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# Administrator-Erfahrung
Dieser Abschnitt bietet Informationen dazu, wie Geräte in Zoom-Geräteverwaltung (ZDM) bereitgestellt und registriert werden. Die ZDM-Registrierung verbindet eine Zoom Workplace App mithilfe eines Registrierungstokens mit dem Verwaltungsportal des Unternehmens. Geräte können global oder direkt in einer bestimmten Gruppe registriert werden.
## Voraussetzungen
* Enterprise-Konto
* Kontoinhaber- oder Administratorrechte
* Zoom Desktop-App
* Windows: [globale Mindestversion oder höher](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* macOS: [globale Mindestversion oder höher](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* Linux: [globale Mindestversion oder höher](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* mobile Zoom-App
* Android: [globale Mindestversion oder höher](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* iOS: [globale Mindestversion oder höher](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* [Kontaktieren Sie den Zoom-Support](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) um die ZDM-Client-Funktion für Desktop und mobil zu aktivieren.
{% hint style="info" %}
**Hinweis**
Nach der Kontaktaufnahme mit dem Zoom-Support kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis die Funktion aktiviert ist.
{% endhint %}
### Registrierungsmethoden
### Globale Registrierung
Mit dieser Methode können Sie Geräte zuerst registrieren und sie später Gruppen zuweisen.
1. Melden Sie sich beim [Zoom-Webportal](https://www.zoom.com/).
2. Klicken Sie in der linken Navigation auf **Geräteverwaltung**, **Registrierung**, und **Zoom-Anwendung**.
3. Generieren Sie ein Registrierungstoken.
4. Verteilen Sie das Token mithilfe einer der [unten aufgeführten unterstützten Methoden.](#deployment-options-by-platform).
### Direkte Registrierung in Gruppe
Mit dieser Methode können Sie Geräte direkt in eine Zielgruppe registrieren.
1. Melden Sie sich beim [Zoom-Webportal](https://www.zoom.com/).
2. Klicken Sie in der linken Navigation auf **Geräteverwaltung**, **Geräteliste**, und **Gruppen**.
3. Generieren Sie ein gruppenspezifisches Registrierungstoken.
4. Verteilen Sie das Token mithilfe einer der [unten aufgeführten unterstützten Methoden.](#deployment-options-by-platform).
## Bereitstellungsoptionen nach Plattform
Zoom-Geräteverwaltung unterstützt die folgenden Betriebssysteme: Windows, macOS, Linux, iOS und Android. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, die Sie mit Ihren bevorzugten Endpunktverwaltungs-/MDM-Tools verwenden können.
### Windows
Verwenden Sie Folgendes:
#### MSI-Installer
```bash
msiexec /i ZoomInstallerFull.msi ZConfig="SetEnrollToken4CloudMDM="
```
#### Gruppenrichtlinie (Registrierungsschlüssel)
```plaintext
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\General]
"SetEnrollToken4CloudMDM"=""
```
### macOS
#### PLIST-Konfiguration
```xml
SetEnrollToken4CloudMDM
```
Platzieren Sie die `us.zoom.config.plist` Datei während der Bereitstellung neben dem Zoom-Installationsprogramm.
### Linux
Verwenden Sie während der Installation die Umgebungsvariablen- oder Konfigurationsdateimethode, um das Registrierungstoken einzubeziehen.
### Mobil (iOS/Android)
Stellen Sie die App über MDM- oder MAM-Lösungen wie Intune, Jamf oder VMware Arbeitsplatz ONE bereit und betten Sie das Registrierungstoken in die App-Konfiguration ein.
## Testen und Validieren Ihrer Bereitstellung
Vor einer groß angelegten Einführung empfiehlt es sich, die Konfiguration und das Richtlinienverhalten zu validieren. Dadurch können Administratoren eine sichere Testumgebung erstellen, die sich nicht auf die Produktion auswirkt, ein einzelnes Gerät testen und die bereitgestellten Registrierungs- und plist-Dateien nutzen.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Test- oder Pilotbereitstellung einzurichten:
{% stepper %}
{% step %}
Fügen Sie auf einem Testcomputer den Registrierungsschlüssel oder den PLIST-Eintrag mit dem Registrierungstoken für Ihre ZDM-Testgruppe manuell hinzu.
{% endstep %}
{% step %}
Starten Sie die Zoom Workplace-App auf dem Testcomputer.
{% endstep %}
{% step %}
Melden Sie sich beim [Zoom-Webportal](https://www.zoom.com/).
{% endstep %}
{% step %}
Klicken Sie in der linken Navigation auf **Geräteverwaltung**, **Geräteliste** und bestätigen Sie, dass das Gerät aufgeführt ist.
{% hint style="info" %}
**Hinweis**
Sie können nach dem Gerätenamen suchen oder nach dem Gerätetyp Zoom-Anwendungen filtern.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
Bestätigen Sie die Richtliniensynchronisierung und die angewendeten Einstellungen in der Spalte „Synchronisierungsstatus“.
{% hint style="info" %}
**Hinweis**
Klicken Sie auf das Zahnrad auf der rechten Seite der Tabelle, um die Spalte zu finden.
{% endhint %}
Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für das Menü „Synchronisierungsstatus“.
Beispielmenü „Synchronisierungsstatus“
{% endstep %}
{% endstepper %}
Sie können auch das Zoom-Anwendungs-Healthcheck-Tool verwenden, um die ZDM-Gruppenregistrierung und Richtliniendurchsetzung zu überprüfen.
Siehe [Problembehebung](/technical-library/de/erweiterte-enterprise-services/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer/troubleshooting.md) Abschnitt.
### Priorisierung der Einstellungen
Wenn mehrere Konfigurationsquellen vorhanden sind, wendet Zoom Einstellungen in der folgenden Reihenfolge ihrer Priorität an:
1. Gesperrte ZDM-Einstellungen
2. GPO (zConfig)
3. MSI (zConfig)
4. [Funktionen im Meeting einschränken (Administrator-Ebene)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023)
5. Benutzer-Zoom-Anwendungseinstellungen
6. Entsperrte ZDM-Einstellungen
7. GPO (zRecommend)
8. MSI (zRecommend)
9. Entsperrte Webportal-Einstellungen
{% hint style="success" %}
**Empfehlung**
Verwenden Sie pro Einstellung eine einzige Steuerungsquelle, um Konflikte zu vermeiden und ein vorhersehbares Verhalten zu ermöglichen. Siehe den [Massenbereitstellung mit vorkonfigurierten Einstellungen für Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) Artikel für weitere Informationen.
{% endhint %}
## Zusätzliche Optionen
Um zusätzliche ZDM-Einstellungen zu finden, klicken Sie auf **Konferenzraum Connecto**r, **Konto-Einstellungen**, **Zoom-Anwendungen**. Dies enthält beispielsweise globale Standardwerte, erweiterte Einstellungen und Integrationen:
* **Aktualisierungskanäle verwalten:** Hiermit können Sie standardmäßige Aktualisierungskanäle festlegen, die Benutzern zur Verfügung stehen, einschließlich [Benutzerdefinierte private Kanäle](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074907). Diese können auf ZDM-Gruppenebene überschrieben werden.
* **Ändern der Zoom-Anwendungs-Gruppe über das Registrierungstoken Aktivieren:** Standardmäßig sucht die Zoom Workplace-App beim Start nach einem Registrierungstoken und tritt dieser Gruppe bei, falls eines gefunden wird. Nach der Registrierung sucht die App nicht mehr nach einem Registrierungstoken, da sie bereits registriert ist. Durch Aktivieren dieser Einstellung wird die App gezwungen, bei jedem Start nach einem Registrierungstoken zu suchen, selbst wenn sie bereits registriert ist. Wenn ein neues Registrierungstoken gefunden wird, wird die App gezwungen, die ZDM-Gruppe zu ändern. Dies kann nützlich sein, wenn Administratoren durch das Verteilen neuer GPO-/PLIST-Richtlinien massenhaft ändern möchten, in welcher Gruppe Geräte registriert sind.
* **Außer Betrieb genommene Geräte, die älter als die angegebene Anzahl von Tagen sind, automatisch bereinigen:** Wenn diese Option aktiviert ist, entfernt ZDM automatisch Zoom Workplace-Apps, die für die angegebene Anzahl von Tagen (30, 60 oder 90 Tage) nicht aktiv waren. Standardmäßig bleiben registrierte Geräte in ZDM, bis ein Administrator sie entfernt.
## Bewährte Praktiken
* **Klein anfangen:** Testen Sie die Registrierung und Richtlinien-Synchronisieren mit einer begrenzten Gruppe, bevor Sie skalieren.
* Verwenden Sie die .reg-Datei, um einen schnellen Test durchzuführen.
* Registrieren Sie ein einzelnes Gerät, ohne andere zu beeinträchtigen. Das Aktivieren von ZDM für Clients hat keine Auswirkungen auf nicht registrierte Geräte.
* **Dokument-Tokens:** Verfolgen Sie, welche Tokens zu welchen Gruppen gehören.
* **Synchronisieren überwachen:** Überprüfen Sie die **Synchronisieren-Status** Spalte im ZDM-Portal für jedes Gerät.
* **Mit MDM kombinieren:** Verwenden Sie ZDM für Zoom-spezifische Steuerungen und MDM für die Verwaltung auf Betriebssystemebene.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/de/erweiterte-enterprise-services/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer/admin-experience.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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