> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/de/erweiterte-enterprise-services/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer/use-cases.md). # Anwendungsfälle Zoom-Geräteverwaltung (ZDM) für Clients adressiert kritische IT-Verwaltungsanforderungen über verschiedene organisatorische Szenarien hinweg. Ob Sie kontrollierte Update-Rollouts über Tausende von Endpunkten koordinieren, Anforderungen an die Enterprise-Einhaltung in regulierten Branchen durchsetzen oder konsistente Benutzererfahrungen bereitstellen, unabhängig davon, wer sich an einem Gerät anmeldet, bietet ZDM die zentralisierte Steuerung und Flexibilität, die moderne IT-Teams benötigen. {% hint style="warning" %} **Wichtig** ZDM für Clients ist keine Garantie für die Einhaltung spezifischer gesetzlicher Vorschriften, einschließlich HIPAA, DSGVO, SOC 2 und so weiter. {% endhint %} Zu den häufigen Anwendungsfällen gehören: * [Aktualisierungen der Zoom Workplace App verwalten](#manage-zoom-workplace-app-updates) * [Standardeinstellungen ändern](#modify-default-settings-ex-screen-sharing-zoom-windows) * [Unternehmensrichtlinien durchsetzen](#enforce-corporate-policies-ex-require-sso) ### Aktualisierungen der Zoom Workplace App verwalten #### **Szenario** Administratoren müssen sicherstellen, dass neue Aktualisierungen schnell für frühe Anwender bereitgestellt werden, während sie eine kontrollierte Methode haben, um die Verteilung auf die größere Benutzerbasis auszuweiten. #### **Ziel** Erstellen Sie mehrere Gruppen, um einen gestaffelten Aktualisierungs-Rollout-Prozess zu definieren. #### **Warum das wichtig ist** ZDM ermöglicht es Administratoren, die installierte App-Version zu steuern und damit den Benutzern die Möglichkeit zu nehmen, die Upgrade-Version zu wählen. Phasenweise Aktualisierungen ermöglichen es Administratoren, neue Software systematisch bereitzustellen, sodass sie Funktionen und Integrationen in einer kontrollierten Umgebung testen können, bevor Änderungen auf die breitere Benutzerbasis ausgerollt werden. #### **Schritte** Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den Aktualisierungsrhythmus für die Gruppe(n) in Ihrem Konto festzulegen. Durch das Definieren dieser Einstellungen werden Benutzer in der Gruppe auf die von Ihnen festgelegte spezifische Version der Zoom Workplace-App aktualisiert. Während ihre App regelmäßig nach verfügbaren, vom Administrator definierten Aktualisierungen sucht, erhalten sie auch die Möglichkeit, manuell zu prüfen, ob ihr Administrator eine neue Version zugelassen hat, und sofort darauf zu aktualisieren. Ihre App wird auch automatisch aktualisiert und neu gestartet, wenn sie im Leerlauf ist. {% hint style="warning" %} **Wichtig** Für jede definierte Gruppe kann eine andere Version ausgewählt werden, wodurch eine skalierte und kontrollierte Bereitstellung von Aktualisierungen der Zoom Workplace-Anwendung ermöglicht wird. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} Melden Sie sich beim [Zoom-Webportal](https://www.zoom.com/). {% endstep %} {% step %} Scrollen Sie in der linken Navigation zu der **Administrator** Abschnitt und klicken Sie auf **Geräteverwaltung**, **Geräteliste**. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die **Gruppen** Registerkarte. Wenn Sie noch keine Gruppe erstellt haben, klicken Sie auf **+ Gruppe hinzufügen** um Ihre gewünschten Gruppen innerhalb von ZDM hinzuzufügen.\ \ Zu den häufigen Gruppen gehören Frühtester, IT-Benutzer, allgemeine Benutzer, regulierte Benutzer und Führungskräfte. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die entsprechende Gruppe, um die ZDM-Einstellungen zu bearbeiten. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die **Zoom-Clients** Registerkarte. In der **Aktualisierungen** Abschnitt überprüfen Sie die folgenden Felder: * **Aktualisierungskanäle verwalten:** Standardmäßig sind sowohl Langsam als auch Schnell aktiviert. Um dies zu ändern, klicken Sie auf Bearbeiten. * **Langsam** bedeutet weniger häufige Änderungen und einen ausgereifteren Funktionsumfang. * **Schnell** ermöglicht es Benutzern, die neuesten Funktionen und Aktualisierungen früher auszuprobieren. * **Version der Zoom-Desktopanwendung verwalten:** Auswählen **Eine bestimmte Version bereitstellen** und die entsprechende Version pro Betriebssystem auswählen. * **Zeitpunkt für das Herunterladen der Aktualisierung:** Auswählen **Jederzeit**, dann auswählen **Die Zoom-Anwendung automatisch neu starten und Aktualisierungen installieren, wenn sie inaktiv ist**. * **Benutzern erlauben, die automatische Aktualisierung für die Zoom-Desktopanwendung zu konfigurieren:** Stellen Sie sicher, dass dieses Feld **deaktiviert**. * **Benutzern erlauben, manuell nach Aktualisierungen zu suchen:** Stellen Sie sicher, dass das Feld **aktiviert**, dann auswählen **Zur von Auto Update definierten Version aktualisieren** und klicken Sie auf **Speichern**. {% endstep %} {% step %} Wiederholen Sie diesen Vorgang bei Bedarf, um jede Benutzergruppe festzulegen, die verwaltet werden soll. {% endstep %} {% endstepper %} ### Standardeinstellungen ändern (z. B. Bildschirmfreigabe von Zoom-Fenstern) #### **Szenario** Administratoren möchten die Zoom Workplace-Apps aller Benutzer standardisieren, damit ihre Zoom-Fenster bei der Desktop-Bildschirmfreigabe angezeigt werden. Standardmäßig zeigt die Workplace-App keine Zoom-Fenster an, sofern keine lokale App-Einstellung vom Endbenutzer angepasst wird. Siehe den [Artikel „Zoom-Fenster während der Bildschirmfreigabe anzeigen“](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059848) Artikel für weitere Informationen. #### **Ziel** Passen Sie den ZDM-Parameter für alle Gerätegruppen an, um Zoom-Fenster während der Bildschirmfreigabe anzuzeigen. #### **Warum das wichtig ist** Dies ist eine gängige Konfiguration für das Verhalten der Anwendung und reduziert die Anzahl interner Support-Tickets sowie den Zeitaufwand der Endbenutzer. #### **Schritte** {% stepper %} {% step %} Melden Sie sich beim [Zoom-Webportal](https://www.zoom.com/). {% endstep %} {% step %} Scrollen Sie in der linken Navigation zu der **Administrator** Abschnitt und klicken Sie auf **Geräteverwaltung**, **Geräteliste**. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die **Gruppen** Registerkarte. Wenn Sie noch keine Gruppe erstellt haben, klicken Sie auf **+ Gruppe hinzufügen** um Ihre gewünschten Gruppen innerhalb von ZDM hinzuzufügen. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die entsprechende(n) Gruppe(n), um die ZDM-Einstellungen zu bearbeiten. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die **Zoom-Clients** Registerkarte. In der **Aktualisierungen** Abschnitt, überprüfen Sie die **Zoom-Fenster bei Bildschirmfreigabe anzeigen** Feld. Standardmäßig ist dieser Schalter deaktiviert und entsperrt.\ \ Um dies zu ändern, klicken Sie auf den Schalter. Wenn ein Popup erscheint, klicken Sie auf **Aktivieren**. Um zu verhindern, dass Benutzer diese Einstellung in der Anwendung ändern, klicken Sie auf das Schlosssymbol neben dem Schalter. Wenn ein Dialogfeld angezeigt wird, klicken Sie auf die **Sperren** Schaltfläche, um zu bestätigen. {% endstep %} {% endstepper %} ### Unternehmensrichtlinien durchsetzen (z. B. SSO erforderlich) #### **Szenario** Ein Unternehmen muss sicherstellen, dass alle verwalteten Zoom Workplace-Desktopanwendungen den Anforderungen an Unternehmensidentität und Sicherheit entsprechen. Administratoren möchten nicht verwaltete Anmeldemethoden verhindern, Benutzer zum Single Sign-On-(SSO-)Endpunkt des Unternehmens leiten und ein konsistentes Authentifizierungsverhalten auf allen verwalteten Geräten erzwingen, unabhängig davon, welcher Benutzer sich anmeldet. #### **Ziel** Standardisieren Sie die Authentifizierung im gesamten Unternehmen, indem Sie SSO erzwingen, die SSO-Anmelde-URL des Unternehmens vorab konfigurieren, Benutzer verpflichten, sich vor der Nutzung der Zoom Workplace-App zu authentifizieren, und alle verwalteten Geräte so konfigurieren, dass sie den Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens folgen. #### **Warum das wichtig ist** ZDM ermöglicht eine gerätebasierte Richtlinienverwaltung, sodass diese Kontrollen in jeder angemeldeten App wirksam bleiben. Die Durchsetzung von SSO stärkt die Sicherheitslage eines Unternehmens, indem die Authentifizierung über den unternehmenseigenen Identitätsanbieter zentralisiert, die Abhängigkeit von lokalen Anmeldedaten verringert, die Einhaltung der Unternehmenszugriffsrichtlinien verbessert, die Benutzeranmeldung durch vorab konfigurierte Einstellungen vereinfacht und ein konsistentes Anmeldeverhalten auf allen verwalteten Endpunkten sichergestellt wird. Da ZDM Richtlinien auf Geräteebene anwendet, bleiben die konfigurierten Kontrollen unabhängig davon, welcher Benutzer sich anmeldet, konsistent. #### **Schritte** {% stepper %} {% step %} Melden Sie sich beim [Zoom-Webportal](https://www.zoom.com/). {% endstep %} {% step %} Scrollen Sie in der linken Navigation zu der **Administrator** Abschnitt und klicken Sie auf **Geräteverwaltung**, **Geräteliste**. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die **Gruppen** Registerkarte. Wenn Sie noch keine Gruppe erstellt haben, klicken Sie auf **+ Gruppe hinzufügen** um Ihre gewünschten Gruppen innerhalb von ZDM hinzuzufügen. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die entsprechende(n) Gruppe(n), um die ZDM-Einstellungen zu bearbeiten. {% endstep %} {% step %} Klicken Sie auf die **Zoom-Clients** Registerkarte. In der **Allgemein** Abschnitt, überprüfen Sie die folgenden Felder. {% hint style="info" %} **Hinweis** Um zu verhindern, dass Benutzer diese Einstellung in der App ändern, klicken Sie auf das Schlosssymbol neben dem Schalter. Wenn ein Dialogfeld angezeigt wird, klicken Sie auf die **Sperren** Schaltfläche, um zu bestätigen. {% endhint %} | Feldname | Standardeinstellung | So aktivieren Sie das Feld | | --------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Facebook-Anmeldung deaktivieren | Aktiviert und nicht konfiguriert; das bedeutet, dass diese Funktion nicht aktiv ist. | Klicken Sie auf den Schalter und dann auf die Schaltfläche Aktivieren. | | Google-Anmeldung deaktivieren | Aktiviert und nicht konfiguriert; das bedeutet, dass diese Funktion nicht aktiv ist. | Klicken Sie auf den Schalter und dann auf die Schaltfläche Aktivieren. | | Anmeldung mit E-Mail deaktivieren | Aktiviert und nicht konfiguriert; das bedeutet, dass diese Funktion nicht aktiv ist. | Klicken Sie auf den Schalter und dann auf die Schaltfläche Aktivieren. | | Anmeldung mit SSO erzwingen | Deaktiviert und nicht konfiguriert; das bedeutet, dass diese Funktion nicht aktiv ist. | Klicken Sie auf den Schalter und dann auf die Schaltfläche Aktivieren. | | SSO-URL festlegen | Dieses Feld ist standardmäßig leer. | Klicken Sie auf den Stift, geben Sie die URL ein, die Sie für SSO festlegen, und klicken Sie auf Speichern. | | Integrierten Browser für SSO aktivieren | Aktiviert und nicht konfiguriert; das bedeutet, dass diese Funktion nicht aktiv ist. | Klicken Sie auf den Schalter und dann auf die Schaltfläche Aktivieren. | | {% endstep %} | | | | {% endstepper %} | | | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/de/erweiterte-enterprise-services/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer/use-cases.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.