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# Aktivieren von Netzwerkdatenberichten und Dashboards

### Standortfreigabe (erforderlich)

Standortfreigabe muss auf Betriebssystemebene aktiviert sein, damit Zoom IP-Adressen, BSSIDs und Switch-Ports erkennen kann.

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>Plattform</th><th>So aktivieren Sie</th><th>Hinweise</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Windows</strong></td><td>Die Zoom Workplace-App fordert den Benutzer automatisch auf</td><td>Der Benutzer wird aufgefordert, die automatische Freigabe zu aktivieren, oder der Administrator kann die Gruppenrichtlinie verwenden, um die Änderung durchzusetzen</td></tr><tr><td><strong>macOS</strong></td><td>Erfordert lokale Administratorrechte</td><td>Kann nicht zuverlässig remote verwaltet werden; möglicherweise ist eine manuelle Aktivierung erforderlich</td></tr><tr><td><strong>iPadOS</strong></td><td>Erfordert lokale Administratorrechte</td><td>Dieselbe Apple-Sicherheitsbeschränkung wie unter macOS</td></tr></tbody></table>

Der Status der Standortfreigabe des Benutzers kann über das Zoom Phone-Dashboard überwacht werden.

### Berichte und Dashboards

Zoom Phone stellt Dashboards und Anrufprotokolle zur Überwachung und Verwaltung von Bereitstellungen für Notfalldienste bereit. Das **Standort-Dashboard** verfolgt Folgendes für jeden Benutzer und jeden Standort:

* **Berechtigungen für die Standortfreigabe:** welche Benutzer der Zoom Workplace-Anwendung Berechtigungen zur Standortfreigabe erteilt haben
* **Erkennbare persönliche Standorte:** welche Benutzer einen erkennbaren persönlichen Standort erstellt haben
* **Standardmäßige Notfalladresse:** welche Benutzer eine standardmäßige Notfalladresse festgelegt oder bestätigt haben im Vergleich zu denen, die weiterhin den geerbten Standardwert des Standorts verwenden
* **Status der nomadischen Notfalldienste:** welche Benutzer und Standorte nomadische Notfalldienste aktiviert oder deaktiviert haben

Das Dashboard zeigt außerdem die **in Echtzeit erkannte Standort** für jeden Benutzer und jedes IP-Telefon an. Dieser Standort wird aktualisiert, wenn sich der Benutzer im Laufe des Tages zwischen Netzwerken bewegt. Beachten Sie, dass der auf dem Dashboard angezeigte Standort in Echtzeit von dem zum Zeitpunkt eines tatsächlichen Notrufs gemeldeten Standort abweichen kann, da sich der Benutzer zwischen dem Dashboard-Screenshot und dem Zeitpunkt des Anrufs möglicherweise bewegt hat.

**Notrufprotokolle:** Wenn ein Benutzer einen Notruf absetzt, kennzeichnen die Zoom Phone-Anrufprotokolle den Anruf als Notruf und zeigen die vollständigen Details an. Wenn nomadische Notfalldienste aktiviert sind, enthält das Anrufprotokoll die Netzwerkinformationen, die zum Zeitpunkt des Anrufs erkannt wurden. Für die USA/Kanada zeigt das Protokoll die Adresse an, die über PIDF-LO an die Notrufzentrale gesendet wurde. Für den Rest der Welt zeigt das Protokoll die gesendete ausgehende Anrufer-ID an (entweder die Direktnummer des Benutzers oder die ELIN des Standorts) und die mit dieser ausgehenden Anrufer-ID verknüpfte Adresse.

**Testen mit 933 (USA/Kanada** **nur):** Kunden in den USA und Kanada können **933** wählen, um einen Probelauf ihrer Notfalldiensteinrichtung durchzuführen. Wenn ein Benutzer 933 wählt, stellt das System eine Verbindung zu einem automatisierten Testdienst her, der die Adresse wiedergibt, die es für den aktuellen Standort dieses Benutzers an die Notrufzentrale senden würde. Dieser Testanruf löst auch alle konfigurierten Notfallbenachrichtigungen (E-Mail, ISRT-Warteschlange, Chatbot, Webhook) aus und ermöglicht es Administratoren zu überprüfen, ob die gesamte Benachrichtigungskette korrekt funktioniert — ohne echte öffentliche Sicherheitsressourcen einzubeziehen. Es wird dringend empfohlen, dass Kunden auch **911 wählen und den tatsächlichen Notruf vor der Inbetriebnahme testen** um die durchgängige Anrufweiterleitung an die Notrufzentrale zu bestätigen.

**Rest der Welt:** Außerhalb der USA und Kanadas gibt es keine vergleichbare Testnummer (wie 933). Kunden in anderen Regionen sollten sich mit ihrem Carrier und den lokalen Notfalldiensten abstimmen, um ihre Notrufeinrichtung zu validieren.

**Wichtige Haftungsausschlüsse für Zoom-Notfalldienste:** Administratoren sollten die Haftungsausschlüsse für Zoom-Notfalldienste prüfen und verstehen, in denen die Funktionen, Einschränkungen und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit Notrufen auf der Zoom-Plattform beschrieben werden.

* **USA/Kanada**: <https://www.zoom.com/en/trust/e911/>
* **Rest der Welt:** <https://www.zoom.com/en/trust/eu-emergency-calling-notice/>


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