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# Leitfaden für Unterkonten

## Überblick über Unterkonten

Dieser Abschnitt bietet eine Einführung in Unterkonten und ihre besonderen Dynamiken.

#### <mark style="color:blau;">Ein Unterkonto ist ein unabhängiges, voll funktionsfähiges Zoom-Konto, das mit einem anderen Zoom-Konto verbunden ist, das als Hauptkonto bekannt ist</mark>

Ein Unterkonto ist eine separate Konto-Umgebung mit standardmäßiger Barrierefreiheit für Funktionen, die mit einem anderen Zoom-Konto verbunden ist, das als Hauptkonto bekannt ist. Obwohl es mit einem Hauptkonto verbunden ist, sollten Unterkonten am besten als einzigartige, unabhängige Konten betrachtet werden, die keine inhärente Beziehung oder Einstellungen mit einem anderen Konto teilen. Alle Benutzer, Einstellungen, Konfigurationen und Kontodetails sind, mit wenigen Ausnahmen, für jedes Unterkonto einzigartig.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdGauFphiHUrauGZePW5G95PoSBEto1ZEH_BSWtTCHkjfC09-nGL7YGl0-QgSC62Rpq787EFe-YaiHtrOEkHqQ-6YaopQhlFVcGbOiEE-XcgrBDP9znOgUSvUMCV_UkqW1rds9Z8a__kd2BGsZxWmiyKKWG?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="375"><figcaption><p>Diagramm der Hierarchie von Hauptkonto und Unterkonto.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

*Einige* Konten, etwa solche, die SIP-verbundene Audio-Pläne von einem Anbieter verwenden, oder dreistufige Unterkonten, behalten für ihre Funktionalität Abhängigkeiten von ihrem zugehörigen Hauptkonto bei. Abgesehen von diesen Ausnahmen bleiben Konten in Konfigurationen und Einstellungen unabhängig.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blau;">Unternehmen mit Tochter-Unterkonten können von einem Administrator oder autorisierten Benutzer auf dem Hauptkonto verwaltet werden</mark>

Obwohl die Umgebung eines Unterkontos vom Hauptkonto unabhängig ist, können autorisierte Benutzer auf einem Hauptkonto ein Unterkonto verwalten und Konfigurieren [über das Webportal](#disassociating-a-sub-account). Dazu gehört: Aktivieren, Deaktivieren oder Sperren kontoweiter Einstellungen; Anzeigen von Konto-Berichten; Hinzufügen oder Entfernen von Benutzern; Konfigurieren von Single Sign-On; und mehr.

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Distributor-, Vertriebspartner- und Carrier-Konten haben standardmäßig keinen Zugriff auf diese Funktion, können aber ausnahmsweise aktiviert werden. Kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer für weitere Informationen.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blau;">Ein Unterkonto übernimmt keine Konfigurationen des Hauptkontos</mark>

Da jedes Unterkonto eine einzigartige Umgebung ist, gelten Einstellungen und Konfigurationen auf dem Hauptkonto nicht automatisch für Unterkonten. Alle gesperrten oder erzwungenen Einstellungen auf einem Hauptkonto müssen auf Unterkonto-Ebene verstärkt werden, damit sie gelten.

Wenn beispielsweise auf dem Hauptkonto alle Telefonie-Optionen auf Kontoebene deaktiviert und gesperrt sind, ist ein Unterkonto von dieser Einstellung nicht betroffen und kann Telefonie-Optionen für Benutzer auf dem Konto aktivieren.

#### <mark style="color:blau;">Ein Unterkonto kann eine eindeutige Vanity-URL, SSO-Konfiguration und zugehörige Domänenliste haben</mark>

Da ein Unterkonto ein einzigartiges, unabhängiges Konto ist, kann jedes Unterkonto seine eigene Vanity-URL, Single Sign-On (SSO)-Konfiguration und Liste zugehöriger Domänen haben. Dadurch erhält jedes Konto eine feinere Kontrolle über seine Konfiguration, unabhängig von den Konfigurationen des Hauptkontos.

Die University of Zoom ist ein Hauptkonto, das den Großteil der Studierenden und Lehrkräfte der Universität verwaltet. Die Lehrkräfte und Studierenden authentifizieren sich über Single Sign-On mit ihrer allgemeinen Vanity-URL. Die Universität möchte jedoch ein Gesundheitswesen-Konto mit restriktiven Einstellungen erstellen, um die Datenschutz-Anforderungen der Patienten zu respektieren. Die University of Zoom kann ein University of Zoom – Gesundheitswesen-Unterkonto mit einer eindeutigen Vanity-URL und Single Sign-On-Konfiguration erstellen, die nur Gesundheitsdienstleister verwenden. Zusätzlich kann der Administrator die Gesundheitswesen-Subdomain der Universität mit dem Konto verknüpfen, sodass alle Beschäftigten im Gesundheitswesen innerhalb der Universität automatisch aufgefordert werden, in das Gesundheitswesen-Unterkonto zu konsolidieren.

#### <mark style="color:blau;">Die Massenlizenzierung ermöglicht es Haupt- und Pseudo-Hauptkonten, Lizenzen von einem Hauptkonto an ein oder mehrere Unterkonten zu delegieren</mark>

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Ein Pseudo-Hauptkonto ist ein Unterkonto, das als Hauptkonto für ein Unterkonto der dritten Ebene fungiert. Dieser Workflow ist spezifisch für bestimmte Vertriebspartner- und Carrier-Konten.
{% endhint %}

Kunden mit aktivierter Massenlizenzierung können Lizenzen von einem Hauptkonto (oder Pseudo-Hauptkonto) ohne zusätzliche Kosten an ein Unterkonto delegieren.

Wenn ein Unternehmen insgesamt 1.000 Meeting-Lizenzen hat und 900 davon verwendet werden, können die verbleibenden 100 ohne zusätzliche Kosten an beliebig viele Unterkonten delegiert werden. Die folgende Tabelle enthält Beispiele dafür, wie ein Hauptkonto verbleibende Lizenzen auf ein oder mehrere Unterkonten verteilen kann:

| Vom Hauptkonto gekaufte Lizenzen | Auf dem Hauptkonto verwendet | Zugewiesen an Unterkonto 1 | Zugewiesen an Unterkonto 2 | Verbleibende Zuweisung |
| -------------------------------- | ---------------------------- | -------------------------- | -------------------------- | ---------------------- |
| 1000                             | 900                          | 100                        | 0                          | 0                      |
| 1000                             | 900                          | 50                         | 50                         | 0                      |
| 5,000                            | 10                           | 1,000                      | 1,000                      | 2990                   |

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Die Massenlizenzierung ist nicht für alle Kunden Verfügbar. Kontaktieren Sie Ihren Zoom-Kundenbetreuer für weitere Informationen zur Massenlizenzierung.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blau;">Hauptkonten ohne Massenlizenzierung können Unterkonten direkt bezahlen oder die separate Abrechnung innerhalb jedes Unterkontos konfigurieren</mark>

Beim Erstellen eines Unterkontos ohne Delegation der Massenlizenzierung können Kunden wählen, ob sie die Abrechnung des Unterkontos in das Hauptkonto konsolidieren oder das Unterkonto für seine eigenen Ausgaben haftbar machen.

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Distributor-, Vertriebspartner- und Carrier-Konten sind **immer** „vom Hauptkonto bezahlt“.
{% endhint %}

## Unterkonto-Verwaltung

Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zum Hinzufügen, Verwalten und Konfigurieren von Unterkonten von einem Hauptkonto aus. Falls zutreffend, sind die Anweisungen für Konten mit und ohne aktivierte Massenlizenzierung definiert.

#### <mark style="color:blau;">Die Seite Unterkonten im Webportal enthält ein Dashboard, eine Kontenliste und ein Berichtszentrum</mark>

Ein Kontoinhaber oder Administrator mit [ausreichenden Rollenberechtigungen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) innerhalb des *Hauptkonto* Konto kann auf die Unterkonto-Verwaltungsseite zugreifen, die verfügbar unter dem **Kontoverwaltung** Menü. Diese Seite enthält eine **Dashboard**, **Kontenliste**, und **Bericht** Generator für Unterkontodaten und ist der zentrale Ort zur Verwaltung aller zugehörigen Unterkonten.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeSGf__QbAnKf5yyQ7W5NObfrSNfmqEGldQmr2IVUxwBhknhXATxmcG9Srzh1kmtfcL1OWx2bbIdyAWEAcuGbt85MK8bfKC3e99XutXQXBjnGAOnUMAZjc10JK7htr4qphc56uiSFC-K0UocQe80lBSl7W2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="188"><figcaption><p>Ort des Unterkonto-Administrator-Menüs.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Die **Unterkonten** Option ist für Konten standardmäßig nicht Verfügbar. Bestätigen Sie, dass Ihre Rolle über [ausreichende Berechtigungen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) verfügt, oder wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um weitere Informationen zum Aktivieren von Unterkonten zu erhalten, wenn diese Option nicht Verfügbar ist.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blau;">Hauptkonten mit Massenlizenzierung sehen eine umfassende Lizenzübersicht für</mark> *<mark style="color:blau;">alle Lizenzen</mark>* <mark style="color:blau;">im Dashboard für Unterkonten</mark>

Hauptkonten mit aktivierter Massenlizenzierung sehen eine umfassende Lizenzübersicht zwischen allen Unterkonten und dem Hauptkonto. Diese Übersicht listet die Gesamtzahl aller vom Hauptkonto gehaltenen Lizenzen auf und gibt an, wie viele Lizenzen auf alle Unterkonten verteilt sind.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeglOfnsDosmzVJ-Rwu7MEGnMYGI4XdVZJUtmuwgcAuGnALOdnwqcYtVKuqroDUxs7Du5C3hAfBAR_gIrZYVwK3HA6XBP9wtaCnq3d2h9aF_jEHQU_I_eKM9kXkYF11T4rscpYXW8KCIvl3WEHG8DFjVEw?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispiel für eine umfassende Lizenzübersicht mit Massenlizenzierung.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blau;">Hauptkonten</mark> *<mark style="color:blau;">ohne</mark>* <mark style="color:blau;">Mit Massenlizenzierung sehen Sie eine Tabelle mit aggregierten Gesamtwerten im Dashboard für Unterkonten</mark>

Hauptkonten ohne aktivierte Massenlizenzierung sehen eine aggregierte Gesamtsumme aller zugehörigen Unterkonten, Benutzer (Hosts), erworbenen Plätze (Lizenzen) und Konferenzraum-Connector-Ports.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6-NAXn33YbYo6l7brOacu4jY94tLjGQLf7MQ5jcE2xOggZdvyh_ckOVtvfDnhmVgeGZVOaUL5BKfUtmStgHTtjOmOwVbt5qKBDmNrTH0qW0XO8Yzq8XuVo87rX50ELAVAOHE2tZg3SzcLULcW03ISyAq2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="375"><figcaption><p>Beispieltabelle ohne Massenlizenzierung.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blau;">Die Kontenliste ist der zentrale Ort für Unterkonto-Übersichten und die Planverwaltung</mark>

Beim Anzeigen der **Kontenliste** aus dem **Unterkonten** Menü werden allgemeine Informationen zum Unterkonto angezeigt, darunter der Kontoname, die E-Mail des Inhabers, die Kontonummer, die Abrechnungsart, der Kontotyp, die zugewiesenen Lizenzen, die Abonnementdaten (falls zutreffend) und der Zeitpunkt der Kontoerstellung.

Von dieser Seite aus kann ein Administrator oder autorisierter Benutzer auf **Plan anzeigen** klicken, um die Planabonnements des Unterkontos zu bearbeiten, oder auf das **Kontoname** klicken, um sich im Unterkonto anzumelden.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGLDGvUriL3dk6vbe5rUO3eQuE-d_vKWbCj7cLNVBzo66Fz4COUrCYvzY0N_S7WvYI_n2iG4FjoRMgke6KfsdfjMWuljM2XqNdUe4PvEeiDr9VFEdrBQhHr6mxk4MmAgjNtOfTrE5UKhcjWfC0YuIFGaS2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispiel-Kontenliste.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blau;">Die Berichtsseite kann für ausgewählte Unterkonten einen Bericht zu Telefonie, Cloud-Aufzeichnung und aktiven Hosts generieren</mark>

Ein Administrator oder autorisierter Benutzer im Hauptkonto kann für beliebige mit dem Hauptkonto verknüpfte Unterkonten einen Bericht zu Telefonie, Cloud-Aufzeichnung oder aktiven Hosts generieren. Diese Berichte können dabei helfen, die Lizenzauslastung, Telefonie-Mehrkosten und die Speichernutzung von Cloud-Aufzeichnungen kontoübergreifend zu bestimmen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation zu [Berichten](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363213-Getting-started-with-Zoom-reporting).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcLepMID_Qbf88SLW11knYXqN8BhVy-bgv2rF5CZIZUe7M6yq9iqGyfgRLvOywe5Qo847Hxhwi2WqxCiQiz8PtJJSb1IvyrCUzWEHt-I4xFw-3vhXuyS3onIp6IOku6lMKn0RnskeUm7d-njQA_L-vmzHuM?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispiel für die Berichtserstellung.</p></figcaption></figure></div>

### Hinzufügen eines Unterkontos

Ein Administrator oder autorisierter Benutzer im Hauptkonto kann über die [**Kontenliste**](https://zoom.us/account/sub/list) Seite, verfügbar innerhalb des **Unterkonten** Menü.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdKe2DSEnii9wop0-8x6iCgGWI9i_nBtFn5QI5q-9xq2kfCtmj1AQiMKO3Po8dHiq6IPUwhIADc-Mg07Pap7HBK-C-tEMw1sxtKL8hDed5NBlBmJ15yaUKymuCExGhiQGMa90-oCpqwGbYuzV1dcY8FxP15?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>So fügen Sie ein Unterkonto hinzu.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blau;">Hinzufügen eines Unterkontos mit Massenlizenzierung</mark>

1. Als Zoom-Administrator oder autorisierter Benutzer navigieren Sie zur [**Kontenliste**](https://zoom.us/account/sub/list) Seite im **Unterkonten** Menü und klicken Sie auf **Hinzufügen** in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
2. Füllen Sie die Informationen für das Unterkonto aus
   1. Geben Sie die **Kontoname**
   2. Geben Sie die **E-Mail des Kontoinhabers** (*muss* gültig und noch nie zuvor registriert sein)
   3. Erstellen Sie ein sicheres, starkes Passwort
   4. Wählen Sie die Zahlungs- und Einzugsoption für Ihr Unterkonto
   5. (Optional) Wählen Sie **Audio-Speicherkosten anzeigen**, wodurch die *Rate und Gesamtsumme* der Gebühren im Zusammenhang mit Premium-Telefonie bei der Berichtserstellung
   6. Klicken Sie **Erstellen und Fortfahren**
3. Weisen Sie die Lizenzen zu, die Sie dem Unterkonto zuweisen

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcd2ObmvyGuvOfRv5JCX6fgzoaxs20wDmomj6N2d-zRE8tbcEcsyLVRl59u8F4w25eTE_FvPArfGAOL7YtluklbjED3NapbWkAXQI1x-QrztFIeNsVORUuz-P2MNq9zH2jeoxSf27l7Bb-mVf5oRDgly60y?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispiel für die Lizenzzuweisung.</p></figcaption></figure></div>
4. Klicken Sie **Lizenz zuweisen** in der unteren linken Ecke, um **Bestätigen** Ihre Lizenzzuweisungen zu überprüfen und das Unterkonto zu erstellen

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcmCAeWe7lGBTGhm365xnIcS4UQ2nfFn56JFlVjRK7meVO8hxnlyxB0rqnOB5B7Hb6YDZzRrJelykSxDouNNGBYsHRzz8_vUUAEFNklwO2dUrlhEAZYYhks6yd41RfU-qyLS7pD6ltPIUF7gL73H7uX-vDE?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispiel-Bestätigungsbildschirm.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blau;">Hinzufügen eines Unterkontos ohne Massenlizenzierung</mark>

1. Als Zoom-Administrator oder autorisierter Benutzer navigieren Sie zur [**Kontenliste**](https://zoom.us/account/sub/list) Seite im **Unterkonten** Menü und klicken Sie auf **Hinzufügen** in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
2. Füllen Sie die Informationen für das Unterkonto aus
   1. Geben Sie die **Kontoname**
   2. Geben Sie die **E-Mail des Kontoinhabers** (*muss* gültig und noch nie zuvor registriert sein)
   3. Erstellen Sie ein sicheres, starkes Passwort
   4. Wählen Sie die Zahlungs- und Einzugsoption für Ihr Unterkonto
   5. (Optional) Wählen Sie **Audio-Speicherkosten anzeigen**, wodurch die *Rate und Gesamtsumme* der Gebühren im Zusammenhang mit Premium-Telefonie bei der Berichtserstellung
   6. Klicken Sie **Erstellen und Fortfahren**
3. Wählen Sie die **Plantyp** für das Unterkonto die Lizenzanzahl auswählen und beliebige Zusatzoptionen auswählen
4. Klicken Sie **Fortfahren** zum Abschließen

### Verwalten von Unterkonto-Plänen und Lizenzen

Ein Administrator oder autorisierter Benutzer des Hauptkontos kann Unterkonto-Pläne oder Lizenzen über die [**Kontenliste**](https://zoom.us/account/sub/list) Seite verwalten, indem er auf **Plan anzeigen** rechts neben dem Konto klickt.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdpOk78xzXaw5o6ZU_kX8FD3Rs_K5roJR912OlOk_aY5SPidqsIa5jFQoshi2UCTOqIDgG4-nOd1o3_fMIJzDYxFffrqu5GcZQ8Ufa4TO7QO5U9YEfBtsW1hfhkbCPc7rl2Qy7PesBHqYBXvg8ugs4mCVYH?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispiel-Kontenliste.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blau;">Aktualisieren eines Unterkonto-Plans und von Lizenzen mit Massenlizenzierung</mark>

1. Navigieren Sie zum [**Kontenliste**](https://zoom.us/account/sub/list) Seite
2. Klicken Sie **Plan anzeigen** für das Konto, das Sie bearbeiten
3. Klicken Sie **Abonnements bearbeiten** in der unteren linken Ecke

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcu_iODSGtyQF64zH_ZY0kytjX21HMbxHVOaUH7pUHdqCO0WeWf5krSwAGaO7_80tvH0QJDBHmGcgpKWbtJ3QS_5fl9uZrTlOb9UqhBcud_5jxks4KRjsm2QfE6M71533Rv5ajDQVFNv25iY7w9_KLK4iY?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Standort der Schaltfläche „Abonnement bearbeiten“.</p></figcaption></figure></div>

4. Aktualisieren Sie die Lizenzwerte und klicken Sie **Lizenz zuweisen** auf **Bestätigen** die neuen Zuweisungen

#### <mark style="color:blau;">Aktualisieren eines Unterkonto-Plans und von Lizenzen ohne Massenlizenzierung</mark>

Um die Lizenzzuweisung eines Unterkontos ohne aktivierte Massenlizenzierung zu aktualisieren:

1. Navigieren Sie zum [**Kontenliste**](https://zoom.us/account/sub/list) Seite
2. Klicken Sie **Plan anzeigen** für das Konto, das Sie bearbeiten
3. Klicken Sie **Hinzufügen/Bearbeiten** auf der rechten Seite

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVb7VfVULWSpvNiOq2zSVDPiKXmqCWsrv52xGgYAgHv3PzWl7OflPwYBVESzgLWsWKAuMuxodP7T--7bSF5rQu7aN_1-ERKF5muQGdp0QmVuFLijlglCmNECahuEZC-4kptJVViCqNasud2Dd-_EFJkJ02?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Standort von Hinzufügen/Bearbeiten im Menü.</p></figcaption></figure></div>
4. Aktualisieren Sie die Planwerte bei Bedarf und klicken Sie **Fortfahren** um die Änderungen abzuschließen

#### <mark style="color:blau;">Trennen eines Unterkontos</mark>

Ein Hauptkonto kann ein Unterkonto trennen, indem es auf die **Trennen** Schaltfläche auf der **Plan anzeigen** Seite klickt. Dadurch wird das Unterkonto nicht gelöscht, sondern erhält stattdessen volle Autonomie und Unabhängigkeit vom Hauptkonto. Alle getrennten Unterkonten behalten alle Benutzer, Einstellungen und Konfigurationen, die zum Zeitpunkt der Trennung festgelegt wurden.

{% hint style="danger" %}
**Warnung**

Die Telefonnummern von Carrier-Partnern, die einem Unterkonto für SIP-verbundene Audio (SCA) zugewiesen sind, bleiben verfügbar, wenn sie vor der Aufhebung der Verknüpfung nicht entfernt werden. Carrier-Partnern wird empfohlen, SCA-Telefonnummern vor der Aufhebung der Verknüpfung aus einem Unterkonto zu entfernen.
{% endhint %}

Um ein Unterkonto zu löschen, lesen Sie unsere [Support-Dokumentation](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-Deleting-or-terminating-your-account).

### Anmelden bei einem Unterkonto als Administrator

Es gibt zwei Methoden, um sich als Administrator bei einem Unterkonto anzumelden:

1. Ein Zoom-Administrator oder autorisierter Benutzer im Hauptkonto kann **ein Unterkonto verwalten** aus dem **Kontodetails** Seite, zugänglich über die [**Kontenliste**](https://zoom.us/account/sub/list)
2. Authentifizieren Sie sich direkt mit den Anmeldedaten des Kontoinhabers des Unterkontos oder des Zoom-Administrators

Sobald Sie sich mit einer der beiden Methoden im Unterkonto authentifiziert haben, kann ein Administrator das Konto wie gewohnt verwalten.

#### <mark style="color:blau;">Ein Unterkonto vom Hauptkonto aus verwalten</mark>

Um sich von dem Hauptkonto aus bei einem Unterkonto anzumelden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zum [**Kontenliste**](https://zoom.us/account/sub/list) Seite im **Unterkonten** Menü
2. Klicken Sie auf den **Kontoname** in der linken Spalte\\

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2o8xRvLRyG-m1dn6xPcOUB8CRa9HzfyQp7CYAfa5En_2J2BUpQy6dTP-GJBiRmBeoaZc3nHeOe_tvZAitoGq55UzHtjEatscdsCvbcReAwyrl0cNiHBmfSzZpGCpOux4UMiz7JFI8id-h_mJw6eYL5Nc?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispiel für den Kontonamen.</p></figcaption></figure></div>
3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf **Dieses Konto verwalten**

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXhtJsflQkCnGSJjt3nnyll4JasmQJ02yNhIA7oCB5eDV3ur5dFJMldfRAf8i48PSNfg7AXf_zRWpQFN1JBQBufIWUTJ194uxXLKyzG382Sc9SCEZhLlAYHN4eZr7xYUpiCkqC5d9uM0h9LeOad007GO9f?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispiel für den Standort der Schaltfläche „Dieses Konto verwalten“.</p></figcaption></figure></div>
4. Sie sind jetzt als Inhaber des Unterkontos bei dem Unterkonto angemeldet

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdh6c-JuGLEPiIf5A9DrurHHBMh-d2efM2grQxjL68FwgVQ4M1St4TIXW7vITs6jzjIzxzybH9lUrM6l9nDz5fEFR650kD6iXviD4_VudOxZ2hXIUzrT5aIH7854wjTRY6mFwnLoo3LW485f0q8EZm2a-Gr?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Beispielseite nach der Anmeldung als Unterkonto.</p></figcaption></figure></div>
5. Kehren Sie jederzeit zum Hauptkonto zurück, indem Sie oben links auf Zurück zum Hauptkonto klicken

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Wenn Sie ein Unterkonto auf diese Weise verwalten, ist die Oberfläche des Untermenüs „Persönlich“ zum Planen von Besprechungen, Aktualisieren von Profilinformationen oder Ändern der Benutzereinstellungen nicht verfügbar; nur die Oberfläche des Untermenüs „Administrator“ wird angezeigt.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blau;">Authentifizieren Sie sich direkt als Kontoinhaber oder Administrator eines Unterkontos</mark>

Um sich direkt mit den Anmeldedaten des Kontoinhabers oder Administrators bei einem Unterkonto anzumelden:

1. Navigieren Sie zum [Anmeldeseite von zoom.us](https://zoom.us/signin) oder die Vanity-URL des Unterkontos bei Verwendung von SSO
2. Anmeldedaten eingeben oder auf „**Anmelden**” wenn Sie SSO über die Vanity-URL verwenden
3. Authentifizierung abschließen

### Einrichten einer Vanity-URL für ein Unterkonto

Unterkonten, die eine Vanity-URL beantragen, sollten einen Namen Wählen gemäß [Zoom-Richtlinien](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/215062646-Guidelines-for-Vanity-URL-requests), oder als modifizierte Version der Vanity-URL des Hauptkontos. Dieser Prozess kann von der [**Kontoprofil**](https://zoom.us/account) Seite unter dem **Kontoverwaltung** Menü im Webportal.

Zum Beispiel, wenn ein Zoom-Vertriebspartner ein Unterkonto an company.com verkauft, sollte die Anwendung für die Vanity-URL company.zoom.us sein. Wenn die Domain des Unternehmens company.io ist, sollte die Anwendung company-io.zoom.us sein. Alternativ, wenn das Unterkonto ein Test-Konto für das Hauptkonto ist, sollte die Anwendung company-testing.zoom.us oder ähnlich sein.

### Konfigurieren von Single Sign-On mit einem Unterkonto

Es gibt zwei Standardkonfigurationen für die Integration von Single Sign-On (SSO) mit Unterkonten:

1. Sich über die Vanity-URL des Hauptkontos authentifizieren und über SAML-Response-Mapping dem Unterkonto zugeordnet werden
2. Konfigurieren Sie eine separate Vanity-URL und eine eindeutige SSO-Konfiguration für das Unterkonto

Beide Konfigurationen bieten je nach Anforderungen der Benutzerverwaltung einzigartige Vorteile. Die folgenden beiden Abschnitte erläutern die Details beider Konfigurationsoptionen.

#### <mark style="color:blau;">Benutzer können durch SAML-Antwortzuordnung mit einer Meeting-Lizenz und Hinzufügen-ons von einem Hauptkonto einem Unterkonto zugeordnet werden</mark>

Benutzer, die sich über die Vanity-URL eines Hauptkontos authentifizieren, können über das SAML-Antwort-Mapping unter dem [**SAML-Erweiterte Informationszuordnung**](https://zoom.us/account/sso/mapping) Abschnitt. Benutzer, die über diese Methode dem Unterkonto zugeordnet sind, können eine Meeting Lizenz und Meeting-Hinzufügen-Optionen nur über die Antwortzuordnung innerhalb des Unterkonto erhalten. Alle zusätzlichen Konfigurationen wie Zoom Phone, Benutzer Gruppe oder Benutzer Rolle usw. müssen manuell innerhalb des Unterkonto vorgenommen werden, damit sie wirksam werden.

Diese Konfiguration ist ideal für Unterkonten, die in ihrem Zweck genau definiert sind und innerhalb des Unterkontos weder erweiterte Konfigurationen noch Benutzerzuweisungen erfordern. Konten, die innerhalb des Unterkontos erweiterte Benutzerkonfigurationen oder Zuweisungen erfordern, sollten diese Methode nicht verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt über [Benutzer einem Unterkonto zuordnen](#filter-users-into-the-sub-account-through-saml-response-mapping-from-the-master-account).

#### <mark style="color:blau;">Unterkonten können eine separate, eindeutige Single Sign-On-Konfiguration für vollständige Optionen zur Zuordnung von SAML-Antworten haben</mark>

Jedes Business- oder Enterprise-Unterkonto kann eine eindeutige Vanity-URL und Single Sign-On-Konfiguration haben. Diese Konfiguration wird für Unterkonten empfohlen, die erweiterte SAML-Zuordnungs-Konfigurationen benötigen, einschließlich Benutzergruppen, Benutzerrollen, Cloud-Aufzeichnungs-Speicherorte und mehr.

### Benutzer zu einem Unterkonto hinzufügen

Zoom-Admins können Benutzer über die folgenden Methoden zu einem Unterkonto hinzufügen:

1. Benutzer direkt einladen
2. Verwenden Sie die Funktion zugehörige Domänen
3. Filtern Sie Benutzer über die SAML-Antwortzuordnung in das Konto
4. SSO-Just-in-Time-Bereitstellung oder Vorab-Bereitstellung innerhalb des Unterkontos
5. Reichen Sie ein Ticket beim Zoom-Support für die Benutzermigration zwischen zugehörigen Konten ein

#### <mark style="color:blau;">Benutzer direkt einladen</mark>

Um einen Benutzer direkt einzuladen, einem Unterkonto beizutreten:

1. Melden Sie sich beim Unterkonto an [über das Hauptkonto](#manage-a-sub-account-from-the-master-account) oder direkt
2. Klicken Sie **Benutzerverwaltung** innerhalb des **Kontoverwaltung** Menü
3. Benutzer per CSV-Liste importieren oder auf +Benutzer hinzufügen klicken, um die E-Mail-Adresse manuell einzugeben

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Um sich direkt mit den Anmeldedaten des Kontoinhabers oder Administrators bei einem Unterkonto anzumelden:

1. Navigieren Sie zum [Anmeldeseite von zoom.us](https://zoom.us/signin) oder die Vanity-URL des Unterkontos bei Verwendung von SSO
2. Anmeldedaten eingeben oder auf „Anmelden“ klicken, wenn Sie SSO von der Vanity-URL verwenden
3. Authentifizierung abschließen
   {% endhint %}

Siehe unsere Support-Dokumentation zu [Benutzer zu einem Konto hinzufügen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363183-Managing-users#h_8b193526-997c-4385-955b-ffddda0b0404) Weitere Informationen.

#### <mark style="color:blau;">zugehörige Domänen</mark>

Zoom-Konto-Administratoren können Benutzer im Laufe der Zeit automatisch in ein Konto konsolidieren, über die Funktion zugehörige Domänen, abhängig von der Konfiguration.

Siehe unsere Support-Dokumentation zu [zugehörige Domänen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203395207-Getting-started-with-associated-domains) Weitere Informationen.

#### <mark style="color:blau;">Benutzer über das SAML-Antwort-Mapping vom Hauptkonto in das Unterkonto filtern</mark>

Konten, die keine separate Vanity-URL oder SSO-Konfiguration einrichten möchten, können Benutzer vom Hauptkonto zu einem Unterkonto über das SAML-Antwort-Mapping filtern. Benutzer, die auf diese Weise einem Unterkonto hinzugefügt werden, erhalten nur eine Lizenz und alle zutreffenden Zusatzoptionen, wenn sie SAML-Werte für **alle Konfigurationen** bezogen auf Lizenzierung, Hinzufügen-ons und die Zuordnung von Sub-Konto innerhalb des Hauptkonto.

Zum Konfigurieren:

1. Anmelden beim Hauptkonto mit einem Administrator- oder autorisierten Benutzerkonto
2. Navigieren Sie zum [**SAML-Antwortzuordnung**](https://zoom.us/account/sso/mapping) Seite innerhalb Ihres Kontos **Single Sign-On** Konfiguration unter **Erweitert** Einstellungen
3. Suchen Sie die **SAML-Erweiterte Informationszuordnung** Abschnitt
4. Konfigurieren Sie die entsprechende SAML-Attribut- und Wertzuordnung für das vorgesehene Unterkonto sowie ggf. Lizenzen\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3kRT7-Nf4EMOGMQV73BzmN3dXRrm4xnTMBO57taWH_hWo03qoWqujph8t9aMlHwyYC33-aT8da9hnV6PCa-bx9EoxF2zf2Fg4eFjzue1WJVZvtGjh1FUK0azQjlwIn1gvW0esspEEILLKYJa3RGOBNKJK?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Beispiel für die Zuordnung erweiterter Informationen für SAML.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Im obigen Bild muss ein Benutzer die SAML-Werte von **globale\_Nutzer** und **HIPAA**, **Entwickler**, oder **Tester** um Lizenzen, Hinzufügen-ons zu erhalten und in das Unterkonto gefiltert zu werden. Es werden keine zusätzlichen SAML-Response-Mappings angewendet, unabhängig davon, ob übereinstimmende Antworten vorliegen.
{% endhint %}

5. Nachdem sich der Benutzer über die Vanity-URL des Hauptkontos authentifiziert hat und alle SAML-Antwortwerte übereinstimmen, wird der Benutzer im Unterkonto platziert.

#### <mark style="color:blau;">Benutzer bei Bedarf oder vorab mit einer Standard-SSO-Konfiguration innerhalb des Unterkontos bereitstellen</mark>

Unterkonten auf Business-Ebene und höher können eine Standard-SSO-Konfiguration innerhalb des Kontos für die Bereitstellung bei Bedarf oder die Vorabbereitstellung für Benutzerkonten nutzen. Diese Konfiguration hat keinen Einfluss auf andere Unterkonten oder das Hauptkonto und erfordert eine Vanity-URL, die dem Unterkonto zugeordnet ist.

Verfügbar sind zur Vereinfachung die folgenden Anweisungen zur Integration des Identitätsanbieters:

{% hint style="success" %}
**Zoom-Tipp**

Klicken Sie auf das ✔ in der Spalte Anbieter oder Zoom-Dokumentation, um ein neues Fenster mit den Anweisungen zu öffnen.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="211.5616455078125"></th><th align="center">Anbieterdokumentation</th><th align="center">Zoom-Dokumentation</th><th align="center">Unterstützt SCIM</th></tr></thead><tbody><tr><td>auth0</td><td align="center"><a href="https://marketplace.auth0.com/integrations/zoom-sso">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>ADFS</td><td align="center"><br></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0062700">✔</a></td><td align="center">AD Sync-Tool</td></tr><tr><td>Clever</td><td align="center"><a href="https://support.clever.com/hc/s/articles/360040481852">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>CyberArk</td><td align="center"><a href="https://docs.cyberark.com/Product-Doc/OnlineHelp/Idaptive/Latest/en/Content/Applications/AppsWeb/Zoom.htm">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Duo</td><td align="center"><a href="https://duo.com/docs/sso-zoom">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Entra ID (ehemals Azure)</td><td align="center"><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/zoom-tutorial">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0064121">✔</a></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Google</td><td align="center"><a href="https://support.google.com/a/answer/7577316?hl=en">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0066144">✔</a></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>JumpCloud</td><td align="center"><a href="https://support.jumpcloud.com/support/s/article/single-sign-on-sso-with-zoom1-2019-08-21-10-36-47">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>miniOrange</td><td align="center"><a href="https://www.miniorange.com/iam/integrations/zoom-single-sign-on-sso">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Okta</td><td align="center"><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Zoom.us.html">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0063256">✔</a></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>OneLogin</td><td align="center"><a href="https://onelogin.service-now.com/support?id=kb_article&#x26;sys_id=a10d1e2f87bf6850247f4156cebb35d5">✔</a></td><td align="center"></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Ping Identity</td><td align="center"><a href="https://docs.pingidentity.com/integrations/zoom/setup/pf_zoom_connector_configuring_single_sign_on_in_zoom.html">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center">✔</td></tr></tbody></table>

#### <mark style="color:blau;">Reichen Sie ein Ticket beim Zoom-Support für die Benutzermigration zwischen zugehörigen Konten ein</mark>

Zoom-Support kann Benutzer stapelweise von einem Konto in ein anderes migrieren [über ein Support-Ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new). Dies kann die Notwendigkeit verringern, Benutzer manuell Einladen zu müssen, wenn ein großer Teil von einem Hauptkonto zu einem Unterkonto oder von einem Unterkonto zu einem anderen migriert wird.

Zoom-Support **nicht** erzwingt die Migration von Benutzern aus externen oder nicht zugeordneten Konten zu einem Haupt- oder Unterkonto. Benutzer **muss** von dem Hauptkonto über ein zu migrierendes Unterkonto verwaltet werden oder mit diesem verknüpft sein. Einzelne externe Benutzer mit bereits vorhandenen Konten müssen über einen Standardprozess eingeladen werden, dem Konto beizutreten, um zu konsolidieren.

Zum Beispiel erstellt ein Hauptkonto ein neues Gesundheitswesen-Unterkonto mit einer eindeutigen Vanity-URL und SSO-Konfiguration. Ein Zoom-Administrator kann ein Ticket beim Zoom-Support mit einer CSV-Datei einreichen, die eine Liste von Benutzer-E-Mails enthält, die vom Hauptkonto zum Unterkonto migriert werden sollen. Da diese E-Mails bestehende Mitglieder des Hauptkontos sind, kann der Zoom-Support die Benutzer migrieren.

Wenn diese Liste jedoch Benutzer enthält, die kein Mitglied eines vorhandenen, zugehörigen Unterkontos oder des Hauptkontos sind, können diese Benutzer nicht migriert werden und müssen über Standardverfahren eingeladen werden, z. B. durch eine manuelle Einladung.

Anfragen zur Migration von Benutzern sollten mit Folgendem eingereicht werden:

* Vorläufiges Datum und Uhrzeit für die angeforderte Migration (nach bestem Bemühen)
* Eine CSV-Datei mit allen zu migrierenden Benutzer-E-Mails in einer einzigen Spalte
* Die spezifische Kontonummer, von der die Benutzer migriert werden *von* und *auf*
* Genehmigung durch den Inhaber oder Administrator des Hauptkontos

### Zusätzliche Kontoverwaltung

Zusätzliche Workflows zur Verwaltung von Unterkonten entsprechen ihren Gegenstücken des Master- oder „Standard“-Kontos. Alle zusätzlichen Konfigurationen, die innerhalb eines Unterkontos erforderlich sind, sollten auf dieselbe Weise durchgeführt werden, wie sie es sonst auch wären, wobei zusätzliche Themen und Anweisungen im [Zoom-Support-Center](https://support.zoom.us/hc/en-us).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/de/administrator-bereich/account-and-endpoint-management/sub-accounts-field-guide.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.