Verwendung der DSCP-Markierung mit Zoom
Die Markierung des Differentiated Services Code Point (DSCP) kennzeichnet und klassifiziert Datenpakete, sodass Netzwerkkomponenten anschließend bestimmen können, welche Arten von Datenverkehr während Überlastungszeiten und beim Durchqueren komplexer Netzwerkumgebungen eine höhere Priorität erhalten.
In den folgenden Abschnitten werden die verfügbaren Optionen und Empfehlungen zur Kennzeichnung von Zoom-Audio- und -Videodaten beschrieben.
Übersicht über DSCP
Wenn Ihr Unternehmen DSCP-Markierung verwendet, wird empfohlen, Zoom-Daten zu kennzeichnen, um die bestmögliche Benutzererfahrung zu gewährleisten
Zoom-Anwendungen sind mit proprietären, adaptiven Funktionen ausgestattet, die Audio- und Videodaten in Echtzeit optimieren und so eine hochwertige, konsistente Erfahrung in Netzwerken mit oder ohne QoS-Strategie oder DSCP-Markierungsstrategie.
Für Unternehmen, die DSCP-Markierung nutzen, sollten Zoom-Datenpakete gekennzeichnet werden, damit die Echtzeit-Audio- und -Videodaten von Zoom bei Netzwerküberlastung priorisiert werden und die bestmögliche Erfahrung bei der Audio- und Videozusammenarbeit erhalten bleibt.
Ihre QoS-Strategie für Zoom-Produkte kann die Aktivierung von DSCP-Markierung an mehreren Stellen umfassen
Die folgenden Optionen zur Aktivierung der DSCP-Markierung werden von Zoom bereitgestellt oder sind in Ihren älteren Videokonferenzgeräten bzw. Netzwerkgeräten integriert. Überlegen Sie, welche Optionen am besten zur QoS-Strategie Ihres Unternehmens passen.
Die Aktivierung der DSCP-Markierung über das Webportal oder Gruppenrichtlinien kennzeichnet nur Datenpakete Ausgehend aus Zoom-Apps. Möglicherweise müssen Sie Zoom-Daten auf anderen Geräten in Ihrem Netzwerk kennzeichnen.
iOS
Von Anwendung angefordert oder von MDM angewendet
Android
Von Anwendung angefordert oder von MDM angewendet
Die Einstellungen für DSCP-Markierung im Zoom-Webportal aktivieren die Kennzeichnung und Klassifizierung von Audio- und Videodaten, die von Zoom-Anwendungen in Ihrem Konto ausgehend übertragen werden
Inhaber und Administratoren von Zoom-Konten können DSCP-Markierung für mehrere Zoom-Produkte über die im Webportal verfügbaren Einstellungen aktivieren. Siehe den Aktivieren von DSCP Abschnitt unseres Verwenden der QoS-DSCP-Markierung Support-Artikel mit Voraussetzungen und Anweisungen zum Aktivieren von DSCP und zum Festlegen bestimmter Audio- und Videowerte.
Die Einstellung für DSCP-Markierung im Webportal aktiviert die Kennzeichnung ausgehender Audio- und Videodatenpakete für die folgenden Zoom-Anwendungen und Zoom-fähigen Geräte.
Zoom Workplace-Desktop-Apps für Windows und macOS
Zoom Workplace-Mobil-Apps für Android und iOS
Zoom Rooms-Apps auf Windows- und macOS-Computern
Zoom Phone, das auf Zoom Workplace-Desktop- und -Mobil-Apps ausgeführt wird
Für Zoom Phone zertifizierte Cisco/Poly/Yealink-IP-Telefone
Zoom VDI-Plug-ins
Die Verwendung von Gruppenrichtlinien zum Konfigurieren der DSCP-Markierung für Windows-basierte Zoom-Apps ermöglicht Administratoren, eindeutige Audio- und Videoklassifizierungen festzulegen, die für bestimmte Benutzer oder Gruppen erforderlich sind
GPO erleichtert die Anpassung der Klassifizierungen von Zoom-Audio-, -Video- und -Bildschirmfreigabedaten, um höhere oder niedrigere DSCP-Dienstebenen für einzelne Benutzer oder Gruppen zu berücksichtigen.
Anweisungen finden Sie unter Festlegen der DSCP-Markierung über Gruppenrichtlinien Abschnitt unseres Verwenden der QoS-DSCP-Markierung Support-Artikel.
Bei einigen Zoom-Anwendungen und Zoom-fähigen Geräten muss die DSCP-Markierung möglicherweise auf dem Gerät selbst oder über andere Netzwerkkomponenten aktiviert werden
Die folgenden Zoom-Produkte unterstützen keine DSCP-Markierung über die verfügbaren Einstellungen im Zoom-Webportal oder über Gruppenrichtlinien:
H.323/SIP-Videokonferenzgeräte, die das Produkt Zoom Konferenzraum-Connector verwenden
Desktop-Apps, die mit einem Standardinstallationsprogramm (macOS) oder einem .exe-Installationsprogramm (Windows) installiert wurden
Zoom-Mobilanwendungen (für iOS und Android)
Zoom Rooms-Geräte
Zoom Phone für VDI
H.323/SIP-Videokonferenzgeräte verfügen möglicherweise über Konfigurationsoptionen für DSCP-Markierung in den Geräteeinstellungen. Optionen für DSCP-Markierung sind möglicherweise auf Ihren Netzwerkkomponenten (z. B. Firewalls, Routern oder Switches) verfügbar, um Zoom-Datenverkehr für die oben aufgeführten Zoom Workplace-Apps oder Zoom Rooms Certified-Geräte zu kennzeichnen und zu priorisieren, die nicht von den von Zoom bereitgestellten Optionen für DSCP-Markierung betroffen sind.
Die Kennzeichnung von Zoom-Datenpaketen auf Netzwerkkomponenten ermöglicht die ordnungsgemäße Priorisierung von Zoom-Medien und -Signalisierung in Ihrem gesamten Netzwerk
Die Aktivierung der DSCP-Markierung im Zoom-Webportal oder über Gruppenrichtlinien aktiviert nur die Kennzeichnung von Zoom-Datenpaketen, die von Zoom Workplace-Apps ausgehend übertragen werden. DSCP-Kennzeichnungen werden möglicherweise von anderen internen Netzwerkkomponenten nicht erkannt und können beim Durchqueren des Internets entfernt werden. Dies könnte dazu führen, dass Zoom-Datenverkehr in Ihrer Netzwerk-QoS-Strategie eine niedrigere Priorität erhält, was zu Qualitätsproblemen führen kann.
MSI-Schalter und Plist-Schlüssel sind verfügbar, um Zoom-Audio-, -Video- und -Bildschirmfreigabedatenverkehr für die DSCP-Markierung auf Netzwerkebene auf einzelne Ports aufzuteilen
Standardmäßig werden alle Zoom Workplace-Apps sowie Zoom Rooms-Medien- und -Signalisierungsdaten kombiniert und über UDP-Portieren 8801 übertragen. Zoom Workplace-Desktop- und Zoom Rooms-Apps, die über MSI-Dateien oder Plist bereitgestellt werden, können einen Schalter oder Plist-Schlüssel aktivieren, um Audio-, Video- und Bildschirmfreigabedaten in die folgenden Datenports aufzuteilen.
Video: 8801
Bildschirmfreigabe: 8802
Audio: 8803
Mit einzelnen Ports haben Netzwerkgeräte wie Firewalls, Router und andere Komponenten eine präzisere Kontrolle bei der Kennzeichnung und Klassifizierung von Zoom-Medien- und -Signalisierungsdatenverkehr.
Empfohlene Dienstgüte (QoS)-Modelle
Bei Verwendung von DSCP-Markierung werden Zoom-Audio- und -Videodaten als Teil der mehrklassigen Dienstgüte (QoS)-Strategie eines Unternehmens klassifiziert
Viele Unternehmen verwenden eine Dienstgüte (QoS)-Strategie mit 4, 8 oder 12 Klassen und DSCP-Kennzeichnung, um die Konsistenz bei der Übertragung von Echtzeit-Audio-, -Video-, Daten- und Steuerungssignalisierung in ihrem Netzwerk sicherzustellen.
Die folgende Tabelle zeigt die gängigen Zoom-DSCP-Werte und die Dienstklasse, zu der sie im QoS-Strategiemodell mit 4 Klassen gehören. DSCP-Werte für Zoom-Datenverkehr können angepasst werden, um der Priorisierung von Video- und Audiokommunikationsdaten in Ihrem Unternehmen zu entsprechen.
QoS-Modell mit 4 Klassen
Echtzeit (Audio)
EF
46
Zoom Audio, Zoom Phone, Zoom Contact Center
Echtzeit (Video)
CS5
40
Zoom-Video-/Bildschirmfreigabe
Signalisierung & Steuerung
CS3
24
Alle Zoom-Echtzeitmedien
Transaktionsdaten
AF31
26
Alle Zoom-Echtzeitmedien
Best Effort
DF
0
Zoom Chat, Dateitransfer, Giphy, Zoom Docs
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