Mis notas

Una introducción a Zoom My Notes

Descripción general

My Notes es un asistente personal para tomar notas en reuniones de Zoom, de terceros y presenciales

My Notes forma parte de las Características de toma de notas de la aplicación Zoom Workplace, y admite Zoom Meetings, reuniones de terceros como Microsoft Teams o Google Meet, y discusiones presenciales mediante notas manuales y—cuando un usuario habilita el procesamiento de datos de voz a texto y el audio está disponible en el Dispositivo local—transcripción automática de la conversación. A diferencia de la característica resumen de la reunión de Zoom, que está diseñada para resúmenes amplios y de alto nivel, My Notes puede generar descripciones generales más granulares y detalladas, incorporando cualquier nota escrita por el usuario capturada en el campo de texto libre durante la reunión con la transcripción de la reunión, si está habilitada. Después de que termina la reunión, el resultado posterior a la reunión hace hincapié en los temas y detalles que el usuario registró manualmente, al tiempo que también captura información relevante del resto de la conversación mediante la transcripción.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre habilitar o deshabilitar y el uso de My Notes.

My Notes sirve como una capa de contexto personal que ayuda a ZoomMate a operar con mayor continuidad y relevancia

My Notes funciona como una capa de contexto personal dentro de la experiencia de IA más amplia de Zoom al capturar notas específicas del usuario, detalles de la reunión y contexto relacionado que pueden persistir con el tiempo. En lugar de existir solo como un registro estático de lo que ocurrió en una sola conversación, My Notes puede ayudar a conservar los detalles, anotaciones y contexto de seguimiento que importan al usuario individual. Esto puede darle a ZoomMate una base más sólida para comprender conversaciones anteriores, prioridades recurrentes y las propias áreas de enfoque del usuario en todas las reuniones y el trabajo relacionado.

Debido a que My Notes puede capturar tanto contenido creado por el usuario como contexto de la reunión con soporte de IA, ayuda a proporcionar a ZoomMate una visión más continua del trabajo del usuario a lo largo del tiempo. Esto puede mejorar la relevancia de resúmenes posteriores, respuestas a preguntas, identificación de tareas, redacción de seguimientos y otras experiencias asistidas por IA que se benefician de conocer lo que ya se ha hablado. De esta manera, My Notes no solo es un lugar para almacenar información, sino también un mecanismo para preservar el contexto personal que puede ayudar a que las interacciones posteriores con la IA sean más informadas y más útiles.

Cómo funciona

My Notes usa acceso al micrófono y al audio a nivel del sistema operativo para Transcribir reuniones de terceros y presenciales

My Notes realiza la transcripción de reuniones de terceros y presenciales mediante el uso de permisos del sistema operativo para acceder al micrófono seleccionado por el usuario y al audio del sistema del Dispositivo, pero este acceso al audio a nivel de SO solo se utiliza cuando un usuario habilita explícitamente la Características My Notes a través de su Configuración. Esto permite que la transcripción funcione más allá de Zoom Meetings, siempre que la aplicación Zoom Workplace se esté ejecutando en el Dispositivo y se le hayan concedido los permisos necesarios. En estos escenarios, la captura de audio está determinada por el micrófono del Dispositivo y las entradas de audio del sistema, en lugar de los controles de Silenciar de una aplicación de reunión de terceros o de un navegador web, por lo que la transcripción debe pausarse o detenerse directamente dentro de My Notes cuando no se desee la captura de audio.

My Notes puede solicitar a un usuario que inicie una nueva nota cuando se detecte actividad del micrófono del Dispositivo

My Notes puede usar la detección automática de actividad de voz para identificar cuándo el micrófono del Dispositivo se activa y mostrar un aviso para iniciar una nueva nota. Este aviso puede aparecer en una variedad de situaciones cotidianas en las que se utiliza el micrófono, lo que incluye unirse o ser anfitrión de una reunión en una aplicación o navegador de terceros, grabar un clip en un navegador web o usar otras aplicaciones que activan el micrófono del Dispositivo.

Cuando My Notes está activo, el audio se transmite a la nube de Zoom para la transcripción y la generación de notas posteriores a la reunión

Cuando un usuario habilita My Notes, la aplicación Zoom Workplace transmite el audio de la reunión a la nube de Zoom para generar una transcripción y respaldar la generación de notas posteriores a la reunión. Los flujos de datos de este proceso varían según si la Características está habilitada en una reunión de Zoom o en una reunión de terceros o presencial.

En Zoom Meetings, My Notes realiza la transcripción del audio de la reunión encaminado a través de la sesión MMR de la reunión

En Zoom Meetings, My Notes usa el Multi-Media Router (MMR) de la reunión para acceder al audio compartido de la reunión encaminado para todos los participantes conectados. Ese audio de la reunión es procesado por el servicio de reconocimiento automático de voz (ASR) de Zoom para generar una transcripción, que se entrega al Dispositivo del usuario y luego se utiliza para respaldar la generación de notas posteriores a la reunión. En este contexto, la transcripción se basa en el audio de la reunión de Zoom, no en todo el audio que pueda presentar el Dispositivo local del usuario.

El siguiente diagrama ilustra cómo funciona My Notes en Zoom Meetings:

Flujos de datos de My Notes dentro de una reunión de Zoom.

En reuniones de terceros y presenciales, My Notes transcribe audio del dispositivo local enrutado a través de una sesión MMR de un solo usuario

Si está habilitado en reuniones de terceros y presenciales, My Notes utiliza acceso a nivel del sistema operativo al micrófono y al audio del sistema del usuario para capturar audio del dispositivo local para la transcripción. Ese audio local se enruta a través de una sesión Multi-Media Router (MMR) de un solo usuario y es procesado por el servicio de Reconocimiento Automático del Habla (ASR) de Zoom para generar una transcripción, que se entrega al dispositivo del usuario y posteriormente puede utilizarse para respaldar la generación de notas posteriores a la reunión. En este contexto, la transcripción se basa exclusivamente en audio transmitido desde el dispositivo local.

El siguiente diagrama ilustra cómo funciona My Notes fuera de Zoom Meetings:

Flujos de datos de My Notes fuera de una reunión de Zoom.

Después de que finaliza una reunión y la transcripción se completa, los datos de audio no se conservan

My Notes utiliza datos de audio para generar una transcripción a través de los servicios de transcripción de Zoom, pero no almacena grabaciones de audio. Después de que finaliza la reunión y se completa la transcripción, los datos de audio utilizados para el procesamiento se eliminan, mientras que las notas y transcripciones resultantes permanecen guardadas en la cuenta de Zoom del usuario según la Configuración de retención aplicable.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre Duración de retención de My Notes.

Después de las reuniones, My Notes se guardan en la cuenta de Zoom del usuario y no se comparten con otros participantes

Después de que termina una reunión, Mis notas se guardan en la cuenta de Zoom del usuario y se puede acceder a ellas en Zoom Hub (el repositorio unificado de contenido de Zoom) en la sección de Mis notas, desde la tarjeta de la reunión de Zoom asociada y a través de Zoom Canvas. De forma predeterminada, Mis notas solo están disponibles para el usuario que las creó y no se comparten automáticamente con el anfitrión de la reunión ni con otros participantes; sin embargo, los administradores autorizados de la cuenta pueden verlas a través del portal del administrador.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre accediendo a Mis notas.

Mis notas admite 46 idiomas para la transcripción en Zoom Meetings

La lista de idiomas admitidos incluye:

Afrikáans Árabe Árabe (Golfo) Bengalí Cantonés Catalán Chino (simplificado) Chino (tradicional) Croata Checo Danés Neerlandés Inglés Estonio Finés Francés (Canadá) Francés (Francia)	Gallego Alemán Alemán (Suiza) Griego Hebreo Hindi Húngaro Indonesio Italiano Japonés Coreano Letón Malayo Noruego Persa Polaco	Portugués Rumano Ruso Serbio Eslovaco Somalí Español Sueco Tagalo Tamil Telugu Tailandés Turco Ucraniano Vietnamita Zulú

My Notes admite 12 idiomas para la transcripción en reuniones presenciales y de terceros

La lista de idiomas admitidos incluye:

Árabe Chino (simplificado) Neerlandés Inglés Francés Alemán	Indonesio Italiano Japonés Coreano Portugués Español

Controles de características

Las siguientes secciones proporcionan orientación sobre el uso de My Notes. Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre el uso de My Notes, y las características y la configuración descritas a continuación.

Controles de características de Zoom Meetings

My Notes se puede detener en Zoom Meetings finalizando la transcripción o restringiendo el acceso de los participantes

La actividad de My Notes en una reunión de Zoom tiene dos características: la nota personal en sí y la transcripción para la generación de notas posteriores a la reunión. Los controles durante la reunión rigen principalmente la generación de la transcripción, incluido si la transcripción puede continuar en esa reunión.

Los anfitriones de reuniones de Zoom pueden detener la transcripción activa de My Notes para todos en la reunión o para participantes específicos. Los controles del anfitrión están disponibles mientras el anfitrión está en la reunión y requieren una versión compatible del cliente de escritorio de Zoom (6.7.5 o superior) para administrar la transcripción de los participantes.

Los anfitriones también pueden gestionar si se permite a los participantes usar My Notes con transcripción en las reuniones que hospedan mediante la configuración web en Configuración → Notas → My Notes. Los administradores también pueden deshabilitar My Notes a nivel de cuenta mediante la configuración web en Administración de la cuenta -> Configuración de la cuenta → Notas → My Notes.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre el uso de My Notes y cómo detener la transcripción de los participantes.

Los participantes de la reunión pueden solicitar que se detenga la transcripción

Los participantes de la reunión no pueden detener directamente el uso de My Notes por parte de otro participante; sin embargo, los participantes pueden solicitar que el anfitrión detenga su uso de la transcripción durante la reunión. Cuando esto ocurre, el anfitrión recibe la solicitud y puede elegir detener la transcripción o rechazar la solicitud. Cuando se detiene la transcripción, también se detienen otras características durante la reunión que dependen de la transcripción.

Detener la transcripción afecta la captura futura, no lo que ya se ha capturado

Detener la transcripción de My Notes evita que audio adicional de la reunión sea transcrito en adelante. La parte de la transcripción que ya se haya generado antes de que se detenga la transcripción permanecerá Disponible para el participante que inició My Notes. Si el anfitrión también elimina los recursos asociados de la reunión, entonces las transcripciones generadas con My Notes también se eliminarán, a menos que el participante haya completado y guardado la transcripción antes de que el anfitrión detuviera la transcripción.

La transcripción de My Notes finaliza automáticamente cuando termina la reunión de Zoom

Cuando My Notes se usa en una reunión de Zoom, My Notes se detendrá automáticamente cuando la reunión concluya. Las notas y la transcripción asociada permanecen accesibles para la persona que toma notas después de la reunión a través de Zoom hub, Zoom Canvas y la tarjeta de la reunión, sujetos a la Configuración de retención de la cuenta para archivos de notas y transcripciones.

La visibilidad y el control dependen de la versión del anfitrión y de la Configuración habilitada

Cuando está activo el proceso de transcripción, los anfitriones de la reunión y los Participantes ven un banner y un indicador visible de transcripción en la ventana de la reunión, y pueden identificar a los Participantes que usan My Notes mediante un icono de lista de participantes. El control del anfitrión sobre el uso de la transcripción de My Notes por parte del participante requiere que el anfitrión de la reunión esté en una versión de cliente compatible y que el uso de la transcripción de My Notes por parte de los Participantes esté permitido en la Configuración de la reunión.

Controles de Características para reuniones de terceros

Las plataformas de reuniones de terceros no proporcionan controles del anfitrión para My Notes

My Notes puede usarse durante reuniones de terceros cuando la aplicación Zoom Workplace se está ejecutando en el Dispositivo del usuario y tiene Permiso para acceder al micrófono del Dispositivo y al audio del sistema. En estos escenarios, My Notes funciona como una herramienta local de toma de notas y transcripción iniciada por el usuario, en lugar de como una Características dentro de la reunión controlada por la plataforma de terceros.

Los anfitriones de reuniones de terceros no tienen un mecanismo nativo para evitar que un asistente use My Notes. My Notes no depende de la Configuración ni del Permiso del anfitrión de terceros para ejecutarse, y puede Continuar transcribiendo audio del dispositivo incluso cuando existen controles del lado del anfitrión en la plataforma de terceros.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre el uso de My Notes.

Los usuarios, no los anfitriones de la reunión, controlan cuándo My Notes empieza y se detiene en reuniones de terceros

El uso de My Notes en reuniones de terceros requiere la acción del usuario para iniciar la transcripción, y los usuarios pueden controlar si aparecen avisos automáticos que sugieren iniciar una nueva nota. Una vez que está activo el proceso de transcripción, los usuarios deben pausar o detener la transcripción desde My Notes cuando no se desea la captura de audio.

Los controles de Silenciar de la aplicación de terceros no detienen la transcripción de My Notes cuando está activo el proceso de captura de audio del Dispositivo

Cuando la transcripción de My Notes está habilitada, My Notes captura audio del Dispositivo del usuario usando Permiso del sistema operativo para la entrada del micrófono y el audio del sistema. Como resultado, Silenciar dentro de una aplicación o navegador de reunión de terceros no evita que My Notes transcriba el audio detectado por el Dispositivo, y la transcripción debe pausarse o detenerse directamente dentro de My Notes cuando no se desea la captura de audio.

Por ejemplo, si un usuario usa Silenciar en una reunión de Microsoft Teams usando la aplicación Teams, el micrófono local del Dispositivo puede permanecer activo incluso aunque el usuario esté silenciado en Teams. Como resultado, cualquier palabra que el usuario diga en voz alta mientras está silenciado puede seguir siendo capturada por My Notes y aparecer en la transcripción y en las notas resultantes. Para evitar la transcripción continua, el usuario debe pausar o detener la transcripción directamente en My Notes.

Nota

Esto no se aplica a Zoom Meetings, donde la transcripción usa el Router Multi-Media de la reunión. En consecuencia, si un usuario está silenciado en una reunión de Zoom, su audio no será capturado por My Notes.

Responsabilidad del usuario y expectativas de aviso en reuniones de terceros

Cuando My Notes se usa fuera de Zoom Meetings, los usuarios que habilitan las Características reciben un recordatorio para seguir las leyes aplicables al transcribir conversaciones, lo que puede incluir proporcionar aviso. Cuando se usa en reuniones de terceros, My Notes no proporciona a los Participantes indicadores nativos de Zoom en la reunión ni solicitudes gestionadas por el anfitrión para detener la transcripción.

El etiquetado de oradores no identifica a los Participantes por nombre

En reuniones de terceros y presenciales, las transcripciones usan etiquetas generales de orador (por ejemplo, “Speaker 1” y “Speaker 2”) en lugar de nombres de los Participantes.

Limitaciones

My Notes no está diseñado para usarse con Zoom Phone, Zoom centro de contacto, Zoom Rooms o el cliente web

My Notes no está diseñado para usarse con Zoom Phone, Zoom centro de contacto, Zoom Rooms o el cliente web. La funcionalidad completa de My Notes depende de versiones compatibles del cliente de escritorio de Zoom Workplace y de los requisitos del sistema operativo.

My Notes está Disponible para cuentas que usan los modelos de servicio Federated y ZM+ de Zoom

My Notes está Disponible actualmente para cuentas alojadas en entornos que usan el modelo de servicio Federated o ZM+ de Zoom. My Notes no está Disponible para Clientes que usan Solo modelos alojados en Zoom (ZMO).

Los controles de Zero Data Retention del resumen de la reunión no rigen My Notes

Zero Data Retention (ZDR) de Zoom no es compatible con My Notes. La retención de My Notes, incluida la de las transcripciones de My Notes, se gestiona mediante Configuración de retención separada.

Consulte el Centro de soporte de Zoom para obtener más información sobre gestionando la retención de Notes.