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# Descripción general

Esta sección proporciona una descripción general de la aplicación VDI de Zoom Workplace.

## Descripción general de la aplicación VDI de Zoom Workplace

La aplicación y el Plug-In de Zoom Workplace VDI (infraestructura de escritorio virtual) ayudan a capacitar a las empresas con infraestructura virtual para ofrecer una experiencia multimedia de alta calidad en tiempo real sin afectar significativamente los recursos del servidor virtual. El software VDI de Zoom logra esto dividiendo el procesamiento de medios en tiempo real entre escritorios virtuales y Dispositivos remotos (p. ej., clientes ligeros, portátiles, escritorios, etc.) a través de la aplicación y el Plug-In.

Aunque Zoom **recomienda encarecidamente** usar juntos tanto la aplicación VDI de Zoom Workplace como el Plug-In, no es obligatorio. Las empresas que utilicen infraestructura de escritorio virtual deberían **siempre** usar la aplicación VDI de Zoom Workplace, incluso si no se usa el Plug-In. Sin embargo, no usar el Plug-In aumenta las demandas computacionales dentro del entorno virtual, lo que puede degradar significativamente el rendimiento del escritorio virtual para todos los usuarios.

Las siguientes secciones detallan los componentes y funciones de la aplicación VDI, el Plug-In y los métodos de optimización de medios que la aplicación admite, explicando cómo trabajan juntos estos elementos para reducir las demandas computacionales en los servidores virtuales.

#### <mark style="color:azul;">El problema: Los servidores de escritorio virtual no están diseñados para soportar un sólido procesamiento de medios en tiempo real para grandes cantidades de usuarios</mark>

Un servidor VDI comparte recursos de hardware y admite varios escritorios de usuario simultáneamente; sin embargo, cuando se escala para acomodar un gran número de usuarios, el hardware VDI a menudo tiene dificultades para manejar las demandas del procesamiento intensivo de medios junto con las tareas operativas Estándar.

Por ejemplo, si un servidor VDI admite 25 escritorios de usuario concurrentes y todos los usuarios inician videoconferencias simultáneamente, es probable que el servidor alcance sus límites computacionales. Esto puede provocar cuellos de botella, una reducción del rendimiento y una experiencia del usuario degradada.

#### <mark style="color:azul;">La solución: La aplicación VDI de Zoom Workplace y el Plug-In dividen el procesamiento de medios en tiempo real entre el escritorio virtual de un usuario y Dispositivo remoto</mark>

La aplicación VDI de Zoom Workplace (también conocida como Instalador de anfitrión) y el Plug-In ayudan a abordar el problema de los límites computacionales de un servidor virtual para el procesamiento de medios en tiempo real a gran escala al eliminar *la mayor parte de* las demandas de procesamiento de medios del servidor VDI y redirigirlas al Plug-In instalado en el Dispositivo remoto.

En este escenario, los medios en tiempo real se enrutan al Plug-In instalado en el Dispositivo remoto del usuario y se procesan utilizando el hardware del Dispositivo remoto, ahorrando recursos computacionales dentro del servidor VDI. Este proceso, llamado **optimización de medios**, descarga la tarea computacional de procesar y renderizar medios en tiempo real al Dispositivo remoto del usuario, creando una “experiencia optimizada”.

#### <mark style="color:azul;">Comprender la optimización: cómo se procesan los medios en capas</mark>

El objetivo principal de la aplicación VDI de Zoom Workplace y el Plug-In es entregar medios de alta calidad en tiempo real a los usuarios en un entorno virtual al tiempo que se minimiza el impacto en el rendimiento del escritorio virtual. Para lograr esto, al usar cualquier configuración optimizada, la carga de trabajo para procesar medios en tiempo real se divide entre dos puntos: el escritorio virtual y el Dispositivo remoto (p. ej., cliente ligero, escritorio, portátil, etc.).

En una configuración optimizada, la aplicación VDI de Zoom Workplace realiza significativamente menos trabajo del que de otro modo haría. En lugar de renderizar todos los componentes—como la interfaz de la aplicación Zoom Workplace, el video de la reunión y el audio—el escritorio virtual principalmente renderiza un marcador de posición vacío de la aplicación Zoom Workplace. Este marcador de posición incluye solo una interfaz de reunión en blanco y los botones de la barra de herramientas de la reunión. Esto crea la **capa base** de la experiencia optimizada.

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

En coordinación con la aplicación VDI de Zoom Workplace, el Plug-In añade una **segunda capa** a la experiencia optimizada al aprovechar los recursos computacionales del cliente remoto (p. ej., cliente ligero, escritorio, portátil) para procesar y renderizar medios en tiempo real, como video y audio, sobre la capa base del escritorio virtual.

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

Juntas, la aplicación VDI de Zoom Workplace y el Plug-In se comunican a través del canal virtual del proveedor de software VDI e integran sin problemas las dos capas para ofrecer una experiencia de usuario coherente y optimizada para medios. Este enfoque aprovecha una combinación equilibrada de poder computacional tanto del escritorio virtual como del cliente remoto, lo que permite la experiencia optimizada.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"><figcaption><p>Imagen que ilustra cómo la aplicación VDI renderiza la experiencia del usuario en capas.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**Requisito de optimización**

Instale la aplicación VDI de Zoom Workplace (Instalador de anfitrión) en el escritorio virtual al que accede un usuario, y el VDI Plug-In en el Dispositivo remoto o cliente ligero.
{% endhint %}

### Clientes de optimización compatibles

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener una lista de [clientes de optimización compatibles](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059600#h_01FRR3PNS942C24856QEAG317Q).


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