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# Guía de campo de Zoom para Blackberry

### Introducción

Zoom ofrece un cliente móvil de Gestión unificada de endpoints (UEM) de BlackBerry para dispositivos Android e iOS que aplica políticas de seguridad dentro de la aplicación. Este documento proporciona instrucciones para añadir y configurar las políticas de Zoom para Blackberry dentro de su inquilino de UEM.

### Requisitos

Zoom para Blackberry no requiere configuraciones ni componentes especiales para su implementación. Los Clientes con un BlackBerry UEM ya establecido y configurados para usar Zoom dentro de su red pueden implementarlo sin requisitos adicionales.

### Requisitos de red

Los requisitos de red de Zoom para Blackberry se recogen en nuestra [configuración del firewall de red y del servidor proxy](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Zoom-network-firewall-or-proxy-server-settings). No se requieren configuraciones de red adicionales.

### Añadir la aplicación Zoom a UEM

1. Inicie sesión en el [Marketplace de BlackBerry](https://marketplace.blackberry.com/apps)
2. Busque **Zoom para Blackberry**
3. Haga clic en la aplicación
4. En la página de la aplicación, Seleccione Start Trial\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeqdcUgesxythtMcTxLZLibOoqr3thuYZNeDt_4lmOGX81Cc5ljitJxNkuvZuoO5g4agE-X3N10_2CMFMG9MVwWGds_V57gl0gn0W6Mz4NWVUeo5XsK65Noa35zyHchJbydHREaYw?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Configuración de Zoom para la implementación

1. Inicie sesión en su servidor BlackBerry UEM
2. Seleccione **Aplicaciones** en el menú lateral
3. En el menú desplegable, haga clic en **Aplicaciones**
4. En la lista de aplicaciones, Seleccione **Zoom para Blackberry**
5. Haga clic en **Configuración**
6. Haga clic en **BlackBerry Dynamics**
7. En **Configuración de la aplicación**, haga clic en el icono + para añadir una nueva configuración de implementación\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdXzhRDaXiSY0hdPXy7WScIhhAkYU99OOn1eMS9MW1lKbcJg1fTwUIWpwTP2w5CU9h2dwEato-spyLEnNN806-CMYnvL4UN5e1V9He8wX3duEQaKU3MLX7_k03LMk11w4g1TvSskw?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
8. En el **Nombre** campo, introduzca el nombre de la configuración
9. Configure los ajustes deseados para la implementación de la aplicación en las distintas pestañas\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfcKko2_137k-6E4QCnI6glyVv4gd5u4HiDfqLtREve6now1y5TIcVe8QBtT9b8Xk8DViYiKm-x5Ucm68YmGiBOZpoEazR2fXFvnuvyU1gtVNoUAS9srif14dICKcmXEtwwuBTXCA?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
10. Haga clic en **Guardar** para completar la creación de la configuración
11. Configure la jerarquía de configuración de la aplicación para la nueva política personalizada en orden descendente\\

    <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfpfbNPxor_z4sf8wNDpwtRtwPWDnXA1dQ4YSqPbcJVOrM1nMOtaFa7KqSbycmCBuTllSUNtziPdIWVchYuur0apEW1S_a3Jmoe1sF7YXIOt34XXTo2o8aPPvLM-qU4eIdFiqzx?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Lista de políticas configurables

Todas las políticas configurables están disponibles en la pantalla. Para obtener una lista externa de todos los ajustes y sus descripciones, consulte nuestra **Configuración de la aplicación** documentación de soporte [Confirme que no se requieren permisos adicionales](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4404694759309-Managing-the-Zoom-client-with-BlackBerry-UEM#h_01FA6KXGRR268P754DB8R8RN9T).

## Es posible que la aplicación Zoom para Blackberry requiera permisos adicionales antes de usarse, lo cual se indicará con una alerta amarilla ⚠️ junto a la aplicación en la lista de aplicaciones.

Para confirmar los permisos de la aplicación, siga estos pasos:

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdJ9vy8ZsL7bTdm7X4Qi-nD50XklflpEieMETjVWEkVj3sENV9BdqYk27vLWIkt5gugjfcukUQr95cuAQ3nAuXTnwHsC_Zy7ITfZNJItR_Q8AtuBfLCMaTtbpoGEFAMYYBVLPxP?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Marque la casilla

1. **en el lado izquierdo del nombre de la aplicación** el botón 🔄 en la parte superior de la página
2. **Haga clic en** Localice la aplicación Zoom para Blackberry en la lista y Seleccione

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcvDe1Kfm8EYfv5wPKFbg7f6s0FHyPuj_AZ7NqSGUupKEaVEJI4R1yEwEQ8JNAz9T0fgqGml3TVzZOnhuPUShfbpRpTEPy1NcKZ-bw6ITMgDLQTO-Ft9XELneOHlVMAEyrv-ljzeQ?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Aprobar aplicación **si es necesario\\** Lea y confirme los permisos de la aplicación solicitados

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfEZ4wQ8zO63NP0U5gM78aKLlpYQ2bXqr-a-4Yics11ntfvaHbKmIvhgffhqrdbeSuEScJSaRFJPdfvZuW24ExxLUtvyxZuZY4vUdp3B6G6I_8pIPLxGMb8sc0XBVaCwMRQsYWh_w?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Actualice la página de aplicaciones y confirme
5. Prevención de pérdida de datos

### Establecimiento de un contenedor seguro

#### <mark style="color:azul;">Establecimiento de un contenedor seguro</mark>

Para las políticas de Conserve su propio dispositivo (BYOD), cualquier enlace de Zoom abierto dentro de BlackBerry Work (versión 3.7.0 y superiores) se abrirá directamente dentro de Zoom para Blackberry (versión 5.8.0 y superiores). Los usuarios pueden usar tanto Zoom para Blackberry como el cliente móvil Estándar de nube de Zoom Meetings en el mismo Dispositivo sin preocuparse por fugas de datos si se cumplen las versiones mínimas.

Los Clientes que tengan una versión de BlackBerry Work inferior a la 3.7.0 o una versión de Zoom para Blackberry inferior a la 5.8.0 pueden forzar que los enlaces se abran dentro de Zoom para Blackberry siguiendo estos pasos:

1. Enviar una solicitud al Soporte de Zoom para habilitar la Características “Aplicar Zoom para el cliente de BlackBerry cuando se use BlackBerry Acceso”
2. Inicie sesión en su servidor BlackBerry UEM
3. Seleccione **Aplicaciones** en el menú lateral
4. En el menú desplegable, haga clic en **Aplicaciones**
5. Seleccione **BlackBerry Acceso**
6. En **Configuración de la aplicación**, haga clic en el icono + para nombrar y Añadir una nueva configuración de implementación, o modificar una configuración existente de la lista\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfQKO7-_ltA8o36lR-oX0g3vPpjsICb4cyStKTj7LdCg5r-jKDoIXadgsQntz_gCDHOw49lQVQyePoICvFoYzFIJv5N1MKL0GIF9yWSmufw-0XRiXn_xx3s-MzjUeMNnuEfsphf?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
7. Seleccione **Identifique BlackBerry Acceso en el agente de usuario** debajo del *General* pestaña de Configuración\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfxB-Lyf-vgwocjaBYeHsSSjFlVuaRZPhYL42xbLDzSsrclSUQxV280ubc12mSvEX0tobptxw1GLFCq25tWfPbT6yCZWd0GTrJRJ2QYB0_u0myG8ydbC9V3dVnGml_8YUvlyMzc?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
8. Más abajo en el *General* pestaña Configuración, haga clic para **Habilitar Aplicaciones de terceros** e Introducir `zoomusbb,zoomus,zoommtg` en el campo a continuación\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeb8ob5hglPnbL7SfT45bHf9Kb8zTgp0Z_zB2SE6vyvopn01uB2nUTfqb8S2euMCX-uX1X9X8E9SwJx8zcBq8XDcfgBO6bhAXYqYLzVyNKIpp9IoX2DOrYekzjoREiX6Jlf6MOu?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
9. **Guardar** la política

Una vez que Soporte de Zoom haya aplicado Zoom para BlackBerry y la política anterior esté en vigor, todos los enlaces de Zoom abiertos dentro de BlackBerry Work forzarán a BlackBerry Acceso a abrir el enlace dentro de Zoom para BlackBerry, independientemente de la versión de la aplicación.

#### <mark style="color:azul;">Zoom para BlackBerry es compatible con políticas adicionales de prevención de pérdida de datos de BlackBerry Dynamics</mark>

Zoom para BlackBerry es compatible con políticas adicionales de prevención de pérdida de datos incluidas con los perfiles de administración de BlackBerry Dynamics. Estas políticas no se pueden configurar dentro de la aplicación Zoom para BlackBerry y deben configurarse a través de un perfil de configuración de BlackBerry Dynamics, ubicado dentro de la *Políticas y perfiles* dentro de su servidor UEM. Al configurar el perfil, hay opciones adicionales de prevención de pérdida de datos disponibles, como se ve en las siguientes imágenes:

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdynwwQwQExNOBd6YCpPcV3ZqiQ5-RACG1YUwHvCQd5VYjrQFKgPUwf-HXgiT6fU1tCXh-HMRANi6HiBYKaOpn3A9RX3TFBOPAnlgFtaZrkBNFqdlCKiW8P_HKZ7qPDN0qk1IJJyg?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeknxFDByEGfidstYnvGFH_nQ-Sku5233LKmfibRxmEWab7vIBJNGmB8dCg60vqMimxLUW2e-5rZLAjGSJr2Qc6xyMV0nwq8DstxFsikLmtEM72PpxHe-1EqFXwKOBRV_Yfg-o5Xw?key=_L8yM2HBS6LV85d131x5BA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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