> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/es/rincon-del-administrador/account-and-endpoint-management/zoom-for-intune-field-guide.md). # Guía de campo de Zoom para Intune ## **Introducción** Las aplicaciones móviles de Zoom Workplace para Intune para iOS y Android son compatibles con la administración de aplicaciones móviles (MAM) y la administración de dispositivos móviles (MDM). Estas aplicaciones pueden recibir configuraciones proporcionadas por la empresa para ayudar a aplicar preferencias personalizadas, Configuración de seguridad y políticas de Prevención de pérdida de datos dentro de la aplicación. Esta guía explica cómo añadir y Configure las políticas de Zoom Workplace para Intune en su inquilino de Microsoft punto de conexión Manager. ## **Antes de comenzar** Esta guía incluye instrucciones para implementaciones de administración de dispositivos móviles (MDM) y administración de aplicaciones móviles (MAM) para Zoom Workplace para Intune en iOS/iPad y Android. Algunas secciones se aplican a todas las implementaciones, mientras que la aplicabilidad de otras depende de si está administrando Dispositivo completamente administrados o solo la propia aplicación. ## **Paso 1: Añadir Zoom Workplace para Intune a su lista de aplicaciones** Añadir la aplicación de Zoom Workplace para Intune para sus sistemas operativos aplicables. Esto es necesario antes de que pueda Configure una directiva de protección de aplicaciones en la siguiente sección. ### iOS 1. Vaya a la [Menú de aplicaciones](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **iOS/iPadOS** debajo del **Plataformas** menú. 3. Seleccione **+ Crear**. 4. En *Seleccione el tipo de aplicación* Seleccione **aplicación de la tienda iOS** y pulsa **Seleccione** para Continuar. 5. En la Siguiente página, Seleccione **Buscar la aplicación Store**, buscar *Zoom Workplace para Intune*, y Seleccione. 6. Personalice cualquier información o Configuración, como la *Sistema operativo mínimo* o *Tipo de Dispositivo aplicable* y seleccione **Siguiente**. 7. Asigne la aplicación a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. {% hint style="info" %} **Nota** Sugerimos asignar la aplicación solo a un grupo de pruebas inicial al configurarla por primera vez para evitar el Acceso del usuario antes de que la aplicación esté completamente configurada. {% endhint %} 8. Revise la Configuración y las asignaciones de la aplicación, y Seleccione **Crear** para completar . ### Android 1. Vaya a la [Menú de aplicaciones](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Android** debajo del **Menú de Plataformas**. 3. Seleccione **+ Crear**. 4. En *Seleccione el tipo de aplicación* Seleccione **aplicación de Google Play administrada** y pulsa **Seleccione** para Continuar. 5. En la tienda de Google Play administrada, localice Zoom Workplace para Intune. 6. Seleccione la **Aprobar** opción para revisar las condiciones de la aplicación y aprobar la aplicación. 7. Prensa el botón 🔄 Sincronizar en la esquina superior izquierda para sincronizar los permisos y completar la adición de la aplicación. 8. **Actualizar** la lista de aplicaciones y Seleccione la **Zoom Workplace para Intune** aplicación de la **tienda de Google Play administrada**. 9. Seleccione **Propiedades** en el menú de la izquierda y haga clic en **Editar** junto a **Asignaciones**. 10. Asigne la aplicación a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Revisar + Guardar**. {% hint style="info" %} **Nota** Sugerimos asignar la aplicación solo a un grupo de pruebas inicial al configurarla por primera vez para evitar el Acceso del usuario antes de que la aplicación esté completamente configurada. {% endhint %} 11. Revise la Configuración y haga clic en **Guardar** para completar. ## **Paso 2 (Opcional): Configure una Política de protección de aplicaciones** Las Políticas de protección de aplicaciones son políticas Opcional de Intune que aplican controles a nivel de aplicación para ayudar a proteger los datos organizacionales en las aplicaciones móviles compatibles. Pueden imponer requisitos como credenciales de trabajo o acceso con PIN, restringir la transferencia de datos entre aplicaciones y ayudar a evitar la pérdida de datos sin requerir el registro completo del Dispositivo. Las organizaciones pueden Seleccione usar estas políticas cuando necesiten protección adicional para los datos de la empresa, especialmente en entornos de uso personal del Dispositivo, mientras que otras pueden omitirlas si su implementación solo requiere distribución Básico de aplicaciones o administración a nivel de dispositivo. Los siguientes pasos describen cómo Configure una política de protección de aplicaciones, pero al final de estos pasos se proporciona un ejemplo para su conveniencia. 1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Protección** debajo del **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Crear** y seleccione su plataforma (**iOS/iPadOS** o **Android**) en el menú desplegable. 4. En la **Básicos** página, **Nombre** su política de protección de aplicaciones (p. ej., Zoom Workplace para Intune - Android/iOS), proporcione una descripción y seleccione **Siguiente** para Continuar. 5. A continuación, haga clic en **+ Seleccione aplicaciones públicas**, elija *Zoom for Intune,* y haga clic en **Siguiente**. **Nota:** En el selector de aplicaciones públicas de la directiva de protección de aplicaciones, la aplicación aparece como *Zoom para Intune* — no *Zoom Workplace for Intune.*
6. En la **Protección de datos** página, elija las directivas de Prevención de pérdida de datos para la aplicación Zoom Workplace for Intune y haga clic en **Siguiente**. {% hint style="warning" %} **Atención** A continuación se proporciona un ejemplo de directivas para su referencia. {% endhint %} 7. En la **Requisitos de acceso** página, configure las directivas de acceso aplicables y haga clic en **Siguiente**. 8. En la **Inicio condicional** página, configure los ajustes aplicables y haga clic en **Siguiente**. 9. En la **Asignaciones** página, asigne la política de protección de aplicaciones a usuarios o grupos según las directivas de su organización y seleccione **Siguiente.** 10. Revise la configuración y las asignaciones de la directiva, y seleccione **Crear** para completar. 11. Repita este proceso para el sistema operativo restante si es necesario. ### Ejemplo de política de protección de aplicaciones Los siguientes ejemplos de configuración de la política de protección de aplicaciones reflejan una línea base común de Prevención de pérdida de datos (DLP) para las aplicaciones móviles administradas por Intune. Esta configuración se proporciona solo con fines de ejemplo y debe revisarse y ajustarse para cumplir con los requisitos de seguridad y usabilidad de su organización. | Configuración | Configuración de ejemplo | Descripción | | ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Enviar datos de la organización a otras aplicaciones | Aplicaciones administradas por la directiva | Permite que los datos de la organización se transfieran solo a otras aplicaciones administradas por Intune. | | Restringir cortar, copiar y pegar entre otras aplicaciones | Aplicaciones administradas por la directiva | Impide que los usuarios copien o peguen datos de la organización en aplicaciones no administradas. | | Guardar copias de los datos de la organización | Bloquear | Impide que los usuarios guarden datos de la organización en ubicaciones no administradas. | | Copia de seguridad de los datos de la organización | Bloquear | Impide que los datos de la organización se incluyan en copias de seguridad personales en la nube. | | Cifrar datos de la organización | Requerir | Requiere cifrado para los datos de la organización almacenados por la aplicación. | | PIN para acceder | Requerir | Requiere que los usuarios introduzcan un PIN de la aplicación antes de acceder a los datos de trabajo. | | Vuelva a comprobar los requisitos de acceso después de | 30 minutos | Requiere que la aplicación vuelva a validar los requisitos de Acceso después de la inactividad. | | Máximo de intentos de PIN | 5 | Limita los intentos incorrectos de PIN antes de que ocurra la acción correctiva configurada. | | Período de gracia sin conexión | Bloquear Acceso después de 1440 minutos; borrar después de 90 días | Permite Acceso sin conexión temporal, luego bloquea Acceso o elimina los datos de trabajo si el Dispositivo permanece sin conexión demasiado tiempo. | | Dispositivos con jailbreak/root | Bloquear Acceso | Evita el Acceso a los datos de trabajo desde Dispositivos comprometidos. | ## **Paso 3: Configure una política de configuración de la aplicación** Las políticas de configuración de la aplicación son políticas opcionales de Intune que proporcionan ajustes específicos de la aplicación a las aplicaciones móviles compatibles, lo que permite a las organizaciones preconfigurar Características y comportamiento sin requerir que los usuarios introduzcan manualmente esos ajustes. Se usan comúnmente para entregar valores definidos por la empresa, como información de configuración de la cuenta, preferencias de Características u otras opciones específicas de la aplicación, a través del canal de Dispositivo administrado o del canal de aplicación administrada, según cómo se implemente y admita la aplicación. Los siguientes pasos describen cómo configurar una política de protección de la aplicación, pero al final de estos pasos se proporciona un ejemplo para su conveniencia. Seleccione la sección siguiente que coincida con su modelo de implementación. ### Opción A: Dispositivos administrados (MDM) Esta sección explica cómo configurar Zoom Workplace para Intune para dispositivos totalmente administrados. Si solo necesita administrar la aplicación Zoom Workplace para Intune y no todo el Dispositivo, consulte en su lugar las instrucciones de Administración de aplicaciones móviles a continuación. #### iOS 1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Configuración** debajo del **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Crear** y seleccione **Dispositivos administrados**. 4. En la página siguiente, **Nombre** su política de configuración de la aplicación (p. ej., Zoom Workplace para Intune - iOS) y proporcione una descripción. 5. El tipo de inscripción del Dispositivo debe establecerse en **Dispositivos administrados**. 6. **Configure la plataforma** a **iOS/iPadOS**. 7. Haga clic en **Seleccione aplicación,** Seleccione **Zoom Workplace para Intune** aplicación, y Prensa **Siguiente** en la parte inferior de la página.
8. En la página siguiente, **establezca el formato de Configuración** a cualquiera de *Use el diseñador de configuración* o *Introducir datos XML* , según tu método de configuración: 1. *Use el diseñador de configuración* es un método de entrada directa para especificar la configuración *clave*, *tipo de valor*y *valor* sin codificación XML. 2. *Introducir datos XML* es un método de entrada que puede recibir la configuración en formato XML. 9. Configure la Configuración general de la aplicación usando cualquiera de nuestros métodos disponibles [de configuración para iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona una configuración de ejemplo al final de esta sección). 10. Asignar la política de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. 11. Revise la Configuración de la configuración y las asignaciones, y Seleccione **Crear** para completar. #### Android 1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Configuración** debajo del **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Crear** y seleccione **Dispositivos administrados**. 4. En la página siguiente, **Nombre** su política de configuración de la aplicación (p. ej., Zoom Workplace for Intune - Android) y proporcione una descripción. 5. El tipo de inscripción del Dispositivo debe establecerse en **Dispositivos administrados**. 6. **Configure la plataforma** a **Android Empresarial**. 7. Seleccione la **Tipo de perfil** que está creando la política para. 8. Haga clic en **Seleccione aplicación,** Seleccione **Zoom Workplace para Intune**, y Prensa **Siguiente** en la parte inferior de la página. 9. En la página siguiente, Seleccione su **Formato de la Configuración:** 1. *Use el diseñador de configuración* va a presentar una lista completa de Configuración que se pueden seleccionar y configurar individualmente a través de la **+ Añadir** botón. 2. *Introducir datos JSON* presentará un campo de texto editable con formato JSON para políticas configurables que pueden aplicarse. 10. Configure la Configuración general de la aplicación usando cualquiera de nuestros métodos disponibles [políticas de configuración para Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona una configuración de ejemplo al final de esta sección). 11. Asignar la política de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. 12. Revise la Configuración de la configuración y las asignaciones, y Seleccione **Crear** para completar. ### Opción B: Aplicaciones administradas (MAM) Esta sección detalla cómo Configure la Zoom Workplace para la aplicación de Intune en dispositivos que no requieren administración completa del dispositivo. Esta configuración permite a los usuarios instalar Zoom Workplace para Intune en sus dispositivos personales sin otorgar la administración completa del dispositivo y es adecuada para entornos de Bring-Your-Own-Device (BYOD). #### iOS 1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Configuración** debajo del **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Añadir** y seleccione **Aplicaciones administradas**. 4. En la página siguiente, **Nombre** su política de configuración de la aplicación (p. ej., Zoom Workplace para Intune - iOS) y proporcione una descripción. 5. Confirmar **Política de destino para** está configurado en *Aplicaciones seleccionadas*, haga clic en **+ Seleccione aplicaciones públicas**, añadir **Zoom para Intune** para iOS/iPadOS de la lista y haga clic en **Siguiente**. 6. Haga clic en **Siguiente** en la **Catálogo de Configuración** página. 7. En la **Configuración** página, configure la Configuración general de la aplicación desde nuestra disponible [de configuración para iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona una configuración de ejemplo al final de esta sección).

Advertencia

Los valores de configuración booleanos deben usar 0 para falso y 1 para verdadero.

8. Asignar la política de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. 9. Revise la Configuración de la configuración y las asignaciones, y Seleccione **Crear** para completar. #### Android 1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Configuración** debajo del **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Añadir** y seleccione **Aplicaciones administradas**. 4. En la página siguiente, **Nombre** su política de configuración de la aplicación (p. ej., Zoom Workplace for Intune - Android) y proporcione una descripción. 5. Confirmar **Política de destino para** está configurado en *Aplicaciones seleccionadas*, haga clic en **+ Seleccione aplicaciones públicas**, añadir **Zoom para Intune** para Android de la lista, y haga clic **Siguiente**. 6. Haga clic en **Siguiente** en la **Catálogo de Configuración** página. 7. En la **Configuración** página, configure la configuración general de la aplicación usando cualquiera de los métodos de nuestra Disponible [políticas de configuración para Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona una configuración de ejemplo al final de esta sección).

Advertencia

Los valores de configuración booleanos deben usar 0 para falso y 1 para verdadero.

8. Asignar la política de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. 9. Revise la Configuración de la configuración y las asignaciones, y Seleccione **Crear** para completar. ### Ejemplo de política de configuración de la aplicación Los siguientes ejemplos de políticas de configuración de la aplicación para iOS y Android usan las Configuración que aparecen a continuación. Estos valores representan opciones comunes de configuración Empresarial y se incluyen solo como ejemplo. Las organizaciones deben revisarlos y modificarlos según corresponda para su entorno y los requisitos de seguridad. Consulte el Centro de soporte de Zoom para ver la lista completa de políticas configurables para [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9). #### iOS | Clave de configuración | Valor | | ---------------------------------------------- | :-------------------: | | DisableFacebookLogin | 1 | | DisableGoogleLogin | 1 | | obligatorio:HabilitarInicioDeSesiónConApple | 0 | | ForzarInicioDeSesiónConSSO | 1 | | IntuneMAMUPN | {{UserPrincipalName}} | | DeshabilitarInicioDeSesiónConCorreoElectrónico | 1 | | AplicarInicioDeSesiónConMicrosoft | 0 | | DeshabilitarRegistroDeUsuario | 1 | | HabilitarCambioAlaNube | 0 | | DeshabilitarInicioDeSesiónConMicrosoft | 1 | | EstablecerURLdeSSO | "muestra" | #### Android | Clave de configuración | Valor | | ----------------------------------------------------------------- | :-------: | | obligatorio:opción:DeshabilitarInicioDeSesiónConFacebook | 1 | | obligatorio:opción:DeshabilitarInicioDeSesiónConGoogle | 1 | | obligatorio:opción:DeshabilitarInicioDeSesiónConCorreoElectrónico | 1 | | obligatorio:opción:DeshabilitarRegistroDeUsuarios | 1 | | obligatorio:opción:HabilitarInicioDeSesiónConApple | 0 | | obligatorio:opción:ForzarInicioDeSesiónConSSO | 1 | | obligatorio:opción:ImponerInicioDeSesiónConMicrosoft | 0 | | obligatorio:opción:DeshabilitarInicioDeSesiónConMicrosoft | 1 | | obligatorio:opción:EstablecerURLDeSSO | "muestra" | ## **Consideraciones adicionales** #### Los usuarios pueden usar tanto Zoom Workplace for Intune como la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace en el mismo dispositivo Los usuarios que inscriben dispositivos de propiedad personal pueden instalar tanto la aplicación administrada Zoom Workplace for Intune *y* la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace en el mismo dispositivo. Esto permite a los usuarios tener una aplicación personal de Zoom Workplace además de su aplicación de Zoom Workplace administrada por la empresa. Se recomienda a los Clientes que deseen aplicar un contenedor seguro y evitar la fuga de datos entre aplicaciones administradas por la empresa como Outlook o aplicaciones similares que Configure una directiva de protección de aplicaciones que admita estos objetivos. #### Las cuentas pueden requerir autenticación de Zoom Workplace for Intune desde dispositivos móviles para su cuenta Para mantener la seguridad de la cuenta, las cuentas de Zoom se pueden configurar para requerir que los usuarios se autentiquen a través de la aplicación administrada Zoom Workplace for Intune en dispositivos móviles. Una vez habilitado, Zoom rechazará cualquier solicitud de autenticación del cliente móvil desde la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace. Esto no afecta la autenticación del navegador móvil, incluido el inicio de sesión único (SSO), y solo se aplica a las aplicaciones móviles. Para habilitar esta Características, [envíe un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) al Soporte de Zoom desde una cuenta de administrador de Zoom solicitando “Restringir el tipo de inicio de sesión del cliente móvil a Zoom Workplace for Intune.” #### Las cuentas pueden incorporar usuarios a Zoom Workplace para Intune mediante la aplicación de políticas de inicio de sesión a nivel de grupo De forma predeterminada, habilitar Zoom Workplace para Intune no evita que los usuarios sigan iniciando sesión a través de la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace. Para las cuentas que necesitan más control sobre su despliegue, Zoom ofrece una Características opcional a nivel de cuenta que permite a los administradores aplicar el inicio de sesión de Zoom Workplace para Intune por grupo. Cuando está habilitada, una configuración pasa a estar Disponible a nivel de grupo de usuarios, lo que restringe a los miembros de ese grupo a iniciar sesión exclusivamente a través de la aplicación de Zoom Workplace para Intune; los usuarios del grupo no podrán autenticar a través de la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace. Esto permite a los administradores migrar a los usuarios a la aplicación gestionada de Zoom Workplace para Intune de forma incremental, grupo por grupo, en lugar de aplicar el requisito a toda la cuenta de una sola vez. Esta Características no está habilitada de forma predeterminada y debe ser activada por el equipo de Soporte de Zoom. Para solicitar Acceso, [abre un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) con Soporte de Zoom y solicita habilitar la **propiedad del sistema de aplicación de inicio de sesión de Intune específica del grupo** para tu cuenta. #### Las cuentas pueden verificar la identidad del usuario frente a su Microsoft tenant para evitar la suplantación de autenticación y eliminar las contraseñas de un solo uso Zoom proporciona una configuración opcional a nivel de cuenta que permite a los administradores pegar su **ID de inquilino de Microsoft** directamente en su cuenta de Zoom. Cuando se configura, Zoom valida la autenticación de cada usuario contra ese inquilino al iniciar sesión para confirmar que la identidad presentada coincide con un registro verificado en el directorio de Microsoft de la Organización. Este paso de Verificación también elimina el aviso actual de contraseña de un solo uso (OTP) que los usuarios, de otro modo, recibirían durante la autenticación. Esta Características no está habilitado por predeterminado y requiere la activación por parte del equipo de Soporte de Zoom antes de que la Configuración aparezca en su cuenta. Para solicitar Acceso, [abre un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) con Soporte de Zoom y pida Habilitar **Permitir añadir el ID de inquilino de Microsoft para Verificación del usuario** para tu cuenta. Para Configure esto una vez habilitado, navegue hasta **Configuración de la cuenta → Security** y localice la **Verificación de los usuarios usando el ID de inquilino de su cuenta de Microsoft** Configuración. ## **Solución de problemas** ### Error de permisos Si los usuarios reciben un error de Acceso al intentar abrir *Zoom para Intune*, esto normalmente se debe a la falta de permisos de consentimiento de administrador para el *Zoom para Intune* aplicación de Azure Gallery. **Para resolver esto, complete los siguientes pasos:** 1. Construya la URL de consentimiento del administrador a continuación, reemplazando `{tenant-id}` con el ID de inquilino de Azure de su Organización (Disponible en la **Descripción general de Azure Active Directory** página), luego ábrala en un navegador con sesión iniciada con una cuenta de administrador: `https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=ed58ed1a-51b6-4477-823b-e46f39d73587` **Nota:** La `client_id` en esta URL hace referencia a la *Zoom para Intune* Aplicación de Azure Gallery. Abrir esta URL agregará la aplicación a su tenant (si aún no se ha presentar) y establecerá sus permisos iniciales: **Leer y escribir datos de administración de la aplicación** y **Iniciar sesión y leer el perfil del usuario**. 2. Vaya a la **portal del administrador de Azure** () e iniciar sesión con una cuenta asignada a uno de los siguientes roles: **Administrador global**, **Administrador de aplicación en la nube**, **Administrador de aplicación**, o **Propietario** del principal de servicio. 3. En la navegación izquierda, vaya a **Aplicaciones Empresariales** y busque *Zoom para Intune*. Seleccione la aplicación. 4. En el menú izquierdo de la aplicación, seleccione **Permisos**, luego seleccione **Conceder consentimiento de administrador para \[su Organización]**. ### Error de autenticación 530021 La aplicación Zoom para Intune puede experimentar el error de autenticación 530021 debido a ciertas configuraciones de Acceso condicional de Intune. Esto sucede cuando los administradores configuran Acceso condicional para requerir ambos **Requerir la aplicación cliente aprobada** y **Requerir que todos los controles seleccionados estén habilitados**, lo que bloquea el inicio de sesión de Zoom porque solo las aplicaciones de Microsoft se incluyen en la lista de aplicaciones cliente aprobadas; actualizar la directiva de Acceso condicional resuelve el problema. Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener instrucciones sobre [Cómo configurar la directiva de Acceso condicional para Zoom para Intune](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058176). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/es/rincon-del-administrador/account-and-endpoint-management/zoom-for-intune-field-guide.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.