# Nativo de Zoom Phone

#### <mark style="color:azul;">Nativo de Zoom Phone</mark>

El servicio Nativo de Zoom Phone es un sistema de telefonía basado en la nube que depende de la infraestructura de nube de Zoom para la entrega de llamada, la gestión y el tránsito a través de una conexión a internet y una red subyacente de operadores en todo el mundo. Con este servicio, las llamadas se enrutan a través de internet a los centros de datos de Zoom y se conectan a su destino ya sea mediante una red de operadores subyacentes a través de la RTPC (red telefónica pública conmutada) o continúan a través de internet hacia otro usuario de Zoom Phone.

Como servicio basado en la nube, esta oferta elimina la necesidad de que los clientes actúen como anfitrión o gestionen cualquier hardware local, como un Controlador de borde de sesión (SBC) o un troncal SIP, para la conectividad de telefonía. En su lugar, los usuarios solo necesitan una conexión a internet funcional, una aplicación de Zoom o un Dispositivo, y una licencia compatible para comenzar a marcar.

Además de la conectividad de llamadas simplificada, la oferta del servicio Nativo de Zoom Phone también incluye el PBX basado en la nube de Zoom Phone, que proporciona [numerosas funciones](/technical-library/es/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview.md#zoom-phone-features), incluido correo de voz, recepcionistas automáticos, colas de llamadas, asignación de números de teléfono y más.

En términos simples, ya sea que usted sea una pequeña empresa con unos pocos usuarios o una gran empresa con miles de usuarios, el modelo de servicio Nativo de Zoom Phone es una solución de telefonía basada en la nube diseñada para satisfacer las necesidades de su negocio.

#### <mark style="color:azul;">Nativo de Zoom Phone ofrece servicio en 48 países a través de 17 centros de datos globales</mark>

El servicio Nativo de Zoom Phone ofrece conectividad RTPC internacional dentro de 48 países a través de 17 centros de datos globales.

{% columns %}
{% column %}
**Estados Unidos:**

* California
* Nueva Jersey
* Virginia

**Canadá:**

* Ontario
* Columbia Británica

**México:**

* Querétaro

**Brasil:**

* São Paulo

**Países Bajos:**

* Ámsterdam
  {% endcolumn %}

{% column %}
**China:**

* Tianjin

**Hong Kong:**

* Hong Kong

**Alemania:**

* Fráncfort
* Beire

**Singapur:**

* Singapur

**Japón:**

* Tokio
* Osaka

**Australia:**

* Melbourne
* Sídney
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

Desde los siguientes centros de datos, el servicio Nativo de Zoom Phone proporciona conectividad RTPC dentro de los siguientes países:

{% columns %}
{% column %}
**América del Norte:**

* Estados Unidos
* Canadá
* Puerto Rico

**América Latina:**

* Argentina
* Brasil
* Chile
* Colombia
* Costa Rica
* Ecuador
* México
* Panamá
* Perú

**Asia-Pacífico:**

* Australia
* China\* †
* RAE de Hong Kong
* Nueva Zelanda
* Singapur
* Japón
* Tailandia
  {% endcolumn %}

{% column %}
**EMEA:**

* Austria
* Bélgica
* Bulgaria
* Croacia
* Chipre
* República Checa
* Dinamarca
* Estonia
* Finlandia
* Francia
* Alemania
* Grecia
* Hungría
* Irlanda
* Israel
* Italia
* Letonia
* Lituania
* Luxemburgo
* Países Bajos
* Noruega
* Polonia
* Portugal
* Rumania
* Eslovaquia
* Eslovenia
* Sudáfrica
* España
* Suecia
* Suiza
* Reino Unido
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

{% hint style="info" %} <sup>\*Solo llamadas con tarifa medida</sup>\ <sup>†Servicios de emergencia no Disponible</sup>
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Diseño de red del servicio Nativo de Zoom Phone</mark>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXffrJi5073unK-AGEK-6trf_89Yh6-G8wu8XSeX528mgu2CgIU8DRdnTwHvlff4CoLebqISn8uI94z3QsRJYLQQa_78hTSE6Z8xIlgTARTacQBudemE3nlj0-PQh22gosX6XmVW6Q?key=weQ2sCX_S19_lC1dI6JxyQ" alt=""><figcaption><p>Diagrama que muestra el flujo de datos y las conexiones seguras de Puerto.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota**\
Los terminales de Zoom Phone siempre inician la conectividad hacia los centros de datos de Zoom. Si tiene preguntas sobre la conectividad de Puerto y el alcance, hable con su equipo técnico de cuenta de Zoom para obtener más información.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/es/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-native.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
