# Mis notas

## **Descripción general**

#### <mark style="color:azul;">My notes es un asistente de toma de notas personal para reuniones de Zoom, de terceros y presenciales</mark>

Mis notas es una Características para tomar notas en la aplicación Zoom Workplace que admite Zoom Meetings, reuniones de terceros y conversaciones presenciales mediante notas manuales y, cuando un usuario habilita la transcripción y el audio está disponible en el Dispositivo local, la transcripción automática de la conversación. A diferencia de la función resumen de la reunión de Zoom, que está diseñada para resúmenes amplios y de alto nivel, Mis notas puede producir resúmenes más granulares y detallados, incorporando cualquier nota escrita por el usuario capturada en el campo de texto libre durante la reunión con la transcripción de la reunión, si está habilitada. Después de que termina la reunión, el resultado posterior a la reunión enfatiza los temas y detalles que el usuario registró manualmente, al tiempo que también captura información relevante del resto de la conversación a través de la transcripción.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre [habilitar o deshabilitar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083850) y [usando Mis notas](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849).

#### <mark style="color:azul;">Mis notas usa acceso a nivel de sistema operativo de micrófono y audio para Transcribir reuniones de terceros y presenciales</mark>

Mis notas realiza transcripción de reuniones de terceros y presenciales utilizando permisos del sistema operativo para acceder al micrófono seleccionado por el usuario y al audio del sistema del Dispositivo, pero este acceso al audio a nivel de SO solo se usa cuando un usuario habilita explícitamente la Características de Mis notas a través de su Configuración. Esto permite que la transcripción funcione más allá de Zoom Meetings, siempre que la aplicación Zoom Workplace esté en ejecución en el Dispositivo y se le hayan concedido los permisos requeridos. En estos escenarios, la captura de audio está gobernada por las entradas de micrófono y audio del sistema del Dispositivo, en lugar de por los controles de Silenciar de una aplicación de reunión de terceros o de un navegador web, por lo que la transcripción debe pausarse o detenerse directamente dentro de Mis notas cuando no se desea la captura.

#### <mark style="color:azul;">Mis notas pueden indicar a un usuario que inicie una nueva nota cuando se detecte actividad del micrófono del Dispositivo</mark>

Mis notas pueden usar la detección automática de actividad de voz para identificar cuándo el micrófono del Dispositivo se vuelve activo y mostrar un aviso para iniciar una nueva nota. Este aviso puede aparecer en una variedad de situaciones cotidianas en las que se usa el micrófono, incluida la participación o la organización de una reunión en una aplicación o navegador de terceros, la grabación de un clip en un navegador web o el uso de otras aplicaciones que activan el micrófono del Dispositivo.

#### <mark style="color:azul;">Cuando My notes está activo, el audio se transmite a la nube de Zoom para la transcripción y la generación de notas posteriores a la reunión</mark>

Cuando un usuario habilita Mis notas, la aplicación Zoom Workplace transmite el audio de la reunión a la nube de Zoom para generar una transcripción y respaldar la generación de notas posteriores a la reunión. Los flujos de datos para este proceso varían según si la Características está habilitada en una reunión de Zoom o en una reunión de terceros o presencial.

#### <mark style="color:azul;">En Zoom Meetings, My notes transcribe el audio de la reunión enrutado a través de la sesión MMR de la reunión</mark>

En Zoom Meetings, My Notes utiliza el Multi-Media Router (MMR) de la reunión para acceder al audio compartido de la reunión enrutado para todos los Participantes conectados. Ese audio de la reunión es procesado por el servicio de Reconocimiento Automático del Habla (ASR) de Zoom para generar una transcripción, que se entrega al Dispositivo del usuario y luego se utiliza para respaldar la generación de notas posteriores a la reunión. En este contexto, la transcripción se basa en el audio de la reunión de Zoom, no en todo el audio presente en el Dispositivo local del usuario.

El siguiente diagrama ilustra cómo funciona My Notes en Zoom Meetings:<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0390ef81507b32766bb8f73bd67eaacca80d761a" alt=""><figcaption><p>Flujos de datos de My notes dentro de una reunión de Zoom.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">En reuniones de terceros y presenciales, My notes transcribe el audio del Dispositivo local enrutado a través de una sesión MMR de un solo usuario</mark>

Si está habilitado en reuniones de terceros y presenciales, My notes utiliza acceso a nivel del sistema operativo al micrófono del usuario y al audio del sistema para capturar el audio del Dispositivo local para la transcripción. Ese audio local se enruta a través de una sesión Multi-Media Router (MMR) de un solo usuario y es procesado por el servicio de Reconocimiento Automático del Habla (ASR) de Zoom para generar una transcripción, que se entrega al Dispositivo del usuario y luego puede utilizarse para respaldar la generación de notas posteriores a la reunión. En este contexto, la transcripción se basa exclusivamente en el audio transmitido desde el Dispositivo local.

El siguiente diagrama ilustra cómo funciona My notes fuera de Zoom Meetings:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/379d6e3e60aa861009e151e1734a76486b1f9aa7" alt=""><figcaption><p>Flujos de datos de My notes fuera de una reunión de Zoom.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Después de que termina una reunión y se completa la transcripción, los datos de audio no se conservan</mark>

My notes utiliza datos de audio para generar una transcripción mediante los servicios de transcripción de Zoom, pero no almacena grabaciones de audio. Después de que termina la reunión y se completa la transcripción, los datos de audio utilizados para el procesamiento se eliminan, mientras que las notas y transcripciones resultantes permanecen guardadas en la cuenta de Zoom del usuario según la Configuración de retención aplicable.

#### <mark style="color:azul;">My notes requiere AI Companion para la transcripción y las notas posteriores a la reunión generadas</mark>

My notes requiere elegibilidad de AI Companion para generar transcripciones de la reunión y producir notas posteriores a la reunión generadas por IA. Los usuarios sin acceso a AI Companion aún pueden usar My Notes para tomar notas manualmente, pero no pueden transcribir ni crear notas mejoradas.

#### <mark style="color:azul;">Después de las reuniones, My notes se guarda en la cuenta de Zoom del usuario y no se comparte con otros Participantes</mark>

Después de que termina una reunión, My notes se guarda en la cuenta de Zoom del usuario y se puede acceder a él en Zoom hub, en la sección My notes, desde la tarjeta de la reunión correspondiente a la reunión de Zoom y a través de Zoom Docs. De forma predeterminada, My notes solo está disponible para el usuario que lo creó y no se comparte automáticamente con el anfitrión de la reunión ni con otros Participantes; sin embargo, los administradores de cuenta autorizados pueden verlo a través del portal del administrador.

#### <mark style="color:azul;">**My notes admite 46 idiomas en Zoom Meetings**</mark>

La lista de idiomas compatibles incluye:

| <ul><li>Afrikáans</li><li>Árabe</li><li>Árabe (Golfo)</li><li>bengalí</li><li>cantonés</li><li>catalán</li><li>Chino (simplificado)</li><li>Chino (tradicional)</li><li>croata</li><li>checo</li><li>Danés</li><li>neerlandés</li><li>Inglés</li><li>estonio</li><li>finlandés</li><li>francés (Canadá)</li><li>francés (Francia)</li></ul> | <ul><li>gallego</li><li>Alemán</li><li>alemán (Suiza)</li><li>griego</li><li>Hebreo</li><li>Hindi</li><li>Húngaro</li><li>indonesio</li><li>italiano</li><li>japonés</li><li>coreano</li><li>Letón</li><li>Malayo</li><li>Noruego</li><li>Persa</li><li>polaco</li></ul> | <ul><li>portugués</li><li>Rumano</li><li>ruso</li><li>Serbio</li><li>Eslovaco</li><li>Somalí</li><li>español</li><li>sueco</li><li>Tagalo</li><li>Tamil</li><li>Telugu</li><li>Tailandés</li><li>Turco</li><li>ucraniano</li><li>Vietnamita</li><li>Zulú</li></ul> |
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#### <mark style="color:azul;">Mis notas admite 12 idiomas para reuniones presenciales y de terceros</mark>

La lista de idiomas compatibles incluye:

| <ul><li>Árabe</li><li>Chino (simplificado)</li><li>neerlandés</li><li>Inglés</li><li>Francés</li><li>Alemán</li></ul> | <ul><li>indonesio</li><li>italiano</li><li>japonés</li><li>coreano</li><li>portugués</li><li>español</li></ul> |
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## **Características de seguridad de Mis notas**

Las siguientes secciones proporcionan orientación sobre el uso de Mis notas. Consulte el centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre [usando Mis notas](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849), y las características y la Configuración descritas a continuación.

### **Características de seguridad de Zoom Meetings**

#### <mark style="color:azul;">Mis notas se puede detener en reuniones de Zoom al finalizar la transcripción o restringir el acceso de los participantes</mark>

La actividad de Mis notas en una reunión de Zoom tiene dos características: la nota personal en sí y la transcripción para la generación de notas posterior a la reunión. Los controles durante la reunión rigen principalmente la generación de la transcripción, incluido si la transcripción puede continuar en esa reunión.

Los anfitriones de reuniones de Zoom pueden detener la transcripción activa de Mis notas para todos en la reunión o para participantes específicos. Los controles del anfitrión están disponibles mientras el anfitrión está en la reunión y requieren una versión compatible del cliente de escritorio de Zoom (6.7.5 o superior) para administrar la transcripción del participante.

Los anfitriones también pueden administrar si se permite a los participantes usar Mis notas con transcripción en las reuniones que organizan a través de la Configuración web en **Configuración → Notas → Mis notas**. Los administradores también pueden Deshabilitar Mis notas a nivel de cuenta a través de la Configuración web en **Administración de cuentas -> Configuración de la cuenta → Notas → Mis notas**

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre [usar Mis notas](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849) y cómo detener la transcripción del participante.

#### <mark style="color:azul;">Los participantes de la reunión pueden solicitar que se detenga la transcripción</mark>

Los participantes de la reunión no pueden detener directamente el uso de Mis notas por parte de otro participante; sin embargo, los participantes pueden solicitar que el anfitrión detenga su uso de la transcripción durante la reunión. Cuando esto ocurre, el anfitrión recibe la solicitud y puede elegir detener la transcripción o rechazar la solicitud. Cuando se detiene la transcripción, también se detienen otras funciones durante la reunión que dependen de la transcripción.

#### <mark style="color:azul;">Detener la transcripción afecta la captura futura, no lo que ya se ha capturado</mark>

Detener la transcripción de Mis notas evita que se transcriba audio adicional de la reunión en adelante. La parte de la transcripción que ya se haya generado antes de que se detenga la transcripción seguirá estando disponible para el participante que inició Mis notas. Si el anfitrión también elimina los recursos asociados de la reunión, entonces las transcripciones generadas con Mis notas también se eliminarán, a menos que el participante haya completado y guardado la transcripción antes de que el anfitrión detuviera la transcripción.

#### <mark style="color:azul;">La transcripción de Mis notas finaliza automáticamente cuando termina la reunión de Zoom</mark>

Cuando se usa Mis notas en una reunión de Zoom, Mis notas se detendrá automáticamente cuando concluya la reunión. Las notas y la transcripción asociada siguen siendo accesibles para quien toma notas después de la reunión a través de Zoom Hub o Zoom Docs, sujetas a la Configuración de retención de la cuenta para archivos de notas y transcripciones.

#### <mark style="color:azul;">La visibilidad y el control dependen de la versión del anfitrión y de la Configuración habilitada</mark>

Cuando la transcripción está activa, los participantes de la reunión ven un banner y un indicador visible de transcripción, y los anfitriones pueden identificar a los participantes que usan Mis notas mediante un icono en la lista de participantes. El control del anfitrión sobre el uso de la transcripción de Mis notas por parte del participante requiere que el anfitrión de la reunión tenga una versión compatible del cliente y que el uso de la transcripción de Mis notas por parte del participante esté permitido en la Configuración de la reunión.

### **Características de seguridad de reuniones de terceros**

#### <mark style="color:azul;">Las plataformas de reuniones de terceros no proporcionan controles de anfitrión para Mis notas</mark>

Mis notas se puede usar durante reuniones de terceros cuando la aplicación Zoom Workplace se está ejecutando en el Dispositivo del usuario y tiene Permiso para acceder al micrófono del Dispositivo y al audio del sistema. En estos escenarios, Mis notas funciona como una herramienta local de toma de notas y transcripción iniciada por el usuario, en lugar de como una función durante la reunión controlada por la plataforma de terceros.

Los anfitriones de reuniones de terceros no tienen un mecanismo nativo para evitar que un asistente use Mis notas. Mis notas no depende de la Configuración ni de los permisos del anfitrión de terceros para ejecutarse, y puede continuar transcribiendo el audio del dispositivo incluso cuando existen controles del lado del anfitrión en la plataforma de terceros.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre [usando Mis notas](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849).

#### <mark style="color:azul;">Los usuarios, no los anfitriones de reuniones de terceros, controlan cuándo se inicia y se detiene Mis notas</mark>

El uso de Mis notas en reuniones de terceros requiere una acción del usuario para iniciar la transcripción y los usuarios pueden controlar si aparecen solicitudes automáticas que sugieren iniciar una nueva nota. Una vez que la transcripción está activa, los usuarios deben pausar o detener la transcripción desde Mis notas cuando no se desee la captura.

#### <mark style="color:azul;">Los controles de Silenciar de aplicaciones de terceros no detienen la transcripción de Mis notas cuando la captura de audio del dispositivo está activa</mark>

Cuando la transcripción de Mis notas está Habilitaritada, Mis notas captura audio del Dispositivo del usuario utilizando permisos del sistema operativo para la entrada del micrófono y el audio del sistema. Como resultado, silenciar dentro de una aplicación o navegador de reuniones de terceros no evita que Mis notas transcriba el audio detectado por el Dispositivo, y la transcripción debe pausarse o detenerse directamente dentro de Mis notas cuando no se pretenda capturar audio.

Por ejemplo, si un usuario se silencia a sí mismo en una reunión de Microsoft Teams usando la aplicación Teams, el micrófono local del Dispositivo puede permanecer activo aunque el usuario esté silenciado en Teams. Como resultado, cualquier palabra que el usuario diga en voz alta mientras está silenciado aún puede ser capturada por Mis notas y aparecer en la transcripción y en las notas resultantes. Para evitar la transcripción continua, el usuario debe pausar o detener la transcripción directamente en Mis notas.

**Nota**: Esto no se aplica a Zoom Meetings, donde la transcripción utiliza el enrutador multimedia de la reunión. En consecuencia, si un usuario está silenciado en una reunión de Zoom, su audio no será capturado por Mis notas.

#### <mark style="color:azul;">Responsabilidad del usuario y expectativas de aviso en reuniones de terceros</mark>

Cuando se usa Mis notas fuera de Zoom Meetings, los usuarios que Habilitaritan la característica reciben un recordatorio para cumplir con las leyes aplicables al transcribir conversaciones, lo que puede incluir proporcionar un aviso. Cuando se usa en reuniones de terceros, Mis notas no proporciona a los participantes indicadores nativos de Zoom durante la reunión ni solicitudes administradas por el anfitrión para detener la transcripción.

#### <mark style="color:azul;">La identificación del hablante no identifica a los participantes por nombre</mark>

En reuniones de terceros y presenciales, las transcripciones usan etiquetas generales de hablante (por ejemplo, “Orador 1” y “Orador 2”) en lugar de nombres de participantes.

## **Limitaciones**

#### <mark style="color:azul;">Mis notas no está diseñado para usarse con Zoom Phone, Centro de contacto de Zoom, Zoom Rooms o el cliente web</mark>

Mis notas no está diseñado para usarse con Zoom Phone, Centro de contacto de Zoom, Zoom Rooms o el cliente web. La funcionalidad completa de Mis notas depende de versiones compatibles del cliente de escritorio de Zoom Workplace y de los requisitos del sistema operativo.

#### <mark style="color:azul;">Mis notas actualmente solo está Disponible para cuentas que usan el enfoque federado de Zoom</mark>

La disponibilidad de Mis notas está actualmente limitada a cuentas alojadas en entornos que utilizan el enfoque federado de Zoom. Mis notas no está Disponible para Clientes que usan las opciones de implementación Solo modelos alojados en Zoom (ZMO) o Zoom-Hosted Models Plus (ZM+).

#### <mark style="color:azul;">Los controles de retención cero de datos de resumen de la reunión no rigen Mis notas</mark>

La retención cero de datos (ZDR) de Zoom se aplica solo al resumen de la reunión y no es compatible con Mis notas. La retención de Mis notas, incluida la de las transcripciones de Mis notas, se administra mediante una Configuración de retención independiente.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre [administrar la retención de Notas](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073651).


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