(optional) Eine Survivability-Verteilungsgruppe erstellen

Nachdem bestätigt wurde, dass die ZPLS-Module in ihrem Konto funktionsfähig sind, werden Konto-Administratoren dazu ermutigt, Survivability-Verteilungsgruppen (SDGs) zu erstellen, um zusätzliche Anrufweiterleitungskonfigurationen für ein Survivability-Event bereitzustellen.

Einige in diesem Abschnitt beschriebene Funktionen — wie die Weiterleitung einer SDG an eine Telefonnummer — erfordern eine konfigurierte BYOC-PSTN-Integration. Wenn Ihr Konto PSTN-Funktionalität für Ihre SDGs erfordert, wird empfohlen, diesen Abschnitt zu überspringen, bis Sie Ihre BYOC-PSTN-Verbindung erfolgreich mit Ihrem Konto integriert haben, wie später in diesem Dokument beschrieben später in diesem Dokument.

Um eine Survivability-Verteilungsgruppe zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal an.

2. Unter der Telefonsystem-Verwaltungim Untermenü auswählen Unternehmensinformationen.

3. Suchen Sie den Namen des Standortsdem Sie das ZPLS-Modul zugewiesen haben, und klicken Sie auf den Namen des Standorts.

4. Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf die Einstellungen Registerkarte, die unter dem Namen des Standorts angezeigt wird.

   
5. Suchen Sie die Zoom Node Unterabschnitt, suchen Sie und klicken Sie Verwalten neben Survivability-Verteilungsgruppe.

   
6. Auf dem folgenden Bildschirm klicken Sie auf die blaue Hinzufügen Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.

7. Erstellen Sie einen Namen und eine Beschreibung für die SDG und klicken Sie auf Speichern.

8. Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf die Bearbeiten die Schaltfläche neben der gerade erstellten SDG.

9. Erstellen Sie die Logik für die Anrufweiterleitung Ihrer SDG.

Survivability-Verteilungsgruppen folgen bei der Konfiguration einer ähnlichen Logik wie eine Warteschleife. Benutzer werden dazu ermutigt, das Zoom Support-Center für Hilfe bei dem Konfigurieren von Einstellungen für eine SDG.