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# Experiencia del administrador
Esta sección proporciona información sobre cómo implementar y inscribir Dispositivos en Administración de dispositivos de Zoom (ZDM). La inscripción en ZDM conecta una aplicación Zoom Workplace al portal de gestión de la Organización mediante un token de inscripción. Los Dispositivos pueden inscribirse globalmente o directamente en un grupo específico.
## Requisitos previos
* cuenta Empresarial
* Privilegios de propietario de cuenta o administrador
* Zoom Desktop App
* Windows: [versión mínima global o superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* macOS: [versión mínima global o superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* Linux: [versión mínima global o superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* aplicación móvil de Zoom
* Android: [versión mínima global o superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* iOS: [versión mínima global o superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* [Póngase en contacto con Soporte de Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) para tener habilitadas las Características del cliente ZDM para escritorio y móvil.
{% hint style="info" %}
**Nota**
Después de contactar con Soporte de Zoom, Permitir hasta 3 días Comercial para que las Características se habiliten.
{% endhint %}
### Métodos de inscripción
### Inscripción global
Este método es para Permitir que primero inscriba los dispositivos y luego Asignarles grupos más tarde.
1. Iniciar sesión en el [portal web de Zoom](https://www.zoom.com/).
2. En la navegación izquierda, haga clic en **Gestión de Dispositivos**, **Inscripción**, y **cliente de Zoom**.
3. Genere un token de inscripción.
4. Implemente el token usando uno de los [métodos compatibles a continuación](#deployment-options-by-platform).
### Inscripción directa al grupo
Este método le permite inscribir dispositivos directamente en un grupo de destino.
1. Iniciar sesión en el [portal web de Zoom](https://www.zoom.com/).
2. En la navegación izquierda, haga clic en **Gestión de Dispositivos**, **Lista de Dispositivos**, y **grupos**.
3. Genere un token de inscripción específico del grupo.
4. Implemente el token usando uno de los [métodos compatibles a continuación](#deployment-options-by-platform).
## Opciones de implementación por plataforma
Zoom Dispositivo Manager admite los siguientes sistemas operativos: Windows, macOS, Linux, iOS y Android. A continuación se muestran algunos ejemplos que puede usar con sus herramientas preferidas de gestión de punto de conexión/MDM.
### Windows
Use lo siguiente:
#### Instalador MSI
```bash
msiexec /i ZoomInstallerFull.msi ZConfig="SetEnrollToken4CloudMDM="
```
#### Directiva de grupo (clave del Registro)
```plaintext
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\General]
"SetEnrollToken4CloudMDM"=""
```
### macOS
#### Configuración PLIST
```xml
SetEnrollToken4CloudMDM
```
Coloca el `us.zoom.config.plist` archivo junto con el instalador de Zoom durante la implementación.
### Linux
Utilice el método de variable de entorno o archivo de configuración para incluir el token de inscripción durante la instalación.
### Móvil (iOS/Android)
Implemente mediante Soluciones MDM o MAM como Intune, Jamf o VMware espacio de trabajo ONE, incorporando el token de inscripción en la configuración de la aplicación.
## Prueba y valida tu despliegue
Antes de cualquier despliegue a gran escala, es una buena idea validar la configuración y el comportamiento de las políticas. Esto permite a los Administradores crear un entorno de pruebas seguro que no afectará a producción, probar un solo Dispositivo y aprovechar los archivos de registro y plist proporcionados.
Para configurar una implementación de prueba o piloto, haga lo siguiente:
{% stepper %}
{% step %}
En una máquina de prueba, añada manualmente la clave del registro o la entrada PLIST con el token de inscripción para su grupo de prueba de ZDM.
{% endstep %}
{% step %}
Inicie la aplicación Zoom Workplace en la máquina de prueba.
{% endstep %}
{% step %}
Iniciar sesión en el [portal web de Zoom](https://www.zoom.com/).
{% endstep %}
{% step %}
En la navegación izquierda, haga clic en **Gestión de Dispositivos**, **Lista de Dispositivos** y confirme que el Dispositivo aparece en la lista.
{% hint style="info" %}
**Nota**
Puede buscar por nombre de Dispositivo o filtrar por el tipo de Dispositivo cliente de Zoom.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
Confirme la sincronización de políticas y la Configuración aplicada en la columna de estado de Sincronizar.
{% hint style="info" %}
**Nota**
Haga clic en el engranaje a la derecha de la tabla para encontrar la columna.
{% endhint %}
Lo siguiente es un ejemplo del menú de estado de Sincronizar.
Menú de estado de Sincronizar de ejemplo
{% endstep %}
{% endstepper %}
También puede usar la herramienta Healthcheck del cliente de Zoom para verificar la inscripción en el grupo ZDM y la aplicación de políticas.
Vea la [Solución de problemas](/technical-library/es/servicios-empresarial-avanzados/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer/troubleshooting.md) sección.
### Priorización de la Configuración
Cuando existen múltiples fuentes de configuración, Zoom aplica la Configuración en el siguiente orden de precedencia:
1. Configuración bloqueada de ZDM
2. GPO (zConfig)
3. MSI (zConfig)
4. [Restringir las funciones en la reunión (nivel de administrador)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023)
5. Configuración del cliente de usuario
6. Configuración desbloqueada de ZDM
7. GPO (zRecommend)
8. MSI (zRecommend)
9. Configuración desbloqueada del portal web
{% hint style="success" %}
**Recomendación**
Use una única fuente de control por configuración para evitar conflictos y Habilitar un comportamiento predecible. Consulte el [Despliegue masivo con Configuración preconfigurada para Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) artículo para más información.
{% endhint %}
## Opciones adicionales
Para encontrar Configuración adicional de ZDM, haga clic en **sala de conferencias Connecto**r, **Configuración de la cuenta**, **Clientes de Zoom**. Esto contiene elementos como valores predeterminados globales, configuración avanzada e integraciones:
* **Administrar canales de actualización:** Use esto para establecer los canales de actualización predeterminados que están disponibles para los usuarios, incluidos [Canales privados personalizados](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074907). Estos pueden anularse a nivel del grupo ZDM.
* **Habilitar el cambio de grupo del cliente de Zoom mediante el token de inscripción:** De forma predeterminada, la aplicación Zoom Workplace buscará un token de inscripción al iniciarse y se unirá a ese grupo, si lo encuentra. Después de la inscripción, la aplicación deja de buscar un token de inscripción, ya que ya está inscrita. Habilitar esta configuración obligará a la aplicación a buscar un token de inscripción en cada inicio, incluso si ya está inscrita. Si se encuentra un nuevo token de inscripción, la aplicación se verá obligada a cambiar de grupo ZDM. Esto puede ser útil cuando los administradores desean cambiar en masa el grupo en el que están inscritos los dispositivos mediante la implementación de nuevas directivas GPO/PLIST.
* **Limpieza automática de dispositivos dados de baja con más antigüedad que los días especificados:** Cuando esta opción está habilitada, ZDM eliminará automáticamente las aplicaciones de Zoom Workplace que no hayan estado activas durante el número de días especificado (30, 60 o 90 días). De forma predeterminada, los dispositivos inscritos permanecerán en ZDM hasta que un administrador los elimine.
## Mejores prácticas
* **Empieza en pequeño:** Prueba el registro y la Sincronizar de la política con un grupo limitado antes de escalar.
* Usa el archivo .reg para completar una prueba rápida.
* Registra un solo Dispositivo sin afectar a los demás. Habilitar ZDM para Clients no tiene impacto en los dispositivos no registrados.
* **documento tokens:** Rastrea qué tokens corresponden a qué grupos.
* **Supervisa la Sincronizar:** Comprueba la **Estado de Sincronizar** columna en el portal ZDM para cada Dispositivo.
* **Combina con MDM:** Usa ZDM para controles específicos de Zoom y MDM para la gestión a nivel de SO.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/es/servicios-empresarial-avanzados/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer/admin-experience.md?ask=&goal=
```
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