> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/es/servicios-comerciales/zoom-quality-management/quality-management-explainer/limitations.md).

# Limitaciones

Esta página proporciona información sobre las limitaciones de Quality Management.

#### <mark style="color:azul;">La Gestión de calidad no está disponible actualmente para ciertos sectores altamente regulados ni para Zoom para el gobierno</mark>

La Gestión de calidad no está disponible actualmente para sectores altamente regulados que pueden tener requisitos específicos de cumplimiento. Además, la Gestión de calidad no está disponible para los Clientes de Zoom para el gobierno en este momento.

#### <mark style="color:azul;">La Gestión de calidad no es compatible con reuniones ni llamadas telefónicas cifradas de extremo a extremo (E2EE)</mark>

[Cifrado de extremo a extremo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360048660871-End-to-end-E2EE-encryption-for-meetings) Las reuniones y llamadas telefónicas (E2EE) no admiten grabaciones en la nube ni transcripciones en vivo como parte del servicio. Por consiguiente, las reuniones y llamadas telefónicas E2EE no son compatibles con el análisis de Gestión de calidad.

#### <mark style="color:azul;">Auto QM tiene requisitos de licencia, transcripción y supervisión</mark>

Auto QM requiere una licencia Elite de Zoom centro de contacto o una compra independiente de Auto QM. La evaluación precisa de IA depende de la calidad de la transcripción. Es posible que se requiera un período inicial de configuración y calibración. Las evaluaciones de IA deben ser revisadas por supervisores para proporcionar contexto.

#### <mark style="color:azul;">Ask QM tiene requisitos de Acceso, precisión y sesión</mark>

Ask QM requiere privilegios de propietario de cuenta o administrador para una funcionalidad completa. La precisión del procesamiento del lenguaje natural depende de la complejidad de la consulta. Las capacidades de Integraciones pueden variar según el sistema de terceros. El contexto de la sesión se mantiene únicamente dentro de las sesiones de consulta individuales.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/es/servicios-comerciales/zoom-quality-management/quality-management-explainer/limitations.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.