# تجربة المسؤول

يغطي هذا القسم تجربة المسؤول في حجز مساحة العمل، بما في ذلك تحديد وصول الأدوار، وإنشاء التسلسل الهرمي للمبنى، وإنشاء المخططات الطابقية، واختيار إعدادات الميزات، وتنفيذ وظائف أخرى للمسؤول.

### تحديد وصول الأدوار لحجز مساحة العمل

لدى جميع المسؤولين وصول إلى إعدادات حساب حجز مساحة العمل افتراضيًا. ومع ذلك، يمكنهم أيضًا إنشاء أدوار مخصصة بصلاحيات وصول محددة.

1. بصفتك مالك حساب Zoom أو مسؤولًا مخوّلًا لتحرير الأدوار، انتقل إلى [إدارة الأدوار](https://zoom.us/role#/) في بوابة الويب.

{% hint style="info" %}
يجب أن يكون لديك وصول مسؤول لرؤية صفحة إدارة الأدوار. إذا عرض الرابط أعلاه `تم تقييد الوصول (200)` خطأً، فتواصل مع مسؤول Zoom لديك للحصول على وصول إلى ميزة الأدوار.
{% endhint %}

2. انقر على **أيقونة القلم** بجوار الدور الذي تقوم بتحريره.
3. انتقل إلى **إدارة مساحات العمل** الفرعية وحدد وصول الدور كما هو مطلوب.
4. كرر ذلك لأي أدوار إضافية.

### تهيئة حجز مساحة العمل

يوفر هذا القسم خطوات لتهيئة حجز مساحة العمل من البداية إلى النهاية.

{% hint style="warning" %}
تقدم الإرشادات التالية تجربة تهيئة خطية لمسؤولي حجز مساحة العمل الجدد. وعلى الرغم من إمكانية استخدام طرق تهيئة بديلة، توصي Zoom باتباع هذه الإرشادات بالترتيب المعروض للتعرّف على المفاهيم والبنية الأساسية للخدمة.
{% endhint %}

#### الخطوة الأولى: دمج خدمة التقويم الخاصة بك

للحفاظ على دقة الحجوزات والتوفر، يحتاج حجز مساحة العمل إلى التكامل مع مزود الخدمة الخاص بخدمة التقويم لديك. تتطلب كل مساحة عمل قابلة للحجز مورد تقويم مرتبطًا، تتم إدارته بواسطة حساب خدمة التقويم.

إذا كان لدى حسابك تكامل التقويم موجود تم تكوينه في حساب Zoom الخاص بك، [فانتقل إلى الخطوة التالية](#_52wj26umcu9g)، وإذا لم يكن لدى حسابك *لا* خدمة تقويم مكوَّنة، أو إذا لم تكن على دراية بكيفية تكوين حساب مورد التقويم وموارد التقويم، فراجع أحد أدلة تكامل التقويم الخاصة بـ [Office 365](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847179-Setting-Up-Zoom-Rooms-with-Office-365), [Exchange](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847339-Using-Exchange-2013-and-above-with-Zoom-Rooms)، أو [Google](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/206905656-Setting-up-Zoom-Rooms-with-Google-Calendar) لإكمال هذه العملية. كما تدعم Zoom Rooms خدمة تقويم Zoom.

{% hint style="info" %}
تشير أدلة تكامل التقويم أعلاه إلى تكاملات تقويم Zoom Rooms. يستخدم حجز مساحة العمل الوظائف نفسها الخاصة بخدمة التقويم مثل Zoom Rooms ويتطلب الإعدادات نفسها. يمكن للمستخدمين اتباع جميع الإرشادات كما وردت، أو التوقف عند القسم *كيفية إضافة خدمة التقويم إلى Zoom* وإكمال تلك الخطوات عبر **إدارة مساحات العمل:** [صفحة تكامل التقويم](https://zoom.us/workspaces/management/calendar) بدلًا من ذلك إذا رغبوا.
{% endhint %}

#### الخطوة الثانية: أنشئ التسلسل الهرمي للموقع الخاص بك

تُبنى إعدادات حجز مساحة العمل على التسلسل الهرمي للموقع الخاص بالحساب. عليك **يجب** تكوينها قبل إنشاء مخطط طابق أو تحديد مواقع مساحات العمل.

إذا كان لدى حسابك تسلسل هرمي للموقع موجود، [فانتقل إلى الخطوة التالية](#_rwxseqwi2v5r)، وإذا لم يكن لدى حسابك تسلسل هرمي موجود، فقم بالخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom على الويب بوصفك مسؤولًا لديه الامتياز لتحرير إعدادات الحساب.
2. انقر على **إدارة مساحات العمل** من القائمة المنسدلة، ثم **مساحات العمل.**
3. انقر على **+ إضافة موقع**. ستظهر **إضافة موقع**نافذة منبثقة.
4. في النافذة المنبثقة، خصّص بيئة مساحات العمل لديك من خلال إنشاء تخطيط نظام هرمي واختيار المواقع التي تحتاج إليها مؤسستك.
5. انقر على **إنهاء** عندما يظهر الهيكل لديك بشكل صحيح.
6. إن **مساحات العمل**ستعرض الصفحة الآن جزءًا من الدليل، بما في ذلك مجموعة من علامات التبويب الخاصة بـ **الطوابق**, **المباني**, **الحُرُم**, **المدن**, **الولايات**، و **البلدان/المناطق**، وذلك حسب الإعدادات الخاصة بك.

<figure><img src="/files/e9abc764441e56e195c6972df302704433f562a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
عند تنفيذ هذا الإجراء لأول مرة، ستتم إضافة موقع افتراضي تلقائيًا إلى كل مستوى. يمكنك إعادة تسمية هذه المواقع أو حذفها في أي وقت من خلال وظيفة **تحرير** .
{% endhint %}

7. لكل مستوى موقع في التسلسل الهرمي الخاص بك، يحدد علامة التبويب المقابلة وينقر على **+ إضافة طابق/مبنى/مدينة/إلخ.** لإنشاء البنية التحتية لمكتبك.

{% hint style="danger" %}
مستوى الطابق ضروري ليتم كوَّن حجز مساحة العمل. لا تتابع إذا لم يتضمن التسلسل الهرمي لديك مستوى الطابق.
{% endhint %}

لمزيد من المعلومات، راجع وثائق الدعم الخاصة بنا حول [إدارة التسلسل الهرمي لمواقع حجز مساحة العمل](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879334587021-Managing-Workspace-Reservation-location-hierarchy).

**(اختياري) كوَّن الأحياء للتحكم في الوصول**

من أجل موازنة المرونة التي يوفرها العمل على مكاتب مشتركة، تأخذ الأحياء أيضًا في الاعتبار ضرورة الحفاظ على تقارب الفريق والتنظيم الإداري للأقسام.

بعد إنشاء التسلسل الهرمي للموقع، يمكنك تعيين مناطق محددة من كل طابق على أنها **أحياء** مع قواعد وصول خاضعة للتحكم. تتيح هذه الميزة للمؤسسات الحفاظ على تماسك الفرق مع الاستمرار في تحقيق أقصى قدر من كفاءة المساحة بشكل عام.

يحصل كل حي على اسم وصفي ويمكن تعيينه إلى مجموعات مستخدمين أو أفراد محددين. تكمن القوة الحقيقية للأحياء في مرونتها الزمنية. يمكن للمسؤولين جعل حيٍّ ما متاحًا حصريًا لفريق المالية من الاثنين إلى الأربعاء، ثم فتحه لجميع الموظفين يومي الخميس والجمعة. يوفر هذا النهج للفرق مساحة محجوزة عندما تحتاج إلى العمل معًا، مع منع نقص الاستفادة خلال الفترات الأقل طلبًا.

يدعم الوقت داخل الأحياء المؤسسات الممتدة عبر مناطق متعددة. يمكن لكل حي أن يعمل وفق إعدادات المنطقة الزمنية الخاصة به، بحيث تنطبق قواعد الوصول بشكل صحيح بغض النظر عن مكان وجود المسؤولين أو المستخدمين.

#### الخطوة الثالثة: إضافة الطوابق

بعد أن تنشئ البنية العامة لمكاتبك، فإن كل موقع **يتطلب** وجود مستوى طابق واحد على الأقل لاستخدام حجز مساحة العمل. أضف مستويات الطوابق إلى كل مبنى/حرم/مدينة/إلخ ضمن التسلسل الهرمي لديك باتباع الخطوات التالية:

1. الوصول إلى **إدارة مساحات العمل.**
2. انقر على **الطوابق** علامة التبويب.
3. انقر على **+ إضافة طابق** في الزاوية العلوية اليمنى، وستظهر **إضافة طابق جديد** لجنة.
4. في اللجنة، أدخل المعلومات الخاصة بـ **اسم الطابق.**
5. (اختياري) أدخل المعلومات الخاصة بـ **الوصف.**
6. يحدد الموقع الذي تريد وضع طابقك فيه ضمن التسلسل الهرمي.
7. انقر على **حفظ وإضافة آخر** لإضافة المزيد من الطوابق لكل موقع من مواقعك.
8. انقر على **إنهاء** عند الانتهاء.

#### الخطوة الرابعة: إنشاء مساحات العمل القابلة للحجز لكل طابق

بعد إنشاء الطوابق، يمكن للمسؤول أو المستخدم المصرح له إنشاء مساحات عمل قابلة للحجز للطابق الذي سيتم تعيينه لاحقًا في العملية.

لإنشاء مساحات عمل لطابق:

1. الوصول إلى **إدارة مساحات العمل.**
2. انقر على طابق موجود من **الطابق** علامة التبويب.
3. بمجرد تحديد الطابق، انقر على **+ إضافة مساحات العمل**، وستظهر لجنة جانبية على الجانب الأيمن من شاشتك.
4. ضمن **نوع مساحة العمل**، يحدد **مكتب** أو **غرفة للحجز فقط**.

{% hint style="info" %}
يجب إنشاء جميع غرف Zoom Rooms من خلال [واجهة Zoom Rooms](https://zoom.us/location) بواسطة مسؤول أو مستخدم مخول. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق الدعم الخاصة بنا للحصول على تعليمات حول تمكين [Zoom Phone Appliances](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) و [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) لحجز مساحة العمل.
{% endhint %}

5. يدخل **اسم المكتب** أو **اسم الغرفة**.
6. ضمن **التقويم**، يحدد مورد تقويم للاتصال بالمكتب أو الغرفة (مطلوب لوظيفة الحجز).
7. (اختياري) ضمن **الأصول (اختياري)**، أضف أو يحدد الأصول المرتبطة بالمكتب يدويًا (مثل شاشة مزدوجة، مكتب واقف، إلخ).
8. انقر على **حفظ وإضافة آخر** لإضافة مساحة عمل أخرى حتى الاكتمال.
9. انقر على **إنهاء** لحفظ التغييرات.

**(اختياري) إنشاء تعيينات دائمة للمكاتب واستخدام سير عمل الموافقة لمساحات العمل عالية الطلب**

يمكن للمسؤولين أيضًا إنشاء تعيينات دائمة لمستخدمين محددين. لمزيد من المعلومات، راجع مقال دعم Zoom [تعيين مستخدم واحد أو عدة مستخدمين لحجز مساحات عمل محددة](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057911).

توفر سير عمل الموافقة لمساحات العمل عالية الطلب أو المتخصصة عملية طلب ومراجعة رسمية للمواقع المميزة، والمناطق التنفيذية، أو المساحات المزودة بمعدات خاصة. عند تمكين "الموافقة مطلوبة" لمساحة عمل، يتم توجيه جميع طلبات الحجز إلى الموافقين المعينين الذين يمكن أن يكونوا مسؤولي إدارة مساحة العمل أو مسؤولي الحجز.

للتعرف على المزيد حول سير عمل الموافقة، راجع مقال دعم Zoom [مقدمة عن سير موافقة حجز مساحة العمل](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).

#### الخطوة الخامسة: تحميل خريطة الطابق

بعد إنشاء مساحات العمل في الطابق، قم بتحميل صورة خريطة الطابق — وسيتم عرضها للمستخدمين عند تحديد مساحة — لإعداد مواقع مساحات العمل القابلة للحجز للتعيين. لتحميل مخطط طابق:

1. الوصول إلى **إدارة مساحات العمل**.
2. في قائمة التسلسل الهرمي على الجانب الأيسر من شاشتك، حدد التسلسل الهرمي الذي يحتوي على خريطة الطابق المقابلة التي تنوي تحميلها.
3. انقر على **تحرير** الزر الموجود بجوار الطابق المطلوب.
4. انقر على **+ إضافة خريطة الطابق** زر لتحميل خريطة الطابق المحدد كملف صورة.
5. بعد تحميل الصورة، انقر على **إغلاق** في الزاوية العلوية اليمنى.
6. كرر ذلك لجميع الطوابق المعنية أو انتقل إلى الخطوة التالية لتعيين مواقع مساحات العمل.

لمزيد من المعلومات، راجع وثائق الدعم الخاصة بنا حول [إدارة خرائط طوابق حجز مساحة العمل](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7877521130893-Managing-Workspace-Reservation-floor-maps).

#### الخطوة السادسة: تعيين مساحات العمل إلى مخطط الطابق الخاص بك

إذا تم تنفيذ جميع الخطوات السابقة، فيمكن الآن تعيين مساحات العمل إلى مخطط الطابق. لتعيين مساحات العمل:

1. الوصول إلى **إدارة مساحات العمل**.
2. في التسلسل الهرمي على الجانب الأيسر من شاشتك، انقر على موقع وحدد الطابق الذي تقوم بتعيين مساحات العمل له.
3. إذا كانت خريطة الطابق محملة بالفعل، فانقر على **تحرير خريطة الطابق**. إذا لم تكن هناك خريطة طابق متاحة، فانقر على **+ إضافة خريطة طابق**، وقم بتحميل خريطة الطابق المحدد.
4. ستعرض الشاشة التالية خريطة الطابق المحملة مع لجنة قائمة على الجانب الأيسر من الصفحة، مع **إضافة مساحات العمل إلى الخريطة، والمكاتب، والغرف**, **الأكشاك**، و **اللوحة الرقمية فقط** مساحات العمل متاحة.\\

   <figure><img src="/files/abb3c09d99599eac8ba80e3d1f28a5ea4a2f2251" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. حدد مساحة عمل لوضعها على الخريطة (*مثلاً*، غرفة المؤتمر).
6. اسحب وأفلت اسم مساحة العمل المقصودة من اللجنة الجانبية اليسرى إلى موقعها على مخطط الطابق.
   1. إذا لزم الأمر، اضبط أبعاد مساحة العمل لتناسب مخطط الطابق.
   2. يمكن ضبط أحجام أيقونات المكتب باستخدام شريط تمرير أسفل مخطط الطابق.
   3. سيؤدي تعيين الأكشاك واللوحة الرقمية إلى مخطط الطابق إلى عرض علامة «أنت هنا» عند عرض مخطط الطابق من الجهاز.
7. عيّن موردًا للتقويم إذا لم يكن معينًا بالفعل.
8. تأكد من تطبيق أي أصول قابلة للتطبيق على مساحة العمل وانقر **حفظ** عند الانتهاء.
9. كرر الخطوات من 5 إلى 8 حسب الحاجة لتطبيق جميع مساحات العمل، والأكشاك، واللوحة الرقمية على مخطط الطابق.
10. بعد الانتهاء، انقر **حفظ** و **إغلاق** في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
11. كرر حسب الحاجة حتى يتم تكوين جميع مخططات الطوابق.

#### (اختياري) الخطوة السابعة: كوِّن توجيه المسار للملاحة الداخلية

يحوّل توجيه المسار التجربة المحبطة غالبًا في العثور على مساحة عمل محجوزة في المكاتب الكبيرة أو غير المألوفة إلى رحلة موجهة يمكن للمستخدمين اتباعها على أجهزتهم المحمولة. توفر هذه الميزة إرشادات خطوة بخطوة من مداخل المبنى إلى المكاتب أو غرف الاجتماعات المحددة، مما يقلل بشكل كبير الوقت الذي يقضيه الموظفون في البحث عن مساحات عملهم المحجوزة.

لإعداد توجيه المسار، راجع مقالة دعم Zoom [تكوين توجيه المسار لحجز مساحة العمل](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074751).

يتكيف نظام توجيه المسار بناءً على كيفية وصول المستخدمين إليه. عندما يستخدم شخص ما توجيه المسار من جهازه المحمول بعد إجراء حجز، يمكنه تحديد نقطة دخوله وتلقي إرشادات مخصصة إلى مساحة عمله.

يكتمل بذلك إجراء تكوين حجز مساحة العمل.

### يمكن تعيين Zoom Rooms وأجهزة Zoom Phone كمساحات مكتب قابلة للحجز

يمكن للمسؤولين تعيين Zoom Rooms وأجهزة Zoom Phone إلى مكتب لإجراء الحجوزات، بما في ذلك رمز QR لتسجيل الوصول. تتطلب هذه العملية تكوينات إضافية في الخلفية لتمكين تعيين الطابق.

راجع وثائق الدعم لدينا للحصول على تعليمات حول تمكين [Zoom Phone Appliances](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) و [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) لحجز مساحة العمل.

### يمكن لمساحات العمل التي لا تحتوي على أجهزة تتصل بخدمات Zoom استخدام رمز QR قابل للطباعة لتسجيل الوصول

على الرغم من أن Zoom Rooms وأجهزة Zoom Phone يمكنها عرض رمز QR لتسجيل الوصول على الشاشة، فإن بعض مواقع مساحة العمل القابلة للحجز، مثل المكاتب، قد لا تحتوي على جهاز مُمكّن من Zoom قادر على عرض رمز QR لتسجيل الوصول. بدلاً من ذلك، يمكن للمسؤول أو المستخدم المصرح له طباعة رمز QR خاص بكل مساحة عمل ووضعه لتسجيل وصول المستخدم. لطباعة رموز QR لهذه المساحات العملية:

1. تأكد من أن [جميع مساحات العمل معينة](#_n1qubqxpwd03) على الطابق الذي تطبع له رموز QR.
2. في قائمة التنقل الخاصة بالبوابة الإلكترونية، انقر **إدارة مساحات العمل،** ثم **مساحات العمل**.
3. حدد موقع الطابق الذي تطبع له رموز QR وانقر **تحرير**.
4. حدد موقع الإعداد الخاص بـ **رموز QR لمساحة العمل**.
5. **تنزيل** أو **طباعة** رموز QR وأرفق واحدًا بكل مساحة عمل مقابلة.
6. يمكن للمستخدمين الآن [تسجيل الوصول باستخدام رموز QR](#_jftdnos6xjfr).

### إعدادات حجز مساحة العمل العامة قابلة للتكوين على مستوى الحساب أو الموقع

يمكن للمسؤولين أو المستخدمين المصرح لهم تكوين إعدادات حجز مساحة العمل العامة على مستوى الحساب أو الموقع. تتضمن هذه الإعدادات استبيانات للحجز أو تسجيل الوصول المسبق، وتحديد مجموعات مستخدمين محددة للوصول إلى حجز مساحة العمل، واشتراط مصادقة المستخدم للحجوزات، والمزيد.

يمكن تحسين هذه الإعدادات باستمرار على مستوى الموقع، بما في ذلك إعدادات مختلفة بين الطوابق إذا لم يكن الإعداد مقفلاً بواسطة مستوى أعلى ضمن تسلسل الموقع.

{% hint style="info" %}
سيؤدي قفل الإعدادات على أي مستوى إلى قفل الإعدادات لجميع المستويات الفرعية. لا تقم بقفل أي إعدادات على مستوى الحساب أو أدنى مستوى تنوي تخصيصه حسب الطابق أو الموقع.
{% endhint %}

#### مستوى الحساب

لتعديل الإعدادات على مستوى الحساب:

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom الإلكترونية كمسؤول أو كمستخدم مصرح له يمتلك امتياز تحرير إعدادات الحساب.
2. في قائمة التنقل، انقر **إدارة مساحات العمل،** ثم **مساحات العمل**.
3. في أعلى الصفحة، انقر **إعدادات الحساب** بجانب **مساحات العمل**.
4. قم بتمكين الإعدادات أو تعطيلها حسب الحاجة.

#### مستوى الموقع

على عكس الإعدادات الخاصة بـ خدمات Zoom الأخرى التي يمكن غالبًا تكوينها ضمن مجموعات المستخدمين، فإن الإعدادات الخاصة بمجموعة أو الموقع في حجز مساحة العمل يتم تكوينها على مستوى الموقع.

لتعديل الإعدادات على مستوى الموقع:

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom الإلكترونية كمسؤول أو كمستخدم مصرح له يمتلك امتياز تحرير إعدادات الحساب.
2. في قائمة التنقل، انقر **إدارة مساحات العمل،** ثم **مساحات العمل**.
3. انتقل إلى مستوى الموقع الذي تقوم بتحريره، من الطابق إلى البلد، ثم انقر **تحرير**.
4. قم بتمكين الإعدادات أو تعطيلها حسب الحاجة.

### عناصر التحكم المتقدمة في الحجز والقيود

يوفر هذا القسم خيارات متقدمة للمؤسسات للتحكم في مساحات العمل وتقييدها بشكل أكبر.

#### ساعات العمل ونوافذ الحجز

تعمل إعدادات ساعات العمل على عدة مستويات هرمية، من الإعدادات على مستوى الحساب بالكامل وصولًا إلى جداول مساحة العمل الفردية. يتيح هذا التحكم الدقيق تلبية سيناريوهات متنوعة، مثل المقرات الرئيسية التي تعمل بساعات ممتدة بينما تحافظ المكاتب الفرعية على جداول معيارية، أو إتاحة غرف محددة خارج ساعات العمل المعتادة لمشاريع خاصة.

تعمل جداول العطلات بالتزامن مع ساعات العمل العادية لحظر الحجوزات تلقائيًا أثناء فترات الإغلاق دون الحاجة إلى تدخل يدوي. يمكن للمسؤولين تحديد جداول العطلات قبل أشهر، مع تحديد ساعات مختلفة لأيام الإغلاق الجزئي أو حظر الحجوزات بالكامل للإغلاقات على مستوى الشركة. يحترم النظام هذه الجداول عبر جميع واجهات الحجز، مما يمنع المستخدمين من حجز المساحات عن طريق الخطأ عندما تكون المرافق مغلقة.

#### إدارة مدة الحجز وتكراره

يتيح إعداد زيادة الحجز، القابل للضبط على فواصل زمنية من 1 أو 5 أو 15 أو 30 دقيقة، للمؤسسات مطابقة حجوزاتها مع أنماط الاستخدام الفعلية.

على سبيل المثال، قد يستخدم مرفق بحثي فواصل زمنية مدتها 30 دقيقة لغرف المعدات، بينما قد تفضّل شركة استشارية فواصل 15 دقيقة لمقصورات الهاتف. وتوسّع الميزة التي تتيح الحجوزات التي تمتد عبر منتصف الليل مدة الحجز القصوى إلى 24 ساعة، مما يلائم العاملين بنظام المناوبات، والمشاريع الليلية، وجلسات التعاون الدولية التي تمتد عبر ساعات العمل التقليدية.

#### حجوزات متعددة الغرف للفعاليات المعقدة

تعالج قدرة الحجز متعدد الغرف تحديًا قائمًا منذ فترة طويلة لمنسقي الفعاليات الذين يديرون تجمعات معقدة. باستخدام عرض الشبكة، يمكن للمنسقين حجز عدة غرف عبر مبانٍ ومواقع مختلفة ضمن معرّف حجز واحد. هذا النهج الموحد ضروري لفعاليات مثل الاجتماعات الشاملة مع غرف إضافية، أو جلسات التدريب التي تتطلب مساحات فرعية، أو المؤتمرات التي تمتد عبر عدة أماكن.

#### سير عمل الموافقة على حجوزات مساحة العمل

يمنع هذا الإعداد حجز المساحات المميزة على أساس أسبقية الحضور. وبدلًا من ذلك، يطلب المستخدمون حجزًا، ويوافق المسؤول عليه يدويًا.

عندما يطلب مستخدم حجزًا في مساحة عمل مُدارة، تمرّ الطلبات عبر عملية موافقة مع معتمِدين محددين يتلقون إشعارات ويمكنهم الموافقة عليها أو رفضها مع ملاحظات. يمكن للمستخدمين مراجعة حالة الطلب ورؤية المعتمِدين. كما يمكن لمالكي الحساب والمسؤولين كوَّن المعتمِدين.

لمزيد من المعلومات، راجع مقالة دعم Zoom [مقدمة عن سير موافقة حجز مساحة العمل](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).

### يمكن أن يُطلب من المستخدمين ملء استبيان ما قبل الحجز و/أو استبيان ما قبل تسجيل الوصول

يمكن للمسؤول أو المستخدم المصرَّح له أن يطلب من المستخدمين ملء استبيان ما قبل الحجز و/أو استبيان ما قبل تسجيل الوصول. هذه الاستبيانات قابلة للتخصيص بإجابات اختيار واحد، واختيار متعدد، وإجابات قصيرة.

يُعرض استبيان ما قبل الحجز في الوقت الذي يقوم فيه المستخدم بإجراء حجز. يمكن إرسال استبيانات ما قبل تسجيل الوصول بين ساعتين و72 ساعة قبل وقت تسجيل الوصول، وسيتم إلغاء الحجز تلقائيًا إذا لم يملأ المستخدم الاستبيان قبل وقت محدد.

راجع وثائق الدعم لدينا لمزيد من المعلومات حول [استبيانات حجز مساحة العمل](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5547090029581-Workspace-Reservation-questionnaire).

### كوَّن تكاملات التقويم للحجز السلس

يمثل توسيع حجز مساحة العمل إلى منصات التقويم الرئيسية تحولًا جوهريًا في كيفية تفاعل المستخدمين مع نظام الحجز. فبدلًا من مطالبة المستخدمين بالتنقل بين التطبيقات، تجلب هذه التكاملات حجز مساحة العمل مباشرةً إلى الأدوات التي يدير فيها الموظفون جداولهم اليومية.

#### تكامل Microsoft Outlook

يعمل مكوّن Outlook الإضافي على تضمين وظيفة حجز مساحة العمل مباشرةً داخل واجهة Outlook، حيث يقضي العديد من المستخدمين يوم عملهم. عند إنشاء دعوات الاجتماعات أو تعديلها، يرى المستخدمون مساحات العمل المتاحة مع الصور ومعلومات السعة وتفاصيل الأصول دون مغادرة Outlook.

يحترم التكامل الإعدادات الإدارية الحالية، بما في ذلك متطلبات الموافقة وقيود الحجز وتعيينات الحيّ، لتوفير تطبيق متسق للسياسات بغضّ النظر عن طريقة الحجز.

#### دعم Google مساحة العمل وZoom التقويم

تمتد وظيفة مماثلة إلى مستخدمي Google مساحة العمل من خلال المكون الإضافي Zoom for Google مساحة العمل. يوفّر التكامل المعلومات الغنية نفسها حول مساحة العمل وإمكانات الحجز داخل Google التقويم لتوفير تكافؤ في الميزات عبر المنصات.

بالنسبة إلى المؤسسات التي تستخدم حل Zoom الأصلي للتقويم، يوفّر دعم حجز مساحة العمل تجربة متكاملة بالكامل دون الحاجة إلى خدمات تقويم تابعة لجهات خارجية.

#### إشعارات لمنصات التعاون الجماعي

يمتد التكامل مع Microsoft Teams وSlack إلى ما هو أبعد من الإشعارات البسيطة لخلق تجربة تفاعلية لإدارة مساحة العمل داخل أدوات التواصل الخاصة بالفريق.

يتلقى المستخدمون تذكيرات الحجز وتنبيهات تسجيل الوصول وإشعارات وصول الزوار مباشرةً في قنوات فريقهم أو رسائلهم المباشرة. يتوفر روبوت المحادثة الخاص بـ Zoom عبر المنصات ويسمح للمستخدمين بتسجيل الوصول إلى الحجوزات أو تمديد الحجوزات أو الاستعلام عن توفر مساحة العمل دون الحاجة إلى تبديل التطبيقات.

يتحكم المسؤولون في تفضيلات الإشعار على مستوى الحساب، ويحددون التنبيهات التي يتلقاها المستخدمون والقنوات التي تصل من خلالها، مما يمنع الإفراط في الإشعارات ويساعد الرسائل المهمة على الوصول إلى مستلميها المقصودين.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/zoom-workplace/zoom-workspace-reservation/zoom-workspace-reservation-field-guide/admin-experience.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.