> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/de/administratorbereich/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md). # Zoom-Kalender-Endpunkte ### Web-Kalenderdienst Der Web-Kalenderdienst ist das Herzstück von Zooms Fähigkeit, Kalenderinformationen an alle Zoom-Apps zu übermitteln. #### Welche Informationen speichert Zoom? ### Desktop- und Mobil-Apps #### Speichern die Zoom-Apps Kalender- oder Kontaktdaten? Zoom-Apps halten Kalenderinformationen im temporären Speicher (RAM) und speichern keine Elemente dauerhaft auf der lokalen Festplatte. Dazu gehören Authentifizierung Token, Anmeldedaten, Kalender-Event-Informationen und Kontaktdaten. Diese Daten sind nicht mehr verfügbar, sobald die Anwendung beendet wird. #### Was geschieht bei der Anmeldung? Zoom-Apps initiieren bei jeder Anmeldung eine vollständige Aktualisierung, um die Liste der bevorstehenden Events zu erfassen. Dazu gehört, dass ihr OAuth-Access-Token oder ihre gespeicherten Anmeldedaten vom Zoom Web-Kalenderdienst empfangen werden und dieses Objekt dann verwendet wird, um Event-Daten direkt vom Kalenderanbieter zu aktualisieren. Wenn das Access-Token ungültig ist, verwendet der Zoom Web-Kalenderdienst das Refresh-Token, um ein neues Access-Token anzufordern und an die Anwendung weiterzugeben. #### Woher weiß die Anwendung, dass sie ihre Liste der bevorstehenden Events aktualisieren muss? Der Zoom Web-Kalenderdienst abonniert für jeden Benutzer einen Webhook eines Kalenderanbieters, nachdem der Kalender im Webportal verbunden wurde. Diese Webhooks benachrichtigen den Web-Kalenderdienst über alle Änderungen, sodass dieser dann die Zoom-Anwendung benachrichtigen kann, dass eine Aktualisierung erforderlich ist. Schließlich fordert die Zoom-Anwendung eine Aktualisierung direkt vom Kalenderanbieter an. Apps, die keine Aktualisierungsbenachrichtigung erhalten, aktualisieren ihre Event-Liste alle 30 Minuten. #### Welche Meeting-Details sind für den Client verfügbar? Zoom-Apps zeigen Meeting-Daten an, nachdem sie die Events bereinigt haben, die sie analysieren. Das bedeutet, dass sie alle Attribute verworfen haben, die sie nicht verwenden. Die Event-Attribute, die zur Verwendung gespeichert und verworfen werden, sind in der folgenden Tabelle aufgeführt. | Für die Anzeige im Client gespeichert | Verworfen und nicht beibehalten | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | | | | | \*Nur wenn die Ereigniserfassung durch AI Companion 2.0 aktiviert ist | | #### Werden Kalenderdaten in Client-Protokollen gespeichert? Zoom-Apps protokollieren keine sensiblen Kalenderdaten wie Tokens, Anmeldedaten oder Ereignisse in Client-Protokollen. ### Planen-Tools Zoom bietet eine Vielzahl von Tools, um die Planen von Zoom-Meetings mit Microsoft- und Google-Produkten zu vereinfachen. Zu diesen Produkten gehören native Planungsintegrationen für Google Arbeitsplatz und Microsoft 365 oder Softwareerweiterungen für die Verwendung mit ausgewählten Browsern und Outlook. #### Wie funktionieren die Planen-Tools? Alle Planen-Tools senden, mit Ausnahme des Outlook-Plug-ins, API-Anfragen direkt sowohl an den Kalenderanbieter als auch an den Zoom Web Calendaring Service. Das Outlook-Plug-in unterscheidet sich darin, dass es ein Meeting über die Zoom-Desktopanwendung plant, die die API-Anfrage im Namen des Plug-ins an den Zoom Web Calendaring Service sendet. #### Welche Informationen werden an Zoom gesendet, wenn Sie mit einem Tool planen? Die einzigen Daten, die bei der Verwendung eines Planen-Tools gespeichert werden, sind Informationen, die erforderlich sind, um ein Meeting zu planen. Wenn beispielsweise ein Benutzer ein Zoom Meeting mithilfe des Microsoft 365 Hinzufügen-in plant, verwendet das Hinzufügen-in den Event-Betreff, das Datum, die Uhrzeit, die Zeitzone und das Wiederholungskennzeichen, um das Zoom Meeting zu planen. Das Zoom Hinzufügen-in fordert keine zusätzlichen Details wie den Textkörper oder die Teilnehmerliste an und verwendet diese auch nicht. #### Gibt es Firewall- oder Sicherheitsanforderungen? Die Planen-Tools erfordern keine zusätzlichen Firewall- oder Sicherheitsänderungen über das hinaus, was bereits für Kalenderintegrationen erforderlich ist. Die vollständige Liste der Anforderungen ist dokumentiert in [Netzwerk- und Firewall-Regeln für Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom). #### Was ist der Unterschied zwischen dem Outlook-Plug-in und dem Outlook Hinzufügen-in? Das Outlook-Plug-in ist auf dem Rechner eines Endbenutzers installiert und unterstützt Benutzer beim Planen von Zoom Meetings über ihren Outlook-Client. Das Plug-in kommuniziert mit dem Desktop-Client von Zoom Workplace über einen Interprozesskommunikations-Kanal (IPC). Mithilfe dieses IPC sendet das Plug-in Zeitpläne über die Ressourcen des Clients an den Web-Kalenderdienst von Zoom. Um unseren Nutzern die beste Erfahrung zu bieten und dabei die Richtlinien und Vorgaben einzuhalten, die von Apple und Microsoft festgelegt wurden, empfiehlt Zoom dringend die Bereitstellung und Nutzung des Zoom für Outlook add-in. Das Add-in bietet Ihnen eine einfachere Bereitstellung und robustere Lösungen für die Verwaltung durch Administratoren, wird von Microsoft aktiv unterstützt und erfüllt die kürzlich erweiterten Sicherheitsanforderungen von Anbietern wie Apple besser. {% hint style="danger" %} **Warnung** Neue Funktions-Verbesserungen werden für das Zoom für Outlook Plug-in nicht implementiert. Es wird dringend empfohlen, auf das Zoom für Outlook add-in zu migrieren. {% endhint %} Das Outlook-Hinzufügen ist eine webbasierte Anwendung, die keine lokale Installation auf Benutzergeräten erfordert und stattdessen als integrierte Web-App erscheint, Verfügbar sowohl im lokalen Client als auch in Outlook im Web. Das Hinzufügen arbeitet über Web-APIs, die direkt mit Zooms Calendaring Web Service kommunizieren. Das Plug-in und das Hinzufügen-in bieten ähnliche Funktionen, aber das Hinzufügen-in erfordert, dass der Outlook JavaScript API-Anforderungssatz v1.8 — eine Version, die nur in modernen Versionen von Outlook existiert und für Exchange Server vor Ort überhaupt nicht Verfügbar ist — Verfügbar ist. Das bedeutet: * Das Outlook-Hinzufügen-In kann nicht für delegiertes Planen mit lokalem Exchange Server verwendet werden. * Delegierte müssen den Microsoft 365 Outlook-Client, Outlook 2021 oder höher für Mac/PC oder Outlook im Web verwenden, um Meetings im Namen eines anderen Benutzers zu planen. #### Wie kann ich die offizielle Zoom Hinzufügen-In Anwendung identifizieren? Die offizielle Zoom für Outlook Anwendung verfügbar von der [Microsoft AppSource-Store](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview) wird in Ihr Entra ID Enterprise Apps-Verzeichnis unter dem Namen „Zoom-Office-Hinzufügen-in-SSO“ mit der Anwendung-ID ce63c970-e2d7-45e6-bee1-80c330b0800b installiert. #### Muss ich das Outlook-Plug-in oder das Add-in aktualisieren? Ab Januar 2025 hat Microsoft begonnen, veraltete Exchange Online-Token durch Nested App Authentifizierung (NAA) zu ersetzen. Zoom-Admins sollten in Zusammenarbeit mit Entra-Admins NAA im Zoom-Webportal gemäß den Anweisungen im Support-Artikel konfigurieren. [Konfigurieren der verschachtelten App-Authentifizierung für Office-Hinzufügen-Ins](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078410). {% hint style="info" %} **Hinweis** Die verschachtelte App-Authentifizierung (NAA) wird nur mit Exchange Online unterstützt. Organisationen, die Exchange 2019 (oder andere lokale Versionen von Exchange) verwenden, müssen Fortfahren und weiterhin Legacy-Exchange-Benutzeridentitätstoken und Callback-Token verwenden, da diese in lokalen Umgebungen nicht blockiert werden. {% endhint %} Andernfalls ist das Zoom für Outlook-Add-in ein webbasierte Anwendung, die keine lokale Installation auf Benutzer-Maschinen erfordert und stattdessen als integrierte Webanwendung erscheint, die über Web-APIs arbeitet, um mit Zoom’s Web Calendaring Service zu kommunizieren. Das Add-in ist verfügbar für Windows- und macOS-Outlook-Apps, Android- und iOS-Outlook-Apps sowie Outlook im Web. Das Add-in kann von Outlook-Administratoren konfiguriert und massenweit bereitgestellt werden oder von einzelnen Benutzern installiert werden. Das Outlook-Plug-in funktioniert als installierte Software, die gelegentlichen Updates und Verbesserungen unterliegt. Daher erfordert das Plug-in im Laufe der Zeit Versionsverwaltung und Upgrades. {% hint style="info" %} **Hinweis** Verschachtelte App-Authentifizierung ist für das Outlook-Plug-in nicht erforderlich. {% endhint %} #### Welches Planen-Tool eignet sich am besten für meine Umgebung? **Google Arbeitsplatz** Organisationen, die Google Arbeitsplatz verwenden, können alle Benutzer einfach aktivieren, um Zoom Meetings über Google Kalender zu planen, indem sie die Zoom für GSuite App aus dem Google Arbeitsplatz Marketplace installieren. Die App wird zentral verwaltet und automatisch aktualisiert, sobald Zoom Verbesserungen an Google übermittelt. Alternativ sind auch die Browser-basierten Erweiterungen zur Verwendung Verfügbar, sie eignen sich jedoch in der Regel eher für Nutzer mit persönlichem Konto, da sie eine lokale Installation, regelmäßige Updates erfordern und nicht zentral verwaltet werden. **Microsoft** Für Organisationen, die Microsoft 365 oder den lokalen Exchange Server verwenden, hängt die beste Option sowohl von der Umgebung als auch davon ab, wie die Kalenderintegration konfiguriert ist. Das Zoom für Outlook Hinzufügen-In ist das bevorzugte Tool für Microsoft 365-Umgebungen – unabhängig davon, ob Sie die Desktop-, Web- oder Mobilversionen von Outlook verwenden. Das Hinzufügen-In erfordert Outlook für Microsoft 365, Outlook 2013 oder höher für Windows oder Outlook 2016 oder höher für Mac. Das bi-direktionale Kalender Synchronisieren gewährleistet nahtlose Kalenderaktualisierungen und ist bei der Integration von Kalendern standardmäßig aktiviert. Dadurch kann Zoom Änderungen an Outlook-Kalenderereignissen – wie verschobene Zeiten oder Stornierungen – automatisch widerspiegeln, ohne dass Benutzer Meetings über das Hinzufügen-In manuell aktualisieren oder entfernen müssen. Dies ist besonders wichtig, weil Zoom-Meeting-Links ablaufen können, wenn Änderungen nicht erfasst werden, insbesondere wenn ein Meeting um mehr als 30 Tage über sein ursprüngliches Datum hinaus verschoben wird. Meeting-IDs laufen in der Regel nach 30 Tagen ab, es sei denn, sie sind Teil einer wiederkehrenden Serie. Die moderne JavaScript API (v1.8), die Event-basierte Automatisierung wie OnAppointmentSend ermöglicht, wird von den folgenden Umgebungen und Anwendungen nicht unterstützt: * Lokale Exchange-Umgebungen * Klassisches Outlook mit M365 verbunden * Mobiles Outlook auf iOS und Android Infolgedessen kann Zoom in diesen Setups Besprechungen nicht automatisch über das Hinzufügen-in erkennen oder aktualisieren. Ohne Bi-Directional Synchronisieren oder API-basierte Automatisierung werden selbst wiederkehrende Besprechungen Änderungen möglicherweise nicht widerspiegeln – was zu abgelaufenen oder ungültigen Zoom-Links führt. Das Zoom Outlook-Plug-in wird nur auf Windows-Systemen unterstützt. Es bietet eine verbesserte Meeting-Synchronisierung durch direkte Integration mit der Zoom Workplace App und umgeht dabei die API-Einschränkungen von Microsoft. Obwohl es für Windows-Systeme ohne Bi-Directional Synchronisieren empfohlen wird, hat es einige bemerkenswerte Einschränkungen: * Erfordert vom IT-Bereich verwaltete MSI-Updates * Langsamere Meeting-Planung * Keine macOS- oder Mobile-Support ### Zoom Rooms Die Zoom Rooms Kalender-Integration wird unabhängig von der Desktop- oder Mobile-Client-Integration des Benutzers durchgeführt. Nach der Einrichtung werden Kalenderereignisse auf den Anzeigen von Zoom Rooms angezeigt, einschließlich Fernsehbildschirmen, Planungsoberflächen und Bedienfeldern. Benutzer können Meetings mit einmaliges Antippen auf dem Raum-Controller starten oder beitreten. Die folgenden Schritte sind eine grobe Übersicht über den Einrichtungsprozess: 1. Microsoft Exchange Online Konfigurieren und PowerShell-Skripts für Zoom Rooms Postfach-Einstellungen aktualisieren 2. Microsoft Graph API-Berechtigungen einrichten, um den Zugriff auf Kalenderdaten zu aktivieren Zoom empfiehlt Microsoft Graph API mit Anwendungsberechtigungen als Standard-Integrationsmethode. Diese Empfehlung steht im Einklang mit Microsofts Plan, Exchange Web Services (EWS)-Protokolle zu entfernen. Die Graph API-Methode bietet die stabilste Verbindung zwischen Zoom Rooms und Microsoft 365-Kalendern. {% hint style="info" %} **Hinweis** Organisationen, die Konferenzraumsysteme von Drittanbietern verwenden (wie Cisco, Poly und Lifesize), müssen zusätzliche Schritte über den Zoom Enhanced API Connector durchführen, um ordnungsgemäße Kalender- und Meeting-Funktionen sicherzustellen. Weitere Informationen zur Konfiguration des Kalenderzugriffs für Zoom Rooms finden Sie in unserem Dokument M365 Calendaring Field Guide. {% endhint %} #### Welche Methoden kann ich verwenden, um Access für Raum-Postfächer zu gewähren? Die Kalenderintegration von Zoom Rooms basiert auf der Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft hat begonnen [die EWS-Methoden (Exchange Web Services) schrittweise auslaufen zu lassen](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) die zuvor Verfügbar waren, um Microsoft 365-Daten mit Zoom-Diensten zu verbinden. Zoom betrachtet diese EWS-Methoden als Legacy-Optionen. Google Arbeitsplatz hat nur eine einzige Methode zum Anwenden von Berechtigungen. #### Welche Berechtigungen sind für das Dienst-Konto erforderlich? Die spezifische Berechtigung variiert je nach ausgewählter Methode. Jede Option und die erforderlichen Berechtigungen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt: | Anbieter | Methode | Erforderliche Berechtigungen | | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- | | Microsoft 365/Microsoft Exchange Server | Anwendungsberechtigungen (Microsoft Graph API) | Administrator-Konto: Unternehmen-Verwaltung und Empfängerverwaltung | | Microsoft 365/Microsoft Exchange Server | Vollständiger Delegierten-Zugriff (Microsoft Graph API) | Senden als Vollzugriff | | Google Arbeitsplatz | - | Änderungen vornehmen und Freigaben verwalten | {% hint style="info" %} **Zoom-Empfehlung** Zoom empfiehlt, dass Kalenderintegrationen die Methode der Anwendungsberechtigungen verwenden. Diese Konfiguration erfordert weniger Administratoraufwand und benötigt kein dediziertes Service-Konto. Außerdem ist dies Microsofts empfohlener Ansatz für Enterprise-Anwendungen, die als Hintergrunddienste ausgeführt werden. {% endhint %} ### Erweiterter API Connector Die Kalenderintegration für standardbasierte H.323- und SIP-Raumsysteme über den Erweiterten API Connector (veröffentlicht Anfang 2021) erfolgt unabhängig von der Benutzer-Client- und Zoom Rooms-Konfiguration. Die Methode des Service-Kontos und die Berechtigungen sind identisch mit dem zuvor behandelten Zoom Rooms-Abschnitt. #### Was ist anders am Datenfluss des Erweiterten API Connector? Raumsysteme, die über den Erweiterten API Connector verbunden sind, werden Kalenderanbieter nicht direkt kontaktieren, was sich von den Verbindungsabläufen der Zoom-Anwendung und von Zoom Room unterscheidet. Der Zoom Web Service fungiert für diese Systeme als Client und überträgt Kalenderdaten direkt an die Endpunkte, mit einer Ausnahme für Poly-Geräte. Poly-Geräte fragen den Zoom Web Service zunächst nach Kalenderaktualisierungen ab, der dann Kalenderdaten an das Gerät überträgt. #### Wie viele Tage an Kalenderereignissen werden abgerufen? Der Erweiterte API Connector ruft Daten zu bevorstehendes Meeting für die nächsten 30 Tage ab und entfernt abgeschlossene Meetings nach 30 Tagen aus dem Speicher. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/de/administratorbereich/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.