Überblick
Verfasst von Jakob Ganschow
Übersicht
Zoom Node ist eine Hybrid-Service- und Business-Continuity-Lösung, die wichtige Zoom-Dienste in Ihre eigenen Rechenzentren bringt.
Zoom Node ist eine Hybrid-Service- und Business-Continuity-Plattform, die Ihre Rechenzentrumsserver in die Zoom Cloud integriert. Mit der Zoom Node Plattform stellen Sie Zoom-Service-Module (Workloads) in Ihren Räumlichkeiten bereit und steuern sie über das Zoom-Webportal.
Mit einem Cloud-gesteuerten Bereitstellungsmodell ermöglicht Zoom Node Administratoren, Zoom-Workloads schnell über das Zoom-Webportal in ihren Rechenzentren bereitzustellen. Dieses Portal umfasst außerdem Tools für Serviceverwaltung, Upgrades, Protokollverwaltung, Leistungsberichte und Fehlerbehebung.
Zoom Node verfügt über ein modulares Design, bei dem Sie nur die benötigten Dienstmodule bereitstellen
Zoom Node ist eine modulare Komplettlösung-Plattform, die Unternehmen die Verwaltung und Bereitstellung mehrerer Hybrid- und Business-Continuity-Dienste über ein gemeinsames Framework ermöglicht. Dieser Ansatz bietet erhebliche Verbesserungen gegenüber bestehenden Lösungen, die nur eigenständige Bereitstellungen individueller Workloads ermöglichen und dadurch zu voneinander getrennten, ineffizienten Bereitstellungs- und Verwaltungsaufwänden für Administratoren führen.
Zoom Node erreicht dieses Ziel durch die Einführung eines integrierten, schlüsselfertigen Images des Zoom Node Betriebssystems und der Kerndienste. Dieses System-Image wird auf virtuellen Maschinen (VMs) im Enterprise-Rechenzentrum installiert und verwandelt diese in Knoten. Sobald die Zoom Node Software installiert, konfiguriert und bei der Zoom Node Plattform in der Cloud registriert ist, kann ein Node Servicemodule installieren, um gängige Zoom-Workloads bereitzustellen.
Zoom-Administratoren weisen Nodes über das Zoom Node Dashboard im Webportal Servicemodule zu, wobei jeder Node maximal vier Servicemodule unterstützt. Nachdem der Administrator das Servicemodul ausgewählt hat, überträgt die Zoom Node Plattform die Konfiguration aus der Zoom Cloud auf den lokalen Node, wo sie automatisch installiert wird. Nach Abschluss der Installation ist der vom Servicemodul bereitgestellte Dienst zur Konfiguration und Bereitstellung in der Produktionsumgebung bereit.
Die folgenden Servicemodule sind derzeit verfügbar:
Zoom Meetings HybridZoom Aufzeichnung HybridZoom Chat HybridZoom Konferenzraum-Connector HybridLokale Ausfallsicherheit von Zoom PhoneZoom Meetings- und Aufzeichnungs-Connectoren (On-Premises)Zoom Node besteht aus mehreren Komponenten
Zoom Node Servicemodule bieten im Allgemeinen dieselben Funktionen wie ihre Pendants in der Zoom Cloud. Um einen reibungslosen Betrieb dieser Module zu ermöglichen, stellt Zoom Node die folgenden gemeinsamen Plattformdienste bereit:\
Sicheres Betriebssystem: Ein Linux-basiertes Zoom Node Image, das von Zoom durch regelmäßige Updates vollständig gewartet und unterstützt wird.
Agent: Ein Proxy, der die Kommunikation zwischen der Zoom Node Plattform und dem Administrator ermöglicht.
Workload-Monitoring-Relay: Ein Dienst, der lokale Daten an den Cloud-Warnungsdienst weiterleitet.
Softwareverwaltungs-Client: Ein Dienst zur Verwaltung der Modulkonfiguration.
Debug-/Protokollierungs-Relay: Ein Dienst, der Protokolldaten an die Cloud-Protokollierungskonsole weiterleitet.
Echtzeitstatistik-Relay: Ein Dienst, der lokale Daten an das Cloud-Analysen-Dashboard weiterleitet.
Registrierungs-Client: Ein Dienst, der mit dem Cloud-Registrierungsdienst interagiert.
Bootstrap-/Debugging-Konsole: Eine Funktion zur Verwaltung von Zoom Node und Servicemodul-Installationen.
Zoom Node umfasst ein funktionsreiches Dashboard
Als zentraler Hub für die Verwaltung von Zoom Node und Servicemodul-Bereitstellungen umfasst das funktionsreiche Zoom Node Dashboard Tools für Serviceverwaltung, Bereitstellungen, Upgrades, Protokollverwaltung, Leistungsberichte und ein robustes Framework zur Fehlerbehebung.
Zoom Node unterstützt die vollständig automatisierte PKI-Zertifikatserstellung (Auto-PKI)
Zoom Node umfasst eine vollständig automatisierte Verwaltung öffentlicher Zertifikate über DigiCert. Alle Kosten für die Erstellung und Erneuerung von Zertifikaten werden von Zoom getragen, Zoom verarbeitet jedoch im Rahmen dieses Prozesses keine privaten Schlüssel von Kunden und hat keinen Zugriff darauf.
Kunden mit einer bestehenden Zertifikatsstrategie können Zertifikate manuell bei einer Zertifizierungsstelle ihrer Wahl erstellen, erneuern und unterstützen lassen, diese Kosten werden jedoch nicht von Zoom übernommen. Kunden, die eine alternative Zertifizierungsstelle verwenden möchten, sollten sich im Voraus an ihr Kontoteam wenden.
Zoom Node unterstützt automatisches DNS über die Vanity-URL eines Kontos
Zoom Node generiert automatisch dynamische DNS-Einträge für jeden Server unter der Domain *.zoomonprem.com unter Verwendung der vorhandenen Vanity-URL des Host-Kontos, z. B. success01.zoomonprem.com.
Diese Konvention vereinfacht die Firewall-Verwaltung beim Verbinden mit Zoom Node Bereitstellungen anderer Zoom-Kunden. Einzelne Kunden benötigen keine Firewall-Regeln mehr, um sich mit einem anderen Zoom Node Kunden zu verbinden, sondern können stattdessen die gesamte Domain zoomonprem.com mithilfe von Platzhalterwerten genehmigen.
Zoom Node wird auf virtuellen Maschinen ausgeführt
Zoom Node wurde für die Ausführung auf Server-Hardware unter Verwendung virtueller Maschinen konzipiert, auf denen das gehärtete Zoom Node-Betriebssystem-Image installiert ist. Alle Dienste benötigen statische interne IP-Adressen, wobei einige Dienste für externe Konnektivität öffentliche IP-Adressen benötigen.
Die Hardwareanforderungen und Spezifikationen sind von Ihren Zielen für die Hybridbereitstellung abhängig. Weitere Informationen zur Ermittlung der Anforderungen Ihres Unternehmens an eine Hybridbereitstellung finden Sie in Artikeln des Zoom-Supports oder erhalten Sie von Ihrem Kontoteam.
Zoom Node unterstützt verwaltete automatische Updates
Um sicherzustellen, dass potenzielle Schwachstellen zeitnah behoben werden, unterstützt die Zoom Node Plattform eine robuste, verwaltete Funktion für automatische Updates. Mit diesem Design können Administratoren Cloud-basierte automatische Updates Konfigurieren, Updatezeiten wöchentlich oder monatlich festlegen, Automatisierungsstufen für Updates Konfigurieren oder Updates auf einen späteren Zeitpunkt verschieben.
Anwendungsfälle
Zoom Node wurde entwickelt, um spezifische Anforderungen zu erfüllen
Jedes Enterprise-Unternehmen hat individuelle Anforderungen an Unified-Communications-Dienste. Diese Anforderungen müssen sorgfältig berücksichtigt werden, bevor die Entscheidung zur Bereitstellung einer hybriden Umgebung getroffen wird. In den meisten Fällen ist die herkömmliche Zoom Cloud-Konfiguration für die meisten Unternehmen die optimale Lösung; es gibt jedoch Unternehmen, die von hybriden Konfigurationen profitieren. Unternehmen sollten die Auswirkungen der Einrichtung und Wartung einer hybriden Umgebung gründlich prüfen.
Wann Zoom Node bereitgestellt werden sollte
Zoom Node Module können in Betracht gezogen werden, wenn herkömmliche Angebote der Zoom Cloud die Anforderungen in den folgenden Bereichen nicht erfüllen können:
Sicherheit
Zoom Node Module können Eingangs- und Ausgangspunkte an Unternehmensgrenzen minimieren und die Mediendurchquerung absichern, indem sie eine Alternative zu Medien-Proxys schaffen, die eine unzureichende Leistung bieten und UDP nicht unterstützen.
Bandbreite
Zoom Node Module können die Bandbreitenanforderungen für Meetings, Webinare und Events reduzieren, indem Medien lokal gehalten oder umverteilt werden.
Einhaltung
Zukünftige Zoom Node Module sollen Unternehmen oder Behörden dabei helfen, lokale regulatorische Anforderungen einzuhalten. Dazu gehört, Medien im Ruhezustand und bei der Übertragung innerhalb von Landes- oder Regionsgrenzen zu halten.
Ausfallsicherheit
Zoom Node Module können verwendet werden, damit Zoom-Dienste bei externen Internetausfällen, Cloud-Ausfällen oder Naturkatastrophen weiterhin verfügbar bleiben.
Überlegungen zur Bereitstellung
Business-Unternehmen, die Zoom Node prüfen, wird empfohlen, die folgenden Punkte zu berücksichtigen:
Skalierung
Die Skalierung der Hardware zur Unterstützung einer großen Anzahl von Benutzern in Hybridumgebungen kann kostspielig sein. Abhängig von den bereitgestellten Diensten könnten zur Unterstützung von 10.000 Benutzern zwischen 7 und 13 Nodes erforderlich sein, während für 100.000 Benutzer zwischen 60 und 120 Nodes erforderlich sein können. Die Verwaltung, Wartung und Unterstützung der für Zoom Node erforderlichen Hardware- und/oder Hypervisor-Infrastruktur verursacht zudem zusätzlichen Aufwand für jedes Unternehmen und sollte bei der Budgetierung von Hybridbereitstellungen berücksichtigt werden.
Sicherheit
Zoom Node bietet keine zusätzlichen Verschlüsselungsmethoden oder wesentlichen Sicherheitsvorteile gegenüber dem nativen Dienst der Zoom Cloud, abgesehen von einem einzelnen Medien-Eingangs-/Ausgangspunkt oder lokaler Protokollspeicherung. Hybridbereitstellungen erfordern außerdem zusätzliche Firewall-Regeln und Konfigurationen, um Node-Endpunkte mit externen Diensten verfügbar zu machen. Netzwerksicherheitsteams sollten diese zusätzlichen Firewall- und Sicherheitsanforderungen berücksichtigen, wenn sie die Bereitstellung von Hybridumgebungen erwägen.
VPNs
Remote-Mitarbeiter benötigen möglicherweise eine VPN-Verbindung oder eine Split-Tunnel-Konfiguration, um ihren Meeting-Datenverkehr bei Bedarf an Zoom Node-Dienste weiterzuleiten. Dieser erhöhte Datenverkehr kann die VPN-Infrastruktur möglicherweise überlasten, wenn sie die zusätzlich gesendete und empfangene Bandbreite nicht verarbeiten kann. Bei der Kombination hybrider Dienste mit Remote-Mitarbeitern und Remote-Netzwerkinfrastruktur ist eine sorgfältige Planung erforderlich.
Protokollfreigabe
Protokolle von Hybriddiensten werden standardmäßig lokal gespeichert und enthalten Daten, Diagnosen sowie andere Informationen, die Zoom nicht zur Anzeige zur Verfügung stehen. Um Hybridkonfigurationen und Qualitätsprobleme jedoch effektiv zu beheben, müssen hybride Datenprotokolle häufig zur Fehlerbehebung mit dem Zoom-Support geteilt werden. Zoom Node bietet nach Ermessen des Kunden über das Webportal einen sicheren Dienst zum Hochladen von Protokolldateien, doch das Hochladen dieser Protokolle kann Dienstmetadaten bereitstellen, die bei Hybridbereitstellungen ansonsten nicht mit Zoom geteilt werden. Diese Daten können Namen von lokal beitretenden Teilnehmern, die Zoom-Versionsnummer, Informationen zum Betriebssystem und mehr umfassen.
Beispiel für eine Zoom Node Bereitstellung
Grundsätzlich kann jeder Zoom Node bis zu vier Servicemodule pro Maschine unterstützen, mit der Möglichkeit, für Skalierungsanforderungen zusätzliche Nodes Hinzufügen. Abhängig vom bereitzustellenden Servicemodul sollten Business-Unternehmen sicherstellen, dass ausreichend virtuelle Maschinen bereitgestellt sind, um den Bedarf zu decken.
Wenn beispielsweise ein nationales Unternehmen ein Zoom Node Servicemodul – etwa Zoom Meetings Hybrid – in seinen Rechenzentren in New York, Chicago und Los Angeles bereitstellt, sollte der Administrator zunächst eine ausreichende Anzahl von Zoom Nodes bereitstellen, um den Bedarf in jeder jeweiligen Region zu decken.
Jedes primäre Zoom Meetings Hybrid-Servicemodul – bekannt als Hybrid Multimedia Router (HMMR) – unterstützt bis zu 400 Benutzer gleichzeitig. Wenn sich folglich 4.000 Benutzer im Büro in New York befinden, möchte der Kontoadministrator möglicherweise mindestens 10 Meetings Hybrid-Module bereitstellen, um den maximalen Bedarf zu decken (400 Benutzer pro Modul x 10 Module = 4.000 unterstützte Benutzer). Da außerdem jeder Zoom Node vier Servicemodule unterstützt, benötigt der Kontoadministrator mindestens drei Zoom Node Maschinen (3 Maschinen x jeweils 4 Servicemodule = 12 Servicemodule insgesamt).
Anschließend sollte der Administrator sicherstellen, dass auch die Büros in Chicago und Los Angeles ihre unterstützten Zielwerte erfüllen, und dann die erforderliche Anzahl virtueller Maschinen einrichten und das Zoom Node Betriebssystem installieren. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel der Bereitstellung an jedem Standort.
Nachdem alle virtuellen Zoom Node Maschinen konfiguriert sind, muss der Administrator die erforderlichen Servicemodule auf jeder Maschine bereitstellen. Dazu navigiert der Administrator zum Node Dashboard, wählt die vorgesehenen Maschinen aus und wählt anschließend die bereitzustellenden Servicemodule aus. Nach Auswahl der entsprechenden Module überträgt und installiert die Zoom Node Webplattform die ausgewählten Module auf den jeweiligen Nodes. Nach Abschluss der Installation sind die Hybriddienste wie in der folgenden Abbildung gezeigt einsatzbereit.
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