Kontakte verwalten und organisieren

Die folgenden Abschnitte führen Sie durch verschiedene Funktionen, mit denen Sie die von Ihnen hinzugefügten Kontakte verwalten können.

Einen Kontakt markieren

Wenn Sie einen Kontakt markieren, wird er dem Markiert Abschnitt der Chat-Diskussionsgruppe hinzugefügt und bietet schnellen Zugriff auf den Kontakt oder Chat-Kanal. So markieren Sie einen Kontakt:

1. Melden Sie sich bei der Zoom Workplace Desktop-App an.

2. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach dem Kontakt zu suchen.

3. Klicken Sie auf den Namen des Kontakts, um den Chat-Thread mit diesem Kontakt anzuzeigen.

4. Wählen Sie links neben dem Namen des Kontakts das Sternsymbol aus.

Der Kontakt wird im Markiert Abschnitt unter den Telefon, Chat, und Kontakte Registerkarten angezeigt. Sie können auch Chatgruppen und Kanäle markieren. Wenn Sie über eine Zoom Phone-Lizenz verfügen, können Sie Kontakte über Ihren Anrufverlauf markieren.

VIP-Delegierung

Wenn Ihr Administrator die Delegierung für Ihr Konto aktiviert hat und Sie über eine Power Pack-Lizenz verfügen, können Sie die VIP-Delegierung einrichten, um nur Benutzern auf Ihrer VIP-Liste zu erlauben, Sie telefonisch zu kontaktieren. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Führungskraft sind, die nicht für alle erreichbar sein möchte, es sei denn, Sie haben dies ausdrücklich erlaubt. Weitere Informationen finden Sie im VIP-Delegierung verwenden Support-Artikel.

Einen Kontakt blockieren

Das Blockieren eines Kontakts verhindert, dass er mit Ihnen chattet, und verhindert, falls er noch kein Kontakt ist, auch, dass er Ihnen eine Kontaktanfrage sendet.

So blockieren Sie einen Kontakt über die Suche:

1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.

2. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach dem Kontakt zu suchen.

3. Klicken Sie auf den Namen des Kontakts, um den Chat-Thread mit diesem Kontakt anzuzeigen.

4. Klicken Sie oben rechts auf Weitere Aktionen.

5. Klicken Sie auf das Weitere Optionen Abschnitt und klicken Sie auf Kontakt blockieren.

6. Bestätigen Sie das Blockieren durch Klicken auf Blockieren. Der Kontakt wird nun mit einem blockierten Label neben seinem Namen angezeigt.

So blockieren Sie einen Kontakt über das Kontaktverzeichnis:

1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.

2. Klicken Sie auf das Kontakte Registerkarte.

3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie blockieren möchten.

4. Wenn Sie den Cursor in der Liste über seinen Namen bewegen, klicken Sie auf das Auslassungssymbol neben dem Namen des Kontakts.

5. Klicken Kontakt blockieren.

6. Bestätigen Sie das Blockieren durch Klicken auf Blockieren. Der Kontakt wird nun mit einem blockierten Label neben seinem Namen angezeigt.

Sie können einen Kontakt entsperren, indem Sie die Schritte zum Blockieren befolgen, jedoch stattdessen Kontakt entsperren auswählen, wodurch die Option Kontakt blockieren ersetzt wird.

Einen Kontakt löschen

Das Löschen eines Kontakts verhindert, dass er weiterhin mit Ihnen chatten kann, aber sofern er nicht blockiert ist, kann er erneut anfragen, als Kontakt hinzugefügt zu werden.

1. Melden Sie sich bei der Zoom Desktop-App an.

2. Klicken Sie auf das Kontakte Registerkarte.

3. Suchen Sie den Kontakt, den Sie löschen möchten.

4. Wenn Sie den Cursor in der Liste über seinen Namen bewegen, klicken Sie auf das Auslassungssymbol neben dem Namen des Kontakts.

5. Klicken Kontakt löschen.

6. Bestätigen Sie das Löschen durch Klicken auf Löschen.

So verhindern und beheben Sie doppelte Kontakte

Aufgrund der flexiblen Art des Hinzufügens von Kontakten werden Informationen manchmal doppelt erfasst. Wenn Sie beispielsweise einen Kontakt zu Ihren persönlichen Kontakten hinzufügen und dieser Kontakt bereits in Ihren integrierten Cloud-Kontakten vorhanden ist, erstellen Sie eine doppelte Kopie dieses Kontakts, selbst wenn Name, E-Mail und Telefonnummer identisch sind.

Um doppelte Kontakte zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Sie jeden einzelnen Kontakt nur mit einer in diesem Dokument beschriebenen Methode hinzufügen. Wenn Sie jemals einen doppelten Kontakt entfernen müssen, befolgen Sie die Schritte zum Einen Kontakt löschen wie im Abschnitt oben beschrieben.