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Referenzmaterialien zur Validierung Ihrer Integration

Verwenden Sie die Bereitstellungs-Checkliste und unterstützende Referenzen, um ein Zoom- und Microsoft-Rollout zu validieren.

Ein Anhang mit Referenzmaterialien für schnelle Nachschlagezwecke und Prozessvalidierung.

Spickzettel für die Bereitstellung

Validieren Sie Ihre Zoom/Microsoft-Integration vor, während und nach der Bereitstellung.

Die Elemente sind in der empfohlenen Bereitstellungsreihenfolge angeordnet: zuerst auf Plattform-Ebene, dann Endpunkte, dann Mehrwertfunktionen. Jedes Element ist mit erforderlich, empfohlen oder optional markiert, zusammen mit einer kurzen Begründung und eventuellen Abhängigkeiten.

Erste Schritte

Aufgabe
Notizen

Erforderliche M365 Administrator-Konten und Anmeldedaten sammeln

Erforderlich für alle folgenden Integrationen

Für die API-Methode entscheiden: Berechtigungen der Anwendung vs. vollständiger delegierter Access

Zoom empfiehlt Berechtigungen der Anwendung. Diese Entscheidung beeinflusst mehrere nachgelagerte Integrationen.

Entra-ID-Berechtigungen und -Bereiche validieren

Stellen Sie sicher, dass die richtigen Berechtigungen in Ihrem M365-Tenant gewährt wurden

Überprüfen Sie den Umgang mit Daten und die Sicherheitslage

Verstehen Sie, was Zoom speichert, wie Tokens geschützt werden und wie Sie bei Bedarf Access widerrufen

Plattform-Integrationen

Aufgabe
Priorität
Begründung
Abhängigkeiten

Verbinden Sie M365-Kalender für Benutzer

Erforderlich

Kalender-Synchronisieren ist das Support-Problem Nr. 1. Das ist die Grundlage für alles andere.

Voraussetzungen erfüllt

Bidirektionale Kalender-Synchronisieren aktivieren

Erforderlich

Automatisches Synchronisieren hält Zoom- und Outlook-Kalender aufeinander abgestimmt. Bidirektionales Synchronisieren beseitigt die Notwendigkeit von Outlook-Triggerereignissen.

Kalenderintegration aktiv

Anfrage zur Aktivierung von bidirektionalem Synchronisieren (falls nicht bereits aktiv)

Empfohlen

Deutliche Verbesserungen bei Zuverlässigkeit und Cache gegenüber den frühesten Versionen. Derzeit gesperrt — mit dem Konto-Team prüfen.

Kalenderintegration aktiv

Konfigurieren Sie die bidirektionale Präsenz-Synchronisierung

optional

Zeigt den Zoom-Status in Teams und umgekehrt. Am wertvollsten, wenn die Organisation beide Plattformen nebeneinander betreibt. Überprüfen Sie die Nebenwirkungen der Administrator-Authentifizierung vor der Aktivierung.

Zooms In-App-Integration für Microsoft Teams installiert

Alle Besprechungen zu Zoom Meetings erzwingen

Empfohlen

Hängt von der Meeting-Plattformstrategie des Unternehmens ab. Nur relevant, wenn der Kunde Zoom Workplace für alle Meetings standardisieren möchte.

Kalenderintegration aktiv

Endpunkt-Integrationen

Aufgabe
Priorität
Begründung
Abhängigkeiten

Bereitstellen des Zoom für Outlook Add-In

Erforderlich

Primäre Möglichkeit, wie Benutzer Zoom Meetings von Outlook aus planen. Als verpflichtend oder optional aktiviert bereitstellen.

Voraussetzungen erfüllt

Wählen Sie die Bereitstellungsmethode: Galerie vs. benutzerdefiniertes Manifest

Erforderlich

Galerie = automatische Updates, einfacher. Benutzerdefiniertes Manifest = SSO-Vorkonfiguration, Zoom Phone, Arbeitsplatzreservierung — erfordert jedoch manuelle Aktualisierungen.

Konfigurieren Sie SSO oder die automatische Anmeldung für das Add-in

Empfohlen

Optimiert die Anmeldeerfahrung für Nutzer

SSO-Infrastruktur vorhanden

Aktivieren "Zoom-Meeting-Einladung oben in den Meeting-Details einfügen"

Empfohlen

Erzwingt Zoom-Beitrittsinformationen über vom Benutzer hinzugefügtem Inhalt in Outlook-Einladungen. Kontoverwaltung → Kontoeinstellungen → Meetings → Im Meeting (Erweitert).

Outlook-Hinzufügen-In bereitgestellt

Meeting E-Mail-Vorlage anpassen

optional

Gestalte das Meeting-Einladen-Erlebnis.

Outlook-Hinzufügen-In bereitgestellt

Zusätzliche Manifestfunktionen aktivieren (Zoom Phone, Arbeitsplatzreservierung, automatisches Synchronisieren senden)

optional

Erfordert die Bereitstellung eines benutzerdefinierten Manifests.

Benutzerdefiniertes Manifest ausgewählt

Installieren Sie die Zoom for Microsoft Teams App

optional

Nur wenn die Organisation Teams als primäre Kollaborationsoberfläche verwendet. Nicht erforderlich, wenn Slack für Chat verwendet wird.

Voraussetzungen erfüllt

Heften Sie die Zoom for Microsoft Teams App in die linke Seitenleiste von Teams

Empfohlen

Verbessert die Auffindbarkeit. Konfiguriert im Microsoft Teams Administratorcenter → Einrichtungsrichtlinien.

Zooms In-App-Integration für Microsoft Teams installiert

Verbinden Sie Zoom Rooms mit M365-Kalendern

Empfohlen

Ermöglicht Raumdisplays das Anzeigen kommender Besprechungen. Erforderlich, wenn Zoom Rooms in einer Microsoft-Umgebung verwendet werden.

Voraussetzungen erfüllt, Räume bereitgestellt

Aktivieren Sie die Interoperabilität zwischen Zoom Rooms / Teams Rooms

Empfohlen

Ermöglicht Zoom Rooms das Beitreten zu Teams-Besprechungen und umgekehrt. Macht doppelte Raumsysteme überflüssig.

Raumkalender verbunden, CVI-Abonnement bei Verwendung von SIP-basierter Interoperabilität

Zusätzliche Integrationen

Aufgabe
Priorität
Begründung
Abhängigkeiten

Verbinden Sie die Zoom Mail-Anwendung mit M365

optional

Bringt Outlook-E-Mail in Zoom Workplace. Ermöglicht die E-Mail-zu-Chat-Weiterleitung.

Voraussetzungen erfüllt

Zoom Calendar-Anwendung mit M365 verbinden

Empfohlen

Bringt den Outlook-Kalender in Zoom Workplace. Nützlich für Assets nach dem Meeting und den Kontext von AI Companion.

Voraussetzungen erfüllt

Aktivieren Sie die OneDrive/SharePoint-Dateifreigabe in Meetings und Chat

Empfohlen

Ermöglicht Benutzern, M365-Dokumente im Modus „präsentieren“ oder im Zusammenarbeitsmodus während Meetings und im Standard-Chat zu teilen. Kein Kanal-gestützter Speicher — nur Meeting- und Chat-Freigaben.

Voraussetzungen erfüllt

Checkliste zur Validierung nach der Bereitstellung

Aufgabe
Notizen

Überprüfen Sie, ob Kalender-Synchronisieren bei einem Test-Benutzer funktioniert

Meeting planen in Zoom Workplace, bestätigen Sie, dass es in Outlook erscheint (und umgekehrt, wenn Bi-Directional Synchronisieren aktiv ist)

Überprüfen, ob der Outlook Add-In zugänglich ist

Öffnen Sie ein neues Outlook-Kalender-Event und bestätigen Sie, dass das Zoom-Hinzufügen-Symbol angezeigt wird

Überprüfen Sie, ob die In-App-Integration von Zoom für Microsoft Teams sichtbar ist (falls bereitgestellt)

Bestätigen Sie, dass es in der linken Seitenleiste von Teams für einen Test-Benutzer angezeigt wird

Präsenz Synchronisieren überprüfen (falls aktiviert)

Starten Sie ein Zoom Meeting und bestätigen Sie die Teams-Statusaktualisierungen des Benutzers

Raum-Kalender anzeigen überprüfen (falls konfiguriert)

Bestätigen, dass ein Zoom Room anstehende M365-Kalenderereignisse anzeigt

Dateifreigabe in einem Test-Meeting überprüfen (falls aktiviert)

Teile ein OneDrive-Dokument in einem Zoom-Meeting und bestätige, dass Teilnehmende darauf zugreifen können

Überprüfen Sie die E-Mail-Funktionen von AI Companion (falls aktiviert)

Öffnen Sie die Zoom Mail-Anwendung und bestätigen Sie, dass AI Companion die E-Mail zusammenfassen oder eine E-Mail entwerfen kann

Referenzmatrix für Service- und Authentifizierungsmethoden

Dienst
Authentifizierungsmethode
Speicher des Zoom Kalenderdienstes
Endpunkt empfängt bei der Anmeldung
Endpunkt ruft Kalender von

Benutzerkalender

Microsoft 365

OAuth

Access- und Refresh-Token für jedes Benutzer-Konto.

Access-Token vom Zoom Kalenderdienst.

Microsoft 365

Exchange Server

Basic

Benutzername und Passwort für jedes Benutzer-Konto.

Benutzername und Passwort vom Zoom Kalenderdienst.

Exchange Server

Google Arbeitsplatz

OAuth

Access- und Refresh-Token für jedes Benutzer-Konto.

Access-Token vom Zoom Kalenderdienst.

Google Arbeitsplatz

Zoom Rooms

Microsoft 365

OAuth

Access- und Refresh-Token für das Zoom Rooms-Dienstkonto.

Access-Token für das Zoom Rooms-Dienstkonto vom Zoom Kalenderdienst.

Microsoft 365

Exchange Server

Basic

Benutzername und Passwort für das Zoom Rooms-Dienstkonto.

Benutzername und Passwort für das Zoom Rooms-Dienstkonto vom Zoom Kalenderdienst.

Exchange Server

Google Arbeitsplatz

OAuth

Access- und Refresh-Token für das Zoom Rooms-Dienstkonto.

Access-Token für das Zoom Rooms-Dienstkonto vom Zoom Kalenderdienst.

Google Arbeitsplatz

Erweiterter API Connector (EAC)

Microsoft 365

OAuth

Access- und Refresh-Token für das EAC-Dienstkonto.

Kalenderdaten

Erweiterter API Connector*

Exchange Server

Basic

Benutzername und Passwort für das EAC-Dienstkonto.

Kalenderdaten

Erweiterter API Connector*

Google Arbeitsplatz

OAuth

Access- und Refresh-Token für das EAC-Dienstkonto.

Kalenderdaten

Erweiterter API Connector*

*EAC-Endpunkte rufen ihre Kalenderdaten vom EAC ab, der wiederum seine Kalenderdaten vom Zoom Kalenderdienst abruft. Mit anderen Worten: Der EAC-Dienst und seine zugehörigen Endpunkte stellen keine Verbindung zu Microsoft 365, Exchange oder Google Arbeitsplatz her.

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