Estándares de seguridad

Las siguientes secciones describen los estándares de seguridad de Zoom para la web, los medios en tiempo real y las integraciones compatibles.

Web

Todas las conexiones de usuario al sitio web de Zoom utilizan cifrado TLS 1.2 o 1.3, y certificados PKI emitidos por una autoridad de certificación comercial de confianza. La fortaleza del cifrado y los cifrados específicos utilizados para las conexiones al sitio web dependen del navegador utilizado para acceder al sitio y de los resultados del método de cifrado común negociado.

Medios en tiempo real

Los medios en tiempo real del centro de contacto de Zoom (audio, video y uso compartido de pantalla) están protegidos con cifrado AES-GCM de 256 bits entre los clientes de Zoom compatibles y dentro de los centros de datos de Zoom. Cualquier llamada que se enrute a través de la RTPC está sujeta al criterio del proveedor subyacente y puede no estar cifrada.

Integraciones

Todas las integraciones de terceros con el centro de contacto de Zoom deben admitir cifrado TLS 1.2 o 1.3.