Conectar calendarios personales
Esta página es para clientes que permitirán a sus usuarios integrar su calendario de Microsoft 365 con Zoom Workplace, permitiendo a los usuarios ver sus eventos programados de Microsoft 365.
Si está habilitada la sincronización de calendario bidireccional opcional, las reuniones de Zoom de los usuarios se sincronizarán automáticamente entre Zoom Workplace y los entornos de Microsoft 365.
Las organizaciones que no permitan conexiones a calendarios personales pueden ir a Conectar Zoom Rooms y/o salas de conferencias de terceros.
Configurar los ajustes de consentimiento de usuario de Calendario y Contactos en el portal web de Zoom
Para configurar su cuenta y permitir que los usuarios integren su calendario de Microsoft 365 con la aplicación Zoom Workplace, realice los siguientes pasos:
Como administrador de Zoom, inicie sesión en zoom.us.
Haga clic en el Administración de cuentas desplegable y seleccione Configuración de la cuenta.
Navegue hasta la Correo y calendario pestaña.
Haga clic en el Integraciones pestaña para ir a los ajustes correspondientes.
Haga clic en el interruptor botón junto a Integrar servicios de correo y calendario de terceros luego haga clic en Habilitar en la ventana emergente.
Para la Elija los servicios de calendario y contactos predeterminados para los usuarios configuración, seleccione Office 365 y para la Autorizar con: configuración, seleccione Graph API.
La opción “Exchange Web Services (EWS)” no es recomendable. Microsoft ha comenzado a eliminar progresivamente los métodos EWS, que antes estaban disponibles para conectar los datos de Microsoft 365 con los servicios de Zoom. Zoom considera estos métodos EWS como opciones heredadas no compatibles.
En la sección Quién puede configurar la integración: configuración, elija entre la siguiente opción:
Los usuarios pueden configurar la integración usando OAuth
El administrador de Office 365 puede configurar la integración usando permisos de aplicación lo que le llevará a su entorno de Microsoft 365 para una configuración adicional.
Decidir si OAuth o Permisos de aplicación es lo mejor variará según los objetivos y preferencias de su empresa.
El OAuth método, también llamado Permisos Delegados, ofrece flexibilidad en los permisos que concede, reflejando los ámbitos de permiso seleccionados que aparecen por encima del ajuste en el portal web de Zoom. Sin embargo, este ajuste puede provocar que los eventos del calendario no se sincronicen, ya que la integración caduca y requiere reautenticación si se revoca el token o cambia la contraseña del usuario.
Alternativamente, el Permisos de aplicación método no requiere reautenticación periódica por parte de los usuarios, pero puede no admitir los mismos niveles de funcionalidad. También concede inicialmente a Zoom Workplace un mayor nivel de acceso a su entorno de Microsoft 365. De forma predeterminada, estos permisos de ámbito no se pueden restringir al aprobar la aplicación; sin embargo, los administradores pueden ajustar retroactivamente el ámbito de permisos de esta aplicación dentro de Entra ID siguiendo los pasos en Revocar permisos de Entra ID sección de esta guía. Si desea que Zoom Workplace mantenga el acceso a los eventos del calendario pero no a los buzones, puede revocar todos los permisos excepto Calendar.ReadWrite. Para obtener una lista completa de los permisos requeridos, consulte la Validar los ID de aplicación y ámbitos del método de Permisos de aplicación MGAPI sección.
(Opcional) Configurar ajustes de calendario
Zoom Workplace ofrece configuraciones adicionales de integración de calendario en los niveles de cuenta y grupo para gestionar el acceso a la integración, la seguridad y la facilidad de configuración. Estas configuraciones adicionales no son obligatorias, pero pueden ser útiles en implementaciones nuevas.
Los administradores pueden configurar Zoom Workplace para solicitar a los usuarios que integren su calendario al autenticarse mediante SSO ya sea la primera vez que se autentiquen, o solicitar cada vez hasta que la integración esté completa.
Restringir la integración de calendario y contactos por dominio
Los administradores pueden restringir las funciones de integración de Calendario y Contactos a usuarios con dominios especificados.
Sincronización de calendario bidireccional
Con la sincronización de calendario bidireccional habilitada, si un usuario programa o actualiza una reunión desde un cliente de Zoom o la web, el Servicio de calendario web crea o actualiza el evento en el calendario del usuario a través de la API del proveedor del servicio de calendario.
La siguiente tabla muestra la diferencia entre la versión 1.0 y la 2.0 de la sincronización de calendarios.
Estado predeterminado
Opcional (elección del administrador/usuario)
Recomendado y activado por defecto una vez integrado el calendario
Cobertura de eventos
Solo reuniones de Zoom
Todos los eventos del calendario (Zoom + no Zoom)
Requisito de activador
Sincronización requerida por acción en Outlook (crear/actualizar)
Sincronización automática sin necesidad de activadores de Outlook
La sincronización bidireccional ahora está recomendada y activada por defecto una vez que se establece una integración de calendario con Microsoft 365. Esta función ayuda a garantizar que tanto las reuniones de Zoom como los eventos del calendario que no son de Zoom permanezcan consistentes entre Zoom y Microsoft 365.
Los administradores pueden configurar esta función a nivel de cuenta o de grupo de usuarios. Consulte nuestra documentación de soporte para obtener más información.
Probar la integración con una cuenta de usuario
Una vez completado, pruebe la configuración de integración desde una cuenta no administradora de Zoom y Microsoft 365 para confirmar que la integración funciona según lo esperado.
Navegue hasta la Perfil página y localice la Integración de contactos y calendario en la parte inferior de la página.
Seleccione la opción para Configurar el servicio de calendario y contactos.
Seleccione Office 365 y haga clic en Siguiente.
Confirme los permisos que desea conceder.
Autentique su identidad con Microsoft 365.
Haga clic en Aceptar.
Después de completar el proceso, el usuario debería volver a su página de perfil con una integración de calendario exitosa.
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