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# Uso de Marcado de DSCP con Zoom

El marcado de punto de código de servicios diferenciados (DSCP) etiqueta y clasifica los paquetes de datos para que los componentes de la red puedan determinar qué tipos de tráfico de datos tendrán una prioridad más alta durante los periodos de congestión y al atravesar entornos de red complejos.

Las siguientes secciones describen las opciones disponibles y las recomendaciones para etiquetar los datos de audio y video de Zoom.

## Descripción general de DSCP

#### <mark style="color:azul;">Si su organización usa el marcado DSCP, se recomienda que los datos de Zoom se etiqueten para recibir la mejor experiencia de usuario posible</mark> <a href="#id-8arsvo3sh5j7" id="id-8arsvo3sh5j7"></a>

Las aplicaciones de Zoom están diseñadas con funciones propietarias y adaptativas que optimizan los datos de audio y video en tiempo real, lo que permite una experiencia consistente y de alta calidad en redes con o sin una estrategia de QoS o una estrategia de marcado DSCP.

Para las organizaciones que sí utilizan el marcado DSCP, los paquetes de datos de Zoom deben etiquetarse para que los datos de audio y video en tiempo real de Zoom tengan prioridad durante los momentos de congestión de la red, manteniendo la mejor experiencia de colaboración disponible de audio y video.

#### <mark style="color:azul;">Su estrategia de QoS para los productos de Zoom puede implicar habilitar el marcado DSCP en varias ubicaciones</mark> <a href="#id-3sllvconfp7t" id="id-3sllvconfp7t"></a>

Las siguientes opciones de habilitación del marcado DSCP son proporcionadas por Zoom o son nativas de sus dispositivos heredados de videoconferencia o dispositivos de red. Considere qué opciones se ajustan mejor a la estrategia de QoS de su organización.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Para usar el marcado DSCP alojado por Zoom o el marcado DSCP implementado por GPO, todas las aplicaciones de escritorio de Zoom y Zoom Rooms deben implementarse mediante un archivo MSI (para Windows) o archivos de lista de propiedades de administrador de TI (para macOS) a través de un MDM o Apple Configurator.

Habilitar el marcado DSCP a través del portal web o de la directiva de grupo solo etiqueta los paquetes de datos *Salientes* desde las aplicaciones de Zoom. Es posible que deba etiquetar los datos de Zoom en otros dispositivos de su red.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">La configuración de marcado DSCP en el portal web de Zoom activa la etiquetación y clasificación de los datos de audio y video que salen de las aplicaciones de Zoom en su cuenta</mark> <a href="#id-6nd828gh5ak4" id="id-6nd828gh5ak4"></a>

Los propietarios y administradores de cuentas de Zoom pueden habilitar el marcado DSCP para varios productos de Zoom mediante la configuración disponible en el portal web. Consulte la *Cómo habilitar DSCP* sección de nuestro [Uso de marcado DSCP de QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066617) artículo de soporte para conocer los requisitos previos y las instrucciones para habilitar DSCP y establecer valores específicos de audio y video.

La configuración de marcado DSCP en el portal web habilita la etiquetación de los paquetes de datos de audio y video salientes para las siguientes aplicaciones de Zoom y dispositivos habilitados para Zoom.

* Aplicaciones de escritorio de Zoom Workplace para Windows y macOS
* Aplicaciones móviles de Zoom Workplace para Android e iOS
* Aplicaciones de Zoom Rooms en equipos con Windows y macOS
* Zoom Phone que funciona en las aplicaciones de escritorio y móviles de Zoom Workplace
* Teléfonos IP Cisco/Poly/Yealink certificados para Zoom Phone
* Complementos de VDI de Zoom

{% hint style="info" %}
**Nota**

Las etiquetas DSCP salientes de los productos de Zoom deben ser confiables para los equipos y componentes de red por los que transitan los datos de Zoom para mantener intactas las etiquetas DSCP y sin alterar las clasificaciones DSCP de audio y video.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">El uso de la directiva de grupo para configurar el marcado DSCP para las aplicaciones de Zoom basadas en Windows permite a los administradores establecer clasificaciones únicas de audio y video requeridas para usuarios o grupos específicos</mark> <a href="#ou5e0rcsiy6q" id="ou5e0rcsiy6q"></a>

GPO facilita la personalización de las clasificaciones de datos de audio, video y uso compartido de pantalla de Zoom para adaptarse a niveles de servicio DSCP más altos o más bajos para usuarios o grupos individuales.

Para obtener instrucciones, consulte el *Cómo establecer el marcado DSCP mediante la directiva de grupo* sección de nuestro [Uso de marcado DSCP de QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066617) artículo de soporte.

#### <mark style="color:azul;">Es posible que algunas aplicaciones de Zoom y dispositivos habilitados para Zoom requieran que el marcado DSCP se habilite en el propio dispositivo o a través de otros componentes de red</mark> <a href="#b5ibs31x96xe" id="b5ibs31x96xe"></a>

Los siguientes productos de Zoom no admiten el marcado DSCP a través de la configuración disponible en el portal web de Zoom o la directiva de grupo:

* Dispositivos de videoconferencia H.323/SIP que usan el producto Conector de salas de conferencias de Zoom
* Aplicaciones de escritorio instaladas con un instalador estándar (macOS) o un instalador .exe (Windows)
* Aplicaciones móviles de Zoom (para iOS y Android)
* Dispositivos Zoom Rooms
* Zoom Phone para VDI

Los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP pueden tener opciones de configuración de marcado DSCP dentro de la configuración del dispositivo. Es posible que haya opciones de marcado DSCP disponibles en los componentes de su red (por ejemplo, firewalls, routers o switches) para etiquetar y priorizar el tráfico de Zoom para las aplicaciones de Zoom Workplace o los dispositivos certificados para Zoom Rooms enumerados anteriormente que no se ven afectados por las opciones de marcado DSCP proporcionadas por Zoom.

#### <mark style="color:azul;">Etiquetar los paquetes de datos de Zoom en los componentes de red permite la priorización adecuada de los medios y la señalización de Zoom en toda su red</mark> <a href="#id-2rrjscw9p7t6" id="id-2rrjscw9p7t6"></a>

Habilitar el marcado DSCP en el portal web de Zoom o mediante la directiva de grupo solo activa la etiquetación de los paquetes de datos de Zoom salientes desde las aplicaciones de Zoom Workplace. Es posible que otros componentes de la red interna no reconozcan las etiquetas DSCP, y las etiquetas pueden eliminarse al atravesar Internet. Esto podría hacer que el tráfico de Zoom tenga una prioridad más baja en la estrategia de QoS de su red, lo que puede provocar problemas de calidad.

{% hint style="info" %}
**Nota=**

Etiquetar los paquetes de datos de Zoom tanto entrantes como salientes en componentes de red como firewalls y routers ayuda a establecer una priorización igualitaria del tráfico de Zoom en toda su red, produciendo la mejor calidad disponible para Zoom Meetings, Webinars y llamadas de audio.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Los interruptores MSI y las claves Plist están disponibles para dividir el tráfico de audio, video y uso compartido de pantalla de Zoom en puertos individuales para el marcado DSCP a nivel de red</mark> <a href="#waq5g9bkj3rv" id="waq5g9bkj3rv"></a>

De forma predeterminada, todos los datos de medios y señalización de las aplicaciones de Zoom Workplace y Zoom Rooms se combinan y se transmiten a través del puerto UDP 8801. Las aplicaciones de escritorio de Zoom Workplace y Zoom Rooms que se implementan mediante archivos MSI o Plist pueden habilitar un interruptor o una clave Plist para dividir los datos de audio, video y uso compartido de pantalla en los siguientes puertos de datos.

* **Video**: 8801
* **Compartir pantalla**: 8802
* **Audio**: 8803

Con puertos individuales, dispositivos de red como firewalls, routers y otros componentes tienen un control más preciso al etiquetar y clasificar el tráfico de medios y señalización de Zoom.

#### <mark style="color:azul;">Al usar el marcado DSCP, los datos de audio y video de Zoom se clasifican como parte de una estrategia de Calidad de servicio (QoS) multiclase de una organización</mark> <a href="#h3oyufhjew7q" id="h3oyufhjew7q"></a>

Muchas organizaciones utilizan una estrategia de Calidad de servicio (QoS) de 4, 8 o 12 clases con etiquetado DSCP para garantizar la coherencia en la transmisión de audio, video, datos y señalización de control en tiempo real en su red.

Las siguientes tablas muestran los valores comunes de DSCP de Zoom y en qué clase de servicio se encuentran dentro de los modelos de estrategia de QoS de 4, 8 y 12 clases. Los valores DSCP para el tráfico de Zoom pueden personalizarse para adaptarse a la priorización de la organización de los datos de comunicaciones de video y audio.

### Modelos sugeridos de Calidad de servicio

#### Modelo QoS de 4 clases <a href="#id-8s87pcclyod3" id="id-8s87pcclyod3"></a>

| **Clase de servicio**  | **Nombre DSCP** | **Valor DSCP**                           | **Clasificación común de datos de Zoom**              |
| ---------------------- | --------------- | ---------------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| Tiempo real            | EF              | 46                                       | audio de Zoom, Zoom Phone, centro de contacto de Zoom |
| CS5                    | 40              | video de Zoom/uso compartido de pantalla |                                                       |
| Señalización y control | CS3             | 24                                       |                                                       |
| Datos transaccionales  | AF31            | 26                                       |                                                       |
| Mejor esfuerzo         | DF              | 0                                        |                                                       |

#### Modelo QoS de 8 clases <a href="#id-3jd73uxazasw" id="id-3jd73uxazasw"></a>

| **Clase de servicio** | **Nombre DSCP** | **Valor DSCP** | **Clasificación común de Zoom**                       |
| --------------------- | --------------- | -------------- | ----------------------------------------------------- |
| Voz                   | EF              | 46             | audio de Zoom, Zoom Phone, centro de contacto de Zoom |
| Video interactivo     | AF41            | 34             | video de Zoom/uso compartido de pantalla              |
| Video en streaming    | AF31            | 26             |                                                       |
| Control de red        | CS6             | 48             |                                                       |
| Señalización          | CS3             | 24             |                                                       |
| Datos transaccionales | AF21            | 18             |                                                       |
| Mejor esfuerzo        | DF              | 0              |                                                       |
| Residuo               | CS1             | 8              |                                                       |

#### Modelo QoS de 12 clases <a href="#hp3934snclbl" id="hp3934snclbl"></a>

| **Clase de servicio**      | **Nombre DSCP** | **Valor DSCP** | **Clasificación común de Zoom**                       |
| -------------------------- | --------------- | -------------- | ----------------------------------------------------- |
| Voz                        | EF              | 46             | audio de Zoom, Zoom Phone, centro de contacto de Zoom |
| Video de transmisión       | CS5             | 40             | video de Zoom/uso compartido de pantalla              |
| Interactivo en tiempo real | CS4             | 32             |                                                       |
| Conferencia multimedia     | AF41            | 34             |                                                       |
| Transmisión multimedia     | AF31            | 26             |                                                       |
| Control de red             | CS6             | 48             |                                                       |
| Señalización               | CS2             | 16             |                                                       |
| OAM                        | CS2             | 16             |                                                       |
| Datos transaccionales      | AF21            | 18             |                                                       |
| Datos masivos              | AF11            | 10             |                                                       |
| Mejor esfuerzo             | DF              | 0              |                                                       |
| Residuo                    | CS1             | 8              |                                                       |


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