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# Anbieterspezifische Details

### Microsoft Exchange Online & Hybrid

#### <mark style="color:blau;">Welche Microsoft 365-APIs verwenden Sie für die Kalenderverwaltung?</mark>

#### <mark style="color:blau;">Wie kann ich die offizielle Zoom-Anwendung identifizieren, die für Konferenzräume verwendet wird?</mark>

<mark style="color:blau;">**Was ist der Unterschied zwischen Full Delegate Access und Anwendung-Berechtigungen?**</mark>

#### <mark style="color:blau;">Wie kann ich die offizielle Zoom Anwendung identifizieren, die für Kalender- und Kontakt-Integration verwendet wird?</mark>

Die Kalender- und Kontakt-Anwendungen für Zoom sind im Entra ID Enterprise Anwendung-Verzeichnis Verfügbar und sind mit den folgenden Anwendungs-IDs registriert, abhängig von Ihrer Graph API-Konfigurationsmethode:

* f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2 (Anwendungsberechtigungen)
* fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5 (OAuth-Delegierter Zugriff)

<mark style="color:blau;">**Was sind die Einschränkungen der Microsoft Graph API-Integrationsmethoden?**</mark>

Die Methode der Kalenderintegration mit Anwendungsberechtigungen befindet sich in aktiv Entwicklung, und es wird erwartet, dass im Laufe der Zeit Funktionalität hinzugefügt wird. Zum Veröffentlichungsdatum dieses Dokuments werden die folgenden Funktionen noch nicht unterstützt:

* Mehrere Kalender (nur der primäre Benutzer Kalender wird unterstützt)
* Einen Kalender unter Einstellungen für Ihren Kalender erstellen
* Eine Suche innerhalb des Kalenders ausführen
* Einschließlich Anhängen
* Einen neuen Termin vorschlagen
* Finde einen Zeitpunkt
* Vorgeschlagene Zeiten

#### <mark style="color:blau;">Welche Art von Entra ID-Zustimmung ist erforderlich?</mark>

Organisationen können zwischen Wählen, zulassen, dass Benutzer ihre Zustimmung geben, damit die Zoom App auf Unternehmensdaten zugreifen kann, oder verlangen, dass ein Administrator mit Global Admin Berechtigung zuerst im Namen des gesamten Unternehmens zustimmt. Zusätzlich können Entra ID User Consent-Richtlinien verwendet werden, um zuzulassen, dass Benutzer Apps zustimmen, die auf API permissions zugreifen, die als „geringer Einfluss“ eingestuft wurden, ohne dass Administratoren Maßnahmen ergreifen müssen.

{% hint style="info" %}
**Zoom-Empfehlung**

Wählen Sie die am besten geeignete Option für Ihr Unternehmen aus. Vermeiden Sie die Option zum Zulassen, dass Benutzer Administratorzustimmung für bestimmte Anfragen anfordern, da dieser Workflow Berechtigungen möglicherweise nicht korrekt anwendet.

Ihr Unternehmen kann Wählen, die Benutzer-Einstellungen für Zustimmungen einzuschränken oder zuzulassen. Zoom empfiehlt eine vereinfachte Berechtigungsmethode, bei der Benutzer selbst ihre Zustimmung zu Entra-ID-Apps erteilen können. Unabhängig davon, welche Wahl Sie treffen, muss Ihr Unternehmen die Entra-ID-Option mit einer passenden Option auf der Zoom-Administrationsseite abstimmen.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blau;">Welche API-Berechtigungen sind erforderlich?</mark>

Ein wichtiger Teil des Zustimmungsprozesses ist die Erteilung bestimmter API-Berechtigungen für die Anwendung. Die konkreten Berechtigungen unterscheiden sich je nachdem, ob Sie die Graph API oder die EWS API verwenden, aber die folgenden Tabellen erläutern die Anforderungen für beide.

**Graph API für persönlichen Kalender und Kontakte**

| Ressourcen-Anwendung | Berechtigung       | Beschreibung                                                             | Grund                                                         |
| -------------------- | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------- |
| Microsoft Graph      | offline\_access    | Den Zugriff auf Daten beibehalten, für die Sie ihr Zugriff gewährt haben | Ermöglicht den Zugriff auf Aktualisierungstoken               |
| Microsoft Graph      | openid             | Benutzer anmelden                                                        | Den Benutzer authentifizieren und ein Access Token ausstellen |
| Microsoft Graph      | Kalender.ReadWrite | Voller Access zu Benutzer-Kalendern                                      | Kalenderereignisse Synchronisieren                            |
| Microsoft Graph      | Kontakte.ReadWrite | Voller Access zu Benutzerkontakten                                       | Kontakte Synchronisieren                                      |

**Graph API für Konferenzraum-Integrationen**

| Ressourcen-Anwendung | Berechtigung       | Beschreibung                                                             | Grund                                                         |
| -------------------- | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------- |
| Microsoft Graph      | offline\_access    | Den Zugriff auf Daten beibehalten, für die Sie ihr Zugriff gewährt haben | Ermöglicht den Zugriff auf Aktualisierungstoken               |
| Microsoft Graph      | openid             | Benutzer anmelden                                                        | Den Benutzer authentifizieren und ein Access Token ausstellen |
| Microsoft Graph      | Kalender.ReadWrite | Voller Access zu Benutzer-Kalendern                                      | Kalenderereignisse Synchronisieren                            |
| Microsoft Graph      | Ort.Read.All       | Alle Unternehmensstandorte lesen                                         | Raumliste abrufen                                             |
| Microsoft Graph      | Kontakte.ReadWrite | Voller Access zu Benutzerkontakten                                       | Kontakte Synchronisieren                                      |

### Microsoft Exchange Server

#### <mark style="color:blau;">Welche Exchange Server-Versionen werden unterstützt?</mark>

Zoom unterstützt die Kalenderintegration mit Exchange Server 2007, 2010, 2013, 2016 und 2019.

#### <mark style="color:blau;">Welche Authentifizierungsmethoden sind für die Exchange Server-Integration verfügbar?</mark>

Die Kalenderintegration zwischen Zoom und lokalen Exchange-Servern unterstützt nur die Verwendung der Basic-Authentifizierung.

#### <mark style="color:blau;">Können wir das Speichern von Zugangsdaten vermeiden?</mark>

Zoom-Apps können optional eine MAPI-Verbindung verwenden, um mit dem lokalen Outlook-Client für Kalenderdaten zu kommunizieren. Diese Methode ist äußerst eingeschränkt, da sie nur unter Windows verfügbar ist (keine macOS- oder mobile Unterstützung), keine Kontaktdaten unterstützt und außerdem erfordert, dass der Outlook-Client ebenfalls ausgeführt wird. Darüber hinaus sehen Benutzer eine Outlook-Sicherheitswarnung, wenn die Zoom-Anwendung vor dem Start von Outlook gestartet wird. Weitere Informationen finden Sie im Support-Artikel [Clientbasierte Kalenderintegration](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068389).


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# Agent Instructions
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