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# Ubicación

En Zoom Phone, una **Ubicación** es la entidad de configuración donde los administradores definen los parámetros de red utilizados para correlacionar la posición física de un usuario con una dirección de emergencia específica. Una Ubicación es análoga a un **ERL (Ubicación de respuesta ante emergencias)** — un término usado en la industria de servicios de emergencia en general para describir un área física distinta que se asigna a una dirección despachable única.

Cada Ubicación contiene dos elementos clave:

* **Parámetros de red** — el BSSID, el rango de Dirección IP o la combinación Mac + Puerto del conmutador LLDP que identifica el área física. Durante una llamada de emergencia, el sistema compara los datos de red detectados del usuario con estos parámetros configurados para determinar en qué Ubicación se encuentra el usuario.
* **dirección de emergencia** — la dirección despachable asignada a esa Ubicación. Una vez que el sistema empareja los datos de red del usuario con una Ubicación, la dirección de emergencia configurada para esa Ubicación se usa cuando el usuario realiza una llamada de emergencia.

Cuando corresponda, la Ubicación también es donde se **ELIN** configura. Para implementaciones fuera de EE. UU./Canadá (o implementaciones BYOC), a cada Ubicación se le asigna un ELIN cuya dirección ha sido pre-registrada con el operador. Cuando un usuario en esa Ubicación realiza una llamada de emergencia, el ELIN se usa como el ID de llamada Salientes, y el PSAP recupera la dirección pre-registrada de la base de datos del operador.

Las Ubicaciones se organizan jerárquicamente dentro de los sitios de Zoom Phone:

* **Sitio** → contiene una o más Ubicaciones
* **Ubicación** → representa un área física distinta (p. ej., un edificio) con su propio conjunto de parámetros de red y dirección de emergencia
* **Sububicación** → una división más granular dentro de una Ubicación (p. ej., un piso o ala específicos) con su propia dirección despachable e identificadores de red

Cada Ubicación y sububicación debe tener una dirección de emergencia lo suficientemente detallada para Habilitar que los primeros respondedores localicen al llamante. El nivel de granularidad depende de la distribución física — un edificio de una sola planta puede requerir solo una Ubicación, mientras que un edificio de varias plantas debería tener sububicaciones para cada piso o ala.


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# Agent Instructions
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