# Guía de campo de Zoom para Intune ## **Introducción** Las aplicaciones móviles de Zoom Workplace para Intune para iOS y Android son compatibles tanto con la administración de aplicaciones móviles (MAM) como con la administración de dispositivos móviles (MDM). Estas aplicaciones pueden recibir configuraciones proporcionadas por la empresa para ayudar a aplicar preferencias personalizadas, Configuración de seguridad y políticas de Prevención de pérdida de datos dentro de la aplicación. Esta guía explica cómo Añadir y Configure las políticas de Zoom Workplace para Intune en su inquilino de Microsoft Punto de conexión Manager. ## **Antes de comenzar** Esta guía incluye instrucciones para implementaciones tanto de administración de Dispositivo móvil (MDM) como de administración de aplicaciones móviles (MAM) para Zoom Workplace para Intune en iOS/iPad y Android. Algunas secciones se aplican a todas las implementaciones, mientras que la aplicabilidad de otras depende de si está administrando Dispositivos completamente administrados o solo la propia aplicación. ## **Paso 1: Añadir Zoom Workplace para Intune a tu lista de aplicaciones** Añadir la aplicación Zoom Workplace for Intune para sus sistemas operativos aplicables. Esto es necesario antes de que pueda Configure una Política de protección de aplicaciones en la siguiente sección. ### iOS 1. Vaya al [Menú de aplicaciones](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **iOS/iPadOS** debajo de la **Plataformas** menú. 3. Seleccione **+ Crear**. 4. Bajo *Seleccione el tipo de aplicación* Seleccione **aplicación de la tienda de iOS** y Prensa **Seleccione** para continuar. 5. En la siguiente página, Seleccione **Buscar en la aplicación App Store**, buscar *Zoom Workplace para Intune*, y selecciónelo. 6. Personalice cualquier información o Configuración, como la *Sistema operativo mínimo* o *Tipo de Dispositivo aplicable* y Seleccione **Siguiente**. 7. Asigne la aplicación a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y seleccione **Siguiente**. {% hint style="info" %} **Nota** Se sugiere asignar la aplicación solo a un grupo inicial de prueba cuando se configura por primera vez para evitar el acceso del usuario antes de que la aplicación esté completamente configurada. {% endhint %} 8. Revise la Configuración y las asignaciones de la aplicación, y seleccione **Crear** para completar . ### Android 1. Vaya al [Menú de aplicaciones](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Android** debajo de la **menú de Plataformas**. 3. Seleccione **+ Crear**. 4. Bajo *Seleccione el tipo de aplicación* Seleccione **aplicación de Managed Google Play** y Prensa **Seleccione** para continuar. 5. En la tienda Managed Google Play, localice Zoom Workplace for Intune. 6. Seleccione la **Aprobar** opción para revisar las condiciones de la aplicación y aprobar la aplicación. 7. Prensa el botón 🔄 Sincronizar en la esquina superior izquierda para sincronizar los permisos y completar la adición de la aplicación. 8. **Actualizar** la lista de aplicaciones y Seleccione la **Zoom Workplace para Intune** aplicación de la **tienda Managed Google Play**. 9. Seleccione **Propiedades** en el menú de la izquierda y haga clic en **Editar** junto a **Asignaciones**. 10. Asigne la aplicación a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y seleccione **Revisar + Guardar**. {% hint style="info" %} **Nota** Se sugiere asignar la aplicación solo a un grupo inicial de prueba cuando se configura por primera vez para evitar el acceso del usuario antes de que la aplicación esté completamente configurada. {% endhint %} 11. Revise la configuración y haga clic en **Guardar** para completar. ## **Paso 2 (Opcional): Configure una directiva de protección de la aplicación** Las directivas de protección de la aplicación son directivas de Intune Opcional que aplican controles a nivel de la aplicación para ayudar a proteger los datos organizacionales en aplicaciones móviles compatibles. Pueden imponer requisitos como credenciales de trabajo o acceso con PIN, restringir la transferencia de datos entre aplicaciones y ayudar a evitar la pérdida de datos sin requerir el registro completo del Dispositivo. Las organizaciones pueden Seleccione usar estas directivas cuando necesiten protección adicional para los datos de la empresa, especialmente en entornos de uso propio del dispositivo, mientras que otras pueden omitirlas si su implementación solo requiere distribución básica de la aplicación o administración a nivel de dispositivo. Los siguientes pasos describen cómo Configure una directiva de protección de la aplicación, pero al final de estos pasos se proporciona un ejemplo para su comodidad. 1. Vaya al [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Protección** debajo de la **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Crear** y seleccione su plataforma (**iOS/iPadOS** o **Android**) en el menú desplegable. 4. En la **Básicos** página, **Nombre** su política de protección de aplicaciones (por ejemplo, Zoom Workplace for Intune - Android/iOS), proporcione una descripción y seleccione **Siguiente** para continuar. 5. A continuación, haga clic en **+ Seleccione aplicaciones públicas**, seleccione *Zoom for Intune,* y haga clic en **Siguiente**. **Nota:** En el selector de aplicaciones públicas de la directiva de protección de aplicaciones, la aplicación aparece como *Zoom for Intune* — no *Zoom Workplace for Intune.*
6. En la **Protección de datos** página, seleccione las directivas de prevención de pérdida de datos para la aplicación Zoom Workplace for Intune y haga clic en **Siguiente**. {% hint style="warning" %} **Atención** A continuación se proporciona un ejemplo de directivas como referencia. {% endhint %} 7. En la **Requisitos de Acceso** página, configure las directivas de acceso aplicables y haga clic en **Siguiente**. 8. En la **Inicio condicional** página, configure cualquier ajuste aplicable y haga clic en **Siguiente**. 9. En la **Asignaciones** página, Asignar la política de protección de aplicaciones a usuarios o grupos según las directivas de su empresa y seleccione **Siguiente.** 10. Revise la configuración y las asignaciones de la directiva y seleccione **Crear** para completar. 11. Repita este proceso para el sistema operativo restante, si es necesario. ### Ejemplo de directiva de protección de aplicaciones Los siguientes ajustes de ejemplo de la directiva de protección de aplicaciones reflejan una línea base común de prevención de pérdida de datos (DLP) para aplicaciones móviles administradas por Intune. Estos ajustes se proporcionan solo a modo de ejemplo y deben revisarse y ajustarse para cumplir con los requisitos de seguridad y usabilidad de su Organización. | Configuración | Configuración de ejemplo | Descripción | | ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Enviar datos de la organización a otras aplicaciones | Aplicaciones administradas por la directiva | Permite que los datos de la organización se transfieran solo a otras aplicaciones administradas por Intune. | | Restringir cortar, copiar y pegar entre otras aplicaciones | Aplicaciones administradas por la directiva | Impide que los usuarios copien o peguen datos de la organización en aplicaciones no administradas. | | Guardar copias de los datos de la organización | Bloquear | Impide que los usuarios guarden datos de la organización en ubicaciones no administradas. | | Copia de seguridad de los datos de la organización | Bloquear | Impide que los datos de la organización se incluyan en copias de seguridad personales en la nube. | | Cifrar los datos de la organización | Requerir | Requiere cifrado para los datos de la organización almacenados por la aplicación. | | PIN de acceso | Requerir | Requiere que los usuarios introduzcan un PIN de la aplicación antes de acceder a los datos de trabajo. | | Volver a comprobar los requisitos de acceso después de | 30 minutos | Requiere que la aplicación vuelva a validar los requisitos de acceso después de un periodo de inactividad. | | Máximo de intentos de PIN | 5 | Limita los intentos incorrectos de PIN antes de que ocurra la acción correctiva configurada. | | Período de gracia sin conexión | Bloquear Acceso después de 1440 minutos; borrar después de 90 días | Permite Acceso sin conexión temporal, luego bloquea el Acceso o elimina los datos de trabajo si el Dispositivo permanece sin conexión demasiado tiempo. | | Dispositivos con jailbreak/root | Bloquear Acceso | Impide el Acceso a los datos de trabajo desde Dispositivos comprometidos. | ## **Paso 3: Configure una Directiva de configuración de la aplicación** Las Directivas de configuración de la aplicación son políticas Opcionales de Intune que proporcionan Configuración específica de la aplicación para las aplicaciones móviles compatibles, lo que permite a las organizaciones preconfigurar Características y comportamiento sin requerir que los usuarios Introducir manualmente esa Configuración. Se usan comúnmente para entregar valores definidos por la empresa, como información de configuración de la cuenta, preferencias de Características u otras opciones específicas de la aplicación a través del canal de Dispositivo administrado o del canal de aplicación administrada, según cómo se implemente y admita la aplicación. Los siguientes pasos describen cómo Configure una directiva de protección de la aplicación, pero se proporciona un ejemplo al final de estos pasos para su comodidad. Seleccione la sección a continuación que coincida con su modelo de implementación. ### Opción A: Dispositivos administrados (MDM) Esta sección explica cómo Configure Zoom Workplace para Intune para Dispositivos totalmente administrados. Si solo necesita administrar la aplicación Zoom Workplace para Intune y no todo el Dispositivo, consulte en su lugar las instrucciones de Administración de aplicaciones móviles a continuación. #### iOS 1. Vaya al [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Configuración** debajo de la **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Crear** y Seleccione **Dispositivos administrados**. 4. En la página siguiente, **Nombre** su directiva de configuración de la aplicación (por ejemplo, Zoom Workplace para Intune - iOS) y proporcione una descripción. 5. El tipo de inscripción del Dispositivo debe estar configurado en **Dispositivos administrados**. 6. **Configure la Plataforma** a **iOS/iPadOS**. 7. Haga clic en **Seleccione la aplicación,** seleccione **Zoom Workplace para Intune** aplicación, y Prensa **Siguiente** en la parte inferior de la página.
8. En la página siguiente, **configure el formato de la Configuración** a cualquiera de *Usar el diseñador de configuración* o *Introducir datos XML*, según su método de configuración: 1. *Usar el diseñador de configuración* es un método de entrada directa para especificar la configuración *clave*, *tipo de valor*, y *valor* sin codificación XML. 2. *Introducir datos XML* es un método de entrada que puede recibir la configuración en formato XML. 9. Configure la Configuración general de la aplicación usando cualquiera de los métodos de nuestra disponible [directivas de configuración para iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona una configuración de ejemplo en la parte inferior de esta sección). 10. Asigne la directiva de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. 11. Revise la Configuración y las asignaciones de la configuración, y Seleccione **Crear** para completar. #### Android 1. Vaya al [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Configuración** debajo de la **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Crear** y Seleccione **Dispositivos administrados**. 4. En la página siguiente, **Nombre** su directiva de configuración de la aplicación (por ejemplo, Zoom Workplace para Intune - Android) y proporcione una descripción. 5. El tipo de inscripción del Dispositivo debe estar configurado en **Dispositivos administrados**. 6. **Configure la Plataforma** a **Android Empresarial**. 7. Seleccione el **Tipo de perfil** para el que está creando la directiva. 8. Haga clic en **Seleccione la aplicación,** seleccione **Zoom Workplace para Intune**, y Prensa **Siguiente** en la parte inferior de la página. 9. En la página siguiente, seleccione su **Formato de la configuración:** 1. *Usar el diseñador de configuración* presentará una lista completa de Configuración que se pueden seleccionar y configurar individualmente a través de la **+ Añadir** botón. 2. *Introducir datos JSON* presentará un campo de texto editable con formato JSON para políticas configurables que se pueden aplicar. 10. Configure la Configuración general de la aplicación usando cualquiera de los métodos de nuestra disponible [políticas de configuración para Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona una configuración de ejemplo en la parte inferior de esta sección). 11. Asigne la directiva de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. 12. Revise la Configuración y las asignaciones de la configuración, y Seleccione **Crear** para completar. ### Opción B: Aplicaciones administradas (MAM) Esta sección detalla cómo configurar Zoom Workplace para la aplicación Intune en dispositivos que no requieren una administración completa del dispositivo. Esta configuración permite que los usuarios instalen Zoom Workplace para Intune en sus dispositivos personales sin otorgar una administración completa del dispositivo y es adecuada para entornos de Bring-Your-Own-Device (BYOD). #### iOS 1. Vaya al [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Configuración** debajo de la **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Añadir** y Seleccione **Aplicaciones administradas**. 4. En la página siguiente, **Nombre** su directiva de configuración de la aplicación (por ejemplo, Zoom Workplace para Intune - iOS) y proporcione una descripción. 5. Confirm **Política de destino para** se establece en *Aplicaciones seleccionadas*, haga clic **+ Seleccione aplicaciones públicas**, Añadir **Zoom for Intune** para iOS/iPadOS de la lista, y haga clic **Siguiente**. 6. Haga clic en **Siguiente** en el **Catálogo de Configuración** página. 7. En la **Configuración** página, Configure la Configuración general de la aplicación desde nuestras Disponible [directivas de configuración para iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona una configuración de ejemplo en la parte inferior de esta sección).

Advertencia

Los valores de configuración booleanos deben usar 0 para falso y 1 para verdadero.

8. Asigne la directiva de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. 9. Revise la Configuración y las asignaciones de la configuración, y Seleccione **Crear** para completar. #### Android 1. Vaya al [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager. 2. Seleccione **Configuración** debajo de la **Administrar aplicaciones** menú. 3. Haga clic en **+ Añadir** y Seleccione **Aplicaciones administradas**. 4. En la página siguiente, **Nombre** su directiva de configuración de la aplicación (por ejemplo, Zoom Workplace para Intune - Android) y proporcione una descripción. 5. Confirm **Política de destino para** se establece en *Aplicaciones seleccionadas*, haga clic **+ Seleccione aplicaciones públicas**, Añadir **Zoom for Intune** para Android de la lista, y haga clic **Siguiente**. 6. Haga clic en **Siguiente** en el **Catálogo de Configuración** página. 7. En la **Configuración** página, configure la Configuración general de la aplicación usando cualquiera de los métodos de nuestro Disponible [políticas de configuración para Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona una configuración de ejemplo en la parte inferior de esta sección).

Advertencia

Los valores de configuración booleanos deben usar 0 para falso y 1 para verdadero.

8. Asigne la directiva de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**. 9. Revise la Configuración y las asignaciones de la configuración, y Seleccione **Crear** para completar. ### Ejemplo de política de configuración de la aplicación El siguiente ejemplo de políticas de configuración de la aplicación para iOS y Android usa la Configuración a continuación. Estos valores representan opciones comunes de configuración Empresarial y se incluyen solo como ejemplo. Las organizaciones deben revisarlos y modificarlos según corresponda para su entorno y requisitos de seguridad. Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener la lista completa de políticas configurables para [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9). #### iOS | Clave de configuración | Valor | | -------------------------------------- | :-------------------: | | DisableFacebookLogin | 1 | | DisableGoogleLogin | 1 | | mandatory:EnableAppleLogin | 0 | | ForceLoginWithSSO | 1 | | IntuneMAMUPN | {{UserPrincipalName}} | | DeshabilitarInicioDeSesiónConCorreo | 1 | | ImponerInicioDeSesiónConMicrosoft | 0 | | DeshabilitarRegistroDeUsuario | 1 | | HabilitarCambioAlaNube | 0 | | DeshabilitarInicioDeSesiónConMicrosoft | 1 | | EstablecerURLdeSSO | "muestra" | #### Android | Clave de configuración | Valor | | --------------------------------------------------------- | :-------: | | obligatorio:opción:DeshabilitarInicioDeSesiónConFacebook | 1 | | obligatorio:opción:DeshabilitarInicioDeSesiónConGoogle | 1 | | obligatorio:opción:DeshabilitarInicioDeSesiónConCorreo | 1 | | obligatorio:opción:DeshabilitarRegistroDeUsuario | 1 | | obligatorio:opción:HabilitarInicioDeSesiónConApple | 0 | | obligatorio:opción:ForzarInicioDeSesiónConSSO | 1 | | obligatorio:opción:ImponerInicioDeSesiónConMicrosoft | 0 | | obligatorio:opción:DeshabilitarInicioDeSesiónConMicrosoft | 1 | | obligatorio:opción:EstablecerURLDeSSO | "muestra" | ## **Consideraciones adicionales** #### Los usuarios pueden usar tanto Zoom Workplace para Intune como la aplicación móvil comercial Zoom Workplace en el mismo Dispositivo Los usuarios que inscriben Dispositivos de propiedad personal pueden instalar tanto la aplicación Zoom Workplace administrada para Intune *y* la aplicación móvil comercial Zoom Workplace en el mismo Dispositivo. Esto permite a los usuarios tener una aplicación personal de Zoom Workplace además de su aplicación Zoom Workplace administrada por la empresa. Clientes que deseen aplicar un contenedor seguro y evitar la fuga de datos entre aplicaciones administradas por la empresa como Outlook o aplicaciones similares se recomienda que Configure una directiva de protección de aplicaciones que admita estos objetivos. #### Las cuentas pueden requerir autenticación de Zoom Workplace for Intune desde dispositivos móviles para su cuenta Para mantener la seguridad de la cuenta, las cuentas de Zoom pueden configurarse para requerir autenticar a los usuarios a través de la aplicación Zoom Workplace for Intune administrada en dispositivos móviles. Una vez habilitado, Zoom rechazará cualquier solicitud de autenticación del cliente móvil desde la aplicación móvil comercial Zoom Workplace. Esto no afecta a la autenticación en el navegador móvil, incluido el Inicio de sesión único (SSO), y solo se aplica a las aplicaciones móviles. Para Habilitar esta Características, [enviar un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) al Soporte de Zoom desde una cuenta de administrador de Zoom solicitando “Restrict the mobile client login type to Zoom Workplace for Intune.” #### Las cuentas pueden incorporar usuarios a Zoom Workplace for Intune mediante la aplicación de inicio de sesión a nivel de grupo De forma predeterminada, habilitar Zoom Workplace for Intune no evita que los usuarios sigan iniciando sesión a través de la aplicación móvil comercial Zoom Workplace. Para las cuentas que necesitan más control sobre su implementación, Zoom ofrece una Características opcional a nivel de cuenta que permite a los administradores aplicar el inicio de sesión de Zoom Workplace for Intune por grupo. Cuando se habilita, una configuración está Disponible a nivel de grupo de usuario que restringe a los miembros de ese grupo a iniciar sesión exclusivamente a través de la aplicación Zoom Workplace for Intune; los usuarios del grupo no podrán autenticar a través de la aplicación móvil comercial Zoom Workplace. Esto permite a los administradores migrar a los usuarios a la aplicación Zoom Workplace for Intune administrada de forma incremental, grupo por grupo, en lugar de aplicar el requisito a toda la cuenta a la vez. Esta Características no está habilitada de forma predeterminada y debe ser activada por el equipo de Soporte de Zoom. Para solicitar Acceso, [abrir un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) con Soporte de Zoom y solicita habilitar la **propiedad del sistema de aplicación de inicio de sesión de Intune específica del grupo** para su cuenta. #### Las cuentas pueden verificar la identidad del usuario frente a su inquilino de Microsoft para evitar la suplantación de autenticación y eliminar las contraseñas de un solo uso Zoom proporciona una configuración opcional a nivel de cuenta que permite a los administradores pegar su **ID de inquilino de Microsoft** directamente en su cuenta de Zoom. Cuando se configura, Zoom valida la autenticación de cada usuario frente a ese inquilino al iniciar sesión para confirmar que la identidad presentada coincide con un registro verificado en el directorio de Microsoft de la organización. Este paso de Verificación también elimina el aviso actual de contraseña de un solo uso (OTP) que los usuarios, de otro modo, recibirían durante la autenticación. Esta Características no está habilitada de forma predeterminada y requiere la activación por parte del equipo de Soporte de Zoom antes de que la configuración aparezca en su cuenta. Para solicitar Acceso, [abrir un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) con Soporte de Zoom y solicita habilitar **Permitir añadir el ID de inquilino de Microsoft para la Verificación del usuario** para su cuenta. Para Configure esto una vez habilitado, vaya a **cuenta Configuración → Seguridad** y busque la **Verificar usuarios mediante el ID del inquilino de su cuenta Microsoft** configuración. ## **Solución de problemas** ### Error de permisos Si los usuarios reciben un error de Acceso al intentar abrir *Zoom for Intune*, esto suele deberse a permisos de consentimiento del administrador faltantes para la *Zoom for Intune* aplicación Azure Gallery. **Para resolver esto, complete los siguientes pasos:** 1. Construya la URL de consentimiento del administrador a continuación, reemplazando `{tenant-id}` con el ID de inquilino de Azure de su Organización (Disponible en el **Descripción general de Azure Active Directory** página), luego ábrela en un navegador con sesión iniciada en una cuenta de administrador: `https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=ed58ed1a-51b6-4477-823b-e46f39d73587` **Nota:** La `client_id` en esta URL hace referencia al *Zoom for Intune* Aplicación de Azure Gallery. Abrir esta URL Añadir la aplicación a su inquilino (si no está ya presentar) y establecer sus permisos iniciales: **Leer y escribir datos de administración de la aplicación** y **Iniciar sesión y leer el perfil del usuario**. 2. Vaya al **portal del administrador de Azure** () e Iniciar sesión con una cuenta asignada a uno de los siguientes roles: **Administrador global**, **Administrador de aplicaciones en la nube**, **Administrador de aplicaciones**, o **Propietario** del principal de servicio. 3. En la navegación izquierda, vaya a **Aplicaciones Empresariales** y busque *Zoom for Intune*. Seleccione la aplicación. 4. En el menú izquierdo de la aplicación, seleccione **Permisos**, luego seleccione **Otorgue consentimiento de administrador para \[su Organización]**. ### Error de autenticación 530021 La aplicación Zoom for Intune puede encontrar el error de autenticación 530021 debido a ciertas configuraciones de Acceso Condicional de Intune. Esto ocurre cuando los administradores configuran Acceso Condicional para requerir ambos **Requerir aplicación cliente aprobada** y **Requerir que todos los controles seleccionados estén habilitados**, lo que bloquea el inicio de sesión en Zoom porque solo se incluyen aplicaciones de Microsoft en la lista de aplicaciones cliente aprobadas; actualizar la directiva de Acceso Condicional resuelve el problema. Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener instrucciones sobre [Configuración de la directiva de Acceso Condicional para Zoom for Intune](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058176). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/es/rincon-del-administrador/account-and-endpoint-management/zoom-for-intune-field-guide.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.