> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/es/servicios-comercial/zoom-quality-management/quality-management-explainer/limitations.md).

# Limitaciones

#### <mark style="color:azul;">Quality Management no está Disponible actualmente para ciertos Sectores altamente regulados o Zoom para el gobierno</mark>

La Gestión de Calidad no está disponible actualmente para Sectores altamente regulados que puedan tener requisitos específicos de cumplimiento. Además, la Gestión de Calidad no está disponible para los clientes de Zoom para el gobierno en este momento.

#### <mark style="color:azul;">La Gestión de Calidad no es compatible con reuniones o llamadas telefónicas con cifrado de extremo a extremo (E2EE)</mark>

[Cifrado de extremo a extremo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360048660871-End-to-end-E2EE-encryption-for-meetings) Las reuniones y llamadas telefónicas (E2EE) no son compatibles con grabaciones en la nube ni transcripciones en vivo como parte del servicio. En consecuencia, las reuniones y llamadas telefónicas E2EE no son compatibles con el análisis de Gestión de Calidad.

#### <mark style="color:azul;">Auto QM tiene requisitos de licencias, transcripción y supervisión</mark>

Auto QM requiere una licencia Zoom centro de contacto Elite o una compra independiente de Auto QM. La evaluación precisa de la IA depende de la calidad de la transcripción. Es posible que se requiera un período inicial de configuración y calibración. Los supervisores deben revisar las evaluaciones de IA para obtener contexto.

#### <mark style="color:azul;">Ask QM tiene Acceso, precisión y requisitos de sesión</mark>

Ask QM requiere privilegios de propietario de cuenta o administrador para una funcionalidad completa. La precisión del procesamiento del lenguaje natural depende de la complejidad de la consulta. Las Integraciones pueden variar según el sistema de terceros. El contexto de sesión se mantiene solo dentro de sesiones de consulta individuales.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/es/servicios-comercial/zoom-quality-management/quality-management-explainer/limitations.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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