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# Materiales de referencia para validar sus Integraciones

Un apéndice de materiales de referencia para búsquedas rápidas y validación de procesos.

### Hoja de referencia de despliegue

Valide sus Integraciones de Zoom/Microsoft antes, durante y después del despliegue.

Los elementos están organizados en la secuencia de despliegue recomendada: primero a nivel de plataforma, luego los puntos de conexión y después los complementos de valor. Cada elemento está marcado como requerido, recomendado u Opcional, con una breve justificación y cualquier dependencia.

#### [Primeros pasos](#prerequisites-getting-started)

| Tarea                                                                                 | Notas                                                                                             |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Reúna las cuentas y credenciales de administrador de M365 requeridas**              | Necesario para todas las integraciones que siguen                                                 |
| **Decida el método de API: permisos de aplicación frente a acceso delegado completo** | Zoom recomienda permisos de aplicación. Esta decisión afecta a varias integraciones posteriores.  |
| **Valide los permisos y ámbitos de Entra ID**                                         | Confirme que se hayan concedido los permisos correctos en su tenant de M365                       |
| **Revise el tratamiento de datos y la postura de seguridad**                          | Comprenda qué almacena Zoom, cómo se protegen los tokens y cómo revocar el acceso si es necesario |

#### [Integraciones de plataforma](/technical-library/es/rincon-del-administrador/third-party-integrations/guia-de-campo-de-integracion-e-implementacion-de-zoom-y-microsoft/configuracion-de-integraciones-de-la-plataforma-microsoft-para-zoom-workplace.md)

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky data-first-column-sticky><thead><tr><th>Tarea</th><th>Prioridad</th><th>Justificación</th><th>Dependencias</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Conecte los calendarios de M365 para los usuarios</strong></td><td>Requerido</td><td>La sincronización de calendario es el problema de soporte n.º 1. Esta es la base de todo lo demás.</td><td>Prerrequisitos completados</td></tr><tr><td><strong>Habilitar la sincronización bidireccional del calendario</strong></td><td>Requerido</td><td>Mantiene los calendarios de Zoom y Outlook sincronizados automáticamente. La sincronización bidireccional 2.0 elimina la necesidad de eventos desencadenados de Outlook.</td><td>integración de calendario activa</td></tr><tr><td><strong>Solicitar la habilitación de la sincronización bidireccional 2.0</strong> (si aún no está activo)</td><td>Recomendado</td><td>Mejoras significativas de fiabilidad y caché respecto a la 1.0. Actualmente con acceso restringido: consulte con el equipo de cuentas.</td><td>integración de calendario activa</td></tr><tr><td><strong>Configure la sincronización bidireccional de presencia</strong></td><td>Opcional</td><td>Muestra el estado de Zoom en Teams y viceversa. Es más valioso cuando la organización utiliza ambas plataformas en paralelo. <strong>Revise los efectos secundarios de la autenticación de administrador antes de habilitarlo.</strong></td><td>La integración en la aplicación de Zoom para Microsoft Teams instalada</td></tr><tr><td><strong>Forzar que todas las reuniones sean reuniones de Zoom</strong></td><td>Recomendado</td><td>Depende de la estrategia de la plataforma de reuniones de la organización. Solo es relevante si el cliente quiere estandarizar en Zoom Workplace para todas las reuniones.</td><td>integración de calendario activa</td></tr></tbody></table>

#### [Integraciones de puntos de conexión](/technical-library/es/rincon-del-administrador/third-party-integrations/guia-de-campo-de-integracion-e-implementacion-de-zoom-y-microsoft/implementacion-de-las-integraciones-de-punto-de-conexion-de-zoom-workplace-en-entornos-microsoft.md)

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>Tarea</th><th>Prioridad</th><th>Justificación</th><th>Dependencias</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Despliegue el complemento Zoom para Outlook</strong></td><td>Requerido</td><td>La principal forma en que los usuarios programan reuniones de Zoom desde Outlook. Despliegue como obligatorio o con habilitación opcional.</td><td>Prerrequisitos completados</td></tr><tr><td><strong>Elija el método de despliegue: galería frente a manifiesto personalizado</strong></td><td>Requerido</td><td>Galería = actualizaciones automáticas, más simple. Manifiesto personalizado = preconfiguración de SSO, Zoom Phone, Reserva de espacio de trabajo, pero requiere actualizaciones manuales.</td><td>—</td></tr><tr><td><strong>Configure SSO o inicio de sesión automático para el complemento</strong></td><td>Recomendado</td><td>Agiliza la experiencia de inicio de sesión para los usuarios</td><td>Infraestructura de SSO en su lugar</td></tr><tr><td><strong>Habilitar "Insertar invitación de reunión de Zoom en la parte superior de los detalles de la reunión"</strong></td><td>Recomendado</td><td>Fuerza que la información para unirse a Zoom aparezca encima del contenido añadido por el usuario en las invitaciones de Outlook. Administración de la cuenta → Configuración de la cuenta → Reuniones → En la reunión (Avanzado).</td><td>Complemento de Outlook desplegado</td></tr><tr><td><strong>Personalizar la plantilla de correo electrónico de la reunión</strong></td><td>Opcional</td><td>Dé formato de marca a la experiencia de la invitación de reunión.</td><td>Complemento de Outlook desplegado</td></tr><tr><td><strong>Habilitar funciones adicionales del manifiesto (Zoom Phone, Reserva de espacio de trabajo, Enviar sincronización automática)</strong></td><td>Opcional</td><td>Requiere implementación de manifiesto personalizado.</td><td>Manifiesto personalizado elegido</td></tr><tr><td><strong>Instalar la aplicación Zoom para Microsoft Teams</strong></td><td>Opcional</td><td>Solo si la organización usa Teams como interfaz principal de colaboración. No es necesario si se usa Slack para chat.</td><td>Prerrequisitos completados</td></tr><tr><td><strong>Fijar la aplicación Zoom para Microsoft Teams en la barra lateral izquierda de Teams</strong></td><td>Recomendado</td><td>Mejora la facilidad de descubrimiento. Configurado en el centro de administración de Microsoft Teams → directivas de configuración.</td><td>La integración en la aplicación de Zoom para Microsoft Teams instalada</td></tr><tr><td><strong>Conectar Zoom Rooms a los calendarios de M365</strong></td><td>Recomendado</td><td>Habilita que las pantallas de la sala Mostrar las próximas reuniones. Requerido si se usan Zoom Rooms en un entorno de Microsoft.</td><td>Requisitos previos completados, salas aprovisionadas</td></tr><tr><td><strong>Habilitar la interoperabilidad entre Zoom Rooms / Teams Rooms</strong></td><td>Recomendado</td><td>Permite a Zoom Rooms unirse a reuniones de Teams y viceversa. Elimina la necesidad de sistemas de sala duplicados.</td><td>Calendarios de sala conectados, suscripción de CVI si se usa interoperabilidad basada en SIP</td></tr></tbody></table>

#### [Integraciones adicionales](/technical-library/es/rincon-del-administrador/third-party-integrations/guia-de-campo-de-integracion-e-implementacion-de-zoom-y-microsoft/ampliando-los-despliegues-con-integraciones-adicionales.md)

<table><thead><tr><th width="187.6666259765625">Tarea</th><th>Prioridad</th><th>Justificación</th><th>Dependencias</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Conecte el Cliente de Zoom Mail a M365</strong></td><td>Opcional</td><td>Lleva el correo electrónico de Outlook a Zoom Workplace. Permite el reenvío de correo electrónico a chat.</td><td>Prerrequisitos completados</td></tr><tr><td><strong>Conecte Cliente de Zoom Calendar a M365</strong></td><td>Recomendado</td><td>Lleva el calendario de Outlook a Zoom Workplace. Útil para los recursos posteriores a la reunión y el contexto de AI Companion.</td><td>Prerrequisitos completados</td></tr><tr><td><strong>Habilitar el uso compartido de archivos de OneDrive/SharePoint en Reuniones y chat</strong></td><td>Recomendado</td><td>Permite a los usuarios compartir documentos de M365 en modo Presentar o Colaboración durante las reuniones, y en chat Estándar. Sin almacenamiento respaldado por canal — solo compartidos en reunión y chat.</td><td>Prerrequisitos completados</td></tr></tbody></table>

#### Lista de verificación de validación posterior al despliegue

| Tarea                                                                                                             | Notas                                                                                                                              |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Verifique que la Sincronizar del calendario funciona para un usuario de prueba**                                | Programar una reunión en Zoom Workplace, confirme que aparece en Outlook (y viceversa si la Sincronizar bidireccional está activo) |
| **Verifique que el complemento de Outlook es accesible**                                                          | Abra un nuevo Evento del calendario de Outlook y confirme que aparece el icono del complemento de Zoom                             |
| **Verifique que la integración en la aplicación de Zoom para Microsoft Teams sea visible (si está implementada)** | Confirme que aparece en la barra lateral izquierda de Teams para un usuario de prueba                                              |
| **Verifique la Sincronizar de presencia (si está habilitada)**                                                    | Inicie una reunión de Zoom y confirme que el estado de Teams del usuario se actualiza                                              |
| **Verifique la mostrar del calendario de la sala (si está configurado)**                                          | Confirme que una Zoom Room muestra los próximos eventos del calendario de M365                                                     |
| **Verificar el uso compartido de archivos en una reunión de prueba (si está habilitado)**                         | Comparte un documento de OneDrive en una reunión de Zoom y confirma que los asistentes puedan acceder a él                         |
| **Verificar las funciones de correo electrónico de AI Companion (si está habilitado)**                            | Abre el Cliente de Zoom Mail y confirma que AI Companion puede resumir o redactar correo electrónico                               |

### Matriz de referencia de servicio y método de autenticación


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# Agent Instructions
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