# (اختياري) إدارة أرقام BYOC

يوفر هذا القسم تعليمات خطوة بخطوة لتحميل أرقام BYOC وربطها وتعيينها إلى حساب Zoom والمستخدمين لديك. يتضمن هذا القسم أيضًا تعليمات لتكوين منطق تحويل المكالمات، وتعيين ELIN إلى الموقع، وتكوين قواعد التوجيه، وكيفية تمكين تحويل المكالمات أثناء فعالية قابلية الاستمرار. هذه العمليات ليست مطلوبة للعملاء الذين لا يخططون لدمج وحدة ZPLS الخاصة بهم مع SBC. ومع ذلك، فإن العملاء الذين *يفعلون* يخططون للدمج يُنصحون بإكمال هذه العملية في أقرب وقت ممكن، قبل حدوث أي انقطاع.

### تحميل قائمة أرقام BYOC إلى السحابة

يجب على العملاء الذين يخططون لاستخدام تحويل المكالمات أو رقم تعريف الموقع في حالات الطوارئ (ELIN) تحميل قائمة بأرقام BYOC إلى البوابة الإلكترونية. يجب أن يساوي عدد أرقام BYOC المراد إضافتها الحد الأقصى لعدد المستخدمين وأرقام ELIN التي سيتم دعمها أثناء فعالية قابلية الاستمرار.

على سبيل المثال، إذا كان لدى الموقع 100 مستخدم، فقد تكون هناك حاجة إلى 100 امتداد BYOC. علاوة على ذلك، إذا كان الموقع يستخدم ELIN، فقد يلزم رقم BYOC إضافي، ليصبح المجموع 101 رقمًا. ومع ذلك، قد تكفي أعداد أقل إذا لم يتم تعيين رقم BYOC لجميع المستخدمين. لإضافة أرقام BYOC إلى البوابة الإلكترونية، نفّذ الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom الإلكترونية.
2. ضمن **إدارة نظام الهاتف** القائمة الفرعية، يحدد **أرقام الهاتف**.
3. يحدد **BYOC** علامة تبويب.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/492a200f60ff85242dfcce869263ae0f016a6dac" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. أضف أرقام BYOC يدويًا باستخدام زر **إضافة** أو عبر تحميل CSV من خلال زر **استيراد** (تم توفير قالب CSV).

{% hint style="info" %}
عند إضافة أرقام BYOC، تأكد من إضافة الأرقام إلى الموقع المحدد الذي سيتم تعيينها إليه للاستخدام.
{% endhint %}

### ربط أرقام BYOC بالمستخدمين

بعد تحميل أرقام BYOC الخاصة بشركتك، يجب تعيينها إلى مستخدمين محددين لاستخدامها أثناء التشغيل الروتيني. يحدد هذا منطق توجيه المكالمات التي يتم إجراؤها إلى رقم BYOC إلى مستخدم Zoom قبل أو بعد فعالية قابلية الاستمرار. لتعيين أرقام BYOC إلى مستخدم، نفّذ الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom الإلكترونية.
2. ضمن **إدارة نظام الهاتف** القائمة الفرعية، يحدد **أرقام الهاتف**.
3. يحدد **غير مُعيّن** علامة تبويب.
4. قم بتصفية أرقام الهاتف عن طريق تحديد **الموقع** الذي تم تعيينها إليه.
5. حدد موقع الرقم المراد تعيينه، ثم انقر فوق **تعيين إلى** ستظهر نافذة منبثقة.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d4407c8c0938d9356537d234f0f16a9b992a193e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. داخل النافذة المنبثقة، عيّن رقم BYOC إلى مستخدم ثم انقر فوق **موافق**.
7. كرر حسب الحاجة.

### كوِّن منطق تحويل مكالمات قابلية الاستمرار

{% hint style="info" %}
على عكس القسم السابق، الذي يربط رقم BYOC بمستخدم Zoom، يحدد هذا القسم تحديدًا منطق تحويل المكالمات *أثناء فعالية قابلية الاستمرار*. لا يؤثر منطق تحويل المكالمات المطبق هنا في العمليات أو السلوك الروتيني.
{% endhint %}

بعد تكوين أرقام BYOC للمستخدمين والحساب، يجب تحديد منطق تحويل المكالمات الخاص بقابلية الاستمرار قبل أي فعالية محتملة لقابلية الاستمرار. لتكوين منطق تحويل مكالمات قابلية الاستمرار، نفّذ الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom الإلكترونية.
2. ضمن **إدارة نظام الهاتف** القائمة الفرعية، يحدد **معلومات الشركة**.
3. **حدد اسم الموقع** من القائمة (أو انقر فوق **إعدادات الحساب** إذا كان التكوين لموقع واحد).
4. يحدد **الإعدادات** علامة تبويب.
5. في الشاشة التالية، حدد القسم الفرعي **Zoom Node** ، والإعداد الخاص بـ **تحويل المكالمات لقابلية الاستمرار المحلية**. انقر فوق **إدارة** لتحميل صفحة جديدة.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/78718f9cf5cedea147b7b27547fe61d1ad611033" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. في الصفحة التالية، انقر فوق الزر الأزرق **إضافة** للبدء في تحديد قواعد تحويل المكالمات.
7. **الأرقام المصدر** هي الأرقام التي يتم تحويلها، مثل رقم المستخدم المسجل في Zoom Phone. يجب تعيين هذه الأرقام قبل تكوين تحويل المكالمات.
8. **أرقام الوجهة** هي أرقام BYOC التي يتم تحويل الأرقام المصدر إليها.
9. [تذكّر](#_uqxkanvtah5p) أنه يمكن توجيه عدة أرقام مصدر إلى رقم وجهة واحد، لكن لا يمكن لرقم مصدر واحد التوجيه إلى عدة أرقام وجهة.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/1c53853d491edd9b5888ae454b1036702b962e12" alt="" width="563"></div>

10. انقر فوق **حفظ** عند الانتهاء وكرر حسب الحاجة لكل مستخدم أو رقم هاتف.

{% hint style="info" %}
منطق تحويل المكالمات **معطّل** افتراضيًا، ويجب تمكينه يدويًا من البوابة الإلكترونية أثناء فعالية قابلية الاستمرار. لمزيد من المعلومات، راجع القسم الخاص بـ [تمكين تحويل المكالمات](#_wobxo9fvuzgk).
{% endhint %}

### كوِّن ELIN

يدعم كل موقع رقمًا واحدًا لـ [رقم تعريف الموقع في حالات الطوارئ](#_wep0hh3heran) (ELIN) لتوفير معلومات الموقع لفرق الاستجابة للطوارئ أثناء فعالية قابلية الاستمرار. لتكوين ELIN للموقع، نفّذ الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom الإلكترونية.
2. ضمن **إدارة نظام الهاتف** القائمة الفرعية، يحدد **معلومات الشركة**.
3. **حدد اسم الموقع** من القائمة (أو انقر فوق **إعدادات الحساب** إذا كان التكوين لموقع واحد).
4. يحدد **الإعدادات** علامة تبويب.
5. في الشاشة التالية، حدد القسم الفرعي **Zoom Node** ، والإعداد الخاص بـ **رقم تعريف الموقع في حالات الطوارئ (ELIN)**. انقر فوق **إضافة رقم** لملء حقل اختيار الرقم.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/58c19a53a203363b4b317cab2ade62696da1163b" alt="" width="563"></div>

6. ضمن قائمة السحب لأسفل، حدد رقم BYOC الذي سيُستخدم كرقم الاتصال الصادر إلى خدمات الطوارئ أثناء فعالية قابلية الاستمرار. إذا لم يكن الرقم مدرجًا حاليًا في الحساب، فقم بتحميله عبر [عملية تحميل رقم BYOC](#_aezu04x8z043).
7. يمكن للمسؤول التحقق من تعيين ELIN إلى وحدة قابلية الاستمرار من خلال **أرقام الهاتف** الصفحة المدرجة ضمن القائمة الفرعية **إدارة نظام الهاتف** . ستُعرض أرقام ELIN على أنها مُعيّنة إلى **قابلية الاستمرار المحلية**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ce30da54568c2f404a8f70d143659ca8c6ff42d5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### قواعد التوجيه (اختياري)

يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى قواعد توجيه (على سبيل المثال، طلب الرقم 9 لتمكين الاتصال الصادر) الاحتفاظ بها أثناء فعالية قابلية الاستمرار لضمان تجربة متسقة للمستخدم النهائي؛ ومع ذلك، عند تمكين قواعد التوجيه، يتم تجاهل مسار التوجيه الافتراضي (مجموعة SIP)، وتُحافَظ على تحويلات الأرقام. لتمكين قواعد التوجيه أثناء فعالية قابلية الاستمرار، نفّذ الخطوات التالية:

{% hint style="info" %}
يمكن لـ ZPLS الاحتفاظ بقواعد التوجيه المعرّفة على مستوى الموقع. لن يتم الاحتفاظ بالقواعد المعرّفة على مستوى الحساب.
{% endhint %}

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom الإلكترونية.
2. ضمن **إدارة نظام الهاتف** القائمة الفرعية، يحدد **معلومات الشركة**.
3. **حدد اسم الموقع** من القائمة (أو انقر فوق **إعدادات الحساب** إذا كان التكوين لموقع واحد).
4. يحدد **الإعدادات** علامة تبويب.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/db70044b511957500c4205e6c4f4878d0ed46270" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. حدد موقع **Zoom Node** ، والإعداد الخاص بـ **قابلية الاستمرار المحلية**. ضع علامة في خانة الاختيار لـ **تمكين قواعد التوجيه**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7e6818aaac4d785c6ddc66fcb2c1eef306bfa9aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. انقر فوق **حفظ** عند الانتهاء.

{% hint style="danger" %}
يجب إعادة تشغيل وحدة ZPLS لكي يسري هذا التغيير على الفور.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-byoc-number-management.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.