Requisitos previos y consideraciones

Los siguientes elementos son requisitos previos para activar y utilizar el Conector de salas de conferencias (CRC) y funciones adicionales de CRC, incluidos los dispositivos compatibles y las versiones de software, los tipos de cuenta de Zoom elegibles, los requisitos de firewall y las consideraciones para la compra de suscripciones de CRC.

Suscripciones de CRC

Importante

Las suscripciones de CRC solo se pueden agregar a cuentas de Zoom Pro, Comercial, Educación o Empresarial.

Confirme que el tipo de cuenta de Zoom de su cuenta de Zoom es elegible para usar CRC. Si la cuenta de Zoom de su organización es Pro, Comercial, Educación o Empresarial, puede suscribirse a Conector de sala H.323/SIP a través de la Facturación sección del portal web de Zoom, mediante contactando con Ventas de Zoom, o contactando a su representante de Zoom para consultar sobre las suscripciones de CRC.

Las suscripciones de CRC se basan en puntos de conexión activos, por lo que las licencias se pueden compartir o agrupar entre dispositivos, pero debe haber una licencia disponible antes de que un punto de conexión pueda unirse a una llamada

Una sola suscripción de CRC permite una conexión activa entre un dispositivo de videoconferencia H.323/SIP y una reunión o seminario web de Zoom. Si su organización tiene varios dispositivos, se recomienda determinar el número máximo de llamadas simultáneas que podrían producirse entre los dispositivos H.323/SIP y la puerta de enlace de CRC. Esta cifra representa el número de suscripciones de CRC que su organización podría necesitar comprar.

Ejemplo: organización única en una región

Una organización ubicada en América con 100 dispositivos de videoconferencia H.323/SIP tiene la posibilidad de que los 100 dispositivos estén activos en reuniones de Zoom durante su horario de funcionamiento. Comprar una suscripción de CRC para cada dispositivo evitaría la posibilidad de que un punto de conexión no pueda unirse a una reunión debido al agotamiento de las suscripciones.

Ejemplo: organización global en varias regiones

Una organización con 30 dispositivos de videoconferencia H.323/SIP en EMEA, 30 en APAC y 40 en América puede no necesitar comprar 100 suscripciones de CRC en total para cubrir la conectividad simultánea; existe menos probabilidad de que todos los dispositivos estén en funcionamiento debido a la variación de las zonas horarias globales. En este escenario, podría ser apropiado comprar menos suscripciones de CRC.

Una sola suscripción de Conector de salas de conferencias permite un número ilimitado de dispositivos administrados

Aunque se necesitan varias licencias de Conector de salas de conferencias (CRC) para admitir conexiones simultáneas entre sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP y Zoom Meetings, comprar solo una suscripción de CRC permite a una organización implementar la Conector API mejorado y aprovisionar un número ilimitado de dispositivos H.323/SIP como dispositivos administrados en el portal web de Zoom, lo que permite acceder a funciones adicionales de CRC, como la integración de calendario y el registro del proxy SIP.

Un usuario con licencia dentro de su cuenta de Zoom debe hospedar la reunión o seminario web de Zoom para usar las licencias de Conector de salas de conferencias de su cuenta

Las licencias de Conector de salas de conferencias (CRC) forman parte de un grupo dentro de su cuenta de Zoom y no están asociadas con un dispositivo de videoconferencia o usuario específico. Las reuniones deben ser programadas o hospedadas por un miembro de su cuenta de Zoom para utilizar sus licencias de CRC cuando los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP se unan a una reunión de Zoom.

Dispositivos compatibles

Nota

Confirme que sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP sean compatibles para su uso con CRC.

Antes de comprar suscripciones de CRC, consulte nuestro artículo sobre dispositivos compatibles con Conector de salas de conferencias para confirmar que sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP pueden unirse a reuniones de Zoom y, opcionalmente, son capaces de ser administrados por la plataforma de Zoom.

Confirme los dos elementos siguientes en el artículo.

1. En el artículo de soporte, busque la marca de verificación debajo de la Compatible para unirse a reuniones columna para ver si sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP son compatibles para marcar al gateway de CRC y unirse a reuniones y seminarios web de Zoom.

2. Las funciones adicionales de CRC, como la integración de calendario y el registro del proxy SIP, requieren que aprovisione sus dispositivos H.323/SIP como Dispositivos administrados en el portal web de Zoom. Consulte la Compatible como dispositivo administrado por Zoom columna en el artículo de soporte para verificar que sus dispositivos H.323/SIP se puedan administrar y si se requiere una versión mínima de software para su dispositivo.

Requisitos de firewall

Nota

El firewall de su organización debe estar configurado para que Conector de salas de conferencias y el Conector API mejorado funcionen correctamente.

Los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP requieren el acceso a Internet descrito en nuestro Configuración de firewall de red para CRC artículo de soporte para acceder a reuniones y seminarios web de Zoom. El Conector API mejorado de Zoom, si se implementa en su entorno, también requiere acceso a Internet para funcionar. Las tablas dentro del artículo de soporte describen los protocolos, los puertos de destino y las direcciones IP de destino utilizados para comunicarse con los servicios en la nube de Zoom. Su firewall debe configurarse para permitir conexiones de retorno establecidas y relacionadas desde la nube de Zoom a sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP y al Conector API mejorado (si se implementa).

Funciones adicionales

Nota

Considere si su organización utilizará funciones adicionales de Conector de salas de conferencias, como la administración de dispositivos, la integración de calendario o el proxy SIP.

Conector de salas de conferencias ofrece un conjunto de funciones que van desde su funcionalidad principal (conectar dispositivos de videoconferencia H.323/SIP a Zoom Meetings a través de la puerta de enlace de CRC) hasta la administración de dispositivos, la integración de calendario y el registro del proxy SIP. Las organizaciones pueden usar CRC solo para la conectividad de reuniones de Zoom, o pueden emplear cualquiera de las funciones adicionales de CRC.

Consulte la escenarios comunes de integración sección de este documento para conocer los pasos necesarios para realizar la transición a Conector de salas de conferencias basándose en tipos comunes de infraestructura y operaciones H.323/SIP.