Resumen

Hay varias funciones relacionadas con las llamadas de emergencia integradas en su sistema Zoom Phone. Las secciones siguientes ofrecen una descripción general completa y las mejores prácticas para el enrutamiento de emergencias, las notificaciones de eventos de emergencia y la configuración de un equipo de respuesta interna de seguridad.

Los servicios de emergencia nómadas permiten que el sistema detecte las ubicaciones de los usuarios y proporcione una dirección física en caso de una llamada de emergencia. Este documento describe los servicios de emergencia nómadas para los servicios “nativos” de Zoom Phone en EE. UU. y Canadá, las opciones Bring Your Own Carrier y los mercados y sitios fuera de EE. UU. y Canadá.

La figura siguiente representa los componentes de la solución E911 de Zoom Phone: