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# Explicación del cliente de Zoom Mail y calendario

Este documento proporciona una descripción general y una introducción a Zoom Mail y Zoom Calendar *Clientes*, no debe confundirse con Zoom Mail y calendario *Servicios*. El Zoom Mail y el calendario Los clientes se refieren específicamente a las interfaces de usuario dentro de la aplicación para administrar el correo electrónico y los calendarios de un usuario, y no se aplica a la infraestructura de calendarios y correo electrónico ni al servicio de Zoom.

### ¿Qué es?

Los clientes de Zoom Mail y Calendario traen cuentas de correo electrónico y calendario compatibles a las aplicaciones de escritorio y móviles de Zoom Workplace.

### Compatibilidad <a href="#lszlgu1wqb04" id="lszlgu1wqb04"></a>

Los usuarios pueden integrar sus cuentas de Gmail o Microsoft 365 para el trabajo y la escuela con el calendario y el correo electrónico nativos, con Acceso, dentro de la aplicación Zoom Workplace. Los usuarios de Servicio de Zoom Mail usan automáticamente la aplicación Zoom Workplace como cliente de correo y calendario. La información sobre Integraciones de terceros, autorización y acceso se describe a continuación.

### Ventajas de usar tanto las integraciones del cliente de correo como las de calendario <a href="#su7cr3pxsyag" id="su7cr3pxsyag"></a>

Los usuarios con una integración de calendario y Zoom Mail completadas pueden acceder tanto a su cuenta de correo electrónico como a sus calendarios dentro de la aplicación Zoom Workplace, agilizando el flujo de trabajo y reduciendo las dependencias de aplicaciones de correo electrónico o navegadores separados.

#### <mark style="color:azul;">El Cliente de Zoom Mail admite funcionalidades de correo electrónico esenciales</mark> <a href="#id-41329ubbsvjr" id="id-41329ubbsvjr"></a>

Los usuarios con la integración de Cliente de Zoom Mail pueden acceder a funciones y funcionalidades de correo electrónico principales, incluyendo, entre otras, una bandeja de entrada, bandeja de salida, borradores, mensajes enviados, archivado, búsqueda, reglas (filtros), marcación con estrella, etiquetas personalizadas, mensajes de vacaciones y firmas.

#### <mark style="color:azul;">Los usuarios con el Cliente de Zoom Calendar pueden Programar, actualizar y eliminar eventos de calendario dentro de la aplicación</mark> <a href="#f5dbej4nz0l" id="f5dbej4nz0l"></a>

Los usuarios tienen Acceso completo a sus calendarios, incluidos los calendarios compartidos y de recursos, dentro de la aplicación Zoom Workplace. Esto incluye la capacidad de Programar, actualizar o eliminar eventos del calendario de cualquier calendario al que tengan Acceso y para el que estén autorizados.

#### <mark style="color:azul;">El Cliente de Zoom Calendar también admite programación Privilegio en los calendarios de otros usuarios</mark> <a href="#pyd20slysu6d" id="pyd20slysu6d"></a>

Delegados autorizados con Privilegio de programación en el calendario de un usuario dentro de su proveedor de calendarios **y** en Zoom se pueden Programar reuniones directamente en el calendario del usuario en nombre del usuario. Las reuniones Programadas de esta manera se Programan automáticamente bajo la cuenta de Zoom del Propietario del calendario, pero pueden Programarse manualmente bajo la cuenta del delegado si se desea.

### Funciones para agilizar los flujos de trabajo del usuario <a href="#r6b935r3u6h5" id="r6b935r3u6h5"></a>

Los usuarios con las integraciones de Zoom Mail y calendario del cliente pueden simplificar y Consolidar flujos de trabajo dentro de la aplicación Zoom Workplace. Las siguientes funciones están disponibles para los usuarios con ambas integraciones:

{% columns %}
{% column %}

* Programación integrada (vea la disponibilidad del invitado)
* Compartir correos electrónicos en Zoom chat
* Adjuntar grabaciones en la nube a una invitación de calendario
* Programar usando un número de teléfono de Zoom Phone
  {% endcolumn %}

{% column %}

* Iniciando un chat con los Participantes del Evento
* Vea quién se ha unido a la reunión de Zoom en la barra lateral
* Integrar la tarjeta de contacto de Zoom con correo y calendario
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

### Funcionalidad de la aplicación de Zoom Mail y calendario <a href="#id-4g4fq6k8th6m" id="id-4g4fq6k8th6m"></a>

#### <mark style="color:azul;">Los clientes de Zoom Mail y calendario están deshabilitados de forma predeterminada para todas las cuentas Comerciales, Empresariales, Educación y Atención médica, a menos que un administrador los active</mark> <a href="#id-2diydxydajw3" id="id-2diydxydajw3"></a>

Los clientes de Zoom Mail y calendario se deshabilitan automáticamente para todos los Zoom Comercial, Empresarial, Educación y Atención médica (con un BAA firmado) cuentas. Los administradores de la cuenta pueden habilitar esta configuración desde la web bajo **Configuración de la cuenta**. Consulte nuestra documentación de Soporte para obtener más información sobre cómo habilitar el [Cliente de Zoom Mail y Cliente de calendario](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/9868737154061).

* **Los usuarios pueden optar por una o por ambas integraciones para correo y calendario**\
  \
  Si tanto Zoom Mail como los Clientes de calendario están habilitados en una cuenta, Zoom solicitará a los usuarios que integren ambos servicios de forma predeterminada. Los usuarios pueden optar por no participar en una o ambas integraciones deseleccionando los permisos de alcance para **correo** o **Calendario** durante el proceso de Integraciones de la cuenta.

<figure><img src="/files/e143a77e3b12cc016fbab5fd675e31d29bd49c93" alt="Image of a Zoom Permissions window, showing Calendar and Contacts marked as both Read and Write." width="375"><figcaption></figcaption></figure>

* **Los administradores pueden Habilitar el Cliente de Zoom Mail y el Cliente de calendario en el nivel de cuenta o grupo**\
  \
  Los administradores de la cuenta o los usuarios autorizados pueden habilitar el Cliente de Zoom Mail y el Cliente de calendario para toda la cuenta o a nivel de grupo. Consulte nuestra documentación de Soporte para obtener más información sobre la habilitación del [Cliente de Zoom Mail y Cliente de calendario](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/9868737154061).
* **Las aplicaciones de Zoom Workplace no incluyen controles a nivel de cliente como Configuración de MSI o GPO para Zoom Mail y Clientes de calendario en el lanzamiento del producto**\
  \
  Los clientes de escritorio y móviles de Zoom no incluirán controles de MSI ni de Group Policy (GPO) para limitar el acceso de los clientes a los Clients de Zoom Mail y Zoom Calendar. Los administradores de cuenta o los usuarios autorizados pueden restringir el acceso a estas funciones exclusivamente desde la web.
* **Los clientes de Zoom Mail y calendario no están disponibles para Zoom para el gobierno Clientes**\
  \
  Los clientes de Zoom Mail y calendario no están disponibles para Zoom para el gobierno (FedRAMP) Clientes.

#### <mark style="color:azul;">El Cliente de Zoom Mail admite una cuenta de correo electrónico autenticada a la vez</mark> <a href="#c3rq4l5nt48q" id="c3rq4l5nt48q"></a>

Los usuarios pueden integrar un máximo de una cuenta de correo electrónico a la vez dentro del cliente; sin embargo, los usuarios pueden acceder a tantos calendarios como su cuenta de correo electrónico esté autorizada. Los usuarios con acceso delegado aún pueden recibir notificaciones por correo electrónico de nuevos eventos del calendario si están suscritos.

#### <mark style="color:azul;">Los clientes de Zoom Mail y Zoom Calendar envían y reciben datos a través de REST APIs con autenticación mediante OAuth 2.0</mark> <a href="#a3vswfmpaujo" id="a3vswfmpaujo"></a>

Similar a la integración existente de calendario y contactos de Zoom, la integración de calendario y correo utiliza ámbitos de aplicación adicionales para permisos de lectura y escritura del correo electrónico y el calendario. Las aplicaciones de Zoom Workplace obtienen datos de calendario y correo electrónico desde Gmail, Microsoft 365 y Zoom Mail mediante solicitudes a la API REST usando autenticación OAuth 2.0.

#### <mark style="color:azul;">No se almacenan datos de correo o calendarios de terceros dentro de los servidores de Zoom Mail</mark> <a href="#k2pz155s3ud4" id="k2pz155s3ud4"></a>

No se almacenan datos de correo electrónico ni de calendaring de integraciones de terceros con los Clientes de Zoom Mail y Calendar dentro de los servidores de Zoom Mail. Todos los datos se procesan directamente desde el proveedor de servicios hasta el cliente del usuario.

#### <mark style="color:azul;">Los eventos del calendario se almacenan en la memoria temporal hasta que el cliente se cierra</mark> <a href="#qzraj14zb1nc" id="qzraj14zb1nc"></a>

Los eventos del calendario del usuario se almacenan en la memoria temporal (RAM) dentro de la máquina local. Estos datos permanecen en la máquina hasta que se eliminan al salir el cliente.

#### <mark style="color:azul;">Los datos del correo electrónico se almacenan en una base de datos cifrada en la máquina local hasta que el usuario cierra la sesión</mark> <a href="#svegc6puyqco" id="svegc6puyqco"></a>

Los datos de la Integraciones del cliente de correo electrónico se almacenan dentro de una base de datos cifrada en la máquina local del usuario. Estos datos no caducan y no se eliminan de la máquina a menos que el usuario cierre sesión en su cuenta de correo electrónico dentro de la aplicación Zoom Workplace.

#### <mark style="color:azul;">El Cliente de Zoom Mail no admite complementos de terceros</mark> <a href="#id-7tf1ubq2zndg" id="id-7tf1ubq2zndg"></a>

El Cliente de Zoom Mail no admite complementos de terceros ni funciones de desarrollo, como la programación integrada para proveedores alternativos de videoconferencia. Los usuarios solo pueden programar Zoom Meetings dentro del Cliente de Zoom Mail.


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# Agent Instructions
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