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# Habilitar usuarios para ZPLS

Los usuarios deben estar habilitados para **Modo de supervivencia local** conectarse al módulo ZPLS durante un evento de supervivencia. La configuración más simple es habilitar a todos los usuarios dentro de una cuenta o sitio; sin embargo, si el número de usuarios dentro de un sitio supera el [número máximo de registros de su Configuración](#_rx0i1j9xofnc), es posible que los usuarios no reciban la funcionalidad de supervivencia.

{% hint style="info" %}
Si hay más usuarios intentando registrarse en un módulo ZPLS de los que el módulo puede admitir, los usuarios se registrarán en el módulo ZPLS en el orden en que se reciban.
{% endhint %}

Para este escenario, los administradores de la cuenta pueden designar qué usuarios o Dispositivos de área común se registrarán durante un evento de supervivencia a través de cuatro niveles: el nivel de cuenta, el nivel de sitio, el nivel de grupo de usuarios y el nivel individual para usuarios o Dispositivos específicos. Los usuarios o Dispositivos que no pertenezcan a un grupo habilitado para la supervivencia **no** se registrarán en el módulo ZPLS durante un evento de supervivencia.

{% hint style="info" %}
Se recomienda a los Clientes que asignen acceso en el sitio, en el grupo de usuarios o a nivel individual que revisen la [prioridad de configuración por niveles](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4411388529933-March-2022-Zoom-Phone-group-level-policy-settings#h_01FY7RAFP4AQTYMS9NRJ49CA7T) para evitar consecuencias no deseadas de cambios de Configuración a gran escala.
{% endhint %}

### Registro en toda la cuenta

Cuando el registro en toda la cuenta está habilitado, todos los usuarios dentro de la cuenta intentarán registrarse en un módulo ZPLS asociado con su sitio principal, si hay uno disponible. Para habilitar esta Configuración, realice los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. En el **Administración de cuentas** submenú, seleccione **Configuración de la cuenta**.
3. Seleccione la **Zoom Phone** pestaña de Configuración.

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/6T219S4FNs7MvIYnnf7p/Unknown%20image" alt=""></div>

4. Localice la **Modo de supervivencia local** Configuración y habilite o deshabilite la Configuración según prefiera.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/LKCGUB2wKhEkjuzMrCZ0/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Registro en todo el sitio

Cuando el registro en todo el sitio está habilitado, todos los usuarios ubicados dentro del sitio intentarán conectarse automáticamente al módulo ZPLS asociado con el sitio. Si el número total de usuarios que se registran supera el número máximo de registrantes para la Configuración, los usuarios se registrarán por orden de llegada. Para habilitar esta Configuración, realice los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. En el **Administración del sistema de telefonía** submenú, seleccione **Información de la empresa**.
3. Localice el nombre del sitio al que asignó el módulo ZPLS y haga clic en la **nombre**.
4. En la pantalla siguiente, haga clic en la **Política** pestaña que se muestra debajo del nombre del sitio.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/Qp5DxSvLhfyx0Sojt7GO/Unknown%20image" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localice la **Modo de supervivencia local** Configuración y habilite o deshabilite la Configuración según prefiera.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/LKCGUB2wKhEkjuzMrCZ0/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Registro en todo el grupo

Cuando el registro a nivel de grupo está habilitado, todos los usuarios que son miembros del grupo intentarán conectarse automáticamente al módulo ZPLS asociado con su sitio principal. A diferencia del nivel de sitio, en el que un sitio representa a todos los usuarios, la Configuración a nivel de grupo puede afectar a usuarios en varios sitios. Los administradores de la cuenta deben tener en cuenta que las políticas a nivel de grupo reemplazarán a las políticas a nivel de sitio al realizar cambios. Para habilitar esta Configuración, realice los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. En el **Administración de usuarios** submenú, seleccione **Grupos**.
3. **Seleccione el grupo** que está editando, o haga clic en **+Añadir grupo** para crear uno nuevo.
4. Seleccione la **Zoom Phone** pestaña de Configuración.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/Ml1SiBvJXtW1welXnxsj/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localice la **Modo de supervivencia local** Configuración y habilite o deshabilite la Configuración según prefiera.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/LKCGUB2wKhEkjuzMrCZ0/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Registro por usuario o Dispositivo

Cuando un registro a nivel de usuario o de Dispositivo está habilitado, el usuario o Dispositivo afectado intentará registrarse automáticamente en el módulo ZPLS de su sitio principal durante un evento de supervivencia. Debido a la jerarquía de la aplicación, esta Configuración reemplazará todas las demás Configuración — como cuenta, Configuración o sitio — a menos que esas Configuración estén bloqueadas y aplicadas al usuario. **bloqueadas** y aplicadas al usuario. Para habilitar esta Configuración, realice los siguientes pasos:

#### **Registro por usuario**

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. En el **Administración del sistema de telefonía** submenú, seleccione **Usuarios y salas**.
3. Seleccione el usuario o Dispositivo que está editando.
4. Seleccione la **Política** pestaña.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/HRm2HhvXj4fsbVCMqKSI/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Localice la **Modo de supervivencia local** Configuración y habilite o deshabilite la Configuración según prefiera.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/LKCGUB2wKhEkjuzMrCZ0/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Registro por dispositivo**

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. En el **Administración del sistema de telefonía** submenú, seleccione **Usuarios y salas**.
3. Seleccione la **Áreas comunes** pestaña.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/5WnoZpdPQY6Dz4w0igwh/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Seleccione el Dispositivo que está editando.
5. Seleccione la **Política** pestaña.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/Ztp7uok85009Mx8UGhVZ/Unknown%20image" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Localice la **Modo de supervivencia local** Configuración y habilite o deshabilite la Configuración según prefiera.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/LKCGUB2wKhEkjuzMrCZ0/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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