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# Descripción general

## Descripción general de la aplicación VDI de Zoom Workplace

La aplicación y el complemento VDI (infraestructura de escritorio virtual) de Zoom Workplace ayudan a capacitar a las empresas con infraestructura virtual para ofrecer una experiencia multimedia de alta calidad y en tiempo real sin afectar significativamente los recursos del servidor virtual. El software VDI de Zoom logra esto dividiendo el procesamiento multimedia en tiempo real entre los escritorios virtuales y los Dispositivo remotos (p. ej., clientes ligeros, portátiles, escritorios, etc.) a través de la aplicación y el complemento.

Aunque Zoom **recomienda encarecidamente** usar conjuntamente la aplicación VDI de Zoom Workplace y el complemento, no es obligatorio. Las empresas que utilicen infraestructura de escritorio virtual deben **siempre** usar la aplicación VDI de Zoom Workplace, incluso si no se usa el complemento. Sin embargo, no usar el complemento aumenta las exigencias computacionales dentro del entorno virtual, lo que puede degradar significativamente el rendimiento del escritorio virtual para todos los usuarios.

Las siguientes secciones detallan los componentes y funciones de la aplicación VDI, el complemento y los métodos de optimización multimedia que la aplicación admite, explicando cómo estos elementos funcionan juntos para reducir las exigencias computacionales en los servidores virtuales.

#### <mark style="color:azul;">El problema: Los servidores de escritorio virtual no están diseñados para admitir un procesamiento multimedia en tiempo real robusto para grandes cantidades de usuarios</mark>

Un servidor VDI comparte recursos de hardware y admite varios escritorios de usuario simultáneamente; sin embargo, cuando se amplía para acomodar a un gran número de usuarios, el hardware VDI a menudo tiene dificultades para manejar las exigencias del procesamiento multimedia intensivo junto con tareas operativas Estándar.

Por ejemplo, si un servidor VDI está dando soporte a 25 escritorios de usuario simultáneos y todos los usuarios inician videoconferencias al mismo tiempo, es probable que el servidor alcance sus límites computacionales. Esto puede provocar cuellos de botella, menor rendimiento y una experiencia de usuario significativamente degradada.

#### <mark style="color:azul;">La solución: La aplicación VDI de Zoom Workplace y el complemento dividen el procesamiento multimedia en tiempo real entre el escritorio virtual de un usuario y el Dispositivo remoto</mark>

La aplicación VDI de Zoom Workplace (también conocido como Instalador anfitrión) y el complemento ayudan a abordar el problema de los límites computacionales de un servidor virtual para el procesamiento multimedia en tiempo real a gran escala al eliminar *la mayoría de* las exigencias de procesamiento multimedia del servidor VDI y redirigiéndolas al complemento instalado en el Dispositivo remoto.

En este escenario, el contenido multimedia en tiempo real se enruta al complemento instalado en el Dispositivo remoto del usuario y se procesa utilizando el hardware del Dispositivo remoto, ahorrando recursos computacionales dentro del servidor VDI. Este proceso, llamado **optimización multimedia**, descarga la tarea computacional de procesar y representar contenido multimedia en tiempo real al Dispositivo remoto del usuario, creando una «experiencia optimizada».

#### <mark style="color:azul;">Comprender la optimización: cómo se procesa el contenido multimedia en capas</mark>

El objetivo principal de la aplicación VDI de Zoom Workplace y el complemento es ofrecer contenido multimedia de alta calidad y en tiempo real a los usuarios en un entorno virtual, al tiempo que minimiza el impacto en el rendimiento del escritorio virtual. Para lograrlo, al usar cualquier configuración optimizada, la carga de trabajo para procesar contenido multimedia en tiempo real se divide entre dos puntos: el escritorio virtual y el Dispositivo remoto (p. ej., cliente ligero, escritorio, portátil, etc.).

En una configuración optimizada, la aplicación VDI de Zoom Workplace realiza significativamente menos trabajo del que haría de otro modo. En lugar de representar todos los componentes —como la interfaz de la aplicación Zoom Workplace, el video de la reunión y el audio—, el escritorio virtual principalmente representa un marcador de posición vacío de la aplicación Zoom Workplace. Este marcador de posición incluye solo una interfaz de reunión en blanco y los botones de la barra de herramientas de la reunión. Esto crea la **capa base** de la experiencia optimizada.

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

En coordinación con la aplicación VDI de Zoom Workplace, el complemento agrega una **segunda capa** a la experiencia optimizada al aprovechar los recursos computacionales del cliente remoto (p. ej., cliente ligero, escritorio, portátil) para procesar y representar contenido multimedia en tiempo real, como video y audio, sobre la capa base del escritorio virtual.

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

Juntas, la aplicación VDI de Zoom Workplace y el complemento se comunican a través del canal virtual del proveedor de software VDI e integran sin problemas las dos capas para ofrecer una experiencia de usuario coherente y optimizada para multimedia. Este enfoque aprovecha una combinación equilibrada de potencia computacional tanto del escritorio virtual como del cliente remoto, posibilitando la experiencia optimizada.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"><figcaption><p>Imagen que ilustra cómo la aplicación VDI representa la experiencia del usuario en capas.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**Requisito de optimización**

Instale la aplicación VDI de Zoom Workplace (Instalador anfitrión) en el escritorio virtual al que accede un usuario, y el complemento VDI en el Dispositivo remoto o cliente ligero.
{% endhint %}

### Clientes de optimización compatibles

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener una lista de [clientes de optimización compatibles](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059600#h_01FRR3PNS942C24856QEAG317Q).&#x20;


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