Guía de campo de la supervivencia local de Zoom Phone

Mantenga los servicios de telefonía durante cortes de Internet con el módulo de supervivencia local de Zoom Phone.

Introducción

Zoom Phone es un servicio de telefonía basado en la nube que depende de la conectividad del proveedor de internet a los centros de datos de Zoom para funcionar. Sin embargo, mantener los servicios de telefonía en caso de una falla del servicio de internet o de un evento que afecte el servicio es fundamental para la continuidad y las operaciones comerciales. Para abordar esto, Zoom ofrece el módulo Zoom Phone Local Survivability (ZPLS) como una Zoom Node carga de trabajo para proporcionar resiliencia de telefonía en caso de una interrupción de internet.

Durante un evento de supervivencia, los usuarios se registran en el módulo ZPLS, que proporciona servicios básicos de telefonía —como llamadas internas— hasta que se pueda restaurar el servicio completo. Los Clientes pueden ampliar esta funcionalidad integrando el módulo ZPLS con un sistema de intercambio de rama privado (PBX) local o con un operador proporcionado por el cliente (BYOC) para enrutar llamadas a través de la Red telefónica pública conmutada (RTPC).

Cuando se integra con un SBC, las empresas tienen lo mejor de ambos mundos: la simplicidad y facilidad de un sistema de telefonía administrado en la nube, con la supervivencia y resiliencia de la infraestructura local cuando ocurre lo inesperado. Con ZPLS, las empresas pueden descontinuar con confianza la mayoría de las los dispositivos heredados de telefonía locales y migrar a un sistema de telefonía basado en la nube con confianza.

Con ese fin, esta guía proporciona una visión general completa y un flujo de implementación del módulo ZPLS, incluida la instalación y la implementación del producto, consideraciones de diseño e implementación, soporte de características, casos de uso y más.

Cómo usar esta guía

Esta guía está diseñada para brindarle información en fragmentos pequeños que facilitan el aprendizaje de un nuevo producto. En lugar de ofrecer párrafos largos y tediosos repletos de información, hemos dividido el contenido en resúmenes más breves, con explicaciones en el cuerpo para información o contexto adicional.

Por ejemplo, leerá que “ZPLS es un dispositivo virtual local que admite llamadas telefónicas internas entre usuarios en un sitio común cuando los centros de datos de Zoom no están disponibles”. Si esa afirmación le resulta clara por sí sola, puede omitir con libertad el texto que aparece debajo del resumen y pasar al siguiente, donde leerá: “ZPLS también admite llamadas entre sitios cuando los dispositivos ZPLS y sus sitios asociados están conectados a través de una red común”.

Cuando combine estos resúmenes, comienza a formarse una imagen más amplia:

• ZPLS es un dispositivo virtual local que admite llamadas telefónicas internas entre usuarios en un sitio común cuando los centros de datos de Zoom no están disponibles.

• ZPLS también admite llamadas entre sitios cuando los dispositivos ZPLS y sus sitios asociados están conectados a través de una red común.

Si estos resúmenes le brindan suficiente información para comprender el producto, ¡genial! Pero si desea saber más, hay contexto e información adicionales disponibles debajo de cada resumen.

A continuación se muestra la lista completa de páginas dentro de esta guía y se puede visitar fuera de orden, si sabe qué contenido específico está buscando:

Descripción generalAntes de comenzarDespliegue el módulo ZPLSConfigure ZPLS para su cuentaInicialice el módulo ZPLSConfirme que el módulo ZPLS esté operativoHabilite a los usuarios para ZPLSTareas OpcionalesSolución de problemas