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# Detalles específicos del proveedor
### Microsoft Exchange Online y entorno híbrido
#### ¿Qué API de Microsoft 365 usa para el calendario?
La Integraciones de calendarios de Zoom se basa en la API de Microsoft Graph (MGAPI). Microsoft ha comenzado [a eliminar gradualmente los métodos de Exchange Web Services (EWS)](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) que anteriormente estaban disponibles (Disponible) para conectar datos de Microsoft 365 con Servicios de Zoom. Zoom considera que estos métodos EWS son opciones heredadas.
#### ¿Cómo puedo identificar la aplicación oficial de Zoom utilizada para salas de conferencia?
Las aplicaciones de calendario de sala de conferencias para Zoom están disponibles en el directorio de aplicaciones Empresarial de Entra ID y están registradas con los siguientes IDs de aplicación, según su método de configuración de la API de Graph:
* `a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29` (Acceso completo de delegado)
* `f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064` (Permiso de la aplicación)
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**Recomendación de Zoom**
No es necesario añadir manualmente aplicaciones desde el portal de Entra ID. Usar la interfaz web de Zoom para solicitar y aprobar solicitudes de Permiso añadirá automáticamente la aplicación a su tenant.
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**¿Cuál es la diferencia entre el Acceso delegado completo y los Permisos de la aplicación?**
En general, Zoom recomienda usar Microsoft Graph API con Permisos de aplicación, ya que esta forma de configuración requiere significativamente menos esfuerzo para configurarla y mantenerla por parte del administrador, y no requiere una cuenta de servicio dedicada. Sin embargo, sí aplica permisos en un ámbito de toda la cuenta.
Permisos de aplicación (también conocido como acceso solo de aplicación) es el enfoque recomendado por Microsoft para aplicaciones Empresarial que se ejecutan como servicios en segundo plano y cuyos datos necesarios no pueden limitarse a un solo usuario.
Microsoft Graph API con Acceso delegado completo es una opción alternativa, pero requiere una cuenta de servicio dedicada y más esfuerzo para la configuración y el mantenimiento iniciales.
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Estos diagramas ilustran los métodos delegados y basados en aplicación de Microsoft Graph API solo para integraciones de escritorio y móviles. Zoom Rooms siguen un modelo diferente de almacenamiento y recuperación de token. Para obtener detalles sobre cómo cada tipo de punto de conexión recupera los datos del calendario, consulte la [Descripción general de las Integraciones de calendario de Zoom](/technical-library/es/rincon-del-administrador/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-overview.md#how-does-the-calendaring-integration-work)sección de la [Descripción general de las Integraciones de calendario de Zoom](/technical-library/es/rincon-del-administrador/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-overview.md) página.
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Los siguientes diagramas, Mostrar los métodos Delegado y basados en aplicación con información de credenciales en tránsito.
El método Delegado, aunque proporciona autorización, sí envía credenciales a la aplicación Zoom.
Un método más escalable, la autorización basada en aplicación, impide que las credenciales o tokens del usuario lleguen directamente a la aplicación Zoom.
#### ¿Cómo puedo identificar la aplicación oficial de Zoom utilizada para la programación de calendario e Integraciones de contactos?
Las aplicaciones de calendario y contacto de Zoom están Disponible en el directorio de Aplicación Empresarial de Entra ID y están registradas con los siguientes IDs de aplicación, según su método de configuración de Microsoft Graph API:
* `f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2` (Permisos de aplicación)
* `fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5` (Acceso delegado OAuth)
**¿Cuáles son las limitaciones con los métodos de Integraciones de Microsoft Graph API?**
El método de Permisos de aplicación de integración de calendario está en desarrollo activo y se espera que la funcionalidad se agregue con el tiempo. A fecha de publicación de este documento, las siguientes funciones aún no son compatibles:
* Varios calendarios (solo se admite el calendario principal del usuario)
* Crear un calendario en Configuración para su calendario
* Realizar una búsqueda dentro del calendario
* Incluir archivos adjuntos
* Proponer una nueva hora
* Buscar una hora
* Horas sugeridas
#### ¿Qué tipo de consentimiento de Entra ID se requiere?
Las organizaciones pueden elegir entre Permitir que los usuarios den su consentimiento para que la aplicación Zoom acceda a los datos de la empresa o exigir que un administrador con Permiso de administrador global dé primero su consentimiento en nombre de toda la empresa. Además, las políticas de consentimiento de usuario de Entra ID se pueden utilizar para Permitir que los usuarios den su consentimiento para que las aplicaciones accedan a permisos de API considerados «de bajo impacto» sin que los administradores tengan que actuar.
{% hint style="info" %}
**Recomendación de Zoom**
Seleccione la opción más adecuada para su Organización. Evite la opción de Permitir que los usuarios soliciten el consentimiento del administrador para solicitudes específicas, porque este flujo de trabajo podría no aplicar los permisos correctamente.
Su Organización puede Seleccione restringir o Permitir la Configuración de consentimiento de usuario. Zoom recomienda un método simplificado de permisos: Permitir que los usuarios den su consentimiento para las aplicaciones de Entra ID por sí mismos. Sin embargo, independientemente de la elección que haga, su Organización debe hacer coincidir la opción de Entra ID con una opción asociada en el lado de administración de Zoom.
{% endhint %}
#### ¿Qué permisos de API son necesarios?
Una parte clave del proceso de consentimiento es permitir permisos específicos de API a la aplicación. Los permisos específicos variarán según si usa la API de Graph o la API de EWS, pero las tablas siguientes detallan los requisitos para ambas.
**API de Graph para calendario personal y contactos**
| Aplicación de recursos | Permiso | Descripción | Motivo |
| ---------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| Microsoft Graph | acceso\_sin\_conexión | Mantenga Acceso a los datos a los que le ha dado Acceso | Permite el Acceso a los tokens de actualización |
| Microsoft Graph | openid | Iniciar sesión de los usuarios | autenticar al usuario y emitir un token de acceso |
| Microsoft Graph | Calendars.ReadWrite | Acceso completo a los calendarios del usuario | Sincronizar eventos del calendario |
| Microsoft Graph | Contactos.ReadWrite | Acceso completo a los contactos del usuario | Sincronizar contactos |
**API de Graph para integraciones de sala de conferencias**
| Aplicación de recursos | Permiso | Descripción | Motivo |
| ---------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| Microsoft Graph | acceso\_sin\_conexión | Mantenga Acceso a los datos a los que le ha dado Acceso | Permite el Acceso a los tokens de actualización |
| Microsoft Graph | openid | Iniciar sesión de los usuarios | autenticar al usuario y emitir un token de acceso |
| Microsoft Graph | Calendars.ReadWrite | Acceso completo a los calendarios del usuario | Sincronizar eventos del calendario |
| Microsoft Graph | Place.Read.All | Leer todos los lugares de la empresa | Obtener la lista de salas |
| Microsoft Graph | Contactos.ReadWrite | Acceso completo a los contactos del usuario | Sincronizar contactos |
### Servidor Microsoft Exchange
#### ¿Qué versiones de Exchange Server son compatibles?
Zoom admite la Integraciones de calendario con Exchange Server 2007, 2010, 2013, 2016 y 2019.
#### ¿Qué métodos de autenticación están Disponible para la Integraciones de Exchange Server?
La Integraciones de calendario entre Zoom y los servidores Exchange locales solo admite usar autenticación Básico.
#### ¿Podemos evitar almacenar credenciales?
Zoom Apps pueden usar opcionalmente una conexión MAPI para comunicarse con el cliente local de Outlook para los datos de calendario. Este método es extremadamente limitado, ya que solo está Disponible en Windows (sin compatibilidad con macOS ni dispositivos móviles), no admite datos de contacto y requiere que el cliente de Outlook también esté en ejecución. Además, los usuarios verán una advertencia de seguridad de Outlook si el cliente de Zoom se inicia antes de que Outlook se inicie. Para obtener más información, consulte el artículo de Soporte [Integración de calendario basada en el cliente](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068389).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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