Experiencia de administrador

Esta sección proporciona una descripción general de la administración de Zoom centro de contacto dentro de la cuenta de su empresa, incluidas las licencias, los roles, el aprovisionamiento y la Configuración general de Zoom centro de contacto.

Roles del centro de contacto de ZoomGestionar el enrutamiento de llamadas y Números de teléfonoGestionar y asignar licencias, derechos e información de usuarioSMS y 10DLCGestión de campañasPreferenciasAsistencia experta de IACobrowse, integraciones y libretas de direccionesRegistrosAlmacenamiento de datos