Explicación de actualizaciones automáticas
Esta sección ofrece una visión general de la funcionalidad de actualización automática.
La actualización automática simplifica la gestión de versiones del cliente para las organizaciones, aplica actualizaciones de seguridad críticas a medida que estén disponibles y ayudará a garantizar que el cliente de Zoom se mantenga dentro de la ventana de lanzamiento móvil de ventana de lanzamiento de 9 meses una vez implementado.
Programas de actualización
Las organizaciones y clientes que usan la función de actualización automática tienen la capacidad de seleccionar ya sea un rápido o lento programa de actualización.
Las actualizaciones rápidas actualizarán a la versión más reciente del cliente en unos pocos días desde su lanzamiento
Estas versiones tendrán las funciones y actualizaciones más nuevas del cliente disponibles, pero pueden experimentar ocasionalmente inestabilidad en el cliente.
Las actualizaciones lentas solicitarán a los usuarios que actualicen en unas pocas semanas desde su lanzamiento
Zoom generalmente promoverá un nuevo lanzamiento de la audiencia Rápida a la Lenta dentro de las dos semanas posteriores al lanzamiento, a menos que durante ese período se descubra la necesidad de una corrección crítica.
Se aplicarán diferentes versiones del cliente a los usuarios según el programa de actualización seleccionado
Como ejemplo, considere un cliente que ejecuta la versión 5.10.0 cuando se lanza la versión 5.10.1. Hay dos escenarios posibles según el programa seleccionado:
Programa rápido, donde no hay versión mínima
El cliente instalará la versión 5.10.1.
Programa lento, donde la versión determinada como estable por Zoom es 5.10.0
El cliente conservará la versión 5.10.0
Aunque la versión 5.10.1 está técnicamente lanzada y disponible, el cliente con el programa lento no la instalará porque aún no ha sido marcada como la versión estable por Zoom.
Las actualizaciones de seguridad críticas se implementarán en ambos programas rápido y lento
Zoom implementará cualquier actualización de seguridad crítica en ambos canales, rápido y lento. No existe la posibilidad de excluirse de este comportamiento en ninguno de los programas.
Las actualizaciones del cliente se activan cuando la versión actual está por debajo de la versión mínima del ritmo de actualización seleccionado
Cada velocidad de actualización tiene su propio umbral de versión mínima. Las actualizaciones del cliente se activan cuando la versión del cliente es inferior a la versión mínima para la velocidad de actualización configurada.
Una vez que se publican nuevas actualizaciones, Zoom escalona la disponibilidad de la nueva versión del cliente entre un porcentaje creciente de clientes para que no todos los usuarios reciban la actualización al mismo tiempo.
Gestionar actualización automática
Esta sección detalla opciones de configuración avanzadas respecto a la funcionalidad de actualización automática.
Recomendación de Zoom Para la mejor experiencia, Zoom recomienda habilitar la actualización automática sin configuraciones adicionales.
Instaladores Windows MSI y macOS PKG no tienen las actualizaciones automáticas habilitadas por defecto
Los clientes de reuniones para despliegue masivo dirigidos a administradores de TI, como los instaladores MSI y PKG, no instalarán automáticamente las actualizaciones a menos que se configuren para hacerlo mediante conmutadores MSI o la Directiva de Grupo (GPO) para dispositivos Windows, o un PLIST para dispositivos Mac.
Instaladores Windows EXE y macOS DMG sí tienen las actualizaciones automáticas habilitadas por defecto
Los clientes estándar de reuniones, como los instaladores EXE y DMG, sí tienen las actualizaciones automáticas habilitadas por defecto, y los usuarios pueden optar por actualizaciones rápidas o lentas a su criterio. Los administradores pueden excluir a los clientes estándar de reuniones de las actualizaciones automáticas mediante GPO de Windows o parámetros PLIST de macOS.
Los administradores pueden controlar el comportamiento de actualización automática de cualquier instalador
Advertencia
Zoom actualizó los parámetros de configuración de actualización automática para admitir un nuevo sistema con la versión del cliente Zoom 5.10.3. Todas las nuevo claves de actualización automática comienzan con el prefijo AU2_.
Habilitar cualquier clave AU2_ deshabilitará los parámetros heredados para: ZoomAutoUpdate, EnableSilentAutoUpdate, SetUpdatingChannel, y AlwaysCheckLatestVersion.
Los clientes que utilizan parámetros heredados deben actualizarlos a los valores AU2 para evitar interrupciones del servicio. Consulte nuestra documentación de soporte sobre despliegue masivo para Windows, opciones de Directiva de Grupo, despliegues masivos para dispositivos Mac, y políticas de actualización automática empresariales para más información.
Los despliegues MSI de Windows pueden incluir el parámetro AU2_EnableAutoUpdate para habilitar actualizaciones automáticas Los administradores pueden configurar despliegues MSI para habilitar actualizaciones automáticas usando el parámetro AU2_EnableAutoUpdate con un valor de true en su cadena de instalación. Las actualizaciones automáticas se deshabilitarán si el parámetro MSI no se incluye o se establece en false.\
Los despliegues MSI y EXE de Windows respetan ambos la configuración GPO AU2_EnableAutoUpdate para controlar las actualizaciones automáticas
Los conmutadores MSI no funcionarán en el instalador EXE de Windows, pero ambas instalaciones respetarán la misma configuración GPO AU2_EnableAutoUpdate. Establecer la configuración GPO en un valor de cadena positivo (p. ej., “true” o “1”) habilitará las actualizaciones automáticas. Usar un valor negativo (p. ej., “false” o “0”) deshabilitará la función de actualización automática.\
Los despliegues macOS PKG y DMG respetan ambos el parámetro PLIST AU2_EnableAutoUpdate para controlar las actualizaciones automáticas Los despliegues basados en DMG tendrán las actualizaciones automáticas habilitadas por defecto, pero los administradores pueden habilitar o deshabilitar las actualizaciones automáticas para ambos instaladores usando el parámetro AU2_EnableAutoUpdate con los valores respectivos “true” o “false”.\
Los administradores pueden deshabilitar las actualizaciones automáticas y exigir actualizaciones manuales, o desactivar las actualizaciones por completo Los administradores pueden exigir a los usuarios que actualicen manualmente su cliente o desactivar las actualizaciones del cliente por completo con el parámetro AU2_EnableManualUpdate. Si el parámetro AU2_EnableAutoUpdate está deshabilitada, configurar AU2_EnableManualUpdate con un valor positivo (p. ej., “true” o “1”) requerirá que los usuarios busquen y apliquen manualmente las actualizaciones. Configurar este parámetro con un valor negativo (p. ej., “false” o “0”) no permitirá que el cliente se actualice bajo ninguna circunstancia. Si esta configuración no está definida, por defecto será true.\
Las actualizaciones automáticas se pueden instalar según un horario o cuando los dispositivos estén inactivos Los administradores pueden configurar los dispositivos para que busquen actualizaciones en un horario establecido usando el parámetro AU2_SetUpdateSchedule con un valor de cadena. Si esta política se configura con una cadena válida, el cliente descargará el paquete de actualización dentro del período de tiempo especificado. El formato de esta cadena debe ser HHMM-HHMM, por ejemplo: "0900-1800" significa 09:00 a 18:00, "1800-0400" significa 18:00 hasta las 04:00 del día siguiente. Alternativamente, los administradores pueden configurar los dispositivos para que se actualicen solo cuando estén inactivos con el parámetro AU2_InstallAtIdleTime. Esta configuración está deshabilitada por defecto y debe configurarse con un valor positivo (p. ej., “true” o “1”) para habilitarse. El parámetro AU2_InstallAtIdleTime puede definirse más específicamente cuando se combina con el parámetro AU2_SafeUpgradePeriod con un valor de cadena. Si esta política es una cadena válida, el cliente instalará las actualizaciones automáticas dentro del período de tiempo especificado cuando esté inactivo. El formato de esta cadena debe ser HHMM-HHMM, por ejemplo: "0900-1800" significa 09:00 a 18:00, "1800-0400" significa 18:00 hasta las 04:00 del día siguiente.
Las actualizaciones automáticas se instalarán sin solicitar al usuario una vez habilitadas
Habilitar las actualizaciones automáticas activará de forma pasiva un parámetro que instala silenciosamente las actualizaciones del cliente sin requerir intervención del usuario. Las actualizaciones se instalarán al reiniciar la aplicación a menos que se indique lo contrario y no interrumpirán reuniones en curso. Después de aplicar una actualización, los usuarios recibirán una notificación de que su cliente se actualizó correctamente.
Los administradores pueden cambiar el comportamiento del cliente para solicitar a los usuarios que actualicen Los administradores de Windows y MacOS pueden cambiar las actualizaciones en segundo plano y solicitar al usuario que apruebe la instalación de actualizaciones. Usar el parámetro AU2_EnableUpdateAvailableBanner con un valor positivo (p. ej., “true” o “1”) dentro del PLIST, la cadena de instalación o la configuración GPO pedirá al usuario que actualice el cliente si hay una actualización disponible. Si esta configuración no está definida, por defecto será false. Además, el cliente puede solicitar a los usuarios que actualicen al salir de una reunión o seminario web si el parámetro AU2_EnablePromptUpdateForAU2 está configurado con un valor positivo (p. ej., “true” o “1”) dentro del PLIST, la cadena de instalación o la configuración GPO. Si esta configuración no está definida, por defecto será false.
Se pueden desactivar las notificaciones posteriores a la actualización Después de aplicar una actualización, los usuarios recibirán una notificación de que su cliente se actualizó correctamente. Los administradores pueden desactivar esta función con el parámetro AU2_EnableUpdateSuccessNotification configurado con un valor negativo (p. ej., “false” o “0”) dentro del PLIST, la cadena de instalación o la configuración GPO.
La velocidad de actualización predeterminada es lenta, pero los administradores pueden forzar cualquiera de las velocidades de actualización
Los administradores pueden forzar velocidades de actualización específicas con el parámetro AU2_SetUpdateChannel en la cadena de instalación, GPO o configuraciones PLIST. Un valor de “0” usará el lento programa y un valor de “1” usará el rápido programa. Si este parámetro no está definido, por defecto será lento.
La configuración de actualización de Zoom puede ocultarse dentro del cliente
La configuración de actualizaciones de Zoom ubicada en General la configuración del cliente puede ocultarse usando el parámetro AU2_EnableShowZoomUpdates establecido en un valor negativo (p. ej., “false” o “0”). Si esta configuración no está definida, por defecto será true.\
Nota
La configuración de actualizaciones de Zoom en la imagen anterior puede aparecer atenuada e inmutable para los usuarios, dependiendo del uso de ZRecommend o ZConfig en la configuración del cliente.
Recursos adicionales
Despliegue masivo para Windows
Opciones de Directiva de Grupo
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