Verwenden von DSCP-Markierung mit Zoom

Differenzierte Services-Codepunkte (DSCP) kennzeichnen Tags und klassifizieren Datenpakete, sodass Netzwerkkomponenten dann bestimmen können, welche Arten von Datenverkehr während Zeiten der Überlastung und beim Durchlaufen komplexer Netzwerkumgebungen eine höhere Priorität haben.

Die folgenden Abschnitte beschreiben die verfügbaren Optionen und Empfehlungen zum Taggen von Zoom-Audio- und Videodaten.

DSCP-Übersicht

Wenn Ihr Unternehmen DSCP-Markierung verwendet, wird empfohlen, dass Zoom-Daten getaggt werden, um die bestmögliche Benutzererfahrung zu erzielen

Zoom-Anwendungen sind mit proprietären, adaptiven Funktionen entwickelt, die Audio- und Videodaten in Echtzeit optimieren und so ein hochwertiges, konsistentes Erlebnis in Netzwerken mit oder ohne eine QoS-Strategie oder eine DSCP-Markierungsstrategie ermöglichen.

Für Unternehmen, die DSCP-Markierung verwenden, sollten Zoom-Datenpakete so getaggt werden, dass Zooms Audio- und Videodaten in Echtzeit bei Netzwerküberlastung priorisiert werden und so die bestmögliche verfügbare Audio- und Videokollaborationserfahrung erhalten bleibt.

Ihre QoS-Strategie für Zoom-Produkte kann das Aktivieren der DSCP-Markierung an mehreren Stellen umfassen

Die folgenden Optionen zur Aktivierung der DSCP-Markierung werden von Zoom bereitgestellt oder sind nativ auf Ihren älteren Videokonferenzgeräten oder Netzwerkgeräten vorhanden. Überlegen Sie, welche Optionen sich am besten für die QoS-Strategie Ihres Unternehmens eignen.

Hinweis

Um DSCP-Markierung von Zoom oder per Gruppenrichtlinie bereitgestellte DSCP-Markierung zu verwenden, müssen alle Zoom-Desktop- und Zoom Rooms-Apps mithilfe einer MSI-Datei (für Windows) oder IT-Administrator-Property-List-Dateien (für macOS) über ein MDM oder den Apple Configurator bereitgestellt werden.

Das Aktivieren der DSCP-Markierung über das Webportal oder die Gruppenrichtlinie markiert nur Datenpakete Ausgehend von Zoom-Apps. Möglicherweise müssen Sie Zoom-Daten auf anderen Geräten in Ihrem Netzwerk kennzeichnen.

Die Einstellungen für die DSCP-Markierung im Zoom-Webportal aktivieren die Kennzeichnung und Klassifizierung von Audio- und Videodaten, die Ausgehend von Zoom-Anwendungen in Ihrem Konto übertragen werden

Zoom-Konto-Inhaber und Administratoren können die DSCP-Markierung für mehrere Zoom-Produkte über Einstellungen Aktivieren, die im Webportal verfügbar sind. Siehe den So Aktivieren Sie DSCP Abschnitt unseres Verwendung der QoS DSCP-Markierung Support-Artikel für Voraussetzungen und Anweisungen zum Aktivieren von DSCP und zum Festlegen spezifischer Audio- und Videowerte.

Die Einstellung für die DSCP-Markierung im Webportal aktiviert die Kennzeichnung von Audio- und Videodatenpaketen im Ausgehend-Verkehr für die folgenden Zoom-Anwendungen und Zoom-fähigen Geräte.

• Zoom Workplace Desktop-Apps für Windows und macOS

• Zoom Workplace mobile Apps für Android und iOS

• Zoom Rooms-Apps auf Windows- und macOS-Computern

• Zoom Phone, das auf Zoom Workplace-Desktop- und Mobil-Apps ausgeführt wird

• Von Zoom Phone zertifizierte Cisco/Poly/Yealink-IP-Telefone

• Zoom VDI-Plugins

Hinweis

Die Ausgehend-DSCP-Tags von Zoom-Produkten müssen von den Computern und Netzwerkkomponenten, über die Zoom-Daten übertragen werden, vertrauenswürdig behandelt werden, damit die DSCP-Tags intakt bleiben und die Audio- und Video-DSCP-Klassifizierungen unverändert bleiben.

Die Verwendung von Gruppenrichtlinien zum Konfigurieren der DSCP-Markierung für Windows-basierte Zoom-Apps ermöglicht es Administratoren, eindeutige Audio- und Videoklassifizierungen festzulegen, die für bestimmte Benutzer oder Gruppe erforderlich sind.

GPO erleichtert die Anpassung der Zoom-Audio-, Video- und Bildschirmfreigabe-Datenklassifizierungen, um höhere oder niedrigere DSCP-Dienststufen für einzelne Benutzer oder Gruppe zu ermöglichen.

Anweisungen finden Sie unter So legen Sie die DSCP-Markierung über Gruppenrichtlinien fest Abschnitt unseres Verwendung der QoS DSCP-Markierung Support-Artikel.

Einige Zoom-Anwendungen und Zoom-fähige Geräte müssen möglicherweise so konfiguriert werden, dass die DSCP-Markierung direkt auf dem Gerät oder über andere Netzwerkkomponenten aktiviert ist.

Die folgenden Zoom-Produkte unterstützen die DSCP-Markierung nicht über die verfügbaren Zoom-Webportal-Einstellungen oder Gruppenrichtlinien:

• H.323/SIP-Videokonferenzgeräte, die das Produkt Zoom Konferenzraum-Connector verwenden

• Desktop-Apps, die mit einem Standardinstallationsprogramm (macOS) oder .exe-Installationsprogramm (Windows) installiert wurden

• Zoom-Mobilanwendungen (für iOS und Android)

• Zoom Rooms-Appliances

• Zoom Phone für VDI

H.323/SIP-Videokonferenzgeräte können innerhalb der Geräteeinstellungen Konfigurationsoptionen für die DSCP-Markierung haben. DSCP-Markierungsoptionen können auf Ihren Netzwerkkomponenten verfügbar sein (z. B. Firewalls, Router oder Switches), um den Zoom-Verkehr für die oben aufgeführten Zoom Workplace-Apps oder Zoom Rooms-zertifizierten Geräte zu kennzeichnen und zu priorisieren, die nicht von den von Zoom bereitgestellten DSCP-Markierungsoptionen betroffen sind.

Das Markieren von Zoom-Datenpaketen auf Netzwerkkomponenten ermöglicht die ordnungsgemäße Priorisierung von Zoom-Medien und -Signalisierung in Ihrem gesamten Netzwerk

Das Aktivieren der DSCP-Markierung im Zoom-Webportal oder über Gruppenrichtlinien aktiviert nur die Kennzeichnung von Zoom-Datenpaketen ausgehend von Zoom Workplace-Apps. DSCP-Tags werden möglicherweise von anderen internen Netzwerkkomponenten nicht erkannt, und Tags können beim Durchlaufen des Internets entfernt werden. Dies könnte dazu führen, dass Zoom-Verkehr in Ihrer QoS-Strategie im Netzwerk eine niedrigere Priorität erhält, was zu Qualitätsproblemen führen kann.

Hinweis=

Das Kennzeichnen von Zoom-Datenpaketen sowohl Eingehend als auch Ausgehend auf Netzwerkkomponenten wie Firewalls und Routern hilft dabei, eine gleichmäßige Priorisierung des Zoom-Datenverkehrs in Ihrem gesamten Netzwerk herzustellen, wodurch die beste verfügbare Qualität für Zoom Meetings, Webinare und Audio-Anrufe erzielt wird.

MSI-Schalter und Plist-Schlüssel sind verfügbar, um Zoom Audio-, Video- und Bildschirmfreigabe-Datenverkehr zur DSCP-Markierung auf Netzwerkebene auf einzelne Ports aufzuteilen

standardmäßig werden alle Medien- und Signalisierungsdaten von Zoom Workplace-Apps und Zoom Rooms kombiniert und über UDP-Portieren 8801 übertragen. Zoom Workplace-Desktop- und Zoom Rooms-Apps, die mithilfe von MSI-Dateien oder Plist bereitgestellt werden, können einen Schalter oder Plist-Schlüssel Aktivieren, um Audio-, Video- und Bildschirmfreigabe-Daten in die folgenden Datenports aufzuteilen.

• Video: 8801

• Bildschirmfreigabe: 8802

• Audio: 8803

Mit einzelnen Ports haben Netzwerkgeräte — wie Firewalls, Router und andere Komponenten — eine feinere Kontrolle beim Kennzeichnen und Klassifizieren von Zoom-Medien- und Signalisierungsverkehr.

Bei der Verwendung von DSCP-Markierung werden Zoom Audio- und Videodaten als Teil der mehrklassigen Dienstgüte (QoS)-Strategie eines Unternehmens klassifiziert

Viele Unternehmen verwenden eine Dienstgüte (QoS)-Strategie mit 4, 8 oder 12 Klassen mit DSCP-Kennzeichnung, um Konsistenz beim Transport von Audio, Video, Daten und Steuerungssignalen in Echtzeit in ihrem Netzwerk sicherzustellen.

Die folgenden Tabellen zeigen die gängigen Zoom-DSCP-Werte und innerhalb welcher Dienstklasse sie sich in Dienstgüte (QoS)-Strategiemodellen mit 4, 8 und 12 Klassen befinden. DSCP-Werte für Zoom-Datenverkehr können angepasst werden, um zur Priorisierung von Video- und Audio-Kommunikationsdaten Ihres Unternehmens zu passen.

Vorgeschlagene Dienstgüte (QoS)-Modelle

QoS-Modell mit 4 Klassen

Dienstklasse	DSCP-Name	DSCP-Wert	Allgemeine Zoom-Datenklassifizierung
Echtzeit	EF	46	Zoom Audio, Zoom Phone, Zoom Contact Center
CS5	40	Zoom-Video-/Bildschirmfreigabe
Signalisierung & Steuerung	CS3	24
Transaktionsdaten	AF31	26
Best Effort	DF	0

8-Klassen-QoS-Modell

Dienstklasse	DSCP-Name	DSCP-Wert	Allgemeine Zoom-Klassifizierung
Sprache	EF	46	Zoom Audio, Zoom Phone, Zoom Contact Center
Interaktives Video	AF41	34	Zoom-Video-/Bildschirmfreigabe
Streaming-Video	AF31	26
Netzwerksteuerung	CS6	48
Signalisierung	CS3	24
Transaktionsdaten	AF21	18
Best Effort	DF	0
Scavenger	CS1	8

12-Klassen-QoS-Modell

Dienstklasse	DSCP-Name	DSCP-Wert	Allgemeine Zoom-Klassifizierung
Sprache	EF	46	Zoom Audio, Zoom Phone, Zoom Contact Center
Übertragungsvideo	CS5	40	Zoom-Video-/Bildschirmfreigabe
Echtzeit-interaktiv	CS4	32
Multimediakonferenzen	AF41	34
Multimedia-Streaming	AF31	26
Netzwerksteuerung	CS6	48
Signalisierung	CS2	16
OAM	CS2	16
Transaktionsdaten	AF21	18
Massendaten	AF11	10
Best Effort	DF	0
Scavenger	CS1	8