> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/es/rincon-del-administrador/account-and-endpoint-management/zoom-for-intune-field-guide.md).

# Guía de campo de Zoom para Intune

Guía de principio a fin para implementar la aplicación Zoom Workplace para Intune

## **Introducción**

Las aplicaciones móviles de Zoom Workplace para Intune para iOS y Android son compatibles tanto con la administración de aplicaciones móviles (MAM) como con la administración de dispositivos móviles (MDM). Estas aplicaciones pueden recibir configuraciones proporcionadas por la empresa para ayudar a aplicar preferencias personalizadas, Configuración de seguridad y políticas de Prevención de pérdida de datos dentro de la aplicación. Esta guía explica cómo Añadir y Configure las políticas de Zoom Workplace para Intune en su inquilino de Microsoft punto de conexión Manager.

## **Antes de empezar**

Esta guía incluye instrucciones para implementaciones de administración de dispositivos móviles (MDM) y administración de aplicaciones móviles (MAM) para Zoom Workplace para Intune en iOS/iPad y Android. Algunas secciones se aplican a todas las implementaciones, mientras que la aplicabilidad de otras depende de si está administrando dispositivos totalmente administrados o solo la aplicación en sí.

## **Paso 1: Añadir Zoom Workplace para Intune a su lista de aplicaciones**

Añada la aplicación Zoom Workplace para Intune para sus sistemas operativos aplicables. Esto es necesario antes de que pueda Configure una directiva de protección de aplicaciones en la siguiente sección.

### iOS

1. Vaya a la [Menú de aplicaciones](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) dentro de Microsoft punto de conexión Manager.
2. Seleccione **iOS/iPadOS** bajo el **Plataformas** menú.
3. Seleccione **+ Crear**.
4. En *Seleccione el tipo de aplicación* Seleccione **aplicación de la tienda iOS** y Prensa **Seleccione** para Continuar.
5. En la página Siguiente, Seleccione **Busque en la aplicación Store**, busque *Zoom Workplace para Intune*, y Seleccione.
6. Personalice cualquier información o Configuración, como la *Sistema operativo mínimo* o *Tipo de Dispositivo aplicable* y Seleccione **Siguiente**.
7. Asigne la aplicación a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Sugerimos Asignar la aplicación solo a un grupo de prueba inicial cuando la configure por primera vez para evitar el acceso del usuario antes de que la aplicación esté completamente configurada.
{% endhint %}

8. Revise la Configuración de la aplicación y las asignaciones, y Seleccione **Crear** para completar .

### Android

1. Vaya a la [Menú de aplicaciones](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) dentro de Microsoft punto de conexión Manager.
2. Seleccione **Android** bajo el **Menú de plataformas**.
3. Seleccione **+ Crear**.
4. En *Seleccione el tipo de aplicación* Seleccione **aplicación de Google Play administrada** y Prensa **Seleccione** para Continuar.
5. En la tienda administrada de Google Play, localice Zoom Workplace para Intune.
6. Seleccione el **Aprobar** opción para revisar las condiciones de la aplicación y aprobar la aplicación.
7. Prensa el botón 🔄 Sincronizar en la esquina superior izquierda para sincronizar permisos y completar la adición de la aplicación.
8. **Actualizar** la lista de aplicaciones y Seleccione la **Zoom Workplace para Intune** aplicación de la **tienda administrada de Google Play**.
9. Seleccione **Propiedades** en el menú de la izquierda, y haga clic en **Editar** junto a **Asignaciones**.
10. Asigne la aplicación a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Revisar + Guardar**.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Sugerimos Asignar la aplicación solo a un grupo de prueba inicial cuando la configure por primera vez para evitar el acceso del usuario antes de que la aplicación esté completamente configurada.
{% endhint %}

11. Revise la Configuración y haga clic en **Guardar** para completar.

## **Paso 2 (Opcional): Configure una política de protección de la aplicación**

Las políticas de protección de la aplicación son políticas opcionales de Intune que aplican controles a nivel de aplicación para ayudar a proteger los datos de la organización en aplicaciones móviles compatibles. Pueden hacer cumplir requisitos como credenciales de trabajo o Acceso mediante PIN, restringir la transferencia de datos entre aplicaciones y ayudar a evitar la pérdida de datos sin requerir la inscripción completa del Dispositivo. Las organizaciones pueden usar estas políticas cuando necesiten protección adicional para los datos de la empresa, especialmente en entornos BYOD (traiga su propio Dispositivo), mientras que otras pueden omitirlas si su implementación solo requiere distribución básica de aplicaciones o administración a nivel de Dispositivo. Los siguientes pasos describen cómo Configure una política de protección de la aplicación, pero se proporciona un ejemplo al final de estos pasos para su conveniencia.

1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager.
2. Seleccione **Protección** bajo el **Administrar aplicaciones** menú.
3. Haga clic en **+ Crear** y seleccione su plataforma (**iOS/iPadOS** o **Android**) en el menú desplegable.
4. En la **Aspectos básicos** página, **Nombre** su directiva de protección de aplicaciones (p. ej., Zoom Workplace for Intune - Android/iOS), proporcione una descripción y seleccione **Siguiente** para Continuar.
5. A continuación, haga clic en **+ Seleccione aplicaciones públicas**, seleccione *Zoom for Intune,* y haga clic en **Siguiente**.

   **Nota:** En el selector de aplicaciones públicas de la directiva de protección de aplicaciones, la aplicación aparece como *Zoom para Intune* — no *Zoom Workplace for Intune.*<br>
6. En la **Protección de datos** página, seleccione las directivas de Prevención de pérdida de datos para la aplicación Zoom Workplace for Intune y haga clic en **Siguiente**.

{% hint style="warning" %}
**Atención**

Se proporciona a continuación un ejemplo de directivas como referencia.
{% endhint %}

7. En la **Requisitos de acceso** página, configure las directivas de acceso aplicables y haga clic en **Siguiente**.
8. En la **Inicio condicional** página, configure cualquier configuración aplicable y haga clic en **Siguiente**.
9. En la **Asignaciones** página, asigne la directiva de protección de aplicaciones a usuarios o grupos según las directivas de su empresa y seleccione **Siguiente.**
10. Revise la configuración y las asignaciones de la directiva y seleccione **Crear** para completar.
11. Repita este proceso para el sistema operativo restante si es necesario.

### Ejemplo de directiva de protección de aplicaciones

La siguiente configuración de ejemplo de la directiva de protección de aplicaciones refleja una línea base común de Prevención de pérdida de datos (DLP) para aplicaciones móviles administradas por Intune. Esta configuración se proporciona solo como ejemplo y debe revisarse y ajustarse para cumplir los requisitos de seguridad y usabilidad de su Organización.

| Configuración                                              | Configuración de ejemplo                                              | Descripción                                                                                                                                                             |
| ---------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Enviar datos de la organización a otras aplicaciones       | Aplicaciones administradas por la directiva                           | Permite que los datos de la organización se transfieran solo a otras aplicaciones administradas por Intune.                                                             |
| Restringir cortar, copiar y pegar entre otras aplicaciones | Aplicaciones administradas por la directiva                           | Impide que los usuarios copien o peguen datos de la organización en aplicaciones no administradas.                                                                      |
| Guardar copias de los datos de la organización             | Bloquear                                                              | Impide que los usuarios guarden datos de la organización en ubicaciones no administradas.                                                                               |
| Copia de seguridad de los datos de la organización         | Bloquear                                                              | Impide que los datos de la organización se incluyan en copias de seguridad personales de la nube.                                                                       |
| Cifrar los datos de la organización                        | Requerir                                                              | Requiere cifrado para los datos de la organización almacenados por la aplicación.                                                                                       |
| PIN para el acceso                                         | Requerir                                                              | Requiere que los usuarios introduzcan un PIN de la aplicación antes de acceder a los datos de trabajo.                                                                  |
| Volver a comprobar los requisitos de acceso después de     | 30 minutos                                                            | Requiere que la aplicación vuelva a validar los requisitos de acceso después de un período de inactividad.                                                              |
| Máximo de intentos de PIN                                  | 5                                                                     | Limita los intentos incorrectos de PIN antes de que se produzca la acción correctiva configurada.                                                                       |
| Período de gracia sin conexión                             | Bloquear el acceso después de 1440 minutos; borrar después de 90 días | Permite el acceso temporal sin conexión y, después, bloquea el acceso o elimina los datos de trabajo si el Dispositivo permanece sin conexión durante demasiado tiempo. |
| Dispositivos con jailbreak/root                            | Bloquear el acceso                                                    | Evita el acceso a datos de trabajo desde Dispositivos comprometidos.                                                                                                    |

## **Paso 3: Configure una política de Configuración de aplicaciones**

Las políticas de Configuración de aplicaciones son políticas Opcional de Intune que proporcionan Configuración específica de aplicaciones a las aplicaciones móviles compatibles, lo que permite a las organizaciones preconfigurar Características y comportamiento sin requerir que los usuarios introduzcan manualmente dicha Configuración. Se utilizan habitualmente para proporcionar valores definidos por la empresa, como información de configuración de la cuenta, preferencias de Características u otras opciones específicas de la aplicación, a través del canal de Dispositivo administrado o de aplicación administrada, según cómo se implemente y admita la aplicación. Los siguientes pasos describen cómo Configure una política de protección de aplicaciones, pero se proporciona un ejemplo al final de estos pasos para su comodidad.

Seleccione la sección siguiente que coincida con su modelo de implementación.

### Opción A: Dispositivos administrados (MDM)

Esta sección explica cómo Configure Zoom Workplace para Intune en dispositivos totalmente administrados. Si solo necesita administrar la aplicación Zoom Workplace para Intune y no todo el Dispositivo, consulte en su lugar las instrucciones de Administración de aplicaciones móviles a continuación.

#### iOS

1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager.
2. Seleccione **Configuración** bajo el **Administrar aplicaciones** menú.
3. Haga clic en **+ Crear** y Seleccione **Dispositivos administrados**.
4. En la página siguiente, **Nombre** su política de Configuración de aplicaciones (por ejemplo, Zoom Workplace para Intune - iOS) y proporcione una descripción.
5. El tipo de inscripción de Dispositivo debe establecerse en **Dispositivos administrados**.
6. **Establezca la plataforma** a **iOS/iPadOS**.
7. Haga clic en **Seleccione aplicación,** Seleccione **Zoom Workplace para Intune** aplicación y Prensa **Siguiente** en la parte inferior de la página.<br>
8. En la página siguiente, **establezca el formato de Configuración de Configuración** en uno de los siguientes: *Usar el diseñador de configuración* o *Introducir datos XML*, según su método de configuración:
   1. *Usar el diseñador de configuración* es un método de entrada directo para especificar la configuración *clave*, *tipo de valor*, y *valor* sin codificación XML.
   2. *Introducir datos XML* es un método de entrada que puede recibir la configuración en formato XML.
9. Configure la Configuración general de la aplicación mediante cualquiera de los métodos de nuestras [políticas de configuración para iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona un ejemplo de configuración al final de esta sección).
10. Asigne la política de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**.
11. Revise la Configuración y las asignaciones de la configuración, y Seleccione **Crear** para completar.

#### Android

1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager.
2. Seleccione **Configuración** bajo el **Administrar aplicaciones** menú.
3. Haga clic en **+ Crear** y Seleccione **Dispositivos administrados**.
4. En la página siguiente, **Nombre** su política de Configuración de aplicaciones (por ejemplo, Zoom Workplace para Intune - Android) y proporcione una descripción.
5. El tipo de inscripción de Dispositivo debe establecerse en **Dispositivos administrados**.
6. **Establezca la plataforma** a **Android Empresarial**.
7. Seleccione el **Tipo de perfil** para el que está creando la política.
8. Haga clic en **Seleccione aplicación,** Seleccione **Zoom Workplace para Intune**, y Prensa **Siguiente** en la parte inferior de la página.
9. En la página siguiente, Seleccione su **Formato de Configuración:**
   1. *Usar el diseñador de configuración* presentará una lista completa de Configuración que se puede seleccionar y configurar individualmente mediante **+ Añadir** botón.
   2. *Introducir datos JSON* presentará un campo de texto editable con formato JSON para las políticas configurables que se pueden aplicar.
10. Configure la Configuración general de la aplicación mediante cualquiera de los métodos de nuestras [políticas de configuración para Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona un ejemplo de configuración al final de esta sección).
11. Asigne la política de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**.
12. Revise la Configuración y las asignaciones de la configuración, y Seleccione **Crear** para completar.

### Opción B: Aplicaciones administradas (MAM)

Esta sección detalla cómo Configure la aplicación Zoom Workplace para Intune en dispositivos que no requieren una administración completa del Dispositivo. Esta Configuración permite a los usuarios instalar Zoom Workplace para Intune en sus dispositivos personales sin conceder una administración completa del Dispositivo y es adecuada para entornos Traiga su propio Dispositivo (BYOD).

#### iOS

1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager.
2. Seleccione **Configuración** bajo el **Administrar aplicaciones** menú.
3. Haga clic en **+ Añadir** y Seleccione **Aplicaciones administradas**.
4. En la página siguiente, **Nombre** su política de Configuración de aplicaciones (por ejemplo, Zoom Workplace para Intune - iOS) y proporcione una descripción.
5. Confirmar **Política de destino para** está configurado en *Aplicaciones seleccionadas*, haga clic en **+ Seleccione aplicaciones públicas**, Añadir **Zoom para Intune** para iOS/iPadOS de la lista y haga clic en **Siguiente**.
6. Haga clic en **Siguiente** en el **Catálogo de Configuración** página.
7. En la **Configuración** página, Configure la Configuración general de la aplicación desde nuestra Disponible [políticas de configuración para iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona un ejemplo de configuración al final de esta sección).<br>

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="danger" class="hint hint-danger"><p><strong>Advertencia</strong></p><p>Los valores de configuración booleanos deben usar 0 para falso y 1 para verdadero.</p></div>
8. Asigne la política de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**.
9. Revise la Configuración y las asignaciones de la configuración, y Seleccione **Crear** para completar.

#### Android

1. Vaya a la [**Aplicaciones**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menú dentro de Microsoft punto de conexión Manager.
2. Seleccione **Configuración** bajo el **Administrar aplicaciones** menú.
3. Haga clic en **+ Añadir** y Seleccione **Aplicaciones administradas**.
4. En la página siguiente, **Nombre** su política de Configuración de aplicaciones (por ejemplo, Zoom Workplace para Intune - Android) y proporcione una descripción.
5. Confirmar **Política de destino para** está configurado en *Aplicaciones seleccionadas*, haga clic en **+ Seleccione aplicaciones públicas**, Añadir **Zoom para Intune** para Android de la lista, y haga clic **Siguiente**.
6. Haga clic en **Siguiente** en el **Catálogo de Configuración** página.
7. En la **Configuración** página, configure la Configuración general de la aplicación usando cualquiera de nuestros métodos Disponible [políticas de configuración para Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) y haga clic en **Siguiente** una vez completado (se proporciona un ejemplo de configuración al final de esta sección).<br>

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="danger" class="hint hint-danger"><p><strong>Advertencia</strong></p><p>Los valores de configuración booleanos deben usar 0 para falso y 1 para verdadero.</p></div>
8. Asigne la política de configuración a usuarios o grupos según las políticas de su empresa y Seleccione **Siguiente**.
9. Revise la Configuración y las asignaciones de la configuración, y Seleccione **Crear** para completar.

### Ejemplo de política de Configuración de la aplicación

Las siguientes políticas de configuración de ejemplo de la aplicación para iOS y Android usan la Configuración siguiente. Estos valores representan opciones de configuración Empresarial comunes y se incluyen solo como ejemplo. Las organizaciones deben revisarlos y modificarlos según corresponda para su entorno y sus requisitos de seguridad. Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener la lista completa de políticas configurables para [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) y [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9).

#### iOS

| Clave de Configuración                                  |         Valor         |
| ------------------------------------------------------- | :-------------------: |
| DisableFacebookLogin                                    |           1           |
| DisableGoogleLogin                                      |           1           |
| mandatory:EnableAppleLogin                              |           0           |
| ForceLoginWithSSO                                       |           1           |
| IntuneMAMUPN                                            | {{UserPrincipalName}} |
| Deshabilitar el inicio de sesión con correo electrónico |           1           |
| Forzar el inicio de sesión con Microsoft                |           0           |
| Deshabilitar el registro de usuarios                    |           1           |
| Habilitar el cambio a la nube                           |           0           |
| Deshabilitar el inicio de sesión con Microsoft          |           1           |
| Establecer URL de SSO                                   |       "muestra"       |

#### Android

| Clave de Configuración                                                  |   Valor   |
| ----------------------------------------------------------------------- | :-------: |
| mandatory:choice:Deshabilitar el inicio de sesión con Facebook          |     1     |
| obligatorio:opción:Deshabilitar inicio de sesión con Google             |     1     |
| obligatorio:opción:Deshabilitar inicio de sesión con correo electrónico |     1     |
| obligatorio:opción:Deshabilitar registro de usuarios                    |     1     |
| obligatorio:opción:Habilitar inicio de sesión con Apple                 |     0     |
| obligatorio:opción:Forzar inicio de sesión con SSO                      |     1     |
| obligatorio:opción:Aplicar inicio de sesión con Microsoft               |     0     |
| obligatorio:opción:Deshabilitar inicio de sesión con Microsoft          |     1     |
| obligatorio:opción:Establecer URL de SSO                                | "muestra" |

## **Consideraciones adicionales**

#### <mark style="color:azul;">Los usuarios pueden usar tanto Zoom Workplace para Intune como la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace en el mismo Dispositivo</mark>

Los usuarios que inscriben dispositivos de propiedad personal pueden instalar tanto la aplicación administrada de Zoom Workplace para Intune *y* la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace en el mismo dispositivo. Esto permite a los usuarios tener una aplicación personal de Zoom Workplace además de su aplicación Zoom Workplace administrada por la empresa.

Los Clientes que deseen aplicar un contenedor seguro y evitar la filtración de datos entre aplicaciones administradas por la empresa como Outlook o aplicaciones similares se recomienda que Configure una política de protección de aplicaciones que respalde estos objetivos.

#### <mark style="color:azul;">Las cuentas pueden requerir autenticación de Zoom Workplace para Intune desde dispositivos móviles para su cuenta</mark>

Para mantener la seguridad de la cuenta, las cuentas de Zoom pueden configurarse para requerir que los usuarios se autentiquen a través de la aplicación administrada de Zoom Workplace para Intune en dispositivos móviles. Una vez habilitado, Zoom rechazará cualquier solicitud de autenticación del cliente móvil desde la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace. Esto no afecta la autenticación del navegador móvil, incluido el Inicio de sesión único (SSO), y solo se aplica a las aplicaciones móviles.

Para habilitar estas Características, [enviar un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) a Soporte de Zoom desde una cuenta de administrador de Zoom solicitando «Restringir el tipo de inicio de sesión del cliente móvil a Zoom Workplace para Intune».

#### <mark style="color:azul;">Las cuentas pueden incorporar gradualmente a los usuarios a Zoom Workplace para Intune mediante la aplicación del inicio de sesión a nivel de grupo</mark>

De forma predeterminada, habilitar Zoom Workplace para Intune no evita que los usuarios sigan iniciando sesión a través de la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace. Para las cuentas que necesitan más control sobre su implementación, Zoom ofrece una de las Características opcionales a nivel de cuenta que permite a los administradores imponer el inicio de sesión de Zoom Workplace para Intune por grupo. Cuando se habilita, una configuración pasa a estar Disponible a nivel de grupo de usuarios que restringe a los miembros de ese grupo a iniciar sesión exclusivamente a través de la aplicación Zoom Workplace para Intune — los usuarios del grupo no podrán autenticarse a través de la aplicación móvil comercial de Zoom Workplace. Esto permite a los administradores migrar a los usuarios a la aplicación administrada de Zoom Workplace para Intune de forma gradual, grupo por grupo, en lugar de imponer el requisito en toda la cuenta a la vez.

Esta característica no está habilitada de forma predeterminada y debe ser activada por el equipo de Soporte de Zoom. Para solicitar acceso, [abrir un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) con Soporte de Zoom y solicite habilitar el **propiedad del sistema de aplicación del inicio de sesión de Intune específica del grupo** para su cuenta.

#### <mark style="color:azul;">Las cuentas pueden realizar Verificación de la identidad del usuario frente a su tenant de Microsoft para evitar la suplantación de autenticación y eliminar las contraseñas de un solo uso</mark>

Zoom proporciona una configuración opcional a nivel de cuenta que permite a los administradores pegar su **ID del tenant de Microsoft** directamente en su cuenta de Zoom. Cuando se configura, Zoom valida la autenticación de cada usuario frente a ese tenant al iniciar sesión para confirmar que la identidad presentada coincide con un registro verificado en el directorio de Microsoft de la Organización. Este paso de Verificación también elimina el mensaje actual de contraseña de un solo uso (OTP) que los usuarios de otro modo recibirían durante la autenticación.

Esta característica no está habilitada de forma predeterminada y requiere la activación por parte del equipo de Soporte de Zoom antes de que la configuración aparezca en su cuenta. Para solicitar acceso, [abrir un ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) con Soporte de Zoom y solicite habilitar **Permitir Añadir el ID de inquilino de Microsoft para la Verificación del usuario** para su cuenta.

Para Configure esto una vez habilitado, navega a **Configuración de la cuenta → Seguridad** y localiza el **Verificar usuarios usando el ID de inquilino de tu cuenta de Microsoft** configuración.

## **Solución de problemas**

### Error de permisos

Si los usuarios reciben un error de Acceso al intentar abrir *Zoom para Intune*, esto suele deberse a permisos de consentimiento de administrador que faltan para la *Zoom para Intune* aplicación de Azure Gallery.

**Para resolver esto, complete los siguientes pasos:**

1. Construye la URL de consentimiento del administrador a continuación, reemplazando `{tenant-id}` con el ID de inquilino de Azure de tu Organización (Disponible en la **Resumen de Active Directory de Azure** página), luego ábrala en un navegador iniciado sesión con una cuenta de administrador: `https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=ed58ed1a-51b6-4477-823b-e46f39d73587`

   **Nota:** El `id_cliente` en esta URL hace referencia a la *Zoom para Intune* Aplicación de Azure Gallery. Abrir esta URL va a Añadir la aplicación a su inquilino (si no está ya presentar) y establecerá sus permisos iniciales: **Leer y escribir datos de administración de la aplicación** y **Iniciar sesión y leer el perfil del usuario**.
2. Vaya a la **portal del administrador de Azure** (<https://portal.azure.com>) e inicie sesión con una cuenta a la que se le ha asignado uno de los siguientes roles: **Administrador global**, **Administrador de aplicaciones en la nube**, **Administrador de la aplicación**, o **Propietario** del principal de servicio.
3. En la navegación izquierda, vaya a **Aplicaciones Empresarial** y busque *Zoom para Intune*. Seleccione la aplicación.
4. En el menú izquierdo de la aplicación, seleccione **Permisos**, luego Seleccione **Conceda el consentimiento de administrador para \[su Organización]**.

### Error de autenticación 530021

La aplicación Zoom para Intune puede encontrar el error de autenticación 530021 debido a ciertas configuraciones de Acceso condicional de Intune. Esto ocurre cuando los administradores configuran Acceso condicional para requerir ambos **Requerir la aplicación cliente aprobada** y **Requerir que todos los controles seleccionados estén habilitados**, lo que bloquea el inicio de sesión en Zoom porque solo se incluyen aplicaciones de Microsoft en la lista de aplicaciones cliente aprobadas; actualizar la política de Acceso Condicional resuelve el problema.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener instrucciones sobre [Configuración de la política de Acceso Condicional para Zoom para Intune](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058176).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/es/rincon-del-administrador/account-and-endpoint-management/zoom-for-intune-field-guide.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
