reciban la funcionalidad de supervivencia.

{% hint style="info" %}
Si hay más usuarios que intentan registrarse en un módulo ZPLS de los que el módulo puede admitir, los usuarios se registrarán en el módulo ZPLS en el orden en que se reciban.
{% endhint %}

Para este escenario, los administradores de la cuenta pueden designar qué usuarios o dispositivos se registrarán durante un evento de supervivencia a través de cuatro niveles: el nivel de la cuenta, el nivel del sitio, el nivel del grupo de usuarios y el nivel individual para usuarios o dispositivos específicos. Los usuarios o dispositivos que no pertenezcan a un grupo habilitado para la supervivencia **no** se registrarán en el módulo ZPLS durante un evento de supervivencia.

{% hint style="info" %}
Se recomienda a los Clientes que asignan Acceso en el nivel de sitio, grupo de usuarios o individual que revisen la [prioridad de configuración por niveles](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4411388529933-March-2022-Zoom-Phone-group-level-policy-settings#h_01FY7RAFP4AQTYMS9NRJ49CA7T) para evitar consecuencias no deseadas de cambios de configuración a gran escala.
{% endhint %}

### Registro para toda la cuenta

Cuando el registro para toda la cuenta está habilitado, todos los usuarios dentro de la cuenta intentarán registrarse en un módulo ZPLS asociado con su sitio de origen, si hay uno disponible. Para habilitar esta configuración, realice los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. Bajo el **menú de Gestión de la cuenta** submenú, seleccione **Configuración de la cuenta**.
3. Seleccione el **Zoom Phone** pestaña Configuración.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/61729b403f7ca5ade4c18b43774fc82c5b36de28" alt=""></div>

4. Localice la **Modo de supervivencia local** configuración y habilite o deshabilite la configuración según sus preferencias.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/12233ebb6980b27498b6157065aa729dc2e70df4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Registro para todo el sitio

Cuando el registro para todo el sitio está habilitado, todos los usuarios ubicados dentro del sitio intentarán conectarse automáticamente al módulo ZPLS asociado con el sitio. Si el número total de usuarios que se registran supera el máximo de registros para la configuración, los usuarios se registrarán por orden de llegada. Para habilitar esta configuración, realice los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. Bajo el **Gestión del sistema de telefonía** submenú, seleccione **Información de la empresa**.
3. Localice el nombre del sitio al que asignó el módulo ZPLS y haga clic en el **nombre**.
4. En la siguiente pantalla, haga clic en la **Política** pestaña que se muestra debajo del nombre del sitio.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e4819ff41145c9a27d7c99cf778710220070a2f2" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localice la **Modo de supervivencia local** configuración y habilite o deshabilite la configuración según sus preferencias.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/12233ebb6980b27498b6157065aa729dc2e70df4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Registro para todo el grupo

Cuando el registro a nivel de grupo está habilitado, todos los usuarios que son miembros del grupo intentarán conectarse automáticamente al módulo ZPLS asociado con su sitio de origen. A diferencia del nivel del sitio, en el que un sitio representa a todos los usuarios, la configuración a nivel de grupo puede afectar a los usuarios de varios sitios. Los administradores de la cuenta deben tener en cuenta que las políticas a nivel de grupo anularán las políticas a nivel de sitio al realizar cambios. Para habilitar esta configuración, realice los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. Bajo el **Administración de usuarios** submenú, seleccione **Grupos**.
3. **Seleccione el grupo** que está editando, o haga clic en **+Añadir grupo** para crear uno nuevo.
4. Seleccione el **Zoom Phone** pestaña Configuración.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/09c9636ea81a912254f30a3f9ef2fa71654e9ebc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localice la **Modo de supervivencia local** configuración y habilite o deshabilite la configuración según sus preferencias.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/12233ebb6980b27498b6157065aa729dc2e70df4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Registro por usuario o dispositivo

Cuando se habilita el registro a nivel de usuario o dispositivo, el usuario o dispositivo afectado intentará registrarse automáticamente en el módulo ZPLS del sitio de origen durante un evento de supervivencia. Debido a la jerarquía de la aplicación, esta configuración anulará todas las demás configuraciones, como las de la cuenta, la configuración o el sitio, a menos que esas configuraciones estén **bloqueadas** y aplicadas al usuario. Para habilitar esta configuración, realice los siguientes pasos:

#### **Registro por usuario**

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. Bajo el **Gestión del sistema de telefonía** submenú, seleccione **Usuarios y salas**.
3. Seleccione el usuario o dispositivo que está editando.
4. Seleccione el **Política** pestaña.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/70c44d908780532fef9b48188950d67b25f5a703" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localice la **Modo de supervivencia local** configuración y habilite o deshabilite la configuración según sus preferencias.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/12233ebb6980b27498b6157065aa729dc2e70df4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Registro por dispositivo**

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. Bajo el **Gestión del sistema de telefonía** submenú, seleccione **Usuarios y salas**.
3. Seleccione el **Áreas comunes** pestaña.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5379940f9a94db2600c32a11c6b913fde0e3f840" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Seleccione el dispositivo que está editando.
5. Seleccione el **Política** pestaña.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/78c806f8aa64f6095f9342b5fad07d763af85f37" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Localice la **Modo de supervivencia local** configuración y habilite o deshabilite la configuración según sus preferencias.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/12233ebb6980b27498b6157065aa729dc2e70df4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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