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# Notificaciones de emergencia

Uno o más canales de Notificación deben configurarse para enviar una alerta al equipo de seguridad inmediatamente cuando se realiza una llamada de emergencia.

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>canal</th><th>Cómo funciona</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>correo electrónico</strong></td><td>La lista de distribución a nivel de cuenta o sitio recibe alertas con detalles de la persona que llama y la Ubicación detectada.</td></tr><tr><td><strong>Equipo interno de respuesta de seguridad</strong></td><td>Una cola de llamadas de Zoom Phone que suena en paralelo con la llamada de emergencia. Los miembros pueden monitorear, Escuchar o hacer Intrusión en la llamada. Configurable por sitio.</td></tr><tr><td><strong>Bot de chat de Zoom</strong></td><td>"Notificaciones de llamadas de emergencia" aplicación (Zoom App Marketplace) publica alertas en grupos de chat designados. También puede enviar mensajes a Cartelería digital de Zoom (por ejemplo, indicando a los equipos de respuesta el piso correcto).</td></tr><tr><td><strong>webhook</strong></td><td>webhook de API de Zoom para Integraciones con plataformas de gestión de Evento de terceros.</td></tr></tbody></table>

#### Descargo de responsabilidad personalizado de emergencia

Zoom Phone permite a los administradores configurar un descargo de responsabilidad personalizado de llamada de emergencia para mostrar a los usuarios un aviso cuando comienzan a usar Zoom Phone por primera vez. Este descargo de responsabilidad se puede usar para informar a los usuarios sobre los procedimientos de llamada de emergencia, las limitaciones o las políticas de seguridad específicas de la compañía; por ejemplo, recordándoles que confirmen su dirección de emergencia o explicando cómo se manejan las llamadas de emergencia en su Organización.

El descargo de responsabilidad se puede configurar a nivel de cuenta, sitio, grupo o usuario individual, lo que brinda a los administradores la flexibilidad de adaptar el mensaje para diferentes ubicaciones o poblaciones de usuarios. Los administradores pueden personalizar la frecuencia de mostrar (por ejemplo, una vez, en cada inicio de sesión o periódicamente), el título (hasta 60 caracteres) y el texto del cuerpo (hasta 500 caracteres). El descargo de responsabilidad también admite varios idiomas, para que los usuarios de diferentes regiones vean el mensaje en su Idioma preferido.

Para obtener instrucciones detalladas de configuración, consulte [Configuración del descargo de responsabilidad personalizado de Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076990).


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