Meine Notizen

Eine Einführung in Zoom My Notes

Überblick

My Notes ist ein Assistent zur persönlichen Notiz-Erfassung für Zoom-, Drittanbieter- und Vor-Ort-Meetings

My Notes ist eine Notiz-Funktion in der Zoom Workplace App, die Zoom Meetings, Meetings von Drittanbietern wie Microsoft Teams oder Google Meet sowie Vor-Ort-Gespräche durch manuelle Notizen unterstützt und — wenn ein Benutzer die Sprach-zu-Text-Datenverarbeitung aktiviert und Audio auf dem lokalen Gerät Verfügbar ist — eine automatische Transkription des Gesprächs ermöglicht. Im Gegensatz zur Meeting-Zusammenfassung-Funktion von Zoom, die für breite, hochrangige Zusammenfassungen konzipiert ist, kann My Notes detailliertere, feinere Überblicke erstellen, indem alle vom Benutzer im Freitextfeld während des Meetings erfassten Notizen mit dem Meeting-Transkript zusammengeführt werden, sofern aktiviert. Nachdem das Meeting beendet ist, hebt die Ausgabe nach dem Meeting die Themen und Details hervor, die der Benutzer manuell aufgezeichnet hat, und erfasst gleichzeitig relevante Informationen aus dem restlichen Gespräch über das Transkript.

Weitere Informationen zu finden Sie im Support-Center von Zoom Aktivieren oder Deaktivieren und zur Verwendung von My Notes.

My Notes dient als persönliche Kontextebene, die ZoomMate hilft, mit größerer Kontinuität und Relevanz zu arbeiten

My Notes fungiert innerhalb von Zooms umfassenderer KI-Erfahrung als persönliche Kontextebene, indem es benutzerspezifische Notizen, Meeting-Details und verwandten Kontext aufzeichnet, der über die Zeit bestehen bleiben kann. Statt nur als statische Aufzeichnung dessen zu existieren, was in einer einzelnen Unterhaltung passiert ist, kann My Notes dabei helfen, die Details, Anmerkungen und den Folgekontext zu bewahren, die für den einzelnen Benutzer wichtig sind. So erhält ZoomMate eine stärkere Grundlage, um frühere Gespräche, wiederkehrende Prioritäten und die eigenen Schwerpunktbereiche des Benutzers über verschiedene Meetings und zusammenhängende Arbeit hinweg zu verstehen.

Da My Notes sowohl vom Benutzer verfasste Inhalte als auch KI-gestützten Meeting-Kontext erfassen kann, hilft es, ZoomMate im Laufe der Zeit einen kontinuierlicheren Blick auf die Arbeit des Benutzers zu geben. Dies kann die Relevanz späterer Zusammenfassungen, der Beantwortung von Fragen, der Aufgabenidentifizierung, der Ausarbeitung von Folgemaßnahmen und anderer KI-gestützter Erfahrungen verbessern, die davon profitieren, bereits Besprochenes zu kennen. Auf diese Weise ist My Notes nicht nur ein Ort zum Speichern von Informationen, sondern auch ein Mechanismus zum Bewahren persönlichen Kontexts, der dabei helfen kann, spätere KI-Interaktionen fundierter und nützlicher zu machen.

So funktioniert es

My Notes verwendet Mikrofon- und Audiozugriff auf Betriebssystemebene, um Meetings von Drittanbietern und persönliche Meetings zum Transkribieren

My Notes transkribiert Meetings von Drittanbietern und persönliche Meetings, indem es Berechtigungen auf Betriebssystemebene verwendet, um auf das vom Benutzer ausgewählte Mikrofon und das System-Audio des Geräts zuzugreifen. Dieser Audiozugriff auf Betriebssystemebene wird jedoch nur verwendet, wenn ein Benutzer die My Notes Funktion ausdrücklich über seine Einstellungen aktiviert. Dadurch funktioniert die Transkription auch außerhalb von Zoom Meetings, solange die Zoom Workplace App auf dem Gerät ausgeführt wird und die erforderlichen Berechtigungen erteilt wurden. In diesen Szenarien wird die Audioerfassung durch die Mikrofon- und System-Audioeingänge des Geräts und nicht durch die Stummschalten-Steuerung einer Drittanbieter-Meeting-Anwendung oder eines Web-Browsers bestimmt, sodass die Transkription direkt in My Notes pausiert oder gestoppt werden muss, wenn keine Audioerfassung gewünscht ist.

My Notes kann einen Benutzer auffordern, eine neue Notiz zu starten, wenn Geräte-Mikrofonaktivität erkannt wird

My Notes kann eine automatische Spracherkennung nutzen, um zu erkennen, wann das Mikrofon des Geräts aktiv wird, und eine Aufforderung anzeigen, eine neue Notiz zu starten. Diese Aufforderung kann in einer Reihe alltäglicher Szenarien erscheinen, in denen das Mikrofon verwendet wird, einschließlich beim Beitreten zu einem Meeting oder beim Ausrichten eines Meetings in einer Drittanbieter-App oder im Browser, beim Aufzeichnen eines Clips in einem Web-Browser oder bei der Verwendung anderer Anwendungen, die das Mikrofon des Geräts aktivieren.

Wenn My Notes aktiv ist, wird Audio zur Transkription und zur Notizgenerierung nach dem Meeting in die Zoom Cloud gestreamt

Wenn ein Benutzer My Notes aktiviert, streamt die Zoom Workplace App Meeting-Audio in die Zoom Cloud, um ein Transkript zu erzeugen und die Notizgenerierung nach dem Meeting zu unterstützen. Die Datenflüsse für diesen Prozess variieren je nachdem, ob die Funktion in einem Zoom Meetings oder in einem Meeting von Drittanbietern bzw. einem persönlichen Meeting aktiviert ist.

In Zoom Meetings nutzt My Notes das Meeting-Audio, das über die MMR-Sitzung des Meetings geleitet wird, zum Transkribieren

In Zoom Meetings nutzt My Notes den Multi-Media Router (MMR) des Meetings, um auf das gemeinsam genutzte Meeting-Audio zuzugreifen, das für alle verbundenen Teilnehmer weitergeleitet wird. Dieses Meeting-Audio wird vom Automatic Speech Recognition (ASR)-Dienst von Zoom verarbeitet, um ein Transkript zu erzeugen, das an das Gerät des Benutzers geliefert und später zur Unterstützung der Notizgenerierung nach dem Meeting verwendet wird. In diesem Zusammenhang basiert die Transkription auf dem Zoom Meeting-Audio und nicht auf allen Audioinhalten, die auf dem lokalen Gerät des Benutzers vorhanden sind.

Das folgende Diagramm veranschaulicht, wie My Notes in Zoom Meetings funktioniert:

Datenflüsse für My Notes innerhalb eines Zoom Meetings.

In Drittanbieter- und Vor-Ort-Meetings transkribiert My Notes lokales Geräteaudio, das über eine einzelne Benutzer-MMR-Sitzung geleitet wird

Wenn My Notes in Drittanbieter- und Vor-Ort-Meetings aktiviert ist, verwendet es Zugriff auf Mikrofon und System-Audio auf Betriebssystemebene des Benutzers, um lokales Geräteaudio für die Transkription aufzuzeichnen. Dieses lokale Audio wird über eine MMR-Sitzung für einen einzelnen Benutzer geleitet und vom automatischen Spracherkennungsdienst (ASR) von Zoom verarbeitet, um ein Transkript zu erstellen, das an das Gerät des Benutzers geliefert wird und später zur Unterstützung der Notizerstellung nach dem Meeting verwendet werden kann. In diesem Zusammenhang basiert die Transkription ausschließlich auf Audio, das vom lokalen Gerät übertragen wird.

Das folgende Diagramm veranschaulicht, wie My Notes außerhalb von Zoom Meetings funktioniert:

Datenflüsse für My Notes außerhalb eines Zoom Meetings.

Nachdem ein Meeting endet und die Transkription abgeschlossen ist, werden Audiodaten nicht aufbewahrt

My Notes verwendet Audiodaten, um über die Transkriptionsdienste von Zoom ein Transkript zu erstellen, speichert jedoch keine Audioaufzeichnungen. Nachdem das Meeting endet und die Transkription abgeschlossen ist, werden die für die Verarbeitung verwendeten Audiodaten gelöscht, während die resultierenden Notizen und Transkripte gemäß den geltenden Aufbewahrungseinstellungen im Zoom-Konto des Benutzers gespeichert bleiben.

Weitere Informationen zu finden Sie im Support-Center von Zoom Aufbewahrungsdauer von My Notes.

Nach Meetings werden My Notes im Zoom-Konto des Benutzers gespeichert und nicht mit anderen Teilnehmern geteilt

Nach dem Ende eines Meetings werden Meine Notizen im Zoom-Konto des Benutzers gespeichert und können im Zoom Hub (dem einheitlichen Content-Repository von Zoom) im Abschnitt „Meine Notizen“ sowie von der Meeting-Karte für das zugehörige Zoom meeting und über Zoom Canvas aufgerufen werden. Standardmäßig sind Meine Notizen nur für den Benutzer verfügbar, der sie erstellt hat, und werden nicht automatisch mit dem Host oder anderen Teilnehmern geteilt; autorisierte Konto-Administratoren können sie jedoch über den Admin-Portal anzeigen.

Weitere Informationen zu finden Sie im Support-Center von Zoom Auf Meine Notizen zugreifen.

My Notes unterstützt 46 Sprachen für die Transkription in Zoom Meetings

Die Liste der unterstützten Sprachen umfasst:

Afrikaans Arabisch Arabisch (Golf) Bengalisch Kantonesisch Katalanisch Chinesisch (vereinfacht) Chinesisch (traditionell) Kroatisch Tschechisch Dänisch Niederländisch Englisch Estnisch Finnisch Französisch (Kanada) Französisch (Frankreich)	Galicisch Deutsch Deutsch (Schweiz) Griechisch Hebräisch Hindi Ungarisch Indonesisch Italienisch Japanisch Koreanisch Lettisch Malaiisch Norwegisch Persisch Polnisch	Portugiesisch Rumänisch Russisch Serbisch Slowakisch Somali Spanisch Schwedisch Tagalog Tamil Telugu Thailändisch Türkisch Ukrainisch Vietnamesisch Zulu

My Notes unterstützt 12 Sprachen für die Transkription in Präsenz- und Drittanbieter-Meetings

Die Liste der unterstützten Sprachen umfasst:

Arabisch Chinesisch (vereinfacht) Niederländisch Englisch Französisch Deutsch	Indonesisch Italienisch Japanisch Koreanisch Portugiesisch Spanisch

Funktionssteuerungen

Die folgenden Abschnitte bieten eine Anleitung zur Verwendung von My Notes. Weitere Informationen finden Sie im Zoom Support-Center zu zur Verwendung von My Notes sowie zu den unten beschriebenen Funktionen und Einstellungen.

Zoom Meetings Funktionssteuerungen

My Notes kann in Zoom-Meetings durch Beenden der Transkription oder durch Einschränken des Teilnehmerzugriffs gestoppt werden

Die Aktivität von My Notes in einem Zoom-Meeting hat zwei Funktionen: die persönliche Notiz selbst und das Transkript für die Notizenerstellung nach dem Meeting. Die In-Meeting-Bedienelemente steuern in erster Linie die Transkripterstellung, einschließlich der Frage, ob die Transkription in diesem Meeting fortfahren kann.

Hosts von Zoom-Meetings können die aktive My Notes-Transkription für alle im Meeting oder für bestimmte Teilnehmer stoppen. Host-Bedienelemente sind verfügbar, solange sich der Host im Meeting befindet, und erfordern eine unterstützte Zoom-Desktopanwendung-Version (6.7.5 oder höher), um die Teilnehmer-Transkription zu verwalten.

Hosts können auch über Web-Einstellungen unter Einstellungen → Notizen → My Notes. Admins können My Notes auch auf Kontoebene über Web-Einstellungen unter deaktivieren Kontoverwaltung -> Kontoeinstellungen → Notizen → My Notes.

Weitere Informationen zu finden Sie im Support-Center von Zoom zur Verwendung von My Notes und wie die Teilnehmer-Transkription gestoppt wird.

Meeting-Teilnehmer können beantragen, dass die Transkription gestoppt wird

Meeting-Teilnehmer können die Nutzung von My Notes durch einen anderen Teilnehmer nicht direkt stoppen; Teilnehmer können jedoch den Host bitten, ihre Nutzung der Transkription während des Meetings zu stoppen. Wenn dies geschieht, erhält der Host die Anfrage und kann wählen, die Transkription zu stoppen oder die Anfrage abzulehnen. Wenn die Transkription gestoppt wird, werden auch andere In-Meeting-Funktionen, die auf der Transkription basieren, gestoppt.

Das Stoppen der Transkription betrifft die zukünftige Erfassung, nicht das bereits Erfasste

Das Stoppen der My Notes Transkription verhindert, dass zusätzliches Meeting-Audio künftig transkribiert wird. Der Teil des Transkripts, der bereits vor dem Stoppen der Transkription erstellt wurde, bleibt dem Teilnehmer, der My Notes gestartet hat, verfügbar. Wenn der Host außerdem die zugehörigen Meeting-Assets löscht, werden die mit My Notes erstellten Transkripte ebenfalls gelöscht, es sei denn, der Teilnehmer hat das Transkript vor dem Stopp der Transkription durch den Host abgeschlossen und gespeichert.

Die My Notes Transkription endet automatisch, wenn das Zoom Meeting endet

Wenn My Notes in einem Zoom Meeting verwendet wird, stoppt My Notes automatisch, wenn das Meeting endet. Notizen und das zugehörige Transkript bleiben dem Notierer nach dem Meeting über Zoom Hub, Zoom Canvas und die Meeting-Karte vorbehaltlich der Aufbewahrungseinstellungen des Kontos für Notizdateien und Transkripte zugänglich.

Sichtbarkeit und Steuerung hängen von der Host-Version und den aktivierten Einstellungen ab

Wenn die Transkription aktiv ist, sehen Meeting-Hosts und Teilnehmer ein Banner und einen sichtbaren Transkriptionsindikator im Meeting-Fenster und können Teilnehmer, die My Notes verwenden, über ein Symbol in der Teilnehmerliste erkennen. Die Host-Steuerung über die Nutzung der My Notes Transkription durch einen Teilnehmer erfordert, dass der Meeting-Host eine unterstützte Client-Version verwendet und die Nutzung der My Notes Transkription durch Teilnehmer in den Meeting-Einstellungen erlaubt ist.

Steuerung der Funktion für Drittanbieter-Meetings

Drittanbieter-Meeting-Plattformen bieten keine Host-Steuerung für My Notes

My Notes kann während Drittanbieter-Meetings verwendet werden, wenn die Zoom Workplace App auf dem Gerät des Benutzers ausgeführt wird und die Berechtigung hat, auf das Mikrofon des Geräts und das Systemaudio zuzugreifen. In diesen Szenarien arbeitet My Notes als lokales, vom Benutzer initiiertes Notiz- und Transkriptionswerkzeug und nicht als im Meeting von der Drittanbieter-Plattform gesteuerte Funktion.

Drittanbieter-Meeting-Hosts verfügen über keinen nativen Mechanismus, um zu verhindern, dass ein Teilnehmer My Notes verwendet. My Notes ist für den Betrieb nicht auf Host-Einstellungen oder Berechtigungen von Drittanbietern angewiesen und kann weiterhin Geräteaudio transkribieren, selbst wenn hostseitige Steuerungen in der Drittanbieter-Plattform vorhanden sind.

Weitere Informationen zu finden Sie im Support-Center von Zoom zur Verwendung von My Notes.

Benutzer, nicht Meeting-Hosts, steuern, wann My Notes in Drittanbieter-Meetings startet und stoppt

Die Verwendung von My Notes in Meetings mit Drittanbietern erfordert eine Aktion des Benutzers, um die Transkription zu starten, und Benutzer können steuern, ob automatische Aufforderungen zum Starten einer neuen Notiz angezeigt werden. Sobald die Transkription aktiv ist, müssen Benutzer die Transkription in My Notes pausieren oder stoppen, wenn keine Audioaufnahme gewünscht ist.

Stummschaltsteuerungen in Drittanbieter-Apps stoppen die My Notes-Transkription nicht, wenn Geräteaudio aktiv ist

Wenn die My Notes-Transkription aktiviert ist, erfasst My Notes Audio vom Gerät des Benutzers mithilfe von Betriebssystemberechtigungen für Mikrofoneingabe und Systemaudio. Daher verhindert das Stummschalten in einer Drittanbieter-Meeting-Anwendung oder im Browser nicht, dass My Notes das vom Gerät erkannte Audio transkribiert, und die Transkription muss direkt in My Notes pausiert oder gestoppt werden, wenn keine Audioaufnahme beabsichtigt ist.

Beispielsweise: Wenn ein Benutzer sich in einem Microsoft Teams-Meeting mit der Teams-Anwendung selbst stummschaltet, kann das lokale Mikrofon des Geräts aktiv bleiben, obwohl der Benutzer in Teams stummgeschaltet ist. Dadurch können alle Worte, die der Benutzer laut ausspricht, während er stummgeschaltet ist, dennoch von My Notes erfasst und im Transkript sowie in den resultierenden Notizen angezeigt werden. Um eine fortlaufende Transkription zu verhindern, muss der Benutzer die Transkription direkt in My Notes pausieren oder stoppen.

Hinweis

Dies gilt nicht für Zoom Meetings, wo die Transkription den Multi-Media Router des Meetings verwendet. Folglich wird, wenn ein Benutzer in einem Zoom-Meeting stummgeschaltet ist, sein Audio von My Notes nicht erfasst.

Verantwortung des Benutzers und Erwartungen an Hinweise in Meetings mit Drittanbietern

Wenn My Notes außerhalb von Zoom Meetings verwendet wird, erhalten Benutzer, die die Funktion Aktivieren, eine Erinnerung daran, die geltenden Gesetze beim Transkribieren von Gesprächen zu beachten, was möglicherweise das Geben eines Hinweises einschließt. Wenn es in Meetings mit Drittanbietern verwendet wird, bietet My Notes den Teilnehmern keine Zoom-nativen Anzeigen im Meeting oder vom Host verwaltete Anfragen, die Transkription zu stoppen.

Sprecherkennzeichnung identifiziert Teilnehmer nicht namentlich

In Meetings mit Drittanbietern und Präsenzmeetings verwenden Transkripte verallgemeinerte Sprecherkennzeichnungen (zum Beispiel „Sprecher 1“ und „Sprecher 2“) statt Teilnehmernamen.

Einschränkungen

Meine Notizen sind nicht dafür ausgelegt, mit Zoom Phone, Contact Center, Zoom Rooms oder dem Web-Client verwendet zu werden

My Notes ist nicht dafür ausgelegt, mit Zoom Phone, Contact Center, Zoom Rooms oder dem Web-Client verwendet zu werden. Die vollständige Funktionalität von My Notes hängt von unterstützten Zoom Workplace Desktop-Client-Versionen sowie den Anforderungen an das Betriebssystem ab.

My Notes ist Verfügbar für Konten, die die Federated- und ZM+-Servicemodelle von Zoom verwenden

My Notes ist derzeit Verfügbar für Konten, die in Umgebungen gehostet werden, die das Federated- oder ZM+-Servicemodell von Zoom verwenden. My Notes ist für Kunden, die Zoom-gehostete Modelle (ZMO) verwenden, nicht Verfügbar.

Meeting-Zusammenfassung Zero-Data-Retention-Kontrollen regeln Meine Notizen nicht

Zooms Zero Data Retention (ZDR) ist nicht mit My Notes kompatibel. Die Aufbewahrung von My Notes, einschließlich der Transkripte von My Notes, wird über separate Aufbewahrungseinstellungen verwaltet.

Weitere Informationen zu finden Sie im Support-Center von Zoom Verwalten der Aufbewahrung von Notizen.