Requisitos previos y consideraciones

Los siguientes elementos son requisitos previos para activar y utilizar el Conector de salas de conferencias (CRC) y funciones adicionales de CRC, incluidos los dispositivos y versiones de software compatibles, los tipos de cuenta de Zoom elegibles, los requisitos del firewall y las consideraciones para comprar suscripciones de CRC.

Suscripciones de CRC

Importante

Las suscripciones de CRC solo se pueden agregar a cuentas de Zoom Pro, Comercial, Educación o Empresarial.

Confirme que el tipo de su cuenta de Zoom es elegible para usar CRC. Si la cuenta de Zoom de su Organización es Pro, Comercial, Educación o Empresarial, puede suscribirse a Conector de sala H.323/SIP a través de la Facturación sección del portal web de Zoom, contactando a Ventas de Zoomo contactando a su representante de Zoom para consultar sobre las suscripciones de CRC.

Las suscripciones de CRC se basan en puntos de conexión activos, por lo que las licencias se pueden compartir o agrupar entre dispositivos, pero debe haber una licencia disponible antes de que un punto de conexión pueda unirse a una llamada

Una sola suscripción de CRC permite una conexión activa entre un dispositivo de videoconferencia H.323/SIP y una reunión o seminario web de Zoom. Si su organización tiene varios dispositivos, se recomienda determinar el número máximo de llamadas simultáneas que podrían producirse entre los dispositivos H.323/SIP y la puerta de enlace de CRC. Esta cifra representa el número de suscripciones de CRC que su organización podría necesitar comprar.

Ejemplo: Organización única en una región

Una organización ubicada en América con 100 dispositivos de videoconferencia H.323/SIP tiene la posibilidad de que los 100 dispositivos estén activamente en Zoom Meetings durante sus horas de operación. Comprar una suscripción de CRC para cada dispositivo evitaría la posibilidad de que un punto de conexión no pueda unirse a una reunión debido a que las suscripciones se hayan agotado.

Ejemplo: Organización global en varias regiones

Una organización con 30 dispositivos de videoconferencia H.323/SIP en EMEA, 30 en APAC y 40 en América puede no necesitar comprar 100 suscripciones totales de CRC para cubrir la conectividad simultánea; hay menos probabilidad de que todos los dispositivos estén en funcionamiento debido a la variación en las zonas horarias globales. En este escenario, podría ser apropiado comprar menos suscripciones de CRC.

Una sola suscripción de Conector de salas de conferencias permite un número ilimitado de dispositivos administrados

Aunque se necesitan varias licencias de Conector de salas de conferencias (CRC) para admitir conexiones simultáneas entre sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP y Zoom Meetings, comprar solo una suscripción de CRC permite a una organización implementar la Conector de API mejorado y provisión de un número ilimitado de dispositivos H.323/SIP como dispositivos administrados en el portal web de Zoom, lo que permite el acceso a funciones adicionales de CRC, como la integración de calendario y el registro de proxy SIP.

Un usuario con licencia dentro de su cuenta de Zoom debe ser anfitrión de la reunión o seminario web de Zoom para usar las licencias de Conector de salas de conferencias de su cuenta

Las licencias de Conector de salas de conferencias (CRC) forman parte de un grupo dentro de su cuenta de Zoom y no están asociadas con un dispositivo de videoconferencia o usuario específico. Las reuniones deben ser programadas o alojadas por un miembro de su cuenta de Zoom para utilizar sus licencias de CRC cuando los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP se unan a una reunión de Zoom.

Dispositivos compatibles

Nota

Confirme que sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP sean compatibles para su uso con CRC.

Antes de comprar suscripciones de CRC, consulte nuestro dispositivos compatibles con Conector de salas de conferencias artículo para confirmar que sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP pueden unirse a Zoom Meetings y que, opcionalmente, pueden ser administrados por la plataforma Zoom.

Confirme los siguientes dos elementos en el artículo.

1. En el artículo de soporte, busque la marca de verificación debajo de la Unirse a reuniones compatibles columna para ver si sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP son compatibles para marcar al punto de conexión de CRC y unirse a Zoom Meetings y seminarios web.

2. Las funciones adicionales de CRC, como la integración de calendario y el registro de proxy SIP, requieren que aprovisione sus dispositivos H.323/SIP como Dispositivos administrados en el portal web de Zoom. Consulte la Compatible como dispositivo administrado de Zoom columna en el artículo de soporte para verificar que sus dispositivos H.323/SIP pueden administrarse y si se requiere una versión mínima de software para su dispositivo.

Requisitos del firewall

Nota

El firewall de su organización debe estar configurado para que Conector de salas de conferencias y el Conector de API mejorado funcionen correctamente.

Los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP requieren el acceso a Internet descrito en nuestro Configuración del firewall de red para CRC artículo de soporte para acceder a Zoom Meetings y seminarios web. El Conector de API mejorado de Zoom, si se implementa en su entorno, también requiere acceso a Internet para funcionar. Las tablas dentro del artículo de soporte describen los protocolos, puertos de destino y direcciones IP de destino utilizados para comunicarse con los servicios en la nube de Zoom. Su firewall debe configurarse para permitir conexiones de retorno establecidas y relacionadas desde la nube de Zoom a sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP y al Conector de API mejorado (si se implementa).

Funciones adicionales

Nota

Considere si su organización utilizará funciones adicionales de Conector de salas de conferencias, como la administración de dispositivos, la integración de calendario o el proxy SIP.

Conector de salas de conferencias ofrece un conjunto de funciones, desde su funcionalidad principal (conectar dispositivos de videoconferencia H.323/SIP a Zoom Meetings a través de la puerta de enlace de CRC) hasta la administración de dispositivos, la integración de calendario y el registro de proxy SIP. Las organizaciones pueden usar CRC solo para la conectividad de Zoom Meetings o pueden emplear cualquiera de las funciones adicionales de CRC.

Consulte la escenarios de integración comunes sección de este documento para conocer los pasos necesarios para pasar a Conector de salas de conferencias según los tipos comunes de infraestructura y operaciones H.323/SIP.