Zoom Phone Lokale Ausfallsicherheit

ZPLS ist eine lokale virtuelle Appliance, die interne Anrufe zwischen Benutzern an einem gemeinsamen Standort verbinden kann, wenn die Zoom-Rechenzentren nicht erreichbar sind

Das ZPLS-Modul ist eine lokale Appliance, die Benutzern innerhalb desselben Standort, verbunden durch ein gemeinsames Netzwerk, können einander Anrufe tätigen, wenn die Zoom-Rechenzentren nicht erreichbar sind. Dadurch entsteht eine Ausfallsicherheitslösung für die Business-Kontinuität im Event eines Netzwerkausfalls oder wenn Ihr Netzwerk von den Zoom Phone-Rechenzentren getrennt wird.

Beispieldiagramm von ZPLS in einem Single-Standort-Design, während Zoom Phone nicht zugänglich ist.

ZPLS unterstützt auch standortübergreifende Anrufe, wenn ZPLS-Appliances für jeden Standort mit einem gemeinsamen Netzwerk verbunden sind

Allein bietet ein ZPLS-Modul Benutzern innerhalb einer gemeinsamen Zoom Phone-Umgebung Ausfallsicherheit Standort. Allerdings können mehrere ZPLS-Module, die über ein lokales, Campus- oder Weitverkehrsnetz verbunden sind, standortübergreifende Kommunikation unterstützen und das Verbinden von Benutzern aus verschiedenen Standorten während eines Ausfallsicherheits-Events ermöglichen, solange das interne Netzwerk betriebsbereit bleibt.

Beispieldiagramm von ZPLS in einem Multi-Standort-Design, während Zoom Phone nicht zugänglich ist.

Kunden können ZPLS mit einem SBC integrieren, um PSTN-Anrufe zu tätigen und zu empfangen, wenn die Zoom-Rechenzentren nicht erreichbar sind

Kunden können das ZPLS-Modul mit einem Sitzung Border Controller (SBC) für externe Telefonnetz-(PSTN)-Konnektivität integrieren, wenn die Zoom-Rechenzentren nicht erreichbar sind. Dies ermöglicht Benutzern mit PSTN-Nummern, die von Zoom oder BYOC-Anbietern von Drittanbietern bereitgestellt werden, eingehende Anrufe von externen Parteien zu empfangen, wenn die Anrufweiterleitung für die Ausfallsicherheit in der Cloud aktiviert ist, und externe Anrufe zu tätigen, unabhängig von den lokalen Netzwerkbedingungen oder der Verfügbarkeit der Zoom-Rechenzentren.

Beispieldiagramm von ZPLS in einem Multi-Standort-Design mit einem PSTN, während Zoom Phone nicht zugänglich ist.

ZPLS unterstützt Survivability Distribution Groups und bietet differenzierte Anrufweiterleitungsfunktionen während eines Ausfallsicherheits-Events

ZPLS-Module unterstützen Survivability Distribution Groups (SDGs) für differenzierte Anrufweiterleitungskonfigurationen während eines Ausfallsicherheits-Events. Mit SDGs kann ein Business interne und eingehende PSTN-Anrufe an einen einzelnen Benutzer, eine Gruppe von Benutzern (ähnlich einer Warteschleife oder einer gemeinsamen Gruppe), ein Sprachdialogsystem-Menü, eine andere Telefonnummer oder, falls erforderlich, eine weitere SDG weiterleiten.

Obwohl SDGs nicht die gleiche voll ausgestattete Funktionalität wie Warteschleifen, Gruppen mit gemeinsamer Leitung oder Auto-Rezeptionisten im Standardbetrieb bieten, können SDGs Fortfahren und die kritischen Anrufweiterleitungsanforderungen eines Business unterstützen, bis der Normalbetrieb wiederhergestellt ist.

Übersichtsdiagramm

Das folgende Diagramm zeigt die Netzwerkports und Datenflüsse, die mit einem ZPLS-Modul und einer SBC-Konfiguration verwendet werden.

Diagramm mit Netzwerkports und Datenflüssen, die innerhalb eines ZPLS-Modells und einer SBC-Konfiguration verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie im Zoom Support-Center zu Zoom Phone Lokale Ausfallsicherheit.