Lizenzen, Tarifpläne und Add-ons

Zoom Phone-Lizenzen

Die Bereitstellung eines Benutzers mit einer Zoom Phone Basic-Lizenz gewährt dem Benutzer Zugriff auf grundlegende Funktionen des Dienstes. Darüber hinaus können zusätzliche Funktionen über Anrufpläne gewährt werden — wodurch der Benutzer den Status Licensed oder Pro erhält — und weiter durch Add-ons ergänzt werden. Alternativ können nicht benutzerspezifische Geräte mit einer Common Area-Lizenz für den Dienst bereitgestellt werden.

Zoom Phone Basic	Zoom Phone Licensed und Pro	Zoom Phone Common Area
Durchwahl von Nebenstelle zu Nebenstelle Mailbox Unterstützung für mobile Geräte Notruftelefonie¹ Nomadic E911¹ (nur USA und Kanada) Eingehende, weitergeleitete/umgeleitete PSTN-Anrufe empfangen Anruf halten Anrufweiterleitung / -weitergabe (nur interne Nebenstellen - kein PSTN)	Alle Basic-Funktionen Registrierung von IP-Tischtelefonen Mitgliedschaft in Call Queues Mitgliedschaft in Shared-Line-Gruppen Automatische Rufannahme Einschalten / Überwachen / Flüstern Hoteling / Hot-Desking Anrufaufzeichnung Anruf parken Ausgehende PSTN-Wahl SMS / MMS² Durchsuchbar im Verzeichnis "Wahl nach Name"	Durchwahl von Nebenstelle zu Nebenstelle Mailbox Notruftelefonie¹ Nomadic E911¹ (nur USA und Kanada) Eingehende, weitergeleitete/umgeleitete PSTN-Anrufe empfangen Anruf halten, weiterleiten und umleiten (nur intern) Registrierung von IP-Tischtelefonen Hoteling / Hot-Desking Ausgehende PSTN-Wahl

¹ Erfordert einen Emergency Number Pool, wenn keine direkte Durchwahlnummer (DID) zugewiesen ist. ² Die Verfügbarkeit variiert je nach Land. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr Zoom-Kontoteam.

Hinweis

Common Area-Lizenzen gelten für folgende Geräte: Common Area-Telefone, Hoteling-Tischtelefone, Zoom Phone-Appliances, Zoom Rooms, Faxgeräte, Beschallungsanlagen, Türfreigabegeräte, Briefmarkenmaschinen und andere Ports von Analog-Telefon-Adaptern (ATA).

Zoom Phone-Anrufpläne

Zoom Phone unterstützt die folgenden Anrufpläne im nativen Servicemodell:

Abrechnungsbasierte (Metered)	Regional Unlimited	Global Select
Abrechnungsbasierte regionale Anrufe Abrechnungsbasierte internationale Anrufe	Unbegrenzte regionale Anrufe für folgende Pläne: USA / Kanada UK / Irland Australien / Neuseeland Japan	Unbegrenzte regionale Anrufe (innerhalb eines unterstützten Landes) Abrechnungsbasierte internationale Anrufe

Alle Anrufpläne beinhalten eine direkte Durchwahlnummer (DID). Weitere Informationen zu abrechnungsbasierten Tarifen.

Hinweis

Aufgrund der vielfältigen Funktionen und Serviceangebote von Zoom Phone kann es schwierig sein, den besten Anrufplan für Ihr Unternehmen zu identifizieren. Leser werden ermutigt, mit einem Mitglied des Vertriebsteams ihres Kontos zu sprechen, um festzustellen, welche Anrufpläne am besten zu ihren Anforderungen passen.

Zoom Phone Add-Ons

Zoom Phone unterstützt die folgenden Add-Ons für zusätzliche Funktionen:

Direct Inward Dial / Direct Dial-In-Nummern:

• Erwerben Sie zusätzliche Direct Inward Dial (DID) / Direct Dial-In (DDI)-Nummern für Hauptfirmennummern oder Nebenleitungen.

Gebührenfreie Nummern:

• Erwerben Sie zusätzliche gebührenfreie Nummern mit einer Auswahl verfügbarer Präfixe.

Internationale Anrufe:

• Unbegrenzte internationale Anrufe in mehr als 15 Länder und Regionen.

Zoom Phone für Microsoft Teams:

• Ermöglicht die Zoom Phone-Konnektivität für Benutzer nativ innerhalb der Microsoft Teams-App als Teil von Zoom Phone für Microsoft Teams.

Power Pack:

• Erweiterte Call-Queue-Analysen und historische Einblicke für Callcenter-Teams.

• Ermöglicht Team-SMS von Hauptfirmennummern, Auto-Receptionists und Call Queues.

• Erweiterte Call-Queue-Funktionen.

• Zusätzliche Berichte.

• VIP-Delegation.

• Siehe die Abschnitt zum Power Pack für weitere Informationen.