Conectando Zoom Rooms y/o salas de conferencia de terceros
Esta página está destinada a Clientes que integrarán sus servicios de calendario de Microsoft 365 con Zoom Rooms o salas de conferencia de terceros.
Las Zoom Rooms conectadas a eventos del calendario de Microsoft 365 mostrarán las próximas reuniones en las pantallas de TV de la sala, las pantallas de programación y los controladores de Zoom Rooms. Los usuarios pueden iniciar o unirse a las reuniones mostradas con un toque en el Controlador de Zoom Rooms.
Para configuraciones de sala de conferencias de terceros que usan dispositivos administrados SIP/H.323 (p. ej., Cisco, Poly, Lifesize, etc.), el programa de mejora del Conector Enhancement de Zoom es una actualización arquitectónica del servicio de administración de Conector de sala en la nube (CRC). El sistema actual se ha reconstruido para ser más escalable, Habilitar nuevas funciones y ser coherente con el framework de la aplicación web de Zoom. El Conector de API mejorada de Zoom le permite conectar estos sistemas a Servicios de Zoom y Microsoft 365 para las necesidades de calendario de sala de conferencias y administración de reuniones, incluidas la unirse con un solo toque y el silenciamiento sincronizado.
Las instrucciones de Zoom Rooms y de conferencias de terceros están ambas contenidas en esta sección, ya que siguen un proceso de configuración similar. Sin embargo, las configuraciones de conferencias de terceros deben consultar el siguiente artículo de Soporte: Conector Zoom mejorado para dispositivos SIP/H.323.
Las organizaciones que no usan Zoom Rooms o salas de conferencia de terceros pueden saltar a la sección Conectando calendarios personales con Microsoft 365.
Paso 1: Realice las instalaciones de Microsoft Exchange Online y las actualizaciones de PowerShell
Antes de Conectando Zoom Rooms y Microsoft 365, debe actualizar la Configuración de recursos de calendario para los buzones de Zoom Rooms. El artículo de Soporte Configuración de Zoom Rooms con Office 365 contiene los pasos detallados para ejecutar los scripts de PowerShell requeridos.
Paso 2: Otorgue a Zoom Rooms Acceso a sus datos de Microsoft 365 mediante las API de Microsoft Graph
Siguiente, solicitará y aprobará los permisos necesarios de Microsoft. La integraciones de calendario de Zoom Rooms se basa en la API de Microsoft Graph (MGAPI). Microsoft ha comenzado a eliminar gradualmente los métodos de Exchange Web Services (EWS) que anteriormente estaban disponibles para conectar los datos de Microsoft 365 con los Servicios de Zoom. Zoom considera que estos métodos de EWS son opciones heredadas.
Recomendación de Zoom
Zoom recomienda la API de Microsoft Graph con Permisos de la aplicación como método principal de conexión. Consulte la lista completa de conexiones, incluidas las opciones heredadas, a continuación:
Permisos de aplicación de Microsoft Graph API (recomendado por Zoom)
Acceso completo delegado de Microsoft Graph API (Disponible)
Acceso completo delegado de EWS (heredado)
Suplantación a nivel de aplicación de EWS (obsoleta, no compatible con Zoom)
(Opción 1) Configure el acceso al calendario usando el método de Permisos de aplicación (recomendado)
Esta ruta de integración usa el método de Microsoft Graph API recomendado por Zoom con Permisos de aplicación (o acceso solo de aplicación). Este método requiere mucho menos trabajo en comparación con el método de acceso completo delegado (Opción 2, descrito a continuación).
Los Permisos de aplicación de Microsoft Graph API requieren al menos un Dominio asociados que coincida con un dominio personalizado verificado en su inquilino de Microsoft 365. Consulte el artículo de Soporte de Zoom Primeros pasos con Dominios asociados para obtener instrucciones sobre cómo configurarlo.
El método de Permisos de la aplicación también requiere que actualice una vez la configuración del recurso de calendario, mediante PowerShell. Se requiere un paso adicional, descrito en el Configuración de Zoom Rooms con Office 365 artículo de Soporte, en PowerShell para los usuarios que Seleccione el método de conexión de Acceso completo delegado.
Inicialice la solicitud de permiso de MGAPI para su tipo de sala de conferencias
Realice las siguientes instrucciones según el tipo de sala de conferencias que está Integraciones. Si está Integraciones tanto Zoom Rooms como salas de conferencias de terceros, este proceso solo debe completarse una vez, ya que ambas Integraciones usan el mismo ID de la aplicación.
Zoom Rooms
Si está Integraciones calendarios para Zoom Rooms:
Como administrador de Zoom, inicie sesión en zoom.us.
Haga clic en la Administración de salas despliegue y Seleccione Integraciones de calendario.
Haga clic en Añadir un servicio de calendario y Seleccione Office 365.
Confirme la casilla Autorizar con OAuth 2.0 está marcada.
Haga clic en el botón de opción para API de Graph.
La opción para “Exchange Web Services (EWS)” debería no usarse. Zoom considera que estos métodos EWS son opciones heredadas no compatibles.
Asegúrese de que el botón de opción para Permisos de la aplicación esté seleccionado.
Haga clic en Autorizar.
Salas de conferencia de terceros
Si está integrando calendarios para salas de terceros Cisco/Polycom:
Como administrador de Zoom, inicie sesión en zoom.us.
Haga clic en la Administración de salas despliegue y Seleccione Cisco/Polycom Rooms.
Haga clic en la Integraciones de calendario botón en la parte superior de la pantalla.
Haga clic en la + Añadir un servicio de calendario botón en el lado derecho de la pantalla y Seleccione Office 365.
Confirme la casilla Autorizar con OAuth 2.0 está marcada.
Haga clic en el botón de opción para API de Graph.
La opción para “Exchange Web Services (EWS)” debería no usarse. Zoom considera que estos métodos EWS son opciones heredadas no compatibles.
Asegúrese de que el botón de opción para Permisos de la aplicación esté seleccionado.
Haga clic en Autorizar.
Aceptar la solicitud de Permiso MGAPI
Esto abrirá un enlace al portal de Microsoft Azure y, si el administrador sigue conectado, le pedirá que acepte la solicitud de Zoom integración de calendario usando permisos de aplicación de MS Graph API.
Revise la solicitud y haga clic en Aceptar cuando esté listo.\
(Opción 2) Configure el acceso al calendario usando Acceso delegado completo
Esta ruta de Integraciones utiliza las API de Microsoft Graph con Acceso delegado completo. Comenzaremos solicitando acceso a la API de Graph utilizada por las salas de conferencia, incluso si no está implementando esos servicios de inmediato.
Zoom Rooms
Como administrador de Zoom, inicie sesión en zoom.us.
Haga clic en la Administración de salas despliegue y Seleccione Integraciones de calendario.
Haga clic en Añadir un servicio de calendario y Seleccione Office 365.
Confirme la casilla Autorizar con OAuth 2.0 está marcada.
Haga clic en el botón de opción para API de Graph.
Asegúrese de que el botón de opción para Delegado de acceso total esté seleccionado.
Haga clic en Autorizar.
Salas de conferencia de terceros
Como administrador de Zoom, inicie sesión en zoom.us.
Haga clic en la Administración de salas despliegue y Seleccione Cisco/Polycom Rooms.
Haga clic en la Integraciones de calendario botón en la parte superior de la pantalla.
Haga clic en la + Añadir un servicio de calendario botón en el lado derecho de la pantalla y Seleccione Office 365.
Confirme la casilla Autorizar con OAuth 2.0 está marcada.
Haga clic en el botón de opción para API de Graph.
Asegúrese de que el botón de opción para Delegado de acceso total esté seleccionado.
Haga clic en Autorizar.
En el portal de inicio de sesión de Microsoft, inicie sesión como el administrador global de Entra ID. Este paso crea una aplicación Zoom dentro de Entra que tiene los permisos adecuados concedidos mediante el consentimiento de administrador. La página de integración de calendario muestra el servicio de calendario que agregó.
Elimine las Integraciones de servicio de calendario que acaba de agregar
El paso anterior se realizó para solicitar y conceder los permisos de API requeridos. A continuación, configurará la verdadera integración de calendario para Zoom Rooms usando una cuenta de servicio adecuada.
Ya debería estar en la pantalla de integración de calendario después de completar el paso anterior.
Localice las Integraciones etiquetada con su cuenta de administrador de Microsoft 365.
Haga clic en Eliminar.
Haga clic en Eliminar de nuevo cuando se le solicite confirmar el cambio.
Paso 3: Configure la cuenta de servicio de calendario
Crear una cuenta de servicio
Cree una nueva cuenta dedicada para usarla como su cuenta de servicio de calendario de Zoom Rooms.
Recomendación de Zoom
Asegúrese de incluir la cuenta del servicio de Zoom Rooms en su ámbito de administración o los pasos de Integraciones de calendario generarán un error.
Asignar derechos de delegado del buzón
La cuenta de servicio de Zoom Rooms requiere Acceso de editor al calendario de cualquier buzón que se utilizará para Zoom Rooms cuando se use el método de delegación. No necesita permisos de Acceso total ni de Enviar como para el buzón, porque las invitaciones por correo electrónico de una sala de Zoom se envían mediante el servicio web de Zoom.
El Artículo de soporte sobre la configuración de Zoom Rooms con Office 365 incluye instrucciones paso a paso. Como alternativa, se puede ejecutar el siguiente comando de Exchange PowerShell para identificar todos los buzones de sala y conceder a la cuenta de servicio de Zoom Rooms acceso de Editor al calendario. Asegúrese de reemplazar el texto en negrita ([email protected]) con el UPN de su propia cuenta de servicio.
Añadir integración de calendario
Una vez confirmadas las Configuración anteriores, complete los siguientes pasos para configurar Zoom Rooms o integraciones de calendario de salas de conferencias de terceros para su cuenta.
Zoom Rooms
Como administrador de Zoom, inicie sesión en zoom.us.
Vaya a la página de integración de calendario en Administración de salas.
Haga clic en Añadir un servicio de calendario y Seleccione Office 365.\
Marque la casilla Autorizar con OAuth 2.0 si aún no está seleccionada.
Marque la casilla de API de Graph si corresponde.
No cambie la URL de EWS.
Seleccione el adecuado Tipo de Permiso de Cuenta método que usó en el paso anterior: Delegado de acceso total.
Hacer no marque la casilla para Soy el administrador de Office 365 y doy mi consentimiento en nombre de la empresa.
Haga clic en Autorizar.
Salas de conferencia de terceros
Como administrador de Zoom, inicie sesión en zoom.us.
Vaya a la Cisco/Polycom página en Administración de habitaciones.
Haga clic en la Integraciones de calendario botón.
Haga clic en Añadir un servicio de calendario y Seleccione Office 365.
Marque la casilla Autorizar con OAuth 2.0 si aún no está seleccionada.
Marque la casilla de API de Graph si corresponde.
No cambie la URL de EWS.
Seleccione el adecuado Tipo de Permiso de Cuenta método que usó en el paso anterior: Delegado de acceso total.
Hacer no marque la casilla para Soy el administrador de Office 365 y doy mi consentimiento en nombre de la empresa.
Haga clic en Autorizar.
Después de completarlo, debería regresar a la página de integración de calendario con una integración completada correctamente.
Para las organizaciones que buscan controles adicionales sobre el nivel de derechos de acceso concedidos a través del acceso del servicio de calendario, consulte las instrucciones de Microsoft para aplicar Control de acceso Basado en roles para aplicaciones en Exchange Online.
Sincronizar buzones compartidos de Zoom Rooms
Los buzones de salas compartidas no aparecerán en la interfaz web de Zoom Rooms hasta que se haya completado uno de los siguientes pasos. Esto es cierto cuando se usa Delegación completa.
(Opción 1) Introducir las direcciones de los buzones de sala como recursos de calendario
Vaya a la pantalla de integración de calendario.
Haga clic en el hipervínculo junto a la Integraciones recién añadida en la Recursos de calendario columna que probablemente diga 0 en total, 0 asignados.
Haga clic en la Añadir recursos de calendario botón.
Introducir la dirección de correo electrónico de al menos un buzón de sala compartida.
Introduzca hasta 200 direcciones de correo electrónico diferentes de buzones compartidos de sala en una sola línea, separadas por comas.
Haga clic en la Añadir recursos de calendario botón.
Verifique el Estado sincronizado columna para los recursos de calendario recién añadidos indica Sincronizado.
Repita los pasos 3–7 para cualquier bloque adicional de 200 buzones de sala.
Recomendación de Zoom
La pantalla Agregar recursos de calendario sí incluye un botón que le permite añadir más filas y luego introducir una dirección de correo electrónico por línea. Un consejo para ahorrar tiempo es simplemente pegar hasta 200 direcciones de correo electrónico de sala, cada una separada por una coma, en una sola línea.
(Opción 2) Abra los buzones compartidos de sala en Outlook en la web
Inicie sesión en Outlook en la web usando la cuenta de servicio de Zoom Rooms.
Vaya a la página del calendario.
Haga clic en Añadir calendario.
Haga clic en Añadir desde el directorio.
Introduzca el nombre o UPN del buzón compartido de sala y luego Seleccione el objeto.
Haga clic en la Añadir botón.
Repita esto para cada buzón de sala que se vaya a usar con Zoom Rooms.
La pantalla de recursos de calendario se sincronizará y mostrará estos buzones compartidos de sala en un plazo de 30 minutos. Alternativamente, haga clic en el Sincronizar calendarios botón en la pantalla de integración de calendario para forzar una sincronización.
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