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Die folgenden Abschnitte skizzieren die Sicherheitsstandards von Zoom für das Web, Echtzeitmedien und unterstützte Integrationen.
Alle Benutzerverbindungen zur Zoom-Website verwenden TLS 1.2- oder 1.3-Verschlüsselung sowie PKI-Zertifikate, die von einer vertrauenswürdigen kommerziellen Zertifizierungsstelle ausgestellt wurden. Die Stärke der Verschlüsselung und die spezifischen Chiffren, die für Verbindungen zur Website verwendet werden, hängen vom verwendeten Browser ab, um auf den Standort zuzugreifen, sowie von den Ergebnissen der ausgehandelten gemeinsamen Verschlüsselungsmethode.
Zoom Contact Center Echtzeit-Medien (Audio, Video und Bildschirmfreigabe) werden mit 256-Bit AES-GCM Verschlüsselung zwischen unterstützten Zoom-Clients und innerhalb der Rechenzentren von Zoom geschützt. Alle Anrufe, die das PSTN durchlaufen, unterliegen dem Ermessen des jeweiligen Netzbetreibers und sind möglicherweise nicht verschlüsselt.
Alle Integrationen von Drittanbietern mit Zoom Contact Center müssen TLS 1.2 oder 1.3 Verschlüsselung unterstützen.
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