# Opciones móviles de Zoom Phone

### Introducción

Zoom Phone ofrece formas flexibles de mantenerse conectado dondequiera que trabaje: por Wi‑Fi, datos celulares o redes de voz celular.

Esta guía describe las opciones celulares disponibles, desde la configuración más simple de desvío de llamadas hasta soluciones híbridas y de respaldo avanzadas. Cada sección incluye escenarios de llamadas, pasos de configuración para administradores y usuarios en el portal web de Zoom, y cómo los usuarios pueden usar cada solución en la aplicación de escritorio o móvil de Zoom Workplace.

En este artículo, “marcador móvil” se refiere al marcador nativo de su teléfono a través de su operador celular. No se refiere a una llamada de Zoom Phone en la aplicación Zoom Workplace, que utiliza la conexión de datos de su operador.

En este artículo:

* Configuración de administración de llamadas: añadir un número de teléfono externo
* Cambiar una llamada a su operador celular
* Recibir llamada en
* Compañero celular

La disponibilidad de cada una depende de su licencia de Zoom Phone, su plan de llamadas y su región.

### Configuración de administración de llamadas: añadir un número de teléfono externo

Zoom Phone permite a los usuarios y administradores añadir números de teléfono externos como parte de la administración de llamadas. Esto permite que las llamadas suenen directamente en su marcador móvil, ideal cuando está fuera de su escritorio o trabajando en un área con cobertura de datos limitada. Puede añadir su teléfono celular personal como número de teléfono externo durante el horario comercial, cerrado, de descanso o festivo.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada</mark>

* Marcus (llamante externo) marca el número directo de teléfono de Zoom Phone de Emma desde su teléfono.
* Zoom recibe la llamada entrante y comprueba el orden de administración de llamadas de Emma.
* La aplicación de escritorio de Zoom Workplace de Emma está en línea, pero también tiene un Número Externo (teléfono celular) configurado para sonar simultáneamente.
* Zoom hace sonar la aplicación de escritorio de Zoom Workplace de Emma y, al mismo tiempo, desvía la llamada al número celular de Emma.
* Suena el marcador móvil de Emma. Como tiene habilitado “Prensa 1 antes de conectar”, pulsa 1 para aceptar.
* Emma responde la llamada normalmente.
* La llamada conserva los registros de llamadas de Zoom Phone, las grabaciones y las funciones de AI Companion.

#### <mark style="color:azul;">Detalles del flujo de llamadas</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b980b1c8d540bc693841e8f31ebe6c78175a8019" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración del usuario en el portal web de Zoom</mark>

1. **Iniciar sesión** en <https://zoom.us/signin>.
2. Vaya a **Personal → Teléfono → Configuración**.
3. Bajo **Horario Comercial** o **Horario cerrado**, haga clic en **Editar** junto a **Administración de llamadas**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/df4cba031f12d4e8cfe1e14b0e9d8a46d79fff4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Haga clic en **Añadir número de teléfono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b0980989ee299863872269145a619859b45ef594" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Seleccione **Número externo**, introduzca su número celular (por ejemplo, `+1 533-987-1234`), opcionalmente introduzca una descripción y marque la casilla **Reconozco** .

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4878886718bd1dac6acefd1d165095d3aef85041" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Haga clic en **Guardar**.
7. (Opcional) Habilitar **Requerir pulsar 1 antes de conectar la llamada**.

   **Nota:** Cuando está habilitado y responde la llamada de Zoom Phone mediante su marcador móvil, escuchará un aviso para pulsar 1 y aceptar la llamada. Hasta que pulse 1, los demás dispositivos de Zoom Phone en su configuración de administración de llamadas seguirán sonando. Esto ayuda a evitar que las llamadas vayan al correo de voz de su marcador móvil.
8. Revise la **Modo de timbre de administración de llamadas** para confirmar que cumple sus requisitos. Las dos opciones son:
   * **Simultánea** — Hace sonar todos los dispositivos de la sección de administración de llamadas al mismo tiempo.
   * **Secuencial** — Hace sonar los dispositivos en orden, del primer elemento al último.
     * Con **Secuencial**, también puede seleccionar durante cuánto tiempo (10–60 segundos) sonará cada dispositivo antes de pasar al siguiente usando la Duración de timbre para cada dispositivo.

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7bb8b07c269fbe18a2c2fa826807ddaecef427a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/589478a33bef84025774917d44983bda81432ccb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Su teléfono celular ahora sonará junto con sus aplicaciones de Zoom Workplace según el modo de timbre de su administración de llamadas.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Si una llamada se responde en su marcador móvil (no dentro de la aplicación Zoom Workplace), esa llamada puede estar sujeta a cargos por consumo. Esto depende de su plan de llamadas de Zoom Phone y del código de país de su teléfono celular.

Ejemplo: Si tiene un Plan de llamadas ilimitadas de Zoom Phone para EE. UU./Canadá y llama a un teléfono celular con base en EE. UU., no habrá cargos.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Configuración de administrador en el portal web de Zoom</mark>

Los administradores pueden configurar **Administración de llamadas** para los usuarios si el usuario necesita ayuda o si resulta más fácil para el administrador configurarlo.

1. Iniciar sesión en la [**portal web de Zoom**](https://zoom.us/signin) como administrador.
2. Navegue hasta **Administración del sistema telefónico → Usuarios y salas**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5e629563df9fe2429c44b8f6e6b263b513946379" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Haga clic en el nombre del usuario que desea configurar.
4. Seleccione la **Configuración del usuario** pestaña.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c8d20a1a18540e9cc0026cd3db42a2a88d9e0b5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Bajo **Horario comercial, horario cerrado o días festivos**, haga clic en **Editar** junto a **Administración de llamadas**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5345180131c05a1d698bb55cf6c2a2668c0e403e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. En la ventana emergente, haga clic en **Añadir número de teléfono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b0980989ee299863872269145a619859b45ef594" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Introduzca el número celular del usuario en formato internacional completo (por ejemplo, `+1 533-987-1234`).

   **Nota:** Si una llamada se responde en un marcador móvil (no dentro de la aplicación Zoom Workplace), esa llamada puede estar sujeta a cargos por consumo. Esto depende del plan de llamadas de Zoom Phone del usuario y del código de país de su teléfono celular. Ejemplo: Si el usuario tiene un Plan de llamadas ilimitadas de Zoom Phone para EE. UU./Canadá y está llamando a un teléfono celular con base en EE. UU., no habrá cargos.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4878886718bd1dac6acefd1d165095d3aef85041" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. (Opcional) Marque **Requerir pulsar 1 antes de conectar la llamada** para evitar que las llamadas vayan al correo de voz personal.

   **Nota:** Cuando está habilitado y responde la llamada de Zoom Phone mediante su marcador móvil, escuchará un aviso para pulsar 1 y aceptar la llamada. Hasta que pulse 1, los demás dispositivos de Zoom Phone en su Configuración de administración de llamadas seguirán sonando. Esto ayuda a evitar que las llamadas vayan al correo de voz de su marcador móvil.
9. Haga clic en **Guardar**.

**Controles opcionales del administrador:**

* Use la configuración de políticas para restringir el desvío externo, si es necesario. Esto se puede establecer a nivel de usuario, sitio, grupo o cuenta.
  * Configurar **Restricción baja o superior** reducirá la probabilidad de que los usuarios añadan números de teléfono externos de forma libre.
  * Para controlar a qué números de teléfono específicos pueden desviar los usuarios, el administrador de Zoom Phone puede añadir esos números de teléfono como **Contactos externos** y luego establecer la configuración siguiente en **Restricción baja**. Luego, los usuarios podrán desviar a un contacto externo, pero no se les permitirá introducir un número de teléfono libremente.

    <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1e689cfd7190d706548f8773831ca268852acaaa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
* Confirme que el usuario tiene un **Número directo (DID)** asignado o un identificador de llamada con un DID de RTPC asignado; los usuarios solo con extensión y sin un identificador de llamada RTPC habilitado no pueden realizar ningún tipo de llamada saliente.

#### <mark style="color:azul;">Cambiar una llamada a su operador celular</mark>

Puede cambiar manualmente una llamada de Zoom Phone en curso a su marcador móvil (operador celular). Esto le permite mantener activa su conversación cuando la conexión de datos celular o Wi‑Fi se degrada. Esta función utiliza los minutos de su operador durante el resto de la llamada.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada</mark>

* Emma está en una llamada de Zoom Phone con Marcus (RTPC) usando la aplicación móvil de Zoom Workplace por 5G o Wi‑Fi.
* La señal de datos se debilita; el audio de Marcus empieza a entrecortarse.
* Emma pulsa Cambiar.
* Introduce su número celular en formato internacional (+1 533 987 1234) y pulsa Cambiar.
* Zoom realiza una nueva llamada al marcador móvil de Emma.
* Emma responde esa llamada del marcador móvil — la llamada de la aplicación Zoom Workplace finaliza automáticamente.
* La conversación continúa usando su canal de voz celular.
* La llamada conserva los registros de llamadas de Zoom Phone, las grabaciones y las funciones de AI Companion.

#### <mark style="color:azul;">Detalles del flujo de llamadas</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a4dec484cdf4fd7dd29eca7e870ef4ea378e37ae" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración de administrador en el portal web de Zoom</mark>

1. Iniciar sesión en la [**portal web de Zoom**](https://zoom.us/signin) como administrador.
2. Para varios sitios de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración de la cuenta → Configuración de la cuenta → Zoom Phone**.
   2. Localice **Cambio de móvil a operador**.
   3. Alternar **ACTIVADO** para habilitar la función para la cuenta.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/eba3eb51ad1b5540091d9b23c9c834216c863b71" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Esta configuración también está disponible para **Sitios**, **Grupos**y/o **Configuración de políticas de usuarios** del mismo nombre.
3. Para un solo sitio de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración del sistema telefónico → Información de la empresa**.
   2. Seleccione la **Política** pestaña.
   3. Localice **Cambio de móvil a operador**.
   4. Alternar **ACTIVADO** para habilitar la función para la cuenta.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/eba3eb51ad1b5540091d9b23c9c834216c863b71" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración del usuario en móvil</mark>

1. Iniciar sesión en la **Aplicación móvil de Zoom Workplace** (versión 5.4.7+).
2. Realice o reciba una llamada de Zoom Phone.
3. Pulse el **Cambiar** icono (puede estar debajo del **elipsis (…)**) en los controles durante la llamada.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/11ad5366e0f94f0d1f9358101c46599757b42967" alt="" width="138"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Introduzca su número celular en formato internacional completo (por ejemplo, `+1 533-987-1234`).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0aece00b73e4a4d989a06a2defb5aad5d0034de4" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Pulse **Cambiar**.
6. Responda a su llamada entrante desde su marcador móvil: Zoom finalizará automáticamente la llamada en la aplicación.

### Recibir llamada en

La función Recibir llamada en le permite realizar llamadas a través de la aplicación de escritorio o móvil de Zoom Workplace usando su número celular. Zoom Phone llama primero a su número celular y luego conecta con la otra parte, ocultando su número celular con su ID de llamada de Zoom Phone. Esta función es ideal para escenarios de trabajo remoto o híbrido.

Recibir llamada en también funciona para líneas fijas del hogar, números de hotel y más. Este artículo se centra en casos de uso celular.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada</mark>

* Emma abre su aplicación móvil de Zoom Workplace y marca el número de Marcus en la pestaña de Zoom Phone.
* Zoom Phone llama primero al número celular de Emma.
* Emma responde la llamada entrante en su marcador móvil y escucha un aviso: “Pulse 1 para completar su llamada de Zoom Phone”.
* Pulsa 1, y Zoom llama a Marcus y la conecta.
* El ID de llamada de Marcus muestra el número de Zoom Phone de Emma, no su número celular.
* La llamada continúa normalmente: Emma controla silenciar, poner en espera o transferir desde el teclado de su teléfono doméstico.
* La llamada conserva los registros de llamadas de Zoom Phone, las grabaciones y las funciones de AI Companion.

#### <mark style="color:azul;">Detalles del flujo de llamadas</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9d26224819195b1229d748757b986685609822b0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración de administrador en el portal web de Zoom</mark>

1. Iniciar sesión en la [**portal web de Zoom**](https://zoom.us/signin) como administrador.
2. Para varios sitios de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración de la cuenta → Configuración de la cuenta → Zoom Phone**.
   2. Buscar y habilitar **Recibir llamada en**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c5b6a6db218ed548eeb4e1a7c0efc24b4375e7ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Alternar **ACTIVADO** para habilitar la función para la cuenta.
   4. Esta configuración también está disponible para **Sitios**, **Grupos**y/o **Configuración de políticas de usuarios** del mismo nombre.
3. Para un solo sitio de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración del sistema telefónico → Información de la empresa**.
   2. Seleccione la **Política** pestaña.
   3. Buscar y habilitar **Recibir llamada en**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c5b6a6db218ed548eeb4e1a7c0efc24b4375e7ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Alternar **ACTIVADO** para habilitar la función para la cuenta.

#### <mark style="color:azul;">Configuración del usuario en la aplicación de escritorio de Zoom Workplace</mark>

1. Abra la **aplicación de escritorio de Zoom Workplace** e inicie sesión.
2. Haga clic en su **Imagen de perfil → Configuración → Teléfono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/776a3b50c71cb454ea71381ecff00e5af1545ed2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Bajo **Recibir llamada en**, marque **Habilitar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3e3cd3f369b3a12f8eb4b25814a3e6fc13a9458a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Introduzca su número de teléfono, seleccione una **etiqueta** (por ejemplo, Móvil o Casa).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/60d6ce5623946eef9870990d95f80c0583da674c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. (**Opcional**) Marque **Avísame para pulsar 1 antes de conectar llamadas** para confirmación.
6. Haga clic en **Continuar**.
7. Verifique su número de teléfono con un código enviado por SMS o llamada de voz.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/134e83917f6d9fcb524b9d12de8740abb8e40892" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. Haga clic en **Confirmar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9a1db633e1bf18d3213d69e2e26c517228b6fb03" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Una vez configurada, la aplicación de escritorio de Zoom Workplace llamará primero a su teléfono celular (u otro teléfono) y luego lo conectará con el destino, usando su ID de llamada de Zoom.

### Compañero celular

Compañero celular es una función de la aplicación móvil de Zoom Workplace que detecta datos bajos o conectividad Wi‑Fi limitada y cambia automáticamente a su canal de voz del operador, todo ello manteniendo la llamada conectada a través de la infraestructura de Zoom. Utiliza números de retransmisión temporales para enlazar la llamada, garantizando que el ID de llamada, las grabaciones y los registros de llamadas se mantengan coherentes con Zoom Phone.

Esta función está en Early Release. Debe abrir una entrada de soporte para solicitar que se habilite en su cuenta. La versión final lanzada puede variar respecto a la versión de Early Release.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada - Entrante</mark>

* Marcus (RTPC) llama al número de Zoom Phone de Emma.
* Zoom dirige la llamada a la aplicación móvil de Zoom Workplace de Emma mientras ella está en una zona con pocos datos.
* Zoom detecta la conexión de datos limitada y activa automáticamente Compañero celular.
* Zoom utiliza un número de retransmisión temporal y llama al marcador móvil de Emma.
* Emma recibe la llamada en su marcador móvil, y el ID de llamada entrante coincide con ella mediante el contacto de Zoom, que muestra la información del ID de llamada de Marcus.
* El ID de llamada de Marcus sigue mostrando el número de Zoom Phone de Emma.
* La llamada conserva los registros de llamadas de Zoom Phone, las grabaciones y las funciones de AI Companion.

#### <mark style="color:azul;">Escenario de llamada - Saliente</mark>

* Emma abre su aplicación móvil de Zoom Workplace y marca el número de Marcus.
* Zoom detecta la conexión de datos limitada y activa automáticamente Compañero celular, proporcionando a Emma un número de retransmisión temporal para llamar.
* La aplicación móvil de Zoom Workplace de Emma inicia una llamada desde el marcador móvil al número de retransmisión temporal.
* Zoom vincula la llamada entrante de Emma con su usuario de Zoom Phone y realiza la llamada saliente a Marcus.
* El ID de llamada de Marcus sigue mostrando el número de Zoom Phone de Emma.
* La llamada conserva los registros de llamadas de Zoom Phone, las grabaciones y las funciones de AI Companion.

#### <mark style="color:azul;">Detalles del flujo de llamadas</mark>

Los componentes clave de Compañero celular son los números de retransmisión temporales y el acceso limitado a sus contactos celulares.

Números de retransmisión: un grupo de números de teléfono que Zoom utiliza para retransmitir la llamada entre la llamada de Zoom Phone y el marcador móvil del usuario de Zoom Phone.

Acceso a contactos: Zoom utiliza el contacto vía Zoom en su teléfono celular.

* La aplicación móvil de Zoom Workplace actualizará el contacto vía Zoom con el ID de llamada entrante antes de dirigir la llamada al marcador móvil a través de los números de retransmisión.
* Cuando la llamada entrante llega al marcador móvil, coincidirá con el número de retransmisión en el contacto vía Zoom y mostrará el ID de llamada del llamante entrante.

\
Cuando la conexión de datos es limitada:

* Entrantes
  * La aplicación móvil de Zoom Workplace actualiza el contacto vía Zoom con el ID de llamada de la persona que llama.
  * Zoom dirige la llamada desde el número de retransmisión a su marcador móvil directamente usando el contacto vía Zoom.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/85bfa7de54e5a03360ca536a4312cb3165da7af0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Salientes
  * Dirige a su marcador móvil a llamar al número de retransmisión, que luego se reenvía como la llamada del usuario de Zoom al destino.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1f124c7b8b791e3915dc5a22d1b33b408a0c9396" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Configuración de administrador en el portal web de Zoom</mark>

Esta función sigue estando actualmente en Early Release y requerirá una entrada de soporte para solicitar que se habilite en su cuenta. La versión final lanzada puede variar respecto a la versión de Early Release.

1. Iniciar sesión en la [**portal web de Zoom**](https://zoom.us/signin) como administrador.
2. Para varios sitios de Zoom Phone:
   1. Vaya a **Administración de la cuenta → Configuración de la cuenta → Zoom Phone**.
   2. Ubique la **Cambio de móvil a operador** con el **Compañero celular** selector de política.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/57322a12605f671c5a208e8448fa8fb4995f5511" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Marque la **Compañero celular** casilla para habilitar la función para la cuenta.
   4. Esta configuración también está disponible para **Sitios**, **Grupos**y/o **Configuración de políticas de usuarios** del mismo nombre.
3. Para un solo sitio de Zoom Phone:
   1. Navegue hasta **Administración del sistema telefónico → Información de la empresa → Política**.
   2. Ubique la **Cambio de móvil a operador** con el **Compañero celular** selector de política.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/57322a12605f671c5a208e8448fa8fb4995f5511" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Marque la **Compañero celular** casilla para habilitar la función para la cuenta.

#### <mark style="color:azul;">Configuración del usuario en la aplicación móvil de Zoom Workplace</mark>

1. Actualice a la versión 6.6 o posterior de la aplicación móvil de Zoom Workplace.
2. En la **Teléfono** pestaña, haga clic en el **elipsis (…)** en la esquina superior derecha.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b1a66eaea8276a9a412312a4eb18963dcaa9be8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Seleccione **Acceso a la red** en el menú.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5e3ecd2adcf44e0d8fb7f75899272fea4ee3479b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. En el nuevo menú, en **Número de teléfono celular**, haga clic en **Añadir número de teléfono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b7e55adce32d910b806de6f7958c6570b0df6b70" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Introduzca su número celular y seleccione **Continuar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cec2cfabcae1c5f59c4482a4adcfecb86f2c2e23" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Verifique su número celular mediante un mensaje de texto o una llamada.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c6bdeaba04f9f5d77270fd1fd98861d4cf800012" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f9a63141ee5da8fe9c1b29d71206a14aa35ec44a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Elija **Operador celular** y actívelo. (Puede desactivar Wi‑Fi o datos móviles si desea forzar Compañero celular para probarlo o en momentos en que sepa que los datos celulares son limitados).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ecea1d8a1a34bc589228285f02737131aa499832" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. **Aceptar** el aviso para permitir acceso limitado a los contactos.

Zoom ahora recurrirá automáticamente a su operador celular si se pierde la conectividad de datos.

**Requisitos**:

* Disponible solo en EE. UU. y Canadá
* Usa datos mínimos para la señalización

#### Vídeo de demostración

{% embed url="<https://zoom.us/clips/share/toVenhqdRnikAWeDHTNBpw>" %}

### Tabla comparativa

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b0599b22ea2310c19745614734a81bacf381cea3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/es/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-mobile-options.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
