> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/de/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/licenses-calling-plans-and-add-ons.md).

# Lizenzen, Anrufpläne und Hinzufügen-Ons

### Zoom Phone-Lizenzen

Die Bereitstellung eines Benutzer mit einer Zoom Phone Basic Lizenz gewährt Benutzern Zugang zu den grundlegenden Funktionen des Dienstes. Darüber hinaus können zusätzliche Funktionen über Anrufpläne gewährt werden – wodurch der Benutzer den Status Lizenziert oder Pro erhält – und durch Erweiterungen weiter ergänzt werden. Alternativ können nicht benutzerspezifische Geräte für den Dienst mit einer Lizenz vom Typ gemeinsamer Bereich bereitgestellt werden.

Aufgrund der vielfältigen Funktionen und Serviceangebote von Zoom Phone werden die Leser dazu angehalten, unsere [Preisseite für ausführliche Informationen](https://zoom.us/pricing/zoom-phone) zu den Funktionen von Zoom Phone und mit einem Mitglied des Vertriebsteams ihres Kontos zu sprechen, um zu ermitteln, welche Anrufpläne am besten geeignet sind, um ihre Anforderungen zu erfüllen.

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone Basic</th><th valign="top">Zoom Phone Lizenziert und Pro</th><th valign="top">Zoom Phone gemeinsamer Bereich</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Nebenstelle-zu-Nebenstelle-Wählen</li><li>Mailbox</li><li>Unterstützung für mobile Geräte</li><li>Notruf¹</li><li>Nomadisches E911¹ (nur USA und Kanada)</li><li>Eingehend übertragener/weitergeleiteter PSTN-Anruf empfangen</li><li>Anruf halten</li><li>Anrufweiterleitung / Weiterleitung (nur interne Durchwahlen - kein PSTN)</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Alle Basic-Funktionen</li><li>IP-Tischtelefon-Registrierung</li><li>Mitgliedschaft in der Warteschleife</li><li>Mitgliedschaft in der Gruppe der gemeinsamen Leitung</li><li>Automatische Rufannahme</li><li>Einschalten / Überwachen / Flüstern</li><li>Hoteling / Hot-Desking</li><li>Anrufaufzeichnung</li><li>Parken von Anrufen</li><li>Ausgehend PSTN-Wählen</li><li>SMS / MMS²</li><li>Durchsuchbar im Verzeichnis nach Name</li><li>Online-Fax</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Nebenstelle-zu-Nebenstelle-Wählen</li><li>Mailbox</li><li>Notruf¹</li><li>Nomadisches E911¹ (nur USA und Kanada)</li><li>Eingehend übertragener/weitergeleiteter PSTN-Anruf empfangen</li><li>Anruf halten, weiterleiten und umleiten (nur intern)</li><li>IP-Tischtelefon-Registrierung</li><li>Hoteling / Hot-Desking</li><li>Ausgehend PSTN-Wählen</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
¹ Erfordert einen Emergency Number Pool, wenn keine Direktdurchwahlnummer (DID) zugewiesen ist.\
² Die Verfügbarkeit variiert je nach Land. Sprechen Sie mit Ihrem Zoom-Konto-Team, um weitere Informationen zu erhalten.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Lizenzen für den gemeinsamen Bereich gelten für folgende Geräte: Telefone für den gemeinsamen Bereich, Hoteling-Deskttelefone, Zoom Phone-Geräte, Zoom Rooms, Faxgeräte, Paging-Systemgeräte, Türöffnungsgeräte, Frankiermaschinen und andere Anschlüsse für analoge Telefonadapter (ATA).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/de/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/licenses-calling-plans-and-add-ons.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
