(Optional) Eine Survivability-Distributionsgruppe erstellen

Nachdem bestätigt wurde, dass die ZPLS-Module im Konto funktionsfähig sind, wird Kontoadministratoren empfohlen, Survivability Distribution Groups (SDGs) zu erstellen, um zusätzliche Anrufweiterleitungs-Konfigurationen für einen Survivability-Fall bereitzustellen.

Einige in diesem Abschnitt beschriebene Funktionen – wie das Weiterleiten eines SDG an eine Telefonnummer – erfordern eine konfigurierte BYOC-PSTN-Integration. Wenn Ihr Konto PSTN-Funktionalität für Ihre SDGs benötigt, wird empfohlen, diesen Abschnitt zu überspringen, bis Sie Ihre BYOC-PSTN-Verbindung erfolgreich in Ihr Konto integriert haben, wie beschrieben später in diesem Dokument.

Führen Sie zum Erstellen einer Survivability Distribution Group die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal an.

2. Unter dem Phone System ManagementUntermenü wählen Sie Company Info.

3. Suchen Sie den Namen des Standortsdem Sie das ZPLS-Modul zugewiesen haben, und klicken Sie auf den Standortnamen.

4. Klicken Sie auf der folgenden Seite auf die Settings Tab, der unter dem Namen des Standorts angezeigt wird.

   
5. Suchen Sie die Zoom Node Unterabschnitt, suchen Sie und klicken Sie Manage neben Survivable Distribution Group.

   
6. Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf die blaue Hinzufügen Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.

7. Erstellen Sie einen Namen und eine Beschreibung für das SDG und klicken Sie auf Speichern.

8. Klicken Sie auf der folgenden Seite auf die Bearbeiten Schaltfläche neben dem SDG, das Sie gerade erstellt haben.

9. Erstellen Sie die Anrufweiterleitungs-Logik für Ihr SDG.

Survivability Distribution Groups folgen einer ähnlichen Konfigurationslogik wie eine Warteschlange. Es wird empfohlen, das Support-Center von Zoom zur Unterstützung bei Einstellungen konfigurieren für ein SDG.