Controles web y procedimientos de marcación

Esta sección describe los controles de Conector de salas de conferencias que están disponibles en el portal web de Zoom y las múltiples opciones de marcación para que los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP compatibles se conecten a la puerta de enlace CRC y se unan a Zoom Meetings. Las opciones de marcación incluyen marcación manual a la puerta de enlace CRC mediante dominios SIP o direcciones IP, cadenas de marcación avanzadas, códigos de emparejamiento y llamadas salientes a dispositivos H.323/SIP desde el cliente de escritorio de Zoom o la aplicación móvil.

La Configuración está en la sección H.323/SIP de Conector de sala del portal web

Los propietarios, administradores o usuarios de la cuenta de Zoom con permisos de Conector de salas de conferencias (CRC) podrán acceder al Conector de sala H.323/SIP sección del menú de administrador ubicada en el portal web de Zoom cuando la funcionalidad de CRC se activa al adquirir una o más suscripciones CRC.

El Conector de sala H.323/SIP sección se muestra a continuación. Verá varias pestañas en la parte superior de la página que llevan a información adicional y opciones de configuración.

Descripciones de la configuración y la información disponibles en la sección H.323/SIP de Conector de sala del portal web

Las siguientes descripciones explican cada pestaña de la sección H.323/SIP de Conector de sala del portal web y su configuración o funciones relevantes para Conector de salas de conferencias y los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP administrados por Zoom.

• Conector de sala en la nube Las direcciones IP de la puerta de enlace CRC (para el protocolo H.323) y los dominios SIP (para el protocolo SIP) se enumeran aquí. Los dispositivos H.323/SIP pueden marcar estas direcciones IP y dominios para conectarse a la puerta de enlace CRC y unirse a Zoom Meetings. Consulte el Instrucciones de marcación H.323/SIP en este documento para ver las opciones de marcación y las mejores prácticas para marcar al gateway de CRC.

• Conexiones Las llamadas en vivo entre dispositivos de videoconferencia H.323/SIP y Zoom Meetings que utilizan sus licencias de CRC se mostrarán aquí.

• Configuración Esta sección incluye Configuración de preconfiguración para dispositivos de videoconferencia H.323/SIP; lo que permite a los propietarios de la cuenta y a los administradores Configure el diseño de video predeterminado e ingresar tonos DTMF cuando los dispositivos se unan a una reunión de Zoom a través del gateway de CRC. Posteriormente, los usuarios pueden Cambie el diseño de video o ingresar tonos DTMF usando el teclado del Dispositivo una vez que se hayan unido a una reunión de Zoom. Consulte nuestro Preconfiguración de H.323/SIP artículo de soporte para obtener más información e instrucciones sobre la preconfiguración de CRC.

Cómo Unirse a Zoom Meetings con dispositivos H.323/SIP

Los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP se unen a una reunión de Zoom Conectando al gateway de CRC mediante cadenas de marcación, códigos de emparejamiento y opciones de llamada saliente.

Un dispositivo de videoconferencia H.323/SIP debe marcar para acceder a la puerta de enlace CRC usando uno de los dominios SIP proporcionados por Zoom (para el protocolo SIP) o Direcciones IP (para el protocolo H.323). También debe marcarse el ID de Zoom Meetings o seminario web deseado, así como cualquier información adicional requerida por el anfitrión/Scheduler de la Zoom Meetings. La marcación se puede realizar con las instrucciones básicas de marcación manual que se muestran a continuación, así como con cadenas de marcación más avanzadas, códigos de emparejamiento y métodos de llamada saliente descritos en esta sección.

Los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP llegarán a la pantalla de inicio de la puerta de enlace CRC al marcar una de las Direcciones IP o dominios SIP proporcionados en el portal web

En el portal web, los propietarios de la cuenta, administradores y usuarios con permisos CRC pueden acceder a la Conector de sala H.323/SIP sección y consultar la lista Disponible de Direcciones IP y dominios SIP para la marcación CRC.

Usando los controles Disponible en su dispositivo de videoconferencia H.323/SIP, marque una Dirección IP (para el protocolo H.323) o dominio SIP que esté cerca de la Ubicación geográfica de su dispositivo de videoconferencia para ayudar a reducir la latencia de la red.

Una vez conectado, aparecerá la pantalla de inicio de la puerta de enlace CRC.

Introducir el ID de reunión de la Zoom Meetings a la que desea Unirse usando los controles del dispositivo de videoconferencia. Luego seleccione # para Unirse a la reunión.

Las cadenas de marcación se pueden usar para Unirse a dispositivos de videoconferencia H.323/SIP directamente a Zoom Meetings y Configure ciertas Configuración de audio y video en la reunión

Los IDs de reunión y otra información de Zoom Meetings se pueden introducir en la cadena de marcación desde su dispositivo de videoconferencia H.323/SIP para omitir la pantalla de inicio de la puerta de enlace CRC y Habilitar ciertas Configuración de audio y video para el Dispositivo. Consulte nuestro Cadenas de marcación del Conector de sala H.323/SIP artículo de Soporte para obtener más información.

Los códigos de emparejamiento se ingresan en los controles del cliente de Zoom o en el portal web para unir dispositivos de videoconferencia H.323/SIP a Zoom Meetings

Se proporciona un código de emparejamiento en la parte inferior de la pantalla de inicio del CRC gateway después de que su dispositivo de videoconferencia H.323/SIP haya marcado al CRC gateway. Este código se puede ingresar en el sitio web de Zoom, en el portal web o a través de los controles administrativos para conectar su dispositivo H.323/SIP a una reunión activo de Zoom. Consulte nuestro Unirse mediante emparejamiento con un dispositivo H.323/SIP artículo de Soporte para obtener instrucciones.

Los usuarios de Zoom pueden invitar dispositivos de videoconferencia H.323/SIP a reuniones o llamarlos directamente desde el cliente de escritorio de Zoom o la aplicación móvil

Consulte nuestros Invitar a un sistema de sala H.323/SIP a una reunión artículos de Soporte para conocer los requisitos previos y las instrucciones para invitar a un dispositivo H.323/SIP a una reunión de Zoom desde el cliente de escritorio de Zoom o la aplicación móvil. También puede habilitar la funcionalidad para realizar una llamada directa a dispositivos H.323/SIP desde un cliente de escritorio o una aplicación móvil, sin una reunión activa de Zoom.

Los dispositivos de videoconferencia se conectan a la puerta de enlace CRC mediante los protocolos de marcación SIP o H.323 y los firewalls deben estar configurados correctamente para permitir esta configuración de llamada y el tráfico de medios

Este diagrama demuestra el flujo de señal y los rangos de puertos utilizados para la configuración de la llamada y la comunicación multimedia entre el Dispositivo de videoconferencia H.323/SIP de un cliente y el Conector de salas de conferencias de Zoom, tal como se describe en nuestro Configuración del firewall de red para CRC artículo de Soporte. \\

¿Pueden mis dispositivos H.323/SIP conectarse a destinos SIP de terceros, y a Microsoft Teams y Webex Meetings?

Cuando se registra en el proxy SIP de Zoom, los dispositivos de videoconferencia SIP de Cisco y Polycom pueden unirse a reuniones de terceros a las que se puede acceder mediante SIP, incluidas las reuniones de Microsoft Teams con información de llamada desde SIP de Microsoft Cloud Video Interop, reuniones de Webex o otros servicios de reuniones de terceros que ofrecen conectividad SIP.

Si la invitación a la reunión del anfitrión de terceros incluye una dirección SIP para marcación de interoperabilidad, los dispositivos de videoconferencia SIP de Cisco y Polycom que estén registrados en el proxy SIP de Zoom podrán realizar llamadas salientes al URI SIP de terceros.

Si has configurado integración de calendario para las salas Cisco/Polycom, Zoom Calendar puede configurarse para analizar las invitaciones de reunión para:

• URI SIP genéricas de terceros

• Reuniones de Microsoft Teams con información de llamar SIP de CVI

• reuniones de Webex

La señalización de llamada de terceros para dispositivos SIP de Cisco y Polycom que están registrados en el proxy SIP de la nube de Zoom configurará las llamadas a través de CRC y luego establecerá conexiones de medios directas

El siguiente diagrama demuestra el flujo de llamada para dispositivos Cisco y Polycom que están registrados en el proxy SIP de la nube de Zoom y que se están Conectando a reuniones de terceros mediante invitaciones SIP. Los dispositivos de videoconferencia SIP que no están registrados en el proxy SIP de Zoom configurarán las llamadas directamente con el servicio de terceros mediante el protocolo SIP.

El control de llamada se iniciará entre el Dispositivo de videoconferencia de su Organización a través del protocolo SIP sobre el Puerto TCP 5061 y el proxy SIP de la nube de Zoom. La señalización de control de llamada se reenviará entonces al destino SIP a través del Puerto SIP 5061. A continuación, se establecerán puertos de medios TCP o UDP desde el Dispositivo de videoconferencia directamente al servicio de reunión de terceros (no retransmitido a través del proxy SIP de la nube de Zoom). Los números de Puerto de medios variarán con cada proveedor de servicios de reuniones de terceros