Explicación de la actualización automática
Esta sección proporciona una descripción general de la funcionalidad de actualización automática.
La actualización automática simplifica la gestión de versiones del cliente para las organizaciones, aplica actualizaciones críticas de seguridad a medida que se van haciendo disponibles y ayudará a garantizar que el cliente de Zoom permanezca dentro de la ventana móvil de lanzamiento de 9 meses una vez implementado.
Programaciones de actualización
Las organizaciones y los Clientes que usan la característica de actualización automática tienen la capacidad de seleccionar una rápida o lenta programación de actualización.
Las actualizaciones rápidas se actualizarán a la versión más reciente del cliente en unos pocos días después del lanzamiento
Estos lanzamientos tendrán las características y actualizaciones más recientes del cliente Disponible, pero es posible que experimenten inestabilidad ocasional del cliente.
Las actualizaciones lentas solicitarán a los usuarios que actualicen en unas pocas semanas después del lanzamiento
Por lo general, Zoom Promoverá un nuevo lanzamiento del público Rápido al Lento dentro de dos semanas después del lanzamiento, a menos que durante ese período se descubra la necesidad de una corrección crítica.
Los usuarios tendrán distintas versiones del cliente aplicadas en función de su programación de actualización seleccionada
A modo de ejemplo, considere un cliente que ejecuta la versión 5.10.0 cuando se lanza la versión 5.10.1. Hay dos escenarios posibles según la programación seleccionada:
Programación rápida, donde no hay una versión mínima
El cliente instalará la versión 5.10.1.
Programación lenta, donde la versión estable determinada por Zoom es 5.10.0
El cliente conservará la versión 5.10.0
Aunque la versión 5.10.1 se haya lanzado técnicamente y esté Disponible, el cliente con programación lenta no la instalará porque Zoom aún no la ha marcado como la versión estable.
Las actualizaciones críticas de seguridad se implementarán en ambas programaciones rápida y lenta
Zoom implementará cualquier actualización crítica de seguridad en ambos canales, rápido y lento. No hay posibilidad de excluirse de este comportamiento para ninguna de las dos programaciones.
Las actualizaciones del cliente se activan cuando la versión actual está por debajo de la versión mínima de la velocidad de actualización seleccionada
Cada velocidad de actualización tiene su propio umbral de versión mínima. Las actualizaciones del cliente se activan cuando la versión del cliente es inferior a la versión mínima para la velocidad de actualización configurada.
Una vez que se publican nuevas actualizaciones, Zoom escalona la Disponibilidad de la nueva versión del cliente entre un porcentaje creciente de clientes, de modo que todos los usuarios no reciban la actualización al mismo tiempo.
Administrar la actualización automática
En esta sección se detallan las opciones de configuración avanzada relacionadas con la funcionalidad de actualización automática.
Recomendación de Zoom Para obtener la mejor experiencia, Zoom recomienda habilitar la actualización automática sin configuraciones adicionales.
Los instaladores MSI de Windows y PKG de macOS no tienen habilitadas las actualizaciones automáticas de forma predeterminada
Los clientes de reunión de implementación masiva para administradores de TI, como los instaladores MSI y PKG, no instalarán actualizaciones automáticamente a menos que se configuren para hacerlo mediante interruptores MSI o la directiva de grupo (GPO) para dispositivos Windows, o un PLIST para dispositivos Mac.
Los instaladores EXE de Windows y DMG de macOS sí tienen habilitadas las actualizaciones automáticas de forma predeterminada
Los clientes de reunión Estándar, como los instaladores EXE y DMG, sí tienen habilitadas las actualizaciones automáticas de forma predeterminada, y los usuarios pueden optar por actualizaciones rápidas o lentas a su discreción. Los administradores pueden excluir a los clientes de reunión Estándar de las actualizaciones automáticas mediante GPO de Windows o parámetros PLIST de macOS.
Los administradores pueden controlar el comportamiento de actualización automática de cualquier instalador
Advertencia
Zoom actualizó los parámetros de configuración de actualización automática para admitir un nuevo sistema con la versión 5.10.3 del cliente de Zoom. Todas las nuevas claves de actualización automática comienzan con el prefijo AU2_.
Habilitando cualquier clave AU2_ deshabilitará los parámetros heredados para: ZoomAutoUpdate, EnableSilentAutoUpdate, SetUpdatingChannel, y AlwaysCheckLatestVersion.
Los Clientes que usan parámetros heredados deben actualizarlos a los valores AU2 para evitar una interrupción del servicio. Consulte nuestra documentación de soporte sobre implementación masiva para Windows, opciones de Directiva de grupo, implementaciones masivas para dispositivos Mac, y políticas de actualización automática Empresarial para obtener más información.
Las implementaciones MSI de Windows pueden incluir el parámetro AU2_EnableAutoUpdate para habilitar las actualizaciones automáticas Los administradores pueden configurar implementaciones MSI para habilitar las actualizaciones automáticas usando el parámetro AU2_EnableAutoUpdate con un valor de true en su cadena de instalación. Las actualizaciones automáticas se deshabilitarán si el parámetro MSI no se incluye o se establece en false.\
Las implementaciones MSI y EXE de Windows respetan la configuración GPO AU2_EnableAutoUpdate para controlar las actualizaciones automáticas
Los interruptores MSI no funcionarán en el instalador EXE de Windows, pero ambas instalaciones respetarán la misma configuración GPO AU2_EnableAutoUpdate. Establecer la configuración de GPO en un valor de cadena positivo (por ejemplo, “true” o “1”) habilitará las actualizaciones automáticas. Usar un valor negativo (por ejemplo, “false” o “0”) deshabilitará la función de actualización automática.\
Las implementaciones PKG y DMG de macOS respetan el parámetro PLIST AU2_EnableAutoUpdate para controlar las actualizaciones automáticas Las implementaciones basadas en DMG tendrán las actualizaciones automáticas habilitadas de forma predeterminada, pero los administradores pueden habilitar o deshabilitar las actualizaciones automáticas para ambos instaladores usando el parámetro AU2_EnableAutoUpdate con los valores respectivos “true” o “false”.\
Los administradores pueden deshabilitar las actualizaciones automáticas y requerir actualizaciones manuales, o deshabilitar las actualizaciones por completo Los administradores pueden exigir a los usuarios que actualicen manualmente su cliente o deshabilitar las actualizaciones del cliente por completo con el parámetro AU2_EnableManualUpdate. Si el parámetro AU2_EnableAutoUpdate es estar deshabilitada, al configurar AU2_EnableManualUpdate con un valor positivo (por ejemplo, “true” o “1”) se requerirá que los usuarios busquen e instalen actualizaciones manualmente. Configurar este parámetro con un valor negativo (por ejemplo, “false” o “0”) no permitirá que el cliente se actualice bajo ninguna circunstancia. Si esta configuración no está definida, su valor predeterminado será true.\
Las actualizaciones automáticas se pueden instalar según una programación o cuando los dispositivos están inactivos Los administradores pueden configurar los dispositivos para buscar actualizaciones del dispositivo en una programación establecida usando el parámetro AU2_SetUpdateSchedule con un valor de cadena. Si esta directiva se configura con una cadena válida, el cliente descargará el paquete de actualización dentro del período de tiempo especificado. El formato de esta cadena debe ser HHMM-HHMM; por ejemplo: "0900-1800" significa de 09:00 a 18:00, y "1800-0400" significa de 18:00 hasta las 04:00 del día siguiente. Como alternativa, los administradores pueden configurar los dispositivos para que se actualicen solo cuando estén inactivos con el parámetro AU2_InstallAtIdleTime. Esta configuración está deshabilitada de forma predeterminada y debe configurarse con un valor positivo (por ejemplo, “true” o “1”) para habilitarse. El parámetro AU2_InstallAtIdleTime puede definirse más a fondo cuando se combina con el parámetro AU2_SafeUpgradePeriod con un valor de cadena. Si esta directiva es una cadena válida, el cliente instalará actualizaciones automáticas dentro del período de tiempo especificado cuando esté inactivo. El formato de esta cadena debe ser HHMM-HHMM; por ejemplo: "0900-1800" significa de 09:00 a 18:00, y "1800-0400" significa de 18:00 hasta las 04:00 del día siguiente.
Las actualizaciones automáticas se instalarán sin aviso al usuario una vez habilitadas
Al habilitar las actualizaciones automáticas, se habilitará pasivamente un parámetro que instala silenciosamente las actualizaciones del cliente sin requerir aviso al usuario. Las actualizaciones se instalarán al reiniciar la aplicación, a menos que se indique lo contrario, y no interrumpirán las reuniones en curso. Después de aplicar una actualización, los usuarios recibirán una Notificación de que su cliente se actualizó correctamente.
Los administradores pueden Cambie el comportamiento del cliente para solicitar a los usuarios que actualicen Los administradores de Windows y MacOS pueden Cambie las actualizaciones automáticas en segundo plano y solicitar al usuario que apruebe la instalación de las actualizaciones. Usar el parámetro AU2_EnableUpdateAvailableBanner con un valor positivo (por ejemplo, “true” o “1”) dentro del PLIST, la cadena de instalación o la configuración GPO solicitará al usuario que actualice el cliente si hay una actualización Disponible. Si esta configuración no está definida, su valor predeterminado será false. Además, el cliente puede solicitar a los usuarios que actualicen al salir de una reunión o seminario web si el parámetro AU2_EnablePromptUpdateForAU2 está configurado con un valor positivo (por ejemplo, “true” o “1”) dentro del PLIST, la cadena de instalación o la configuración GPO. Si esta configuración no está definida, su valor predeterminado será false.
Las notificaciones posteriores a la actualización se pueden desactivar Después de aplicar una actualización, los usuarios recibirán una Notificación de que su cliente se actualizó correctamente. Los administradores pueden deshabilitar esta característica con el parámetro AU2_EnableUpdateSuccessNotification configurado con un valor negativo (por ejemplo, “false” o “0”) dentro del PLIST, la cadena de instalación o la configuración GPO.
La velocidad de actualización predeterminada es lenta, pero los administradores pueden aplicar cualquiera de las dos velocidades de actualización
Los administradores pueden imponer velocidades de actualización específicas con el parámetro AU2_SetUpdateChannel en la cadena de instalación, GPO o la configuración PLIST. Un valor de “0” usará la lenta programación y un valor de “1” usará la rápida programación. Si este parámetro no está definido, su valor predeterminado será lenta.
Las configuraciones de actualización de Zoom se pueden ocultar dentro del cliente
Las configuraciones de actualización de Zoom ubicadas dentro de General las configuraciones del cliente se pueden ocultar usando el parámetro AU2_EnableShowZoomUpdates establecido en un valor negativo (por ejemplo, “false” o “0”). Si esta configuración no está definida, su valor predeterminado será true.\
Nota
Las configuraciones de actualización de Zoom en la imagen anterior pueden aparecer atenuadas e inmutables para los usuarios, según el uso de ZRecommend o ZConfig en la configuración del cliente.
Recursos adicionales
Implementación masiva para Windows
Opciones de directiva de grupo
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