Explicación del cliente de Zoom Mail y Calendar

Este documento proporciona una descripción general y una introducción a Zoom Mail y Zoom Calendar Clientes, que no deben confundirse con Zoom Mail y Calendar Servicios. Los clientes de Zoom Mail y Calendar se refieren específicamente a las interfaces de usuario dentro del cliente para administrar el correo electrónico y los calendarios de un usuario, y no se aplican a la infraestructura o al servicio de calendario y correo electrónico de Zoom.

¿Qué es?

Los clientes de Zoom Mail y Calendar incorporan cuentas de correo electrónico y calendario compatibles en las aplicaciones de escritorio y móviles de Zoom Workplace.

Compatibilidad

Los clientes de Zoom Mail y Calendar son compatibles con cuentas de Gmail, Microsoft 365 y del Servicio de Zoom Mail

Los usuarios pueden integrar sus cuentas de Gmail o Microsoft 365 para trabajo y escuela con acceso nativo al calendario y al correo electrónico dentro de la aplicación Zoom Workplace. Los usuarios del Servicio de Zoom Mail usan automáticamente la aplicación Zoom Workplace como cliente de correo electrónico y calendario. La información sobre la integración, autorización y acceso de terceros se describe a continuación.

Ventajas de usar ambas integraciones de cliente de correo y calendario

Los usuarios con una integración completa de Zoom Mail y Calendar pueden acceder tanto a su cuenta de correo electrónico como a sus calendarios dentro de la aplicación Zoom Workplace, lo que agiliza el flujo de trabajo y reduce la dependencia de aplicaciones de correo electrónico o navegadores independientes.

El cliente de Zoom Mail admite funciones principales de correo electrónico

Los usuarios con la integración del cliente de Zoom Mail pueden acceder a funciones básicas del correo electrónico, incluidas, entre otras, bandeja de entrada, bandeja de salida, borradores, mensajes enviados, archivado, búsqueda, reglas (filtros), destacados, etiquetas personalizadas, mensajes de vacaciones y firmas.

Los usuarios con el cliente de Zoom Calendar pueden programar, actualizar y eliminar eventos del calendario dentro del cliente

Los usuarios tienen acceso completo a sus calendarios, incluidos los calendarios compartidos y de recursos, dentro de la aplicación Zoom Workplace. Esto incluye la capacidad de programar, actualizar o eliminar eventos de calendario para cualquier calendario al que tengan acceso y privilegios.

El cliente de Zoom Calendar también admite privilegios de programación en calendarios de otros usuarios

Delegados autorizados con privilegios de programación en el calendario de un usuario dentro de su proveedor de calendario y en Zoom pueden programar reuniones directamente en el calendario del usuario en nombre de este. Las reuniones programadas de esta manera se programan automáticamente bajo la cuenta de Zoom del propietario del calendario, pero pueden programarse manualmente bajo la cuenta del delegado si se desea.

Funciones para agilizar los flujos de trabajo de los usuarios

Los usuarios con las integraciones de cliente de Zoom Mail y Calendar pueden simplificar y consolidar los flujos de trabajo dentro de la aplicación Zoom Workplace. Las siguientes funciones están disponibles para los usuarios con ambas integraciones:

• Programación integrada (ver disponibilidad de los invitados)

• Compartir correos electrónicos en Zoom Chat

• Adjuntar grabaciones en la nube a una invitación de calendario

• Programar usando un número de teléfono de Zoom

• Iniciar un chat con los participantes del evento

• Ver quién se ha unido a la reunión de Zoom en la barra lateral

• Integrar la tarjeta de contacto de Zoom con correo y calendario

Funcionalidad de los clientes de Zoom Mail y Calendar

Los clientes de Zoom Mail y Calendar están deshabilitados de forma predeterminada para todas las cuentas Business, Enterprise, Education y Healthcare, a menos que un administrador los active

Los clientes de Zoom Mail y Calendar se deshabilitan automáticamente para todas las cuentas de Zoom Business, Enterprise, Education y Healthcare (con un BAA firmado). Los administradores de la cuenta pueden habilitar esta configuración desde la web en Configuración de la cuenta. Consulte nuestra documentación de soporte para obtener más información sobre cómo habilitar el cliente de Zoom Mail y el cliente de Calendar.

• Los usuarios pueden optar por una o ambas integraciones para correo y calendario Si ambos clientes de Zoom Mail y Calendar están habilitados en una cuenta, Zoom solicitará a los usuarios integrar ambos servicios de forma predeterminada. Los usuarios pueden excluir una o ambas integraciones desmarcando los permisos de alcance de Correo o Calendario durante el proceso de integración de la cuenta.

• Los administradores pueden habilitar el cliente de Zoom Mail y el cliente de Calendar a nivel de cuenta o de grupo Los administradores de la cuenta o los usuarios autorizados pueden habilitar el cliente de Zoom Mail y el cliente de Calendar para toda la cuenta o a nivel de grupo. Consulte nuestra documentación de soporte para obtener más información sobre cómo habilitar el cliente de Zoom Mail y el cliente de Calendar.

• Las aplicaciones de Zoom Workplace no incluyen controles a nivel de cliente, como configuraciones MSI o GPO para los clientes de Zoom Mail y Calendar, en el lanzamiento del producto Los clientes de escritorio y móviles de Zoom no incluirán controles MSI ni de directiva de grupo (GPO) para limitar el acceso de los clientes a Zoom Mail y Zoom Calendar. Los administradores de la cuenta o los usuarios autorizados pueden restringir el acceso a estas funciones exclusivamente desde la web.

• Los clientes de Zoom Mail y Calendar no están disponibles para clientes de Zoom for Government Los clientes de Zoom Mail y Calendar no están disponibles para clientes de Zoom for Government (FedRAMP).

El cliente de Zoom Mail admite una cuenta de correo electrónico autenticada a la vez

Los usuarios pueden integrar un máximo de una cuenta de correo electrónico a la vez dentro del cliente; sin embargo, los usuarios pueden acceder a tantos calendarios como su cuenta de correo electrónico esté autorizada. Los usuarios con acceso de delegado pueden seguir recibiendo notificaciones por correo electrónico de nuevos eventos del calendario si están suscritos.

Los clientes de Zoom Mail y Zoom Calendar envían y reciben datos a través de API REST con autenticación OAuth 2.0

De forma similar a la integración existente de calendarios y contactos de Zoom, la integración de calendarios y correo utiliza ámbitos de aplicación adicionales para permisos de lectura y escritura de correo electrónico y calendario. Las aplicaciones Zoom Workplace obtienen datos de calendario y correo electrónico de Gmail, Microsoft 365 y Zoom Mail mediante solicitudes de API REST con autenticación OAuth 2.0.

No se almacenan datos de correo o calendario de terceros dentro de los servidores de Zoom Mail

No se almacenan en los servidores de Zoom Mail datos de correo electrónico ni de calendario procedentes de integraciones de terceros con los clientes de Zoom Mail y Calendar. Todos los datos se procesan directamente desde el proveedor de servicios al cliente del usuario.

Los eventos del calendario se almacenan en memoria temporal hasta que el cliente se cierra

Los eventos del calendario del usuario se almacenan en memoria temporal (RAM) dentro de la máquina local. Estos datos permanecen en la máquina hasta que se eliminan al salir del cliente.

Los datos de correo electrónico se almacenan en una base de datos cifrada en la máquina local hasta que el usuario cierra sesión

Los datos de la integración de correo electrónico se almacenan en una base de datos cifrada en la máquina local del usuario. Estos datos no caducan y no se eliminan de la máquina a menos que el usuario cierre sesión en su cuenta de correo electrónico dentro de la aplicación Zoom Workplace.

El cliente de Zoom Mail no admite complementos de terceros

El cliente de Zoom Mail no admite complementos de terceros ni funciones de desarrollo, como la programación integrada para proveedores alternativos de videoconferencias. Los usuarios solo pueden programar Zoom Meetings dentro del cliente de Zoom Mail.