El contenido de esta página está traducido automáticamente. Zoom no garantiza la precisión.

Experiencia del agente

Esta sección describe la experiencia del usuario para comenzar y familiarizarse con Zoom Contact Center, Zoom Workforce Management, Zoom Quality Management, Zoom AI Expert Assist, el portal web de Zoom y la aplicación Zoom Workplace. Después de leer esta sección, puede esperar estar familiarizado con la Configuración y las funciones comunes dentro de la aplicación y basadas en la web, fundamentales para usar Zoom Contact Center y sus complementos como agente.

Usando la aplicación Zoom WorkplaceGestión de la interacciónFunciones de interacción de Zoom AI CompanionFunciones de asistencia experta de IAZoom Workforce Management (WFM)Gestión de calidad de Zoom

Última actualización

¿Te fue útil?