(optional) Erstellen Sie eine Survivability-Verteilungsgruppe

Nachdem bestätigt wurde, dass die ZPLS-Module innerhalb ihres Kontos betriebsbereit sind, werden Konto-Administratoren dazu ermutigt, Survivability Distribution Groups (SDGs) zu erstellen, um zusätzliche Konfigurationen der Anrufweiterleitung für ein Survivability-Event bereitzustellen.

Einige in diesem Abschnitt beschriebene Funktionalitäten — wie die Weiterleitung einer SDG an eine Telefonnummer — erfordern eine konfigurierte BYOC-PSTN-Integration. Wenn Ihr Konto PSTN-Funktionalität für Ihre SDGs benötigt, wird empfohlen, diesen Abschnitt zu überspringen, bis Sie Ihre BYOC-PSTN-Verbindung erfolgreich mit Ihrem Konto integriert haben, beschrieben später in diesem Dokument.

Um eine Survivability Distribution Gruppe zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal an.

2. Unter der Telefonsystem-VerwaltungUntermenü, auswählen Unternehmensinformationen.

3. Suchen Sie den Namen des Standortsdem Sie das ZPLS-Modul zugewiesen haben, und klicken Sie auf den Namen des Standorts.

4. Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf die Einstellungen Registerkarte, die unter dem Namen des Standorts angezeigt wird.

   
5. Suchen Sie die Zoom Node Unterabschnitt, suchen und klicken Sie auf Verwalten neben Survivable Distribution Gruppe.

   
6. Auf dem folgenden Bildschirm klicken Sie auf das blaue Hinzufügen Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.

7. Erstellen Sie einen Namen und eine Beschreibung für das SDG und klicken Sie auf Speichern.

8. Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf die Bearbeiten Schaltfläche neben dem SDG, das Sie gerade erstellt haben.

9. Erstellen Sie die Anrufweiterleitungslogik für Ihr SDG.

Survivability Distribution Groups folgen bei der Konfiguration einer ähnlichen Logik wie eine Warteschleife. Benutzer werden ermutigt, das Zoom Support-Center zur Unterstützung bei Konfigurieren der Einstellungen für ein SDG.