Consideraciones del administrador para ZRA

Esta página analiza las preocupaciones del administrador para Zoom Revenue Accelerator (ZRA).

Las licencias de Zoom Revenue Accelerator ofrecen almacenamiento ilimitado de grabaciones en la nube para conversaciones grabadas con análisis

Por el momento, los Clientes con Zoom Revenue Accelerator no están limitados por el almacenamiento de archivos de grabación, independientemente de su tipo de plan. Las cuentas con licencias de Zoom Revenue Accelerator no tendrán cargos por excedentes si superan el límite designado de almacenamiento de grabaciones en la nube de su plan.

Los archivos de grabación en la nube de Zoom Revenue Accelerator siguen las mismas políticas de retención de datos que otros archivos de grabación en la nube

Las grabaciones de Zoom Revenue Accelerator comparten las mismas políticas que las grabaciones Estándar Grabaciones en la nube de Zoom. En consecuencia, las cuentas pueden seleccionar cómo y cuándo se eliminan los archivos de grabación de Zoom Revenue Accelerator de una cuenta.

Por ejemplo, si una cuenta está configurada para eliminar automáticamente las grabaciones en la nube después de 30 días, entonces las grabaciones de Zoom Revenue Accelerator también se eliminarán después de 30 días.

Los administradores pueden administrar las asignaciones de licencias y permisos de Zoom Revenue Accelerator a través de SCIM, SSO o asignación manual

Los administradores de cuenta pueden administrar las asignaciones de licencias de usuario y los permisos de rol de usuario mediante cualquier medio compatible, incluido Inicio de sesión único (SSO), system for cross-domain identity management (SCIM) o asignación manual a través del portal web.

Zoom Revenue Accelerator proporciona seis tipos diferentes de roles con permisos personalizables y también admite roles personalizados

Zoom Revenue Accelerator incluye seis tipos diferentes de roles, lo que otorga a los usuarios distintos niveles de Acceso según las necesidades de Comercial. Aunque Zoom proporciona permisos predeterminados para cada rol, los administradores de cuenta pueden crear roles personalizados o personalizar los roles predeterminados según la dinámica única del equipo. Los roles predeterminados se enumeran en la siguiente tabla:

Rol, función	Descripción
Administrador de Zoom Revenue Accelerator	El administrador tiene privilegios completos para acceder a funciones, ajustar la Configuración y administrar usuarios.
Supervisor de Ventas de Zoom Revenue Accelerator	Los supervisores de Ventas administran varios equipos de Ventas o varios gerentes de Ventas.
Gerente de Ventas de Zoom Revenue Accelerator	Los gerentes de Ventas administran un equipo.
Representante de Ventas de Zoom Revenue Accelerator	Los representantes de Ventas tienen acceso a funciones Básicas de Zoom Revenue Accelerator, pero no a privilegios de administración de cuenta.
Colaborador de Zoom Revenue Accelerator	Los colaboradores tienen acceso a una funcionalidad limitada de Zoom Revenue Accelerator. Este rol se puede asignar a un número ilimitado de usuarios de Zoom sin aprovisionar licencias de Zoom Revenue Accelerator.
Administrador externo de Zoom Revenue Accelerator	Este rol está diseñado para Permitir que terceros externos, como un Ingeniero de ventas, ayuden con la configuración de la cuenta durante la Incorporación o los períodos de prueba de concepto.

Los roles de Zoom Revenue Accelerator son exclusivos del servicio y no anulan ni afectan otros roles de usuario

Los roles de usuario específicos de Zoom Revenue Accelerator están limitados exclusivamente al servicio y no entran en conflicto con otros roles de usuario en la cuenta. En consecuencia, un usuario puede ser un administrador general de la cuenta sin permisos de administrador de Zoom Revenue Accelerator, y viceversa.